Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Ваш Семейный Доктор, медицинский центр

Дарья Данилова
23.05.2022 18:17

Спасибо большое Переверзевой Валентине Александровне, за внимательное отношение, все четко объяснила, успокоила. Дала рекомендации, теперь только к ней. Лучший специалист в своей сфере.

   5
Лина
20.05.2022 17:35

Такую высокую оценку я ставлю лишь из-за великолепнейшего посещения кабинета узи. Такого приятного и тактичного врача я в жизни своей не встречала. Ради этого можно и потерпеть холодных и не приветливых девушек на регистрации) к другим специалистам я не сунусь. Но если нужно будет узи - только сюда)

   5
Ksenia Snow
14.11.2021 18:48

Очень болело горло дня три, на третий день пропал голос. Записалась на утро к ЛОР-врачу Аббасову Мехти Гамидовичу. Хочу сказать, что в самом медицинском центре мне понравилось оборудование, чистота, просторные кабинеты. Врач меня внимательно выслушал, провел тщательный осмотр, ввел мне в горло какое-то лекарство. Потом расписал все лечение и подробно объяснил мне какое лекарство для чего нужно. Я все купила в аптеке. После обеда горло уже не болело. К вечеру пропало ощущение комка. Надеюсь, голос тоже скоро вернется! Большое спасибо! Медицинский центр, я так поняла, больше специализируется на лечении детских заболеваний. Если вдруг возникнет необходимость, обращусь к ним еще.

   5
Ксения Воробьева
14.11.2021 18:41

Очень болело горло, записалась на утро к ЛОР-врачу Аббасову Мехти Гамидовичу. Он меня внимательно выслушал, провел тщательный осмотр. Ввел какое-то лекарство в горло. Подробно расписал лечение и устно мне объяснил, какое лекарство для чего нужно и как принимать. Все лекарства купила в аптеке, буквально после обеда горло уже не болело. К вечеру пропало ощущение комка. Жду, когда восстановится голос, но чувствую, что мне уже намного лучше. Большое спасибо!

   5
Anton Antonov
16.09.2021 06:57

Прежде чем идти в поликлинику сдавать анализы ,уточняйте цены ,цены на сайте не соответствуют действительности процентов на 30!!!

   2
Weleda
09.03.2021 15:48

К работе врачей претензий нет, но работа администраторов оставляет желать лучшего. Хамская манера общения, повышают голос, выхватывают деньги из рук! Лица недовольные, не могут нормально проконсультировать по поводу стоимости услуг, ТАКОГО отношения я не встречала даже в бесплатной поликлинике. Испорченное настроение гарантированно. Рекомендую руководству мед центра сменить персонал!

   2
Ksyusha Klementyeva
06.01.2021 22:09

Здравствуйте! Хочу, чтобы эта информация дошла до руководства клиники. В вашей клинике я наблюдалась с начала прошлого года. Я посещала несколько раз гастроэнтеролога Гончарову. Мне ее порекомендавала моя мама, так как мама у этого врача успешно лечилась после тяжелой болезни. Я тоже прошла лечение. Общение с этим специалистом мне вполне подходило. Мы нашли общий язык, чего нельзя отметить было сегодня, когда я пришла на очередной прием. Врач разговаривала грубо с подколками, раздраженным тоном, поворачивала разговор сразу так, что якобы я не соблюдаю ее рекомендации по питанию. Я была удивлена мягко говоря, поскольку за весь текущий год, что я ее посещяла про питание и его ограничения я слышала впервые! И такие претензии и обвинения, мягко говоря, были неуместны. То есть я ходила, лечилась к ней, но про питание только сегодня услашала и то в форме какой-то едкой претензии! Кошмар. И я просто не стала терпеть такое общение, я отвечала, ставила границы ей. Я не хочу и не буду терпеть хамство со стороны врача. Я прихожу, чтобы получить профессиональную помощь, а не едкие колкие замечания. Я имею право, тем более за деньги, получить услугу врача в корректной форме, спокойным тоном, а не как она со мной сегодня говорила. И что было удивительно, она еще и меня обвинила в агрессии. Хотя никакой агрессии не было в ее адрес. То есть своей агрессии этот человек не хотел замечать, зато когда я стала отвечать и ставить ей границы, то тут же получила обвинения ложные. Отдельно хочу сказать о работе персонала за стойкой регистрации. Все разы, когда я посещала центр, я сталкивалась с грубоватым, резким стилем общения. Пренебрежительный невежливый высокомерный тон всех работников. Сегодня, когда я ушла из центра, меня просто трясло от ужаса, страха и боли! Больше возвращаться в данный центр нет никакого желания. Я обсудила текущую ситуацию с моей мамой и наши мнения сошлись и насчет работников стойки ресепшен и насчет Гончаровой. Раньше моей маме нравилось у нее лечиться, а крайний раз тоже она заметила какие-то язвительные замечания! Мысли возникли, что может быть у этого доктора профессиональное выгорание уже. Ну, нельзя так с пациентами общаться и еще обвинять в агрессии беспочвенно, и говорить: я вам тут не половая тряпка. Кошмар! Причем тут тряпка? Даже и в мыслях не было думать так об уважаемом специалисте. Очевидно для меня, что она сама на какой-то грани срыва чтоли...но перекладывает ответственность на пациента за свои проекции, если говорить психологическим языком. Что касается работников ресепшен. Моя мама, когда услышала от меня сегодняшнюю историю, сразу мне сказала так: в этом центре всегда работали грубиянки на ресепшен! И что она бы не ездила в этот центр, если бы ни Гончарова. Я тоже ездила в него только из-за Гончаровой. Но сейчас вообще пропал повод! А работники ресепшен вообще нарушают все нормы этики в общении с клиентом. Позволяют голос повышать, обвиняют в неадекватности, посылают грубо с моими вопросами, говорят: это не ко мне вопросы. Хотя мой вопрос был именно к ним! Так же крик я услышала в свой адрес и буллинг, а так же высмеивание в разговоре с другим пациентом, который стоял за мной в очереди. Еще постоянно карточку они найти не могут. В моем случае это было сегодня. Моя мама тоже сказала, что с ней такое в этом центре было неоднократно! И еще. Прием ведется очень второпях. С самого начала было ощущение, что меня хотят поскорее по конвееру прогнать и выгнать из кабинета. Персонал с ресепшен заходит и выходит во время приема туда сюда. Никакого комфорта, никакой этики, никакого личного пространства! Народу почти всегда битком в общем холле. Если, честно, я бы такой подход к обслуживанию и ведению бизнеса назвала "шаражкина конторка"! Хотите обижайтесь, хотите нет. Мне теперь уже всеравно. Я в ваш центр не вернусь и я во всех возможных соцсетях напишу свой подробный отзыв о таком ужасном, ранящем отношении. Чистый выжим денег из людей! PS: подруга моей мамы сходила в ваш центр тоже. И она осталась недовольна точно так же, как и мы с мамой. Я пишу это письмо вам и за себя и за них, так как они сами не будут писать. Они поколение советских матерей, которые приучены терпеть грубость. Я другое поколение, которое свои права знает гораздо лучше. Так что вот такой отзыв о работе вашего центра!

