Отзывы МебельМикс, ООО, мебельный интернет-маркет

Если вам дороги время и деньги, то не советую!!! Заказала кухню в июне 2022года. Обещали по готовности недели три, по факту сделали позже сроков по договору. Я закрыла на это глаза. Чуть больше чем через месяц кухня приехала на склад, но ко мне она не отправилась, т. к. у них не оказалось столешниц. Ещё две недели мы ждали столешницы. Ок. Дождались. Спустя полтора месяца я дождалась кухню. Но на этом начинается всë самое интересное... При сборке оказалось, что у угловых модулей (верхнего и нижнего) нет торцевых планок! (Изначально их и не должно было быть! Но фабрика по какой-то причине изготовила кухню в старом "кузове", а угловой модуль в новом). Мне предложили один единственный выход из этой ситуации, это до заказать эти планки! Пришлось согласиться. Самое интересное, что столешница была распилена под старый " Кузов". Т. Е. Края столешницы не совпадали с краями среза угла полок. Пришлось и на это закрыть глаза. Так же не оказалось плинтусов. Я думала, что они идут в комплекте, на что мне сказали, что я должна была их отдельно заказывать. Извините, но могли бы и предложить!!! Я бы заказала. В итоге спросила смогут ли мне привезти плинтус вместе с недостающими планками? На что мне ответили:-"Да, конечно! " Ок. Сижу жду. Жду 2 МЕСЯЦА!!! 2!!! Спустя два месяца, мне сообщают, что всё готово к отправке и высылают мне счëт на оплату плинтуса и включаю доставку 600рублей?! Вы серьёзно??? После 3,5 месяцев геммороя вы хотите с меня ещё за доставку взять? Я оплатила доставку кухни!!! Мне привезли еë с косяками! Обвинили меня, что я сама виновата, что плинтуса нет. Мне придëтся по ВАШЕЙ вине повторно вызывать сборщика и снова ему платить что бы мне собрали доехавшие модули!!! И сам директор ещë мне по телефону объясняет, что они итак мало заработали на моëм заказе, что бы ещë за свой счëт мне плинтус везти!!! Браво ребята!!! Хорошую репутацию вы себе зарабатываете!!! Вобщем если кто-то хочет, что-то заказать в данном магазине, подумайте, оно вам надо?

Отзыв свой пишу спустя значительное время после покупок. В данном магазине мной приобретены: кухня Венеция, угловой диван Комо, стенка Нео, кушетка Кларис, тахта Таис. Очень приемлемые цены. Качество у мебели хорошее, в эксплуатации больше 3-х лет. Менеджер Светлана очень доброжелательная и отзывчивая, благодаря ей, хочется возвращаться сюда снова и снова). По срокам изготовления и доставки никаких проблем не возникало, всё чётко. Очень РЕКОМЕНДУЮ!

Стенка за 5000 ? Это реально! Небольшая гостиная с хорошей нишей под ТВ. Причем муж долго был в недоумении, таких цен не бывает. Очень даже бывает и качество отличное. Собирали сами, никаких проблем, ничего не крошится, не сыплется, действительно хороший ЛДСП, так нам сказал оператор.

Хотели сыну купить полноценную кровать, но габариты комнаты не очень располагают к этому решению. Тем более, старший сын учится в кадетском и тоже периодически нуждается в спальном месте. Нашли отличный выход из ситуации. Диван+кровать два в одном. Младший доволен, старший тоже, да и я, отличное место отдыха в детской. Менеджер сказал мебель от производителя из Волжска, сначала испугались, что такое расстояние, но нас успокоили, сказали ждать максимум три недели и диван-кровать будет у нас. Не обманули! Однозначно, рекомендую магазин.

Купили здесь сначала диван, потом дозаказали кресло из этой же серии. По-моему, Квин 6 называется. Это просто шикарная мягкая мебель. Приятная ткань, невероятно мягкий, словно обнимающий дизайн. Классный легкий механизм, как раз для гостей - французская раскладушка. В общем сказать, что мы рады - ничего не сказать, мы просто невероятно счастливы. По сервису - изготовление в районе месяца, доставка, подъем не дорого.

Купили классный шкаф-купе. Долго искали в интернете и в мебельных салонах. Хотелось что-то необычное и в то же время максимально функциональное. Когда определились с моделью, начали мониторить цены, потому что разбег в стоимости огромный. Нашли этот интернет-магазин. Порадовала не только цена, но и сроки. Сейчас везде такие сумасшедшие сроки видимо из-за карантина трехмесячного. До 2 месяцев нам озвучивали в некоторых мебельных. Здесь привезли за 2 недели, все как обещали, ни дня ни просрочили. Доставка, сборка - все супер. Большое спасибо консультанту Светлане, рассказала все по гарантии, по наполнению, полки, штанги, ящики... по кромкам, какое ЛДСП и прочее. Всем бы интернет-магазинам таких грамотных менеджеров. Рекомендую магазин!!!

Приехал в пятницу в 16:00 - магазин закрыт. Никаких сообщений, новостей, объявлений на сайте нет. Бесполезная трата времени и денег.

