Отзывы Уральский, медицинский центр
Диагностические центры Медицинские анализы Услуги гинеколога Услуги невролога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Уральский, медицинский центрПросмотров (2)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Мне даже в государственных клиниках так не хамили и не тратили столько моего времени. Назначила мне врач в этой клинике капельницы, выписала направление. Я пошла в процедурный кабинет и спросила медсестру, что мне нужно , чтобы их поставить, она ничего не сказала ни про лекарства, что надо купить, ни про документы. Сказала просто приходить в другой день, тк она "вообще-то уже уходит" (время было дневное). Пришла я в другой день, оплатила в регистратуре капельницу и укол,прихожу в кабинет с договором чеком, направлением от врача. "Где Ваша процедурная карта?" "какая процедурная карта?" "Мы без процедурной карты не можем поставить капельницу!". Два часа я просидела и прождала пока мне они оформят эту карту, хотя могли бы уже ее оформить пока мне капельницу капали. Но не тут то было: "А где лекарства?" "Какие лекарства?" Назвала мне медсестра два лекарства, которые оказалось надо выкупить, в аптеке за углом я их не нашла и ушла не солоно хлебавши. Вернулась через день с двумя этими лекарствами, которые назвала медсестра, зашла. "А где физраствор?". Все вопросы о том, почему мне сразу не сказали что принести разбивались о железобетонный аргумент, "сами могли бы прочитать" , - между тем в направлении не особенно понятно, что физраствор надо покупать отдельно. Устав от наплевательского и даже садистского отношения к моему времени, решила я написать заявление на возврат денег и уйти спокойно. В этот день была адекватная администратор, она быстро оформила заявление по чеку договору и паспорту и сказала приходить за деньгами, как смогу. Пошла я в соседний Шанс за капельницами, а на направлении моего врача не было ни одной печати, пришлось мне снова возвращаться и ждать, пока их проставят. Пришла за деньгами 25 сентября, у них не работала касса, пришла 28 сентября и снова нарвалась на грубого администратора. В возврате средств мне отказали без оригинала договора и чека, хотя до этого я уже это все показывала и они снимали копию, и прошлая администратор не требовала второй раз приносить все оригиналы. Ее коллеги стали грубо мне объяснять, "Что вообще-то так везде возврат денег только по чеку", На мой очередной вопрос, почему меня нельзя было предупредить, чтобы я не тратила опять свое время на пустые походы в эту клинику, администратор мне ответила "Незнание закона не освобождает от ответственности". Тут мое сердце не выдержало такого хамства и я оставила вторую письменную претензию на данного администратора в том числе. В ответ администратор мне ответила, что тоже бы написала на меня заявление. Этой девушке категорически нельзя работать с людьми, я вообще не помню когда мне где-то так хамили. Ощущение, что клиника делает все, чтобы к ней клиенты вообще не приходили никогда. А администраторы не упустят шанс нахамить клиенту, выставить его же виноватым и напоследок еще и поугрожать, чтобы Вы точно больше не пришли.
пару раз были задержки с результатами пцр, сейчас вроде выровнилось все, видимо меньше стал поток людей, а может бесплатная медицина начала лучше работать
Одна из немногих клиник, где с лёгкостью могут взять кровь из вены у ребёнка. Сдавали неоднократно и очень остались довольны!
пришел сдать тест на ковид по рекомендации от знакомого ( типа тест готов на следующее утро ) сдал ПЛАТНО. Работают девочки-интерны. Спрашивают а вам срочно, - говорю, поскорее бы. - Ну, тогда еще 5000Рублей надо оплатить... Говорю ,ну не настолько срочно ,чтоб прямо через 5 минут. Завтра будет готов ( типа как и знакомый обещал ) Прошло 1,5 суток, даже не чешутся...На телефонные звонки не отвечают. Короче говоря ,наша ПЛАТНАЯ медицина отличается только суммой ,которую берут за "услуги" ,а от бесплатной то и не отличается по отношению к клиентам.
Звоню записаться на УЗИ. Мне предлагается время, которое не устраивает. Спрашиваю, можно ли позже на 40 минут? Ответ - мы записываем только по порядку, позвоните завтра-послезавтра. Вечером набираю снова - предлагается время уже позже чем меня устраивало. На вопрос почему нельзя было утром занять нужное время меня просвещают по поводу докторов которые работают на окладе и на проценте, что они не обязаны там сидеть и тому подобное. - Мне, говорю, это действительно необходимо знать по вашему? Записывайте на предложенное время. На вопрос администратора называю свои ФИО, женщина в параллель комментирует, что не навязывают услуги и к ним не заставляют идти. Снова спрашивает ФИО и снова в параллель выговаривает, что со мной рядом ребёнок и она не слышит. Я ее прошу не говорить одновременно и тогда она все прекрасно расслышит, повторяю данные и снова слышу какие-то комментарии
Пришла сдавать тест на ковид, заметьте это платная клиника! ПЛАТНАЯ! Антисептикам я не доверяю, хотела помыть руки по-человечески, вошла в кабинет, там увидела две мойки для рук, я спросила можно ли помыть руки, на что мне сказали нет, после я спросила где находится туалет, я хочу помыть руки, на что мне сказали, что туалет к сожалению не работает... И это платная клиника, ПЛАТНАЯ и туалет не работает... К вам идут ежеминутно люди на сдачу теста на ковид, он у вас стоит не малые деньги и вы не можете починить туалет? Если бы знала что не работает туалет, то не записывалась бы...
