Отзывы Золотое пенсне, сеть салонов оптики

Заказали очки ребёнку, всё понравилось. Выбор оправ большой, персонал вежливый и внимательный. Теперь будем постоянными клиентами!!!

Заказывали линзы в очки в оптике на Грибоедова 25, у прекрасного оптометриста Светланы Владимировны, профессионал своего дела, замечательно подобрала линзы, объяснила в чём разница между линзами разных производителей. Спасибо

Рекомендую оптику Золотое Пенсне. Обслуживание на высшем уровне, мне тяжело подобрать очки, но именно в этой оптики я нашла свои очки. Тут же мне измерили зрение, тоже все понравилось. Заказ очков быстрый. Много интересных маленьких подарков подарили. Так же подобрала здесь себе удобный и красивый чехол. Спасибо вам

Здравствуйте, хочу поделиться мнением об оказанных услугах, я был приятно удивлён вежливостью и терпением специалиста, я очень придирчивый клиент и могу надоесть кому угодно, тем не менее, мы быстро нашли общий язык и подобрали мне именно те очки, которые полностью соответствовали моим требованиям, надеюсь и верю, что они прослужат мне долго, по крайней мере, специалисту удалось меня в этом убедить!)

Очки хорошие, персонал вежливый, остался доволен, удобно, что сразу измерили зрение, теперь при чтении не болят глаза, спасибо!!!

Недавно заказала очки, очень понравилась оправа, красивая, аккуратная!) Измерили зрение, подобрали линзы)) Глаза больше не болят, спасибо большое!!!

Обратилась по поводу подбора очков, рекомендую! Сделали проверку зрения, подобрали качестенную оправу. Очень довольна!

Благодарю за работу сотрудника салона Зорину Марину! Впервые заказывала себе очки. Марина Леонидовна очень грамотно проверила зрение, помогла подобрать оправу и порекомендовала качественные линзы (с хорошим покрытием). Несмотря на сложные линзы, очки изготовили довольно быстро. Рекомендую этот салон и сотрудника.

Большое спасибо, быстро подобрали по моим потребностям, буду рекомендовать всем своим друзьям! А мне тяжело угодить ) Спасибо!

Недавно зашли с подругой в этот салон,хотели посмотреть солнцезащитные очки. Пока общались с консультантом​, выяснилось,что здесь можно проверить зрение и подобрать очки. Проверили, обнаружились возрастные изменения,заказала очки. Изготовили очень быстро, осталась очень довольна, солнцезащитные к стати тоже купила. Салон рекомендую,сотрудники большие профессионалы.

Ношу линзы уже давно. Раньше заказывал в другой оптике, но так случилось, что самая ближняя оптика была эта. Никогда не было никакого дискомфорта, а тут появилась. Я рассказал какие я ношу, но офтальмолог начал доставать другие, после моих вопросов о том, что это за линзы она мне ответила: «очень хорошие» И ВСЕ. Я подумал, что раз она врач, то ей действительно лучше понятно что лучше, а что нет. И зря так подумал. Через дней 10-12 начался дикий дискомфорт, глаза болели, было чувство будто линзы царапали глаза. Никогда подобного не было, хотя линзы месячные. Я открыл другой, новый комплект линз, и то же самое. Просто я не понимаю, зачем, когда клиент говорит то, что он носил другие, ему суют совершенно другие линзы. Разочаровался и больше ни ногой.

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить Марину Леонидовну в консультации и подборе контактных линз. Никак не могла решиться перейти на линзы, думала, что они повредят глазам. После консультации и советов решила попробовать все же перейти. Индивидуальный подход к каждому клиенты! Я ушла, только после того, когда научилась надевать/снимать их (Марина Леонидована показывала как это делать). После такой практики дома было не страшно перед зеркалом их снимать. Каждый раз, при очередной покупке, консультация о новой продукции. Теперь только к вам за новыми линзами!) Спасибо!!!

Добрый день! Приобретала здесь очки, время было очень ограничено, улетала в другой город, вошли в ситуацию, все сделали очень быстро, спасибо Марине Леонидовне! Очки подобрали хорошо, линзы получились разные по диоптриям и для моих глаз подходят прекрасно, при этом обратили внимание на мой стиль жизни и линзы были подобраны с учетом постоянной работы за компьютером. Так же смогли меня переубедить, что выбраный мною стиль оправы безнадежно устарел и нужно быть более модным, за что я безумно благодарна. Стоило только привыкнуть и стала заметна разница, да и окружающим очень нравится новый внешний вид. Дали рекомендации по сохранению зрения и очень доброжелательно проводили.

Однажды, проходя мимо этого салона, зашла просто так, посмотреть на перспективу оправу, разузнать о новинках в сфере оптики. Меня очень радужно приняли, предлагали множество вариантов оправ на примерку, что хочется отметить особенно, так это то, что предлагают не только новомодные дорогие оправы от известных брендов, но и оправы более бюджетного сегмента. Помимо этого подробнейшим образом проконсультировали про линзы, рассказали все "за" и "против". Пригласили на проверку зрения, которую проводит квалифицированный врач-офтальмолог. Консультация была настолько качественной, что мой второй визит не заставил себя долго ждать и в скором времени я вернулась, чтобы заказать очки. Проверили зрение, выбрали линзы, еще раз, без устали, перемерили все оправы и свершилось! Мои новые очки вскоре изготовили. Радости нет предела. Обращайтесь не раздумывая, в этой оптике вы получите очень подробную консультацию и уйдете с зарядом позитива на весь день.

Не спешите при заказе очков в этом салоне, лучше пройдите мимо. Сделав и оплатив заказ в этом салоне, я решила отказаться. Так как только дома обнаружила, что линзы которые подобрал мне оптометрист в салоне! в корне расходились с показаниями врача офтальмолога! Обратилась за возвратом денег и... началось. Персонал ответил, возврат денег возможен только после 10 дней. Почему? Мой заказ не вступил в силу, деньги, чеки лежали в салоне, еще никто не потрудился над моим заказом. Ответ незамедлительный: "У нас такие правила". Законный вопрос: "Где посмотреть на эти правила? Вы даже договора со мной не заключили! Бланк заказа оформлен не правильно! Данные заполнены некорректно!" Любая информация для покупателя отсутствует! Ни тебе правил и обязанностей, ни информации о лецензии и квалификации оптометриста. Деньги мне вернули через 10 дней, нарушая правила потребителя! Правила предусматривают 10 дней только к тем заказам, которые вступили в силу и потребитель выкупил очки, которые не подошли или сломались. Еще и заведующая оказалась такая "вежливая". Вела себя вызывающе и хамила! Генеральный директор, обратите внимание на работников, которые не умеют работать с клиентом и правильно оформлять документы! P.S Я была права, когда отказалась от заказа, линзы подобрали не правильно!

Салон отличный! Заказывала очки. Отношение персонала внимательное, зрение проверили бесплатно, все быстро и удобно. После того как очки изготовили позвонили предупредили. Еще футляр для очков подарили. К тому же к очкам привыкать не пришлось! Надела и никакого дискомфорта как будто всегда носила. В общем я осталась довольной.