   1
leni_ekb
30.11.2020 22:28

Я от частного медицинского центра такого не ожидала! Потребовалось сдать общий анализ мочи ребенку перед посещением врача, это место оказалось ближайшим. Принесла баночку, оплатила 300 рублей (стоимость анализа выше рыночной), в регистратуре сказали придти завтра за результатом, попросила скинуть результат на почту, мне нехотя протянули листочек бумаги. Честно, администраторы неприветливые, ну да ладно. На следующиц день получаем результаты анализа на почту. И вот это реально шок. В бесплатной клинике мы бы получили более развернутый результат. Тут на клочке бумажки 6 на 6 сантиметров, на каком-то древнем бланке буквально 4 показателя "ни о чем". Пришлось повторно пересдавать анализ уже в нормальной лаборатории. Где за меньшие деньги мы получили развернутый результат.

   2
Татьяна
03.09.2020 12:06

Моя мама обратилась в мед.центр по поводу удаления новообразования.После операции взяли ткань на биопсию.О готовности результата не сообщили,дозванивалась сама.По телефону ответили что результат можно забрать с паспортом в регисиратуре.Когда мама пришли за результатом,то паспорт даже не спросили.Выдали результат-протокол,где не указан результат.Доброкачественная или нет ткань.Вместо этого было предложено снова подойти на прием к доктору.Зачем? Чтобы он посмотрел по МКБ диагноз,который указан в протоколе? И заплатить за это 1000 рублей?

   3
dadashka
07.08.2020 16:29

Везде написано, что в будни клиника работает до 20.00 ! Приехала в 18:20 забрать результаты анализов - закрыто. Зачем тащилась по пробкам ? Причём заранее звонила, предупреждала. Понятно какая тут клиентоориентированность.

   2
Ольга
19.06.2020 15:20

Уже не первый раз обращаюсь к Переверзевой Валентине Александровне!Потрясающий врач Ультразвуковой диагностики! Грамотный,внимательный специалист,профессионал своего дела!Огромное Вам спасибо,Валентина Александровна !Рекомендую ! P.S .Берегите такого уникального и ценного специалиста!

   5
Михалина
03.04.2020 12:36

Самая совдеповская клиника, где нет компьютеров, униформы, бейджей, антисептиков, учитывая эпидситуацию, где не было ремонта лет 200, где результаты выдают на поликлинических старых бланках, написанных от руки, где сидят админы как простигосподи, непонятно, толи пьяные, толи обкуреные.... фу. Отвратительная клиника. Так держать!!!

   1
Евген Ежов
21.03.2020 09:26

В момент записи потребовали СНИЛС сказал нет отказали в приеме хотят два раза поиметь денег

   1
Любовь S
24.02.2020 19:51

Обратились в эту клинику к педиатру Берлинковой, с сильным кашлем и температурой, (ребёнку 3,6 года) врач сразу предположила, что у нас пневмония, сделали рентген где пневмония подтвердилась, Берлинкова назначила антибиотик, и кучу анализов всего на 9 тысяч рублей, плюс напугала нас ещё тысячами разных диагнозов. Прошло три недели, сделали снова рентген, снова пневмония уже с другой стороны, снова антибиотик, который назначила Берлинкова, и снова напугала разными диагнозами, снова сдавали анализы. В общем по ее словам у нас вообще все было жуть как плохо. К слову рентген нас отправляли делать в клинику Парацельс, где нам три раза поставили пневмонию. В третий раз ребёнок был абсолютно внешне здоров, без малейшего признака даже легкой простуды, но нам снова поставили пневмонию

   2
jimmy666z
18.02.2020 08:01

Отвратительная работа администраторов и бухгалтерии филиала на Чапаева. За полтора месяца не могут сделать справку для налоговой. Администратор - хамка. Жаль, не запомнил ее фамилии. Семьей сюда не пойдем больше. И знакомых всех буду отговаривать. Нельзя так работать.