Записалась в данную клинику на 8:00 12.12.2020 на сдачу анализа . Приехала к назначенному времени и увидела на входной двери объявление, что филиал работает только по будням. Как же меня тогда записали на субботу? Больше не поеду и никому не советую, что за безответственное отношение к клиентам.
Шикарная клиника! Добродушный и приветливый приём, все быстро и гостеприимно! Рекомендую!
Обратился для сдачи анализа на ковид. Приняли с опозданием по времени. Готовый анализ выдали через неделю, хотя по телефону заявляли 2-4 дня. Ответственность не за что не несут. С руководством не связаться. Определено не стоит туда обращаться.
Записалась на УЗИ, сказали подходить к 11 часам по адресу Чекистов 16,пришла к назначеному времени, оказалось что кол центр сделал запись на другое число, прошу поднять запись зразговора.
Посещала данное учреждение будучи беременной в 2019 году, не понравилось как идёт работа с клиентами возле регистратуры: хаотичная очередь и нервная и немного даже хамовата женщина в регистратуре (минус одна звезда); в феврале 2020 года не работал гардероб (минус вторая звезда); так же очень не удобно расположен пандус/лестница/вход в клинику: очень крутой пандус и скользкий - на въезде вверх еле удерживаешься за поручни и толкаешь коляску, на съезде вниз коляска тащит вниз а удержаться нет возможности потому что очень скользко, вход в клинику с коляской очень сложен потому как дверь перекрывает въезд с пандуса (минус третья звезда)
Ходила на УЗИ. Специалист обследовала тщательно, результат прокомментировала, дала рекомендации в рамках своей компетенции - осталось впечатление добросовестно сделанной работы. Немного напрягло только достаточно долгое ожидание в регистратуре.
28.12.2019 г. посетил этот центр в первый раз. Персонал вежливый и отзывчивый. Выражаю благодарность гастроэнтерологу Ковалёвой Нине Борисовне. Ваша работа - лучший образец отличной советской школы и ответственного отношения к своей работе. На приёме не торопилась, всю брюшную полость тщательно пропульпировала, внимательно выслушала все жалобы и вопросы, дала ответы, назначила лечение - надеюсь верное. Дай Бог Вам здоровья!!! Минусы: несмотря на утро, в туалете уже не было бумажных полотенец, а сама уборка помещения оставляет желать лучшего. Хотя ничего удивительного в этом нет. Судя по графику уборки туалета, с 27.12.2019 г. эта работа там не проводилась.
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо администратору Елене Николаевне. Врач перед операцией назначил список анализов. По рекомендации знакомых решила сдать в Уральском. Пришла к 10 часам, в регистратуре очередь. Администратор Елена с улыбкой, профессионально, чётко оформляет пациентов. Мне показалось что её знает каждый в очереди. Когда подошла моя очередь,оказалось что срок готовности анализов позже,чем предстоящая операция. И в этой ситуации Елена Николаевна нашла выход. Она созвонилась с моим врачом и договорились переслать анализы по e-m. Побольше таких профессионалов в медицине.
Что за спецы сидят в регистратуре? Звоню, трубки не берут. Видимо, им так нужны клиенты!
Обращалась в этот центр к неврологу Шибковой Ю.С. Внимательная, доброжелательная врач. Назначенное ею лечение помогло. Рекомендации я выполнила, узнала подробности моего заболевания. Сделанные ею заключения совпали с данными врача-ортопеда.
Хочу выразить благодарность врачу УЗ-диагностики Лодочкиной Екатерине Сергеевне за профессионализм, очень внимательное и ответственное отношение к пациенту, индивидуальный подход. Был на УЗИ органов брюшной полости, утром 16.10.2019, на Уральской, 57/2. Работа врача оставила очень положительное впечатление. По озвученным проблемам, Екатерина Сергеевна внимательно все посмотрела и ответила на все интересующие вопросы. Много лет делаю УЗИ у разных врачей УЗ-диагностики, есть с кем сравнивать, работу данного специалиста могу отметить как образцовую.
Хотел качественной помощи-получил только неотвеченные звонки. Ужасно. И это за такие цены
Ходила на прием к остеопату, вертебрологу Ягодину Э.Ю., мучилась мигренями, головными болями сколько себя помню. Врач нашел причину в родовой травме (так и есть), помог восстановить здоровье. Голова и шея не болят. Назначил всего два сеанса по 1 часу для решения моей проблемы. На самом сеансе не больно, спокойно лежала. Врач проговаривал все свои действия и, что происходит с организмом. Прописал дополнительную медикаментозную терапию. Так как лечение головных болей, действительно нужно комплексное. Рекомендую это мануального терапевта.