Заказала кухню в этом интернет-магазине, сильно сомневалась, так как хотелось идеальную кухню, но 200 тыс не готова платить, поэтому выбрала модульную кухню. Менеджеры нарисовали эскиз под наш размер кухни, подобрали столешницу и фартук по цвету и проконсультировали по фурнитуре. Заключили договор, внесли предоплату и через 2 недели мне позвонили и сказали что кухня пришила на склад, мы обговорили время доставки, а сборка планировалась только на следующий день. Ждала с нетерпением, правда сборщик пришел вовремя, долго он делал свою работу и вкрадчиво, но результат очень порадовал, спасибо за слаженную работу и за мою новую кухню. Все как на эскизе получилось, качество мебели и сервис порадовали. Спасибо.

Никогда не берите в этом магазине, мне привезли детский шкаф с не приклеенным зеркалом, в инструкции про зеркало ни слова не написано. Девушка Светлана по телефону сказала, что зеркало может наклеиваться на двусторонний скотч, которого в комплекте даже не было. Вы это представляете, я была в полной растерянности, купить шкаф и самой клеить огромное зеркало. Дверь нам менять отказались, Скотчи в комплекте не оказалось и мне его просто привезли, когда я спросила девушку отправить к нам кого - нибудь помочь с зеркалом , она сказала вы же сами осуществляете сборку. В итоге нам привезли небольшой моток скотча, но для полной уверенности чтобы зеркало не отпало ( а это на минуточку безопасность ребёнка) мы припаслись ещё своим скотчем, когда мы начали клеить зеркало мы даже его подровнять не успели, секунда и оно у нас треснуло. Это полнейшее разочарование, такого стресса из-за мебели я никогда не испытывала. Когда я в очередной раз позвонила в магазин и спросила что теперь мне делать, мне предложили купить новое зеркало за 1500, заплатить за доставку 600 и оказывается за 300 р мне его сборщик может наклеить. То есть пока все это не произошло мне нельзя было предложить услугу по наклеивания зеркала. Магазин никакой ответственности на себя не берет, винят во в ем покупателя, потому что я отказалась от сборщика, не извинились, не предложили бесплатную доставку, просто НИЧЕГО, а самое интересное , что они ещё удалили мой отзыв, который я оставила у них на сайте. Если не хотите таких проблем, просто туда ни ногой.

Покупала кроватку Дельфин для дочки, остались очень довольны и качеством и ценой. Как и обещали привезли быстро, очень порадовала стоимость доставки. Упаковано было все на совесть, никаких повреждений или сложностей со сборкой не возникло. В общем с дочкой остались очень довольны качеством покупки и сервисом.

Заказывал сыну для занятий письменный стол с полкой с котами на дверцах. Стол оказался в наличии. Привезли как и пообещали по телефону через три дня, привезли бесплатно!!!. Сын очень рад (ему нравится рисунок). Качество производства меня устроило. Спасибо.

Долго искала тумбу под ТВ нужных размеров и расцветки. Нашла на сайте http://www.mebel-son.ru, заказала по фото. Предоплаты не требовали, созвонились, отписались в почте. Все было ок. Выкупили и вывезли сами. Было 3 запечатанных коробки. Дома распаковали 1 коробку и сразу увидели, что цвет не такой как на фото и как нужно мне. Позвонили в магазин, сначала девушка мне не отказала в приемке товара обратно, но тут же увезти мы не смогли, а когда через пару дней мы позвонили снова, нам уже мужчина сказал, что ничего принимать у нас не будет, что мебель возврату не подлежит. Вообще это неправда, отдельную тумбу вернуть можно. Мало того, сотрудник магазина отказался принимать претензию, ссылаясь на отпуск руководства. Мы все равно претензию написали и получили отказ, в котором магазин ссылается на правила, которые касаются продажи мебельных комплектов (гарнитуров). По закону я права, но сдать тумбу и получить назад деньги не смогла, с тех пор у меня стоит 3 коробки с не распакованной тумбой. Магазин чувствует себя безнаказанно. НИКОГДА не берите мебель в таких магазинах, если что будет не так, вы ничего не вернете и не докажете, это вам не ИКЕА и не Hoff.

После неудачной попытки купить интересующую прихожую в интернет-магазине Meb96 (отзыв здесь https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/meb96_internet_magazin_mebeli-1267166676341736/otzyv-2352663), я обратилась в этот интернет-магазин. Ориентировалась опять же по цене. Позвонила по телефону, уточнила о наличии товара. Менеджер Светлана сообщила, что товар заказной и идет две недели. Обычно в других магазинах требует предоплату при заказе товара, которого нет в наличии. Но в этом для заказа достаточно было подписать и отправить им скан договора. Ознакомившись с условиями договора, которые меня устроили, я уточнила про скидку (если состоишь в группе этого магазина в соцсетях, идет 3% скидка на весь заказ). Скидку мне предоставили, переделали договор с учетом скидки. И ровно через две недели мне позвонили и сказали, что товар пришел, согласовали условия доставки и в тот же день прихожую привезли. Доставка была бесплатная (так как сумма заказа больше 10 000 рублей). Вот так быстро, без предварительной оплаты и кучи звонков я купила мебель.

Сердечно благодарю, сотрудников интернет-магазина "Мебель-Сон", за проделанную работу по покупки мебели, особенно хотелось бы выразить благодарность, менеджеру Светлане, за доброжелательность и вежливость к своим покупателям, было очень приятно сотрудничать. Моя семья, приобрела спальню "Флоренция", прихожую "Мелиса", компьютерный стол, нам очень все понравилась, хорошая цена, стильная и качественная мебель!