   1
Karolina Efrazi
05.02.2020 05:35

Оценка два только за врача узи Переверзеву В.А. так бы если б был минус поставила бы их сто. Начнем, как говорится, за здравие.... Посещала клинику примерно месяц назад, 11.01., с целью провести узи одно гинекологическое, другое брюшной полости и всего сопутствующего. Выполняют два разных специалиста. Переверзева, как раз специализируется во второй области. В процессе осмотра все обьясняла и рассказывала и была дружелюбна, за что огромное спасибо. Вообще, я люблю, когда узист все раскладывает по полочкам, как у тебя там внутри дела обстоят, а не выполняет процедуру в гробовой тишине. Продолжим...как только вышла из кабинета мой позитивный настрой начал угасать в геометрической прогрессии. Следующий кабинет был в лабиринтах клиники, пока делала первое узи, забыла номер, мой косяк, пошла переспрашивать. Администратор тоже та еще.....редиска))) Все, ок, переспросила, нашла кабинет, благо из всего моего на слишком крепкого здоровья зрение еще меня не подводило никогда и вижу я четко и ясно Стучусь, а там видимо прием у уролога, ну мужчина сидит и прием ведет с пациентом....думаю, доброе утречко, да? Где Михайлова? А вышла, ок, жду. Я человек по всей своей натуре терпила, но с ноткой истеричности. И по мере увеличения времени во мне разрастается буря негодования, которую никто не видит, потому что моляа сижу. Камон, клиника, платная, ну и даже, если вы не угмк, что теперь скатываться до уровня сельской больницы? Так о чем это я, была суббота, утро. И, думаю, добрая половина из всех нас, любит поспать в свой выходной, а не устраивать экскурс по больнице. Так и я думала, быстро отстреляюсь, там 10 минут, там 10 минут и домой/ по делам. Но, увы и ах.. Я все еще жду, появляется Михайлова, говорит, мол, ой, там прием, да? Ну сейчас вернусь И УПОРХНУЛА В ДАЛЬ, В СТРАНУ ОЗ... Спустя еще минут 20 иду к админу, спрашиваю, НОРМАЛЬНО,без претензий: -а врач будет? Там другой врач прием ведет. Отвечает: а вы точно у того кабинета сидите? Тут уж,извините, не удержалась, съерничала, не помню уже номер кабинета,но,допустим: -цифры 2 и 3 , вместе, означают 23? Значит не ошиблась. Идет, с недовольным, таким же как уже и у меня лицом, проверять мое зрение и правильность кабинета, удостоверяется и уходит, МОЛЧА класс!!!супер!!чудесно!! Просто ЗДОРОВО! через минут 10 приходит все-таки Михайлова, уже так же с недовольным лицом. Знаете, даже, если, что-то личное стряслось, все мы люди,все могут понять. Есть такое понятие, как коммуникации, держать обратную связь с клиентом, можно было предупредить, это к администрации, в их огород камень. .... Прием: напоминаю, что мне больно, на что последовал ответ: вы мне врете, ничего вам не больно, вы уже взрослая и половой жизнью живете. Окей, я с вами половой жизнью живу? И вообще с вами живу? Чтобы вы меня так сходу одернули!? Меня удивляет, что такие спецы, во многих местах, ты их предупреждаешь, быть поаккуратней и тд, потому что больно, а они как будто гвозди в тебя запихивают и еще ворчат, что ты симулянтка и мешаешь работать нормально. Наверно, я проснулась одним утром и подумала, какая прекрасная идея, буду ходить в больницы, платить деньги за различные манипуляции и прикидываться, что мне больно, вот забава то, ой, как здорово я придумала!!!!! Но знаете ли, мне не в прикол, ходить за свои же деньги, натыкаться на всяких таких Михайловых, чтобы меня пожалели или обхаяли. Я мучаюсь со своими проблемами и ищу ответ, и поэтому пользуюсь платной медициной, что бы этот ответ получить не наотмашь, и мой гинеколог ищет ответ, который, на минуточку, ОТОБРАЖАЕТ, ЧТО ТАКОЕ СОСТОЯНИЕ ВОЗМОЖНО!!! Вернусь, к своему повествованию Честно, не знаю, что можно увидеть просто тыкнув по моему животу аппаратом, но все же, что увидел специалист? И я сейчас не преувеличиваю, просто секундное нажатие. Конечно, я не запоминала делается узи омт только на вводе или еще поверхностно, но предполагаю, раз такая манипуляция была проведена мне, значит поверхностное исследование тоже имеет место быть. Далее, на вводе, буквально минута- две, все молча. Даже не сказала, все, закончила, вставайте, только пеленку попросила выкинуть. Спрашиваю:- и это все? А как же воспаление? - у вас все нормально, что я должна сказать, я не доктор и ничего не вижу, и не обязана вам ничего говорить, радуйтесь, что у вас все хорошо. Лол, что? Почему я должна радоваться, что у меня все норм, когда у меня, наоборот, все не норм. И я трачусь, чтобы выяснить причину, и это не только узи. И лучше уж знать, что у тебя есть и тратиться на лечение от определённого недуга, чем просто так ходить и слушать, что все ок, я вам ничего не обязана. Вышла я, естественно, злая и желающая устроить скандал, но нет, чего добиться от того, что я такой же недалекой админше выскажу жалобу? Поэтому ушла и жаловалась своему мч. Самое обидное, Михайлову, мне советовала мой гинеколог, и я уже была у нее на приеме, и все было ок, что стало сейчас- не понятно