Обратился в этот центр, чтобы сдать кровь на анализ. Много крови. Когда я вошёл, даже не узнал это место. За лет ... 7 с тех пор, как я его посещал, изменилось всё. В лучшую, разумеется, сторону. По крайнем мере, - внешне. Милая пенсионерка с чудаковатой фамилией в миниатюрном гардеробе; бахилы, предупредительно разложенные на приступочке; информационный стенд с номерами кабинетов, и временем работы врачей; мягкие седушки. Благолепие, одним словом. В регистратуре/к администратору (7 лет назад их было 2 штуки) передо мной было несколько человек. В коридорах - пусто. ~ 8:30. Через пару минут понял, что образовалась какая-то заминка с бодрой пенсионеркой впереди. Она что-то доказывала, а сотрудница не втыкала. Наконец, пенсионерка, вроде, ушла в куда-то в коридоры. Следующий, дяденька, отстрелялся довольно быстро, оплатил, и тоже ретировался. Я было только протянул заранее заготовленный листочек на предмет чего и сколько, как снова обнаружилась та же пенсионерка в сопровождении человека в белом халате. То ли администратор чего-то недосчитала по баблу, то ли, наоборот, пересчитала, а, может, просто не поняла, что к чему по стоимости процедур. Кончилось тем, что пенсионерке стали переделывать всё снова, сделав возврат, для чего откуда-то из глубины коридоров прибежала ещё одна сотрудница. Ещё через 15 минут всё было кончено, и пенсионерка отправилась на очередной заход. Я, было, облегчённо выдохнул, но ...-то там. Перед администратором нарисовалась крашеная блондинка на высоких лодочках и наикоротчайшей юбчонке с влажной пластмассовой баночкой для анализов в руках, бросившая в пространство, что она тут уже с утра торчит. Выстроившаяся уже за мной очередь урча переваривала. Выяснилось, что даме, уже чего-то сдавшей, срочно запонадобилось досдать мочу на анализ. Еённый бойфренд метнулся в аптеку через дорогу, и приобрёл контейнер для этого действа. Кудрявая, укрывшись в местном санузле, всё поделала, и теперь готова оплатить анализ содержимого этого сосуда. Наконец, зеленоглазая ушла, и администратор взялась за меня. Я несколько раз уточнил по буквам названия манипуляций, которые на бумажке прописал мне врач. Оплатил. В кабинете - "старшая медсестра высшей категории". Изучив бумаги, сказала, что не оплачен ещё один анализ. Снова потрюхал к стойке. Там снова понаблюдал очередной разбор полётов уже с очередным болезным и очередным врачом по исправлению косяков администратора. Короче, вышел я из центра только через час. Вроде, и народу-то, - кот наплакал, полтора землекопа. За это время две медсестры в обычной поликлинике успевают обескровить человек 400. Судя по отзывам, затяжной административный коллапс зреет и наливается уже не один год. Впрочем, если верить моему арифмометру, цены здесь, действительно, одни из самых низких.
Ходила на приём к замечательному отоларингологу Черновой Светлане Петровне по рекомендации знакомых. Не пожалела! За 5 процедур "тонзиллор" избавилась от хронического тонзиллита, преследовавшего меня на протяжении всей жизни! Получила важные рекомендации по уходу за миндалинами и носом. В самой клинике чисто, комфортно. Высший балл!
Выражаю благодарность врачу - неврологу Шибковой Юлии Станиславовне на Уральской, 57/2 за профессиональный подход, качество работы, прекрасное отношение. Буду рекомендовать всем!
В рамках периодического медицинского осмотра в очередной раз прошли обследование у нескольких специалистов в Уральском Медицинском центре, хочу отметить врача-дерматовенеролога Еремина Андрея Юрьевича, всегда вежлив и почтителен, отвечает на интересующие вопросы, не навязчиво дает советы по уходу за кожей и общему здоровью! Смело приду к нему на прием в частном порядке, так как его советы дают видимый результат, спасибо за квалифицированный подход!
Была в 2013 на Узи головы и шеи и сразу обратила внимание на внимательного, профессионала и просто приятную женщину врача-невролога Шибкову Ю.С. Когда образовалась проблема ,вспомнила о ней и оказалось,что она работает все еще здесь ,пришла в декабре 2018 года , очень внимательная,прием вела деликатно, досконально вникла в суть проблемы, мой участковый невролог вообще на меня не смотрела и и даже не назначила обследование, а сразу инъекции за 2500 руб, и таблетки от которых начались ночные кошмары. Спасибо,что Вы есть, что помогаете, вы на своем месте!
Хочу оставить положительный отзыв о клинике, а точнее о враче-неврологе Шибковой Юлии Станиславовне! Сегодня 10 декабря 2018 года была на УЗИ. Спасибо ей большое за проведённое узи головы и шеи, за рекомендации и назначенные препараты. Очень вежливый и приятный врач. Я осталась довольна, нечасто встретишь хорошего врача-невролога. Теперь буду знать, к кому обращаться.
Записаны были к детскому гинекологу Володиной на 18 октября в 11-00. Приехала с двумя маленькими детьми в 10-50, прождали ее и только в 11-30 нам позвонили и колл-центра и сообщили, что ее нет и не будет и лишь предложили другой день!!! Любой форс мажор врача может быть, но клиника почему в 11-00 не знает - почему нет у них врача и когда он будет??? Ничего в компенсацию времени и бензина за проезд к ним не предложили... считаю не допустимым такое отношение в платном центре!!! Никому не посоветую ни этого «доктора» ни этот центр
Всё так и есть, как в предыдущих отзывах. Очередь в регистратуру 20 минут, открытое окно + сквозняк, сидишь ждёшь на ветру. Ещё очередь в процедурный кабинет минут 15. Единственно, что порадовало, анализ из вены был сделан безболезненно и без последующего синяка. И все эти удовольствия муниципальной поликлиники, разумеется, за твою денежку. Ведь клиника частная.