   2
Madina Kamerdenova
27.12.2019 09:28

Первое впечатление от клиники было хорошим, пока не довелось встретиться с "педиатром" Берлинковой А.М. - человек не понимает какова деятельность данной профессии. Как специалист абсолютно не компетентен. Рекомендую не идти в данную клинику, т.к. всё, что она предоставляет не входит не в какие ворота, начиная с анализов (не точные, без числовых значений) заканчивая "врачами". Не буду вдаваться в подробности, но из-за этого горе-педиатра недалеко и ребенка-угробить. В итоге нашли настоящего специалиста, и у нас всё хорошо. Руководству клиники: вы читаете комментарии? Вам есть над чем работать.

   2
Sekret6696
07.11.2019 14:57

Обращалась в эту клинику неоднократно. В первый раз сдала анализ ХГЧ, и уже вечером мне позвонили и сообщили по телефону положительный результат. Затем уже будучи беременной проходила здесь УЗИ, врач очень приятная женщина, все грамотно объяснила. Также проходила здесь окулиста и лора. Никаких нареканий и негативных эмоций. Всё очень понятно, и доброжелательно.

   5
Надежда
16.09.2019 10:51

Хочу написать жалобу на соврешено отвратного админа, имя не запомнила, полная брюнетка с нарощеными ресницами. Научите пожалуйста вашего сотрудника читать! Обратилась по страховой на повторный приём который должен был быть в 11.45, девушке приспичило спросить сколько именно повторных приёмов оплачивает моя страховая. А мне откуда знать? Больше 3 мне ещё не требовалось, 3 оплачивают без проблем точно. Девушка отадала бумаги бухгалтеру и ушла, сказав что она меня оформлять не будет. Я прождала ПОЛ ЧАСА! Что можно обсуждать пол часа со страховой по такому пустяковому вопросу? Когда я звоню страховой сама по любым вопросам у меня это занимает не более 5 минут, они всегда доступны. Когда они, наконец, разобрались, я пошла на приём. Потратив пол часа, пропустив свой приём, и наверняка задержав следующих людей. Ни у других администраторов этой больницы ранее, ни у админов других больниц словосочетание "повторные приемы" не вызывает короткого замыкания мозга. Когда после приёма я пришла на стойку администрации, девушки уже не было, она убежала. Вот так совпадение. Удачно не пришлось извиняться за свою тупость и мерзкий тон. Было ощущение, что я говорю не с администратором больницы, а с гламурной кисой. Ещё никогда за 15 лет эта больница не вызывала такого мерзкого послевкусия. Всё остальные админы зайки и всегда приветливые. Хочу добавить, что это мой второй отзыв на данное заведение, и если раньше я была всем довольна много лет, то сейчас я просто дико негодую

   1
Юлия Самойлова
13.09.2019 09:32

В принципе хорошая клиника! Но были моменты, из за невнимательности администратора(имени уже не помню) когда оплачивала за анализы (не дали одно направление на взятие крови, а деньги за него взяли) вернуть не вернули!!!!!

   4
Екатерина Силюкова (Гаврилова)
09.09.2019 21:13

делала узи ребенку. оч понравилось. врач все разьяснила все хорошо

   5
Айгуль Давлетшина-Галимова
29.07.2019 14:02

У меня из уха кровь пошла.зашла сразу же в ближайшую поликлинику. В поликлинике "Ваш семейный доктор" меня отказались принять, т.к. прием Лора окончен, а терапевт не примет. Пришлось в другую клинику идти. Обидно, потому что я хотела платно зайти

   1
Flamingo Pink
25.06.2019 19:38

Врач узист Михайлова С.В. прекрасный специалист! Хожу много лет к ней и всем советую! В целом всей поликлинике тоже могу дать скорее положительный отзыв! Отличный специалист и офтальмолог врач Золотой! Отдельное спасибо медсёстрам берущим анализы из вены! Ребенок перестал боятся брать анализы благодаря вам!

   5
Андрей Карпов
16.05.2019 22:28

Гастроэнтеролог поставил диагноз моей супруге - язва двенадцатиперстной кишки. В ГКБ 1 в этот же день после ухудшения состояния прооперировали аппендицит... Думаю вывод каждый сам свой сделает.

   1
Елена Анатольевна
08.05.2019 11:17

Записывала четырёхлетнего ребенка к ортопеду на 15:00. Пришли на 10 минут пораньше. Сначала регистратор нам искала кабинет для приёма. Врач чуть задержадся, но это не критично... Когда он пришёл, вместе с ним подошёл мальчик и его сопровождающий. И присели рядом с нами. Я с уверенностью ожидала вызова (нашу карту ему передали в регистратуре). Когда определились с кабинетом, врач заполнил какие-то бумаги, закрыл кабинет и удалился с тем мальчиком и его сопровождающим. Их не было полчаса. Пошли в регистратуру узнать, в чём дело. Мне в грубой форме объяснили, что я сама виновата, что меня не вызвали. Потом врач вернулся. Я решила уточнить, почему же нас не пригласили в 15:00 на приём, на что мне ответили: " Почему вы не сказали, что пришли на приём?" В итоге нас приняли...К осмотру претензий нет. Больше никогда не пойду в эту клинику.

   3
Нина
07.05.2019 08:55

Ходила сюда 2 или 3 раза к гинекологу Чистяковой, и поняла, что за эти деньги лучше бы обратилась к другому врачу! Первый приём был очень положительным, хотя был момент когда я сидела ждала врача 20 минут, думая, что у неё пациент, а оказалось, что она просто болтала с кем-то из сотрудников, ну да ладно. Доктор хорошо меня выслушала, выписала рецепт, все вроде помогло, но потом когда я приходила уже с другой проблемой, врач не углублялась в суть, а лечила лишь симптом, поэтому это были деньги на ветер, придя в другую клинику, мне тут же сказали в чем проблема! Поэтому советую лучше выбрать другого гинеколога, для экономии денежных средств и нервов. Ну и про администраторов, все действительно так, все администраторы не заинтересованы в работе, и сравнение с бесплатными больницами самое подходящее!

   1
Iriska
24.04.2019 10:52

Ужасно, начиная с администратора. Записаться на прием можно за 1-2 дня, даже в муниципальной больнице запись начинается за 2 недели! Начинается сезон отпусков, и логично что специалисты могут уйти в отпуск, меня просто интересует конкретный доктор. Информации нет. КАК МОЖНО С ВАМИ ПЛАНИРОВАТЬ ОБСЛЕДОВАНИЕ ? вообще нет заинтересованности. Администраторы боятся переработать, не могут записать заранее, и если вдруг прием не состоится, по инициативе клиники - сделать один звонок! на том, что врач может заболеть, был сделан отдельный акцент. Вообщем я немного не поняла куда звонила.......

   1
Tatiana
29.03.2019 15:20

Обращалась в эту клинику Много раз на УЗИ диагностику беременных, шла исключительно к специалисту Михайловой Светлане Викторовне. Врач великолепный. Отношение отличное. Работает кропотливо. Цифры анализирует, все комментирует. Чтобы найти такого узиста искала долго. Показывала на мониторе ребёночка, показывала смешные моменты. С таким трепетом вспоминаю эти минуты. Спасибо огромное клинике и врачу! На небольшие сдвиги в приеме даже не обратила внимание, настолько чудесно принимает доктор, что даже не замечала накладки во времени.

   5
Prosto
29.03.2019 13:58

Были с ребенком 2 года. Взяли кровь из пальчика аккуратно даже ребенок не ревел. Результаты анализов можно получить на электпонную почту. Узи сделали превосходно. Персонал хороший. Только приятные воспонимания.

   5
Лариса
12.03.2019 08:45

Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу Городского центра хирургии катаракты, по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 111, за то, что провели операцию по поводу катаракты достаточно быстро, поддерживали пациента, мою маму, во время проведения операции, а также до и послеоперационном осмотре. Уже при первом посещении клиники осталось приятное впечатление об администраторах Кати и Оксаны, которые вежливо и очень корректно ответили на интересующие нас вопросы, в процессе ожидания приема предложили чай, впрочем, мы долго его не ждали. Врач Золотой Михаил Федорович внимательно выслушал, осмотрел, предложил лечение и удобное время для операции моей маме. Большое спасибо хирургу Кашперской Дарье Вячеславовне, которая провела операцию. После операции моей маме помогли встать и дойти, интересовались состоянием. После операции лечащий врач Бердникова Дарья Викторовна выдала памятку пациента, где было напечатано от чего воздерживаться и какие лекарства принимать и как - это очень здорово, не нужно задавать вопросы самим и записывать. Послеоперационные осмотры (их было два) также проходили в комфортной обстановке, очень грамотно, быстро и в вежливой форме. Еще раз огромное спасибо персоналу данной клиники, желаю вам и дальше поддерживать столь высокий уровень профессионализма и любовь к вашим пациентам!

   5
Анастасия
26.02.2019 14:53

Обращалась в данную клинику, сдавала анализы ребенку на гепатит С, ПЦР был положительный, от чего я чуть с ума не сошла. Представляете да, когда у твоего ребенка обнаружили гепатит

   1
rba-g
19.02.2019 11:05

Хочу еще добавить про администраторов. Я тут прочитал про хамство и прочее. Полностью не согласен. Может мне просто повезло, но все было на уровне. И без очередей и задержек. Девушка в регистратуре сообщила про направление от лечащего врача, а я его забыл. Но меня приняли.