По стечению обстоятельств несколько раз были с ребенком в этом центре. Мое мнение: 1. Про обслуживание согласна с предыдущими отзывами. Работает 1 администратор, все очень долго. Особенно бесит этот факт, когда приходишь с ребенком, который начинает капризничать. Что мешает расширить пространство и посадить двух администраторов??? 2. педиатр Смирнова Е.В. - хорошая женщина, спокойная, компетентная. Все по делу, деньги не выкачивает. У нас был коньюктивит. Была приятно удивлена, когда она перезвонила нам через несколько днней и спросила ка кнаши глазки... Рекомендую 3. медсестра в процедурном кабинете - с виду строга, не сюсюкается. С первого раза взяла кровь, также взяла кровь из пальчика. 4. Записывались на УЗИ сердца перед лечением зубов ребенку под наркозом, так даже не проинформировали о том, что УЗИст принимает не у них, а на Чекистов. Узнала чисто случайно, а то приехали бы к ним.
Звонок с незнакомого номера раздался в полдень и как-то тревожно отозвался в душе. Впрочем, когда ты интроверт любой звонок – тревожный. - Слушаю - Здравствуйте, Мария. Вас беспокоят из медицинского центра «Уральский». С нами связались из Ингосстраха … - мелодичный женский голос перенес меня в воспоминания месячной давности … Ледяной ветер вихрям срывался и кидал снегом в лицо, делая почти непереносимыми -25. Я мысленно корила себя, что не вызвала такси. Даже несмотря на то, что клиника находилась в 10 минутах спокойного шага. Собственно, клиника «Уральская» и была выбрана для обследования из-за близкого расположения. Зайдя в клинику, я дважды глубоко вдохнула теплый воздух, дабы побыстрее согреться и передала парку улыбчивой бабушке из гардероба. [Здесь бы стоило остановить рассказ и немного пояснить: наше глубокоуважаемое руководство ежегодно заключает договор добровольного медицинского страхования с Ингосстрах. Благодаря этому, мы имеем возможность бесплатно пройти обследование или посетить врача. Для этого стоит всего лишь передать список необходимых анализов бухгалтеру. Она передает его в Ингосстрах. И те в свою очередь присылают сопроводительное письмо, как подтверждение возможности проведения манипуляций.] Спустя пару минут администратор оторвалась от своих дел и вопросительно на меня посмотрела. - Добрый день. Я бы хотела сдать ряд анализов – вручила я письмо от Ингосстраха. Даже не взглянув на него, девушка недовольно сморщилась и уставилась обратно в телефон: «У нас не работает компьютер. Сидите ждите пока заработает. Я не могу занести Вас в базу данных». - Как долго Вы его будете чинить? - Откуда я знаю. Вчера минут на тридцать зависал. Анализы принимаем до семи часов, время есть – и с этими словами она едко улыбнулось. На часах была половина четвертого. - Я могу сейчас пойти сдавать анализы, а оформите меня после? - Не положено. В надежде вызвать такси до другой клиники, я открыла Убер. Ни одной машины поблизости не было. С тяжелым вздохом я опустилась на диван. «Что ж, придется подождать. В такие морозы идти пешком 30 минут не представляется возможным». В этот момент администратор поднялась, раскрыла настежь окно и гордо удалилась в соседнее помещение. А милая девушка знает толк в том, как создать дополнительный поток клиентов. Бывавшие в этом прогнившем месте, знают, что напротив окна располагается длинный коридор, а сбоку проем в холл. Администратор устроила сквозняк. Я заметалась по коридору между рецепшеном и комнатой, куда удалилась девушка. С одной стороны, очень хотелось немедленно закрыть окно. Но заходить самостоятельно за стойку, не позволял внутренний запрет. Ведь это чужое рабочее место. С другой, очень хотелось ударить ее. Спустя пять минут, Екатерина вернулась, закрыла окно и снова удалилась. Спустя еще некоторое время послышался стук входной двери, тихий женский шепот. В клинику зашли две женщины с младенцами на руках. И в этот момент, в голове возникла шальная мысль. Знаете, как заставить всех вокруг шевелиться? Надо просто вывести из себя беременных или молодых мамочек. Обладая повышенной ответственностью за свое чадо, они сметают все вокруг. Я постаралась скрыть ехидную улыбку и повернулась к ним: - Вы знаете, а клиника не работает. У них завис компьютер. Они предупреждают, что ждать придется возможно до 7 вечера. На лицах женщин возникло именно то выражение, которое я ожидала. Как по мановению волшебной палочки возникла Екатерина. И тут же начала оформлять пришедших, записывая их данные на бумажке. И никакой компьютер не понадобился. Странно, правда? За одним, оформили и меня. Врач, проводившая меня в смотровую, задала дежурные вопросы и показала где можно раздеться. В разгар действа, в кабинет врывается Екатерина и начинает кричать, что не все из моих анализов идут по оплате через Ингострах. Приятненько [сарказм]. Врач дважды попросила удалиться не унимающуюся Екатерину. Однако, это оказалось не так просто. Только после моего клятвенного обещания оплатить все, что они скажут, администратор покинула смотровую. Как оказалось, лишь один из трех анализов мог быть оплачен в клинике «Уральская» по договору с Ингосстрахом. Все остальные – за свой счет. Немало удивившись, я попыталась оспорить данный факт. Екатерина отстаивала, что они никогда не принимали данные анализы с оплатой через страховую. И вообще, я несу бред. Пришлось оплачивать. Финиш. Занавес. Давайте титры. Но, это еще не конец. Зайдя на следующий день в бухгалтерию, я поделилась произошедшим. Бухгалтер, занимавшаяся оформление документов, рассказала презабавнейшую историю о том, что абсолютно идентичный случай произошел с ней в филиале этой же клиники на улице Чекистов. И пообещала позвонить в страховую компанию. И вот спустя месяц, раздался звонок из клиники с просьбой зайти за возвратом денег. Итак, если Вы знаете какой-то факт, а Екатерина Вам противоречит, не беспокойтесь – она просто не компетентна. Зовите директора. А лучше, не посещайте сеть данных клиник. P.S.: Екатерина, ты была не права