   5
Галенька Гордеева
04.02.2019 11:40

Очень нравится специалист УЗИ Михайлова.

   5
Надежда
30.01.2019 14:55

Часто сюда обращаюсь т.к. это ближайшая к дому поликлиника. Всегда чисто, персонал вежливый, ценник демократичный. По всякой мелочи вроде сдачи крови или инъекций всегда хожу сюда. Дико боюсь иголок, но мед сестры всегда к этому относятся с пониманием)

   5
Анастасия Белых
30.01.2019 14:18

Тот случай, когда фамилия - говорящая :) Была на приеме у офтальмолога Золотого М.Ф. Очень вежлив, внимателен, объясняет проблему терпеливо и на понятном языке, может даже нарисовать. Озвучил свои подозрения, назначил терпию и анализы. Их я сдала на следующий день и администратор от имени врача перезвонил и предложил подойти для корректировки терапии. Михаил Федорович принял меня во время перерыва между пациентами, на прием повторно я не записывалась. От многих врачей уходишь с ужасным настроением и в слезах, но это вообще не тот случай. Большое спасибо Михаилу Федоровичу :)

   5
Мария Бежанова
11.01.2019 11:06

Оперировали катаракту обоих глаз моей маме. Могу сказать, что мама довольна и счастлива. Консультации проходили просто и понятно, предоперационные и послеоперационные приемы оставили только положительные эмоции. Правый глаз оперировали на Чапаева, 21, а левый на Белинского, 111.

   5
Ekaterina Saydulina
21.12.2018 18:32

Записалась на гинекологическое узи 21.12.2018 на техническую. Пришла к назначенному времени, администратор сказала что перед мной еще 3 человека сидит на узи. На мой вопрос почему не по времени прием,ответила чтото невнятное, типо врач с задержкой принимает, сидите ждите, и по времени даже не сориентировали. Я говорю вы хоть бы позвонили предупредили что время сдвинется, я немогу долго ляльку оставлять , мне некогда сидеть и ждать. на что она ответила что они не звонят и не предупреждают никогда. Пришлось ехать обатно без узи. Я очень расстроена,зря ехала, еще и платный прием называется, а отношение как в гос поликлинике обычной. Ни кому не буду рекомендовать. Ищу другую клинику теперь.

   1
Любовь Козионова
08.12.2018 14:05

хочу поблагодарить главного врача Золотого Михаила Федоровича за внимательное отношение к пациентам,доброту.Очень грамотно все рассказал дал консультации.Спасибо что есть такие врачи,всем рекомендую.

   5
Максим Васильев
26.10.2018 15:09

Приветливый персонал. уютная атмосфера. спасибо.

   5
Наташа Алексеева
28.09.2018 08:21

Это нечто!!!! Слов нет! Периодически сдаю анализы в филиале на Сыромолотова, т.к близко у дому. Раньше было всё более менее, тут обратилась вновь, персонал весь поменялся, никого нового...Всё.рассказала про мои плохие вены, куда обычно Коля, т.к знаю... Нет, наикрутейший специалист решила, что ас в этом деле,в результате колода 2 раза. Но это ерунда...в регистратор предупредили, что результат будет на следующей неделе(сдавала в четверг), ну думаю, ладно, уже приехала, да и торопиться некуда, так, контрольный анализ. Просила скинуть результат на электронную почту. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. Звоню на Сыромолотова, сообщают что вот именно сегодня вечером пришлют результат. Жду. Опять тишина, звоню на следующий день, видимо другая администратор, мне сообщает, что на электронную почту отправляют с Чапаева, звоните туда. Звоню туда, там возмущаются, что сдала на Сыромолотова, а звоню сюда. И направляют снова на Сыромолотова. Тут предел моего терпения закончился, я оставляю свой номер телефона и прошу позвонить по итогу разбирательств. Никто мне естественно не звонит, звоню вечером сама, отвечает ТЁПЛЫХ ЛАРИСА, все тот же администратор... И со смесью недовольства и удивления, говорит, что все передала на Сыромолотова и вечером отправят мне результат

   1
Maxim Vildanov
23.09.2018 12:57

Качество нормальное, коридоры чистые только вот в коридоре вы и просидите ещё очень долгое время после того, на которое вы записались... И главное никто и ни за что не отвечает - в регистратуре винят администраторов, администраторы винят врача.. А кто рассчитывает время приёма среднее? Да никто... И это мы сюда в выходной день утром пришли... Просидели почти 1,5 часа в очереди

   2
Игорь Боков
05.09.2018 09:21

Большое спасибо Золотому Михаилу Федоровичу, и всем врачам которые занимаются микрохирургией глаза. Делают все качественно и на высшем уровне. Рекомендую!