Сегодня, 13.12.2017 пришли в данную клинику, чтобы сдать оак и оам ребёнку 4,5 мес. Помимо очереди в регистратуре, остались недовольны медсестрой в процедурной кабинете, которая сначала металась по кабинету, то одно, то другое, взять забывала, потом минут 10 пыталась взять кровь из пальца у сыночка, ничего у неё не получалось, у сына вся рука в крови, в итоге пришла ещё какая то медсестра и помогла взять кровь только из вены, когда ребенок уже во всю орал. Первый раз столкнулись с таким непрофессионализмом сотрудника, хотя каждый месяц сдаем кровь в других местах и процесс занимает минуту от силы (и из пальца). Так что с детками НЕ рекомендую ходить в данный филиал.
Сегодня пытались впервые сходить в этот Медицинский центр. 20 минут в очереди в регестратуре, одна женщина очень ругалась на обслуживание и пришлось выслушать весомые доводы,которые она произносила очень громко.Прошло 30 минут и я оказалась в таком же положение, высказывать регестратурщице свое недовольство я не стала,потому что слышала,как она отвечала той недовольной женщине.А отвечала весьма некрасиво и явно не воспользовшись правилами услужливости и этики. По существу, 30 минут в очереди с грудным ребенком, 15 минут оформления после чело начались созвоны-перезвоны с какими-то врачами,хотя мы пришли сдать кровь всмего-навсего и потом я уже не выдержала и спросила, у вас ,что не получается что-то сделать и она уже скзала,что да,мол, вот на это кровь мы принять не можем!Хорошо,что я хоть спросила!Короче, клиника не стоит того,чтобы туда ехать. Ребенок был голодный и плакал, потратили кучу времени.На обратном пути заехали в СитиЛаб и все сдали без проблемм!Поверьте,это не реклама,я обюычный пациент.
Наблюдалась в этой клинике по данному адресу с 2012-2013 у доктора гинеколога Горемыкиной. Обратилась с проблемой по-женски.Первое время сдавали одни мазки на флору без всякого лечения а тк у них сумма берется и за мазок +прием,а это в те года 1000+600,то мне перестало это нравиться и я уже доктору стала грубо задавать вопросы,когда мы перейдем к лечению или выяснению моей проблемы.На что доктор отвечала надо еще немного понаблюдать,сдать кровь и тд. Сдала все что необходимо за невероятно огромные цены,но в то время я как то не особо доверяла клиникам и мне казалось что эта сумма вполне приемлема для такой клинике.Через пару месяцев выяснилось какой меня диагноз(эктопия ш/м)Надо было прижигать.Дав свое согласие мы определились с датой.Но что больше всего меня удивило,то что доктор позвала меня в другую клинику(где она подрабатывала,ул.Студенческая)сказав что оплата будет наличными и вне кассы,объяснив это тем,что там есть данный препарат и вне кассы,потому что много очереди ,а лечиться надо скорее.Ну надо,так надо.Прижгли.Заплатила 6000 с небольшим.Самое ужасное что во время процедуры в кабинет залетела женщина доктор и начала на моего врача повышать голос "сколько вы еще будете сюда неофициально приглашать своих пациентов и занимать кабинет?",они ругались минут 10,на что я попросила разобраться уже после моей процедуры тк она и так из неприятных и болезненных и слушать мне их личные проблемы совершенно не хотелось. Через месяц надо было показаться доктору,я пришла,она меня не вспомнила,и это каждый прием было "а вы кто и зачем пришли?",ну да,наверно это из-за того,что к ней ходит куча народу,но все же не приятно,ведь перед тобой лежит карта с ФИО и с текстом что мы лечили с вами.Посмотрев меня она сказала все отлично и нет надобности больше в посещении.Была крайне удивлена,так как я изначально пришла к ней год назад по планировании беременности.И все?Странный доктор.Странный тем,что берет деньги вне кассы втрое больше,чем стоит эта процедура в др клиниках.Когда я стала звонить для интереса и узнавать сколько стоит мазок,прием,прижигание эктопии,то была шокирована.В то время прием у гинеколога был почти везде по 750-800р,а мазок 250-300р,ну а прижигание вовсе могло обойтись в 800-1500р.Администрация клиники отвратительная,хамят,тел сбрасывают,трубку не берут,и редко давали чек с квитанцией.Всегда сидела в очереди по 40-60 минут.Единственный плюс там,это гардеробщица и медсестра,вежливые каждый день,приятны в общение.С тех пор,прошло пару лет и вот сейчас я наблюдаюсь у своего доктора уже два года,лучше не встречала,и знаете что она у меня обнаружила?Эктопию не долеченную,которая перешла в 1.стадию дисплазии.Конечно есть время еще это все вылечить и прижечь заново,но то не приятное знакомство с доктором Горемыкиной никогда не забыть.Спасибо вам ,что вы так "добросовестно"меня вылечили тогда.Кстати я писала про вас уже отзыв,но его почему то удалили через какое то время.Клиника ужасна,огромные цены.Конечно незнаю как сейчас у вас там,но к вам больше не ногой и другим не советую.