   5
Smelaya_lucy
17.08.2018 21:21

Во время беременности несколько раз делала УЗИ у врача Исхакова. Он реально очень хороший специалист, На 12 неделе уже сказал пол ребеночка вобще всегда "выдавал" из себя гораздо больше информации, чем врачи из ЖК на Суворовском переулке. И причем ни разу не ошибся! Теперь минусы. Я была у Исхакова в клинике на Технической, так как он только тут принимает в выходной день. Очень много нерусских. Многие нашего языка вобще не знают. Администратора жалко - она одна на всех. ОЧЕРЕДИ! Я плачу деньги и все-равно сижу в ОЧЕРЕДИ! Сначала на кассе, а потом перед кабинетом. Кроме того грязно и нет нормальной раздевалки - предлагают повешать вещи в шкаф, где уже весят вещи мигрантов, в которых, извините, может жить кто угодно (всем известно, что гости из Средней Азии разносят клопов и тараканов). Брррр. исхакову ставлю 5! Но сама больница..ну вы поняли.

   3
Елена Кайнова
10.06.2018 08:46

Хочется написать в защиту Анны Михайловны Берлинковой. Мы у неё наблюдаемся с 2009 года. Старший сын у меня с врожденным пороком сердца. Все врачи относятся к нам с опаской. Чуть что сразу антибиотики. Доходило до того что назначали их и они не помогали, пропили 3 недели разными курсами, температура была до 40 и не сбивалась. Мы обратились к Анне Михайловне, она меня выслушали посмотрела ребёнка, просто все отменила. Через сутки температура спала и ребёнок пошёл на поправку. Она очень квалифицированный врач. Сейчас я хожу к ней и со вторым ребёнком.

   5
Юлия Залаева
06.06.2018 11:38

Ввиду того, что педиатр, которая нас наблюдает с месячного возраста на Сыромолотова, 14, на данный момент в отпуске, альтернативы не было и пошли на прием к Берлинковой А.М., которая принимала на Сыромолотова, 14. Ранее читала многочисленные отзывы родителей о том, что данный специалист ориентирован на выкачку денег, назначает кучу ненужных анализов. Так в итоге и оказалось. Цель визита была простая - закрались подозрения, что ребенок начинает заболевать, подчихивать, сопли немного побежали ( в садике и дома очень холодно). Необходимо было посмотреть ребенка и назначить лечение, чтобы "не разболеться". Посмотрев горло, специалист пояснила, что наше красноватое горло очень типично для аллергии (пытаясь видимо "развести" меня на сдачу аллергопроб). У меня ребенок не аллергик, я пояснила, что мы точно этого делать не будем и нам необходимо назначить препараты, чтобы "не разболеться" . Она угомонилась. дальше стала меня расспрашивать о заболеваниях ребенка, о моих заболеваниях настоящих и детских. Весь прием был построен по принципу - ребенок плохо кушает, давайте сдадим на...... и целый список всего.... У вас в детстве был гастрит - значит ребенку надо сдать на..... и целый список всего... Зачем то сильно рекомендовала сдать на железо, аскариды, лямблии и т.д..... целую кучу всего.... ненужного.... Мы с ребенком лечимся с месячного возраста (были определенные проблемы), я прекрасно ориентируюсь в необходимости анализов моему ребенку (советуюсь со своим педиатром и доверяю только ей)... но, к сожалению, она бывает в отпуске... А здесь у меня за 20 минут сложилось впечатление, что нужно сдать анализов, в буквальном смысле, практически на все показатели....зачем? для чего? Посоветовалась со своим педиатром, она пояснила, что всю эту кучу сдавать не нужно.... достаточно ОАК.. По итогу - потраченные 800 рублей приема, ощущение выкачки денег с родителей, по нашей проблеме сказала - ну капайте в нос гриппфероном, можно свечки.... вчера забрала ребенка с температурой из садика.... вот такой педиатр-иммунолог - Берлинкова А.М.

   1
Юлия Юнцова
27.05.2018 11:42

Я все больше удивляюсь ,платным больницам ! Искала дерматолога позвонив по номеру ‭251-09-01‬ ,сказали что его нет ,на мои дальнейшие вопросы мне ответили досвидания. Это как вообще понимать ?! Обязательно дам всем знаком рекомендацию об данной больнице ! Спасибо !

   1
Анна Шустикова
11.05.2018 12:09

Записывалась на прием к гинекологу Беляевой И.А. Очень понравилось. Возможно кто-то посчитает что она резковата и не сюскается, но на мой взгляд было все четко, профессионально, по делу. В этой же клиники сдавала анализы на гормоны, и делала УЗИ. Все также понравилось. Единственный минус, который конкретно расстраивал - это очереди. Записываешься на конкретное время, но заходишь в кабинет спустя 30-40 минут, потому что образовывается приличная такая очередь. Надеюсь в будущем исправят.

   4
Мария Липская
24.04.2018 11:27

Посещали кабинет где берут анализы. Нужно было сдать ребенку кровь. Все прошло отлично Сдавали в данном центре 2 раза И оба раза остались довольны

   5
Алексей
26.02.2018 11:41

Данная компания заслуживает самой низкой оценки из всех возможных. Причина в том, что тут обманывают пациентов. В нашем случае по телефону получили исчерпывающую консультацию в том числе по стоимости нужной процедуры. Когда пришли, все оказалось в 2 (!) раза дороже и ... никто не виноват))). Сотрудники, как водится, нам рассказали историю, что не знают, почему по телефону нам сообщили совсем другие цены. На сайте именно эти люди не выставляют информацию, а следовательно и в расчет принимать её не будут. И, конечно же, именно сейчас начальства нет на месте. Особенно доставило удовольствие слушать, как регистратура отправляет консультироваться к администратору, а администратор рекомендует решать вопрос в регистратуре. Потом оба персонажа встречаются, смотрят друг на друга, достают из какой-то стопочки какую-то бумажку, показывают её другу другу (но не нам), надувают щечки и важно соглашаются друг с другом в том, что именно они тут правы и есть. ПОЗОРИЩЕ!