Странно-противоречивые мысли в голове после посещения данного медицинского центра. Была записана на УЗИ, пришла раньше положенного времени, в регистратуре в принципе не сразу был специалист, что удивительно. Пока администратор оформляла договор и вела консультацию по телефону( параллельно) меня смутило крайне невежественный ответ на проводе человеку...по сути, если кто-то звонит в клинику ты обязан дать ему максимально полную информацию, а не говорить "мне некогда, у меня человек, звоните в call-центр". В самом приеме смутил факт полумрака в кабинете УЗИ, работала только 1 небольшая настольная лампа, надеюсь, что специалист в данном центре- мастер своего дела, не хочется идти в другой и перепроверять результаты, тем более что услуга не сильно дешевая. Если возникнет потребность в посещении этого центра скорее всего я задумаюсь, прежде, чем записаться. Особо подозрений не вызвал, но и не все понравилось.
Это конечно не медицинский центр. Прием 800 рублей, за что? У меня отключило спину, два дня не ходила, потом боком. В госуд. клинику никак, до талона не дойти)) Поехала сюда к неврологу. Долго меня смотрели, сказали-плоскостопие....потом задумчиво помолчали и сказали "Может мне вам давление померить?" Потом я сказала, что мне тетя дала таблетки Ибуклин, можно их пить? Доктор открыла толстый-толстый справочник, почитала и сказала-да, хорошо пейте. Я вышла в шоке...с больной спиной и в шоке)
Очень понравилась врач - невролог Шибкова Юлия Станиславовна на Уральской, 57/2. Была у нее уже 2 раза. Во 2 раз случай был уникальный - у меня несколько дней болела шея и задняя часть головы. Я пошла на приём, чтобы мне прописали массаж или что то типа. Но Юлия Станиславовна меня осмотрела и сказала, что это из-за зуба мудрости! Представляете какой профессионализм? И действительно, я пришла к стоматологу и он сказал нужно к хирургу - выдирать зуб. Выдернули и сразу всё прошло) всем советую Юлию Станиславовну сделать семейным врачом!
Приходила на УЗИ 2 скрининг к Косовцовой, с собой взяла мужа так как в нашу бесплатную больницу нельзя брать родственников. Когда пришли никто не встречает гардероб не работает, оплатили услугу и пошли делать узи думала в платной поликлиники будут все рассказывать показывать в итоге ничего такого не было!!! Сказала чуть чуть да и запугивающее, выдала размазанные фото. Начала спрашивать что да как у нее ,она начала научными словами объяснять будто я закончила мед . учреждение либо в 10тый раз рожаю в итоге ничего не понятно,сказала чтобы еще раз пришли на узи через месяц и были под наблюдением,ушли в расстройстве!!! На след день побежала к своему врачу она сказала что никто из узистов даже и не смотрит на это и ни каких наблюдений дополнительных не требуется. Итог таков толком ничего за платные услуги не получите.
17 мая 2016 я прошел УЗИ (УЗДГ) сосудов шеи и головы в клинике на Чекистов. Сложилось впечатление, что врач Кулаков Сергей Владимирович не владеет навыками вежливого общения с пациентами. А главное, результаты УЗИ написаны обычным неразборчивым почерком. На мою просьбу прокомментировать результаты УЗИ врач сказал, что в листочке все написано и мне не должно быть понятно, что там написано. За дополнительными комментариями Кулаков С.В. предложил мне обратиться к другим врачам (например, к неврологу). Кроме того, в выданном мне листочке (половина A4) даже не указан прибор, на котором проводилось обследование. У меня сложилось впечатление, что качество оказанных услуг является крайне низким.
Сдали кровь методом ПЦР на герпес 6типа ребенку. Администратор не предупредила,что количество вируса проставляется только когда сдаешь анализы комплексно (эпштейн-барр,цмв и герпес). Еще и меня обвинили,что я сама не спросила.Откуда я могла знать,что такое вообще возможно.Зря потратили время и деньги!Придется сдавать в другом МЦ ,это снова время,деньги и ожидание анализа,уж не говоря о самом заборе крови,тяжелом для ребенка!
Две недели назад решила сдать кровь на глюкозу и холестерин. Ждала очередь 25 минут, был один администратор и работал еле-еле. Даже не просили в кабинете "работать кулачком", молча ввели иглу и начали крутить ей в разных направлениях (в поисках вены?). Ощущение были так себе. Кое-как забрали кровь, думала, мучения никогда не кончатся. Спасибо, что хоть без синяка оставили. Спустя неделю пришла на прием к гинекологу Горемыкиной О.В. с болью внизу живота. Хотела побыстрее узнать причину. Сказала, что у меня цервицит. Выписала анализы (на флору и онкоцитологию), сказала, что назначит лечение после результатов. Через 10 дней и снова пошла у ней на прием. Ничего вразумительного она мне не сказала. Подтвердился эндоцервицит. На мою температуру вечерами и массу жалоб ничего не выписала. Сказала, что надо выяснить причину и сдать еще триллион анализов после цикла (ждать надо было 20 дней) (ВДРУГ У МЕНЯ ВПЧ ИЛИ ЕЩЕ ЧЕГО ПОХУЖЕ?) Без причины она назначать лечение не будет и точка. Потом начала делать саморекламу. Что она ведет приемы в другом центре, там дешевле. Ушла из кабинета я расстроенная, в полной растерянности. Через три дня боли в животе усилились и я побежала в слезах в свою женскую консультацию по месту жительства. Сказали, что у меня цистит. Сразу назначили лечение. Ужас, как там работают! Только деньги на ветер летят у клиентов. А в итоге покупаешь хорошее отношение, а не лечение.
Отвратительное место и персонал!!! Была там 07.02.2016 г. Обратилась по программе ДМС, узнав этот факт администратор совсем не воодушевилась. Сказала что решать вопросы со страховой прийдется мне. А именно отправлять направления врача и согласовывать оплату. Сдав анализы и получив направление врача, самостоятельно отправила его в страховую, та в свою очередь подтвердила оплату, но в понедельник мне позвонили из клиники и сказали, что такое подтверждение не годится, поскольку оно должно дублировать услуги по прайсу. Ответ: что страховая дублировала лишь то, что написано в направлении врача совсем не удовлетворил служащих клиники и они предложили ждать следующего дня, потому что врач не мог исправить тк не работал в этот день.. Меж тем сданные анализы лежали в клинике уже второй день и никто не стремился их передать в работу.. Очень сомневаюсь в объективности их результатов.. И профессиональной работе персонала со страховыми компаниями ... Здесь по старинке предпочитают работать налом )))
Сегодня посещала данный центр. Очень приятная администратор, по телефону ответила на все вопросы. В помещении чисто, уютно. Очередей не было. Цены адекватные. Результаты присылают на эл. адрес за 100р.( только заранее предупреждайте администратора). Кровь взяли быстро и безболезненно)
Делали анализ крови грудному ребенку на наличие одного вируса. Такой анализ делают только здесь и в угмк, как нам сказали. В угмк этот анализ стоил 900, здесь - 650. Клиника чистая, персонал не сказать, чтоб сильно приветливый, но и не хамоватый. Кровь взяли быстро, дали возможность покормить ребенка тут же в кабинете, чтобы успокоить. Единственное, что вызвало легкое недоумение: за то, что я попросила прислать результат на электронку, дополнительно запросили 100 рублей. Честно говоря, такое встречаю впервые. Итого: за мелочность вычитаю одну звезду.
Когда-то наблюдалась в другой клинике (не буду название упоминать) - там меня откровенно "залечили", гоняя ежемесячно на прием с фразой "о, ну вроде все нормально, приходите через месяц, а там посмотрим, что делать дальше" и т.д. Затем пришла в Уральский медицинский. Во-первых, по совету - мне очень советовали пойти к эндокринологу Олейник. Во-вторых - слышала положительные отзывы о врачах в целом. На данном этапе могу сказать, что клиника понравилась, проблем с обслуживанием никогда никаких не было, все вежливо, спокойно, врачи внимательные, в общем - планирую и впредь посещать именно эту клинику, пока что вполне вызывает доверие.
Ходила в этот мед центр к неврологу, врач Шибкова очень понравилась, внимательная, расспрашивает какие боли, приводит примеры. После консультации она сделала уздг сосудов головы и шеи. Пока шло узи объясняла, что видит на экране монитора. Рассказывала попутно от чего, каких защемлений, какие последствия болевые могут быть. Не знаю какдругие специалисты, но невролог очень квалифицированный, грамотный.
Позвонила, чтобы записаться на прием к хирургу. По телефону уточнила, что однажды уже была на приеме у молодой девушки и её рецепты мне не помогли. Попросила записать к более опытному врачу. В итоге прием вела молодая девушка. Возможно та же самая. За 2 приема по одному и тому же вопросу мне поставили совершенно разные диагнозы, во второй раз вообще отправили в ортопедический салон на Московской, в котором мне сказали, что подобными проблемами не занимаются. Касаемо стоимости приема. В прайсе указаны 2 цены: 500 руб. за 15 минут и 1000 руб. за полчаса. Помня о том, что первый мой прием продлился минуты 2, я по телефону сразу сообщила, что претендую на 15-минутный прием. По приходу мне пришлось отстаивать данную позицию, так как мне настойчиво пытались продать прием на полчаса, так как 15-минутный прием - это всего лишь консультация. Ну и отлично! Мне ведь и не операция нужна. С недовольным взглядом мне таки пробили чек на 500 рублей. Прием, на котором мне просто сказали - с венами у вас всё хорошо, насчет косточки - сходите к ортопеду, продлился 5 минут. И за это они хотели содрать тысячу?
Делала анализы различной направленности, насколько могу судить - успешный опыт обращения в клинику. По порядку: чисто, немноголюдно (после 9:30 утра, до этого времени - бывают очереди в кабинет где принимают кровь на анализ), персонал не то чтобы очень любезный, но спокойные, уравновешенные женщины, быстро консультируют, бумажки все необходимые оформляют быстро и без проволочек. Работает безнал. За последний месяц дважды сдавала кровь из вены: в первый раз было очень быстро, не больно, не осталось ни единого следа, а вот во второй - видимо менее опытная лаборантка была - было очень больно (как во время прроцедуры, так и спустя 3 дня после нее), остался большой синяк (примерно 2*6см.), было страшно за собственное здоровье (слышала неоднократно страшилки о том как при заборе крови могут вену нечаянно порвать), ну и конечно как назло началось тепло, а короткий рукав мне был недоступен из-за синяка - не пугать же им людей...вот в общем так. Но я думаю что это скорее случайность и в любой клинике как есть очень опытный персонал, так и не очень, я для себя запомнила к кому не ходить больше на анализ крови))) По ценам: не знаю где есть еще дешевле, я лично ничего в пионерском районе дешевле не нашла, хотя обзванивала 4 (!!!) клиники.
Наблюдалась в этой клинике в течение 1,5 лет. Персонал вежливый. Анализы готовятся быстро. На приеме к врачу очередей нет. Все устраивало. Но потом прозондировала еще несколько таких клиник и убедилась, что анализы можно сделать дешевле чем в этой клинике, например Инвитро. Но в принципе клиника не плохая.
Пыталась записаться на прием к терапевту для закрытия выданного в другом медучреждении больничного листа, т.к. "проспала" и не успела записаться в ту же - хорошую!- клинику на повторный прием. На руках имелась копия первичного осмотра терапевта при выдаче больничного листа. Мне отказали, якобы они закрывают только выданные в стационаре (?!) больничные. Глубоко неуважаемые "медики", вы нарушаете минимум 2 федеральных закона- № 323 и приказ МЗ № 624! Прежде, чем пытаться конкурировать с нормальными медучреждениями, изучите как следует законодательную базу медицинской деятельности! Иначе когда- нибудь рискуете объясняться в прокуратуре. В преддверии Дня медицинского работника- non respect вам, категорически!!!
Довели до полуобморочного состояния меня и мужа!!!!!В данную клинику обратилась к гинекологу, были беспокойства по поводу цикла. врач посмотрела меня и направила на УЗИ. ну надо ,так надо. во время УЗИ очень долго высматривала на мониторе что-то и молчала, за тем позвала еще одного врача, теперь они уже говорили, но на своем врачебном языке и не со мной. за тем пригласили еще врача, как я поняла у которой опыта больше, вот посмотрели они все в монитор и решили обратится ко мне. в итоге сказали "У Вас внематочная беременность! нужна срочно операция!" ВСЁ!!! меня покинуло мое сознание! говорят сейчас будем вызывать скорую, я отказалась, так как муж меня отвезет в больницу. попросили написать отказ от вызова скорой. в общем приехали мы в 7 больницу, там меня проверили и никакой беременности у меня не было, не говоря уже про внематочную!!!! больше в данный центр и за бесплатно не пойду!!!
Была проблема с оформлением больничного листа, так как нет прописки по месту работы. В другом МЦ более дорогостоящем на мой вопрос об оформлении БЛ ответили: * Не факт, что БЛ будет оформлен, только если врач сочтет нужным*, по стоимости тоже не сориентировали. Обратилась в МЦ Уральский (Уральская 57/2), записывалась по телефону, очень понравилось то, что время было ближайшее буквально можно было попасть на прием в течение этого же часа, про оформление больничного листа вообще не возникло никаких вопросов и сомнений. Обстановка в офисе очень приятная, располагающая, даже как-то по-домашнему, без пафоса частных клиник и без хамства как в муниципальных. Персонал вежливый и доброжелательный. Приятное впечатление начиная сразу с гардероба)) Администратор смены быстро меня оформила , сказала куда идти) Попала на прием к доктору терапевту Спициной Марине Борисовне. Превосходный специалист , всё объяснила, провела полный осмотр , назначила дальнейшее лечение. Общее впечатление от клиники отличное! Теперь точно знаю куда обратиться в случае чего и обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Цены вполне демократичные )))
Находясь в данном МЦ чувство, что ты находишься в районной Полеклинике ( некоторые районные даже лучше). Администраторы в регистратуре ведут себя нагло, по- хамски, сотрудницы лабораторий ( каб. 1 и 3) такие же. Очень повеселило обращение к клиентам за администратором на тему, что если что-то не понравилось, то не груби, а улыбнись, а-то в жизни всё возвращается по эффекту бумеранга. Это обращение надо читать , в первую очередь, самим сотрудникам центра, тк их хамское и грубое общение не оставляет выбора. Ничего толком не объясняют, всю информацию приходится вытягиват, объясняют нехотя, с видом что все вокруг тупые. Больше туда ни ногой и другим не советую, за такие же деньги можно получать более качественный сервис в других мед центра города.
Посещала данный центр лет 6 назад.Узи органов малого таза.Мда....Очень -очень не вежливо там общались со мной.И в регистратуре и узистка.Не думала , что так будет, шла по рекомендации знакомой.Конечно,лечиться бы я там не стала.