   1
irehtin
05.02.2018 14:48

Это просто нечто. Просто убило отношение клиники к клиентам: 1. Записались на 14.30 в субботу. Время освободилось, позвонили, спросили, можно ли приехать раньше. Пригласили к 14.00. И что? Думали сэкономили время, НЕТ. Вышли в 15.00 только, потому что очередь состояла из людей на 30 минут ранее записавшихся. Просто убило. 2. На мой звонок в регистратуру/администратору администратор сообщила, что она удивлена и пойдет узнает все. Ага, как же. При выходе жена сообщила, что никто не подходил. 3. При повторном звонке, решил уточнить, что это за отношение к клинкетам и почему не было принесено извинений, услышал неадекватные речи, что они там только записываю людей, а то что дальше им "пофигу" и все на повышенных тонах. Как оказалось это была старшая медсестра, но сути дела не меняет. Жаль записал разговор только в самом конце. Выводы: 1. Это не платный медицинский центр - а полное фуфло, уровня сельской поликлинники 2. Нужно быстро, качественно это не сюда. 3. Испорченное настроение и шок, это то что вы получите при посещении. НЕ СОВЕТУЮ!

   1
bartelmv
12.01.2018 10:45

Не рискуйте здоровьем, ни своим, ни тем более своих детей! Я был пациентом этой клиники, почти с открытия и первое время всё нравилось и врачи и отзывчивые сёстры, но потом что то поменялось в руководстве, повидимому Золотой! Наставили во всех кабинетах видеокамеры, для «контроля», за медперсоналом, сменились почти все врачи и сёстры. Отоларинголог очень плохо говорит по русски, минимум смотровых действий и всё! Уролог травит байки и показывает картинки на своём смартфоне, повидимому что бы «отработать» время, никаких осмотров, только направляет — сходи туда, сделай анализы, купи то и это. В общем настроено всё только на получение денег, не более, а здоровье только в руках самого пациента! Исключение — врач УЗИ, Переверзева, нормальное, человеческое отношение.

   1
Юлия Лаптева
30.12.2017 19:21

Обратилась к офтальмологу Бердниковой с проблемой с глазами. Врач очень мне помогла, подобрала правильное и эффективное лечение. Кроме того, подробно и доступно рассказала,что явилось причиной моих проблем, дала рекомендации по профилактике заболевания на дальнейшую жизнь. Для многих пациентов очень важно наравне с компетентностью и грамотностью также внимание врача, тем более, когда на консультацию приходишь платно - очень хочется получить ответы на все вопросы. Спасибо врачу, желаю успехов в карьере и всего самого лучшего.

   5
Юля
25.12.2017 11:30

В декабре подняли цены, теперь первичный прием у врача стоит 900 рублей, а последующие - 700. Так же на 100 рублей подпрыгнули цены на УЗИ. Гинеколог Чистякова - не особенно внимательная, хоть и добрая женщина. Проглядела у меня заболевание, не предложила сдать бак.посев, когда мазок был неплохой, а симптомы оставались. Выписала ОК с маленькой дозировкой, когда при моих проблемах нужен препарат с большей дозой гормонов. В сравнении с гинекологом из другой клиники она не очень хороший специалист. Уролог Симонов выписал действенное лечение цистита, назначил диету и средства для облегчения, о которых мне не говорил предыдущий уролог из этой клиники, фамилию которого я, к сожалению, не запомнила. Зато запомнила, как он принимал меня ровно 2 минуты, полторы из них отчитывая за то, что я не завела папочку для аккуратного хранения всех анализов. Все, что он порекомендовал мне для лечения острого цистита - канефрон и фурамаг, которые я и так уже пила и которые мое состояние не улучшили. Ставлю 3 балла за то, что результаты анализа мочи и мазка можно получить в течение получаса после сдачи. И за уролога Симонова. "Гардероб самообслуживания", конечно, напрягает, но, если наймут гардеробщика, наверняка цены повысятся еще.

   3
Zelёnaя
17.11.2017 09:01

Неплохая клиника, с довольном демократичными ценами на обслуживании. Утром бывают небольшие очереди на кассах. Обслуживание тоже на хорошем уровне, персонал приветлив, никакого хамства не было. Лаборатория быстро готовит анализы, готовность некоторых уже в 16:00 в день сдачи. Единственный минус, что за результатом нужно ехать, а могли бы отправлять на E-mail это очень удобно и делается во многих частных клиниках. Поставлю обязательно пять, если начнете так делать, ибо думаю что еще вернусь к вам. Немного напряг тот факт, что верхняя одежда снимается в порядке самообслуживания и убирает пациентами самостоятельно в шкаф. Не, я не говорю, что с меня нужно кому-то снимать одежду, но обычно для этого ставят специально человека - гардеробщика, которые обслуживает это пространство. А то получается, что любой может взять любую куртку, шубу, пальто и уйти.

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва