Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы КУПЕ, сеть салонов мебели

Елена
17.08.2022 18:54

Обратилась в "Купе", чтобы заказать встроенный шкаф в прихожую и шкаф-купе в комнату. Менеджер Ирина предложила обратить внимание на готовый шкаф-купе, выставленный в салоне. В итоге я его и выбрала. Шкаф красивый, качественный, получился с хорошей скидкой. Проект встроенного шкафа Ирина разработала, учитывая все мои пожелания. Мастер, который собирал затем этот шкаф, сказал, что конструкция получилась хитрая :) Шкаф этот мне очень нравится, и выполнен, и установлен качественно. Его я приобрела в рассрочку. Благодарю сотрудников компании и за внимательное отношение. У меня была необходимость установить эти шкафы не в один день, мне пошли навстречу. Всё выполнено в обговоренное время и очень аккуратно. Также спасибо ребятам, которые доставили шкафы и подняли на 9 этаж (не все детали поместились в лифт). Благодарю Вас за Вашу работу!

   5
grinmirokon
10.01.2022 14:59

Заказывали мебель в этой компании, в ТЦ "Космос" несколько лет назад. Работали с Евгенией. Всё получилось прекрасно. Были небольшие вопросы, но мы их оперативно решили с Евгенией. Под этим впечатлением, мы решили повторно обратиться сюда. Пришлось ехать в МЦ "Эма", так как в ТЦ "Космос" салон закрыли. Уже тогда надо задуматься (((. В Эме нам довелось познакомиться с Марией, на первый взгляд очень милой девушкой, очень приветливой и компетентной. Пока мы не оформились и не внесли оплату, она регулярно звонила, спрашивала что то, уточняла, но как только отдали деньги, причём она потребовала 100% оплату, всё изменилось. На протяжении двух месяцев, нам с мужем приходилось по очереди дозваниваться в салон, чтобы узнать хоть какую то информацию. Менеджеру было абсолютно все равно. То она была на выходном, то она была вечно занята. Но это, как оказалось, ещё не все мучения. Шкаф установили с недочётами. Мы всё понимаем, под заказ, всякое бывает. Но ведь надо иметь совесть. В салоне сказали, что отправили заявку и с нами в ближайшее время свяжутся с отдела качества. Этого звонка мы ждали 2 с лишним недели. Это просто ужас. Пришлось звонить в так называемую " Полицию качества ". Там вообще ничего внятного сказать не смогли. В общем, и исправили всё нам только через 1.5 недели. А сейчас у нас уже отходит щётка на дверях. Оценку ставлю "2" менеджеру Марии и службе качества. Так испортить впечатление! ((

   2
natalyfourblack
28.12.2021 15:40

Отвратительная, компания, ужасное обслуживание в салоне! Довелось пообщаться с несколькими сотрудниками. Сначала общались с Галиной. Она не смогла сориентировать по времени встречи. Назначила время, я приехала. Чуть ли не пол города проехав, выяснилось что эта Галина не менеджер,а оператор, а менеджеры вообще не в курсе, что я должна приехать, обе были заняты. Не смотря на это, меня проконсультировала Ирина. К её работе нареканий нет, всё грамотно объяснила, помогла с выбором материалов, да и вообще с ней мы "сработались". Так как долго пришлось ждать, времени на проработку проекта у меня не осталось. Я убежала, договорились, что вернусь на следующей неделе и доработаем. Меня, конечно Ирина предупредила, что лучше заранее запланировать встречу, но я приехала без звонка, так как проезжала мимо и было время. В салоне меня встретила Мария. Сказать, что вежливостью она не отличается, это ничего не сказать. Совершенно не клиентоориентированный менеджер. Всём видом показала, что ей не хочется со мной работать, разговаривает с гонором, чуть ли не хамит, на просьбу посчитать, сказала, что ей некогда, предложила обратиться, когда Ирина будет в салоне. В общем, в итоге я ушла с испорченным настроением и отвратительным впечатлением о компании. Если кто то и соберётся идти туда, не советую работать с этим менеджером. Оценку ставлю не всём сотрудникам, а из за общего впечатления.

   2
jene4ka.96
07.12.2021 17:28

Заказали шкаф в фирме Купе (Верхнепышминский филиал). Очень понравился итог! Хотелось что-то интересное, но был ограничен бюджет. Спасибо менеджеру Даниилу Рахматову за проработку проекта по моим пожеланиям, вписал шкаф в мой бюджет, потратил много времени на подбор идеального цвета и всегда был на связи до завершения данного проекта)

   5
Катя Хаймова
24.11.2021 09:41

Даже одной звезды для Вас много. Я вообще не понимаю куда смотрит ваше руководство, клиентоориентированности нет совершенно. Вы не можете мне сделать шкаф с апреля! Менеджер то в отпуске, то болеет, в WhatsApp можно по пол дня не отвечать, в офисе постоянно ничего не знают! А кто знает? Вы как будто ждёте, чтобы на вас в судебные инстанции подали. Соберитесь уже и дайте внятные ответы по срокам С отзывом ниже согласна 100%, проходите мимо

   1
Автор скрыл имя
29.10.2021 17:44

В начале августа решила я заказать шкаф в прихожую. Так как я хотела определенных размеров, я долго выбирала компанию, и решила остановить свой выбор на сети мебельных салонов Купе www.kupeural.ru., подкупила реклама - изготовление в короткие сроки(7дней), высокое качество материала, бесплатный замер и выезд дизайнера на дом, с последующей проектировкой. Связалась в Директ (ничего, что ответили спустя 12 часов), написала в вотсап - правда тут ответили уже через 30 минут). Созвонились, переговорили, назначили встречу, пришли. Здесь конечно, большую роль играет человек, с которым придётся вести переговоры. Начиная с проектировки и выбора всех деталей, заканчивая подписанием договора и произведением оплаты. Человек, который представляет эту компанию - менеджер. Дизайнер, выполняющий обязанности менеджера, если быть точнее. Мне досталась менеджер салона, Ольга К. Я пришла, обозначила важность вместимости шкафа и попросила максимально задействовать всё имеющееся пространство. Вместо того, чтобы рисовать внутреннее содержание шкафа, чтобы понимать как мне потом выстраивать открывание дверей и тд, мне сразу стали предлагать выбрать цвет фасада, ручки, и материал, из которого будет изготавливаться шкаф. Как я должна это выбрать, не понимая, что будет внутри? Типа с этого начинается постройка шкафа

   1
Максим Черепанов
17.08.2021 05:01

Качество используемых материалов очень низкое. Стоимость сильно завышена. Сборка оставляет желать лучшего. Время изготовления от 2х месяцев. После подписания договора стоимость увеличивается (будьте к этому готовы). Смонтированный шкаф сильно отличается от того, что заказывал: совершенно не учли пожелания, обговоренные неоднократно. Дверцы болтаются, зазоры ужасные, некоторые шкафчики не закрываются и т.д..... перечислять можно долго. Цена за такое качество должна быть как минимум в два раза ниже. Утверждаю, так как есть с чем сравнивать. Обращались в эту конторку дважды. При первом обращении стоимость уже после оплаты увеличилась почти вдвое. Отказались от заказа, оооочень долго возвращали свои деньги назад. В итоге обратились в другую организацию, которая сделала почти в три раза дешевле и очень качественно и из качественных материалов. Опыт работы с КУПЕ очень негативный.

   1
Флампер
31.07.2021 13:37

Заказали несколько изделий в компании КУПЕ и не пожалели! Менеджер Ирина показала себя как квалифицированный специалист, подсказала как лучше распределить пространство внутри шкафов. Заказы изготовили в срок, аккуратно смонтировали. Спасибо большое компании КУПЕ, за проделанную работу!

   5
Мария
17.07.2021 16:35

1. Оценка работы менеджера Веретенниковой Натальи - 3 с минусом. Изначально все начиналось хорошо, но ровно до того момента, как произведена 100% оплата 2 шкафов в коридор после этого интерес пропал (оплата произведена раньше, чем звучит в условиях договора, по просьбе менеджера), с этого момента обратной связи не стало, я периодически напоминала о себе, но мне все время отвечали другие менеджеры, одна из них Ирина-ей отдельное спасибо за предоставленную информацию. 2. Сроки: договор заключён 25 мая 2021, Наталья ориентировала по готовности и установке на конец июня. К слову, в конце июня и даже в начале июля я пыталась выяснить, когда же будут готовы наши шкафы. 2 июля они оказались готовы, но выяснилось это окончательно 5 июля. Я заранее просила поставить в известность о дате доставки и монтажа, так как сложно выбрать день, когда есть возможность быть дома с утра до вечера. Удалось это только 13 июля. И это все понятно, что в договоре указаны сроки 45 суток, а далее оговорка увеличение до 75 дней. Здесь ничего не предъявить. 3. Заказаны 2 шкафа. Один угловой. Второй прямой. Непонятно, почему прямой шкаф не установлен впритык к стенам. Ведь были замеры. Фотографии прилагаются. 4. Менеджер Веретенникова Наталья чудесным образом вышла на связь сегодня-17 июля с просьбой отправить фото для портфолио. Я бы хотела напомнить Вам, Наталья, что у меня есть имя и с клиентоориентированностью у Вас все грустно. Шкафы мы планировали долго, компанию, в которую я обращусь я выбирала ещё дольше, читала отзывы, смотрела рейтинги. В итоге разочарована. 5. Прилагаю фотографии "аккуртано" вырезанного плинтуса на потолке и "плотного" прилегания шкафа к стене.

   2
Кристина Сергеевна
04.04.2021 18:28

Такие интересные. Клиентоориентированность на нуле. 11 марта была у них. Оставила все размеры на просчет шкафа в прихожую и спальню. Все объяснила, бумажки, контакты оставила. Обещала менеджер за выходные посчитать. Ну видимо все ещё считает..

   2
Денис Степанов
18.03.2021 11:08

Монтажники криворукие

   1
samson_k
12.03.2021 15:50

К сожалению мы пока получаем только отрицательные эмоции от работы с данной компанией. 2 поставленных балла это замерщику Артему, ему огромная благодарность. Без опозданий, профессионально, в срок. - 24 января создали дизайн проект дверей в гардеробную с менеджером Ириной Смагиной, сразу внесли деньги. Замерщик без проблем, а вот дальше начались "хождения по мукам". После замеров ждали звонок от дизайн менеджера, что бы составить спецификацию, не дождавшись начали искать менеджера сами, передавали просьбы через коллег и только после настойчивых просьб 2 февраля мы составили спецификацию (ВБ 037.21-ЗАК). Основное пожелание это соблюдение названых производителем сроков. Это нам менеджер пообещала . Были названы сроки 3-4 недели. Крайний срок 9-10 марта. У нас работает бригада и сроки для нас важны-это деньги. 9-10 марта мы не дождавшись сами стали искать нашего менеджера. 11 марта Ирина Смагина нам сообщила, что может быть 24 марта нам сделают двери. 2 месяца!!!!! Двери стоимостью 80 000 рублей. Главным обещанием было соблюдение сроков. Ждём! Надеемся что получим двери. Обязательно напишу что будет дальше. Мы с таким отношением сталкиваемся впервые. Менеджер, Производство Кого винить не знаем, да и не хотим.

   2
Владислав Костенко
15.02.2021 13:28

К сожалению мой заказ был выполнен с большими просчетами. Были сделаны ошибки при проведении замеров и неправильно был сделан рассчет технологом. В результате чего были встраиваемый шкаф оказался уже проема на 15мм! И остались огромные зазоры между стеной и полками. Смотрите фото. Монтажникам даже не пришлось ничего подрезать. Далее менеджер начала отрицать наличие недостатков с их стороны и оправдываться тем что все зазоры были согласованы. Серьезно? Я согласовал зазоры в 1 см? Желаю всем будущим клиентам поискать другую организацию, которая имеет профессиональный персонал и дорожит качеством и репутацией а не пытается побыстрее взять деньги и послать клиента в случае своих ошибок и некометенции.

   1
Валерий Стариков
15.12.2020 14:54

Очередной заказ в компании - стенка в гостинную. Особая благодарность менеджеру салона Ковальковской Марии за индивидуальный подход, сборщикам за умелую качественную работу, технологам и производственникам за точность изготовления деталей. Советую всем!!! Спасибо!

   5
Marina Drozdova
20.11.2020 07:43

Я хочу выразить благодарность за проделанную работу! Первое знакомство с вашей компанией началось с милой ,приветливой и профессиональной девушкой Марией Ковальковской, потом я увидела работу замерщика , высокий класс( Артем Ракитин ) И наконец сегодня, меня восхитила работа монтажника Фаниля Хайруллина , я восхищена !!! Быстро, четко, чисто , квалифицированно и очень уважительное отношение к клиенту( ко мне))) . Теперь я понимаю, почему ваша компания столько лет в бизнесе!! Желаю вам дальнейшего процветания!! Донесите пожалуйста мою благодарность до руководства, они должны гордиться такой командой , это 90% успеха компании !! Надеюсь, эта благодарность отразиться на финансовом благополучии всех выше перечисленных мною сотрудниках !Спасибо всем, с уважением , Марина Юрьевна )!

   5
Yulia Kazanskaya
13.11.2020 23:11

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас за качественную работу! Мы заказывали шкаф для одежды. Шкаф приятно удивил☺️ Цвет оказался немного светлее, чем мы ожидали, но это ещё лучше соответствует цветовой гамме комнаты. Новый шкаф вписался в наш интерьер даже лучше, чем мы ожидали. Отдельное спасибо дизайнеру Наталье за проделанную работу. Благодарю команду Купе!

   5
Гульнара Рябуха
10.09.2020 21:28

Заказали шкаф в салоне "КУПЕ". С дизайнером общались только онлайн, т.к. нас не было в городе. Выслали фото желаемого шкафа, Мария всё быстро просчитала и сделала эскизы. Цена нас устроила, сделали замеры и оплатили. Через три недели (как и было обещано ) наш шкаф установили, чему мы были очень рады! Он получился один в один как на фото. Большое спасибо Марии и салону "КУПЕ"!

   5
elena.golovina
15.08.2020 14:28

Заказывали распашной шкаф в прихожую. Бюджет был ограничен, материал выбрали один из самых дешевых (нам нужен был светлый, чтоб не смотрелся громоздко в прихожей и до потолка), петли брали мягкие, а ручки в Икее подбирали. Несмотря на дешевизну материала, благодаря грамотному замеру и монтажу шкаф получился очень достойным и стильным. До этого заказывали шкаф из того же материала на балкон в другой компании - 5 раз приезжали доделывать/переделывать, остались щели, не плотное закрывание дверей - отпустила их с богом только из-затого, что это балкон... "Купе" искренне рекомендую. Спасибо!

   5
arenda150888
03.08.2020 16:49

Не первый раз обращаемся в компанию Купе, и как всегда всё грамотно, быстро, красиво и качественно! Нужны были двери в шкаф купе, мы толком не знали какие они будут, обратились к Марии и в тот же день двери были заказаны. Пришли быстро, установили в течении часа. Спасибо огромное!!!

   5
Оксана Русецкая
01.08.2020 17:29

Большое спасибо за оправданные мечты, которые воплотили в жизнь дизайнер Мария. Сборка выполнена качественно и быстро. Шкафы выполнены в срок и в хорошем качестве. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

   5
m.abs-t
31.07.2020 19:34

Уже заказывала мебель в компании КУПЕ, всем очень довольна. Нужна была не глубокая тумба под ТВ, плюс спрятать провода и розетку. Сделали прекрасно, все устроило и в этот раз! Благодарю Марию Ковальковскую за проявленное терпение и чуткость.

   5
Irina Kolotilova
30.03.2020 17:23

Уже не в первый раз пользуемся услугами данной компании. Последний раз нам сделали 2 шкафа в детскую и мы остались довольны)! Всё довольно быстро и качественно установили, за собой убрали! На этапе проектирования шкафов - быстро поняли идею и многое подсказали!

   5
Наталия Кузнецова
30.03.2020 15:34

И снова мой отзыв, делали мебель в спальню дочери, все просто отлично! Отдельная благодарность менеджеру Марии Ковальковской и команде сборщиков Нигматуллину и Ткачун! Ребята вы все Мега крутые!!! Все просто идеально, начиная с замеров (замерщик Артём), созданием проекта и конечно установкой!!! Спасибо!

   5
Иван
28.02.2020 14:39

Это наш не первый шкаф-купе. Хотели заказать шкаф в другой фирме, в которой заказывали раньше, но Мария убедила нас в качестве мебели КУПЕ. Решили попробовать . Сделали заказ и не пожалели. Работа четкая, все нюансы и не стандартные моменты решили быстро. Образцы материалов под залог нам дали с собой домой, т.к. было важно не ошибиться в цвете. Монтаж в срок. Все получилось просто супер! Спасибо Марии и всем, кто участвовал в реализации нашей идеи.

   5
bvn_64
17.02.2020 13:46

Обратилась в компанию Купе по совету знакомых. Заказывали два шкафа-купе и шкаф под телевизор. Работала с менеджером Марией в тц Эма. Выражаю ей особую благодарность, что услышала мои пожелания и предложила оптимальные для нас варианты. Все шкафы доставили и установили в срок. Нареканий к качеству шкафов и их установке нет. В компании все отлажено, без задержек, все сотрудники настоящие специалисты. Если будем заказывать еще мебель - то только там! Буду рекомендовать знакомым!

   5
lve1982
08.02.2020 13:33

Заказал шкаф купе в салоне мебели "Купе" на виз бульваре в мебельном центре "Эма". Остался очень доволен, при оформлении заказа быстро создали наглядный эскиз, все обяснили, рассказали. В последствии очень порадовало, что срок изготовления был гораздо меньше заявленного. Собрали оперативно, чисто, аккуратно. Большое спасибо салону мебели "Купе" и отдельно менеджеру Марии.

   5
Elena
31.01.2020 10:13

В середине декабря 2019 года решили заказать встроенный шкаф-купе в коридор. Нужен был большой вместительный шкаф, который по итогу должен был идеально вписаться в интерьер. Отдельная благодарность менеджеру Годунину Андрею!!! Выехал на дом с замерами и составил дизайн-проект. При разработке проекта шкафа-купе учёл все наши пожелания. Шкаф нужен был нестандартный, так как стены между, которыми нужно было встроить шкаф разного размера. Андрей, предложил идеальный вариант решения для нас (фото прилагаю). Палитра цветов для фасадов огромная, но нам важно было, чтобы цвет фасадов подходил к дверям. Андрей, помог опрелелиться с цветом фасадов. При оформелении заказа в офисе (МЦ ЭМА) сделали скидку. Приятный бонус на который мы заказали еще один шкаф. И удивило то, как оперативно была осуществлена доставка и сборка!!! Уже 11.01.2020 монтажники аккуратно все собрали и убрали за собой весь мусор. Шкафы идеально вписались! Мы очень рады, что не ошиблись с выбором фирмы! Все работы выполнены качественно и в срок. Однозначно еще не раз обратимся в эту компанию!!!

   5
ramz.galiev.r
30.01.2020 18:30

Спасибо большое Марии (ТЦ Эмма) за консультацию и оперативность в работе! Очень осталась довольна проделанной работой (шкаф-купе) оказался нашей семье на радость! Сборщики собирали оперативно и чисто)

   5
abd-inna
25.01.2020 08:29

Добрый день, благодарю компанию КУПЕ за отличный качественный шкаф, и огромное спасибо менеджеру Андрею за профессиональную работу, Индивидуальный подход, терпение) шкаф великолепный, очень вместительный и красивый, так же заказала ещё и письменный стол

   5
Алекс Зандер
24.01.2020 09:36

Добрый день, получилось очень даже хорошо, менеджер Юлия Спирченко подсказала, как и что сделать из нашей не совсем стандартной прихожей с выступом. Проект №215. Посоветовала сочетание материалов, получилось интересно, функционально и гармонично. Порадовала скидка 10 %, в связи с недавним днем рождения. Монтажники качественно и быстро сработали. Спасибо всем сотрудникам компании «Купе». Рекомендую данную компанию.

   4
Elena Abramova
05.12.2019 14:13

В ноябре заказала в компании КУПЕ шкаф и гардеробную. На каждом этапе все было сделано очень профессионально. Огромная благодарность менеджеру Александре Спасской за помощь в подборе материалов и цвета, спасибо специалистам по доставке: все сделали очень аккуратно, ну и, конечно монтажникам, которые собрали очень быстро и качественно. Очень порадовало, что заказ не пришлось ждать долго, 2 недели - и шкафы уже у нас дома. Я очень довольна результатом, и однозначно буду рекомендовать заказ мебели в компании КУПЕ!

   5
Alexander Volkov
04.12.2019 08:03

Заказали в Салоне "КУПЕ" шкаф-купе в коридор. Совместно с дизайнером Марией очень оперативно проработали внутреннее наполнение под наши цели, предусмотрели отдельную секцию для детей. Теперь они сами вешают свои куртки. В салоне сразу же подобрали материалы: удобно, что все можно пощупать, глазами посмотреть, подобрать в стиль интерьера и помещения. Изготовили шкаф за 3 недели, фасадный материал на складе был под заказ. Срок приемлемый, даже с учетом заказной позиции. В процессе изготовления Мария согласовывала с нами все детали по вопросам, которые появлялись от фабрики. Доставили шкаф комплектом упакованными деталями. На следующий день с 9 часов приехали сборщики. Общительные, культурные, опрятные - оставили положительные впечатления. В процессе сборки каждый нюанс проговаривали, согласовывали. Собрали шкаф за 4 часа, никаких нареканий к качеству сборки и материалам нет. Все на твердые 5+. К обеду все уже было готово, и у нас осталось еще достаточно времени, чтобы провести день с семьей. Благодарим всех сотрудников Салона "КУПЕ", кто принимал участие в изготовлении заказа. Обязательно будем рекомендовать Салон "КУПЕ" своим знакомым.

   5
valeryia.krasnova
19.11.2019 18:34

Хотим поблагодарить за качественную работу дизайнеров и монтажников компании "КУПЕ". Заказывали встроенный шкаф-купе в прихожую. Все выполнено добросовестно и в срок. Учтены все наши пожелания по наполнению шкафа, проработано несколько вариантов, выбран самый оптимальный. Прихожая полностью изменилась, стала уютнее и светлее.

   5
Алёна Овсянникова
11.11.2019 19:27

Заказывали в компании «КУПЕ» мебель в детскую. Шкаф-купе и стеллаж. Хочется сказать отдельное спасибо нашему менеджеру Кокоревой Марии. За разработанный дизайн, индивидуальный подход и внимательное отношение. Мебель соответствует всем заявленным требованиям, проект полностью оправдал наши ожидания. Все было сделано точно и в срок. Спасибо Вашей компании за профессионализм и высокое качество предоставляемых услуг.

   5
svetlana
16.10.2019 12:36

Заказали здесь 3 полки с ящиками по нашему эскизу и размерам, из плюсов : 1) изготовили и доставили в срок 2) получилось точно как на картинке, что не часто случается при мебели на заказ))) 3)монтажник приехал во время, был вежлив и компетентен .4) сотрудник отвечающий за недостатки товара оперативно приехал все зафиксировал и уложился в обещанное время на их устранение. Теперь минусы : 1) менеджер при заказе предложила нам сразу оплатить 50%, но спецификацию она сделает только через 5 дней , то есть, за что я плачу я пойму и прочту только спустя 5 дней, а деньги вносить сейчас? В этом увидели некомпетентность менеджера и ее лень выполнять свою работу. Отказались платить пока не будет готова спецификация и весь пакет документов - ждали 2 часа, сделала документы , только потом внесли деньги, ознакомившись с договором и тд. 2) при монтаже выяснилось, что верхнюю панель изготовили короче , чем остальные - соответственно, это брак, пришлось ждать неделю на изготовление новой панели и снова встречать монтажника. 3) направляющие которые нам установили оказались ужасно неудобными и некачественными, туго открываются и закрываются, трясутся при движении, менеджер при оформлении заказа показывала совершенно другие направляющие. 4) менеджер в салоне эма, когда мы пытались узнать , что нам делать с панелью неверного размера, абсолютно не пыталась нам помочь , на все вопросы отвечает «я не знаю это не мой заказ», обещает перезвонить через 5 минут, разумеется , звонка не поступало. Все ничего, бывают недостатки у всех, мы уже поняли, что в сфере мебели на заказ все очень плохо у нас в городе))) но пусть хотя бы менеджеры пытаются решить проблему клиентов , а точнее проблему продавца , который доставил бракованный товар, а не отмахиваются и перезванивают раз сказали , менеджера вроде звали Анна, кстати, надеюсь руководство примет к сведению.

   4
irina77pp
06.10.2019 11:42

Это уже наш 3 заказ в компании «Купе». Заказывали у них 2 шкафа купе в спальню и детскую и вот теперь гардероб. Сделали все в срок и качественно, нареканий нет. Дизайнер Кокорева Мария все правильно поняла и спроектировала для нас.

   5
Юля Вл.
25.09.2019 21:26

В салоне "Купе" в ТЦ Эма на Виз-бульваре в мае этого года заказывали шкаф-купе в коридор. Нашим менеджером была Анастасия. Анастасия учла все наши пожелания и особенности места, где будет установлен шкаф, помогла подобрать материалы. Изготовили шкаф примерно за месяц, привезли утром и установили в течение нескольких часов. Всё сделали быстро и качественно. С удовольствием пользуемся шкафом уже несколько месяцев. Надеемся, что шкаф прослужит долгие годы. Удобно, что оплачивать заказ можно частями.

   5
Elvira Latypova
19.09.2019 11:18

Хочу выразить свою благодарность дизайнеру нашей мебели Спирченко Юлии я заказывала мебель в ТЦ эма на Виз бульваре. Все получилось просто замечательно, я очень довольна нашей с ней работай. Юлия , просто умничка, не смотря на свою молодость, поняла все, что я хотела воплотить в своей квартире, но и оказалась просто отзывчивой девушкой, которая всегда была со мной на связи, даже если была на выходных. Выражаю ей свою безмерную благодарность!!! Отдельное спасибо всем сборщикам , молодцы ребята! После нового года приду заказывать новую мебель , уже третий заказ. Надеюсь на такую же плодотворную работу и отличный результат

   5
arenda150888
18.09.2019 17:43

Решили поменять шкаф, обратились в Купе, дизайнер Мария спросила все наши пожелания по поводу наполнения и очень быстро нарисовала шкаф. Профессионализм на высшем уровне. Замерщик Артём грамотно и чётко вымерил все углы до мм. Через 2 недели шкаф был установлен. Качественный, функциональный, по приемлимой цене и просто красивый!!!!! Спасибо огромное команде Купе!!!!!!!

   5
jvs_design
20.08.2019 17:50

Заказали в прошлом месяце в компании «Купе» 2 шкафа: один в спальню, другой – в прихожую. Квартира новая, только закончили делать ремонт. Шкафы отлично вписались в интерьер. Менеджер Мария помогла выбрать материалы и цвета, предложила свои варианты дизайнерских решений. Получилось очень красиво, легко и светло. Квартира сразу преобразилась, стала гораздо уютнее. К качеству мебели тоже вопросов нет, всё работает, собрали, как надо. И вообще, весь процесс от обращения и заказа шкафов в этой компании и до её монтажа прошёл быстро, без проблем. На каждом этапе с нами связывались, сообщали, на какой стадии находится наш заказ. Все сотрудники очень вежливые, грамотные, всегда готовы помочь. Очень рады, что обратились именно в компанию «КУПЕ». Придём сюда снова и, наверно, не раз. Родным и друзьям без сомнений будем тоже нахваливать эту фирму и рекомендовать заказать мебель . Спасибо всем сотрудникам компании «Купе»!

   5
Ирина
07.08.2019 10:41

Предварительно был сделан расчет стоимости шкафа в данной фирме 3.08.19 . Стоимость с монтажом, доставкой 24 т.р обсчитывали глубину шкафа была 47 см. Высота 2,83. После вызова замерщика (6.08) оплаты 500 руб.мне сегодня (7.08) объявляют стоимость 39 с лишним! При этом меня уверяют, что глубина шкафа предварительно была обсчитана 40 см и из-за 8 см стоимость увеличилась в 1,5 раза. Будьте бдительны! На мой взгляд развод! Возможно кому то и повезло-судя по отзывам. Но скорее всего нужно все таки смотреть и обращать внимание на тех, у кого в отзывах не один и не два отзыв! 500 руб. Подарила. Удачи!

   1
Irene Kadyk
01.08.2019 08:28

Я обращаюсь в эту компанию уже второй раз. Поскольку была абсолютно удовлетворена качеством выполнения мебели по первому заказу. В первом случае был выполнен встроенный шкаф-купе в коридор необыкновенной красоты. Качество работы и материалов также было на высочайшем уровне. Поэтому полгода спустя я снова пришла в эту же компанию. Мне нужен был ещё один шкаф, а также тумба под обувь в коридор. Мне порекомендовали отличного специалиста - дизайнера Кокореву Марию. Ни на секунду я не пожалела, что попала именно к ней. Это действительно очень опытный специалист и очень приятная, терпеливая девушка. Впрочем, все прошло, как по маслу. Проработка деталей проекта проходила в спокойной, доброжелательной атмосфере и заняла совсем немного времени. Изготовление заняло чётко три недели, точно по графику. Доставка, монтаж - все было идеально. Шкаф на этот раз заказала с распашными дверьми, для экономии пространства в довольно узком коридоре, но выполнен он в той же стилистике, с фрезерованными фасадами и аналогичными материалами, что и предыдущий. Если кому-то интересно - цвет фасадов - "магнолия", цвет корпуса - "дуб сонома". Цвет и дизайн были "выстраданы" еще с предыдущего заказа. По крайней мере, в этот раз выбирать материалы не пришлось, просто нужно было спроектировать и гармонично "вписать" новый шкаф и тумбу в соответствии с уже существующим стилем. Кроме того, нужно было как-то "обыграть" потолочную балку и соединить между собой шкафы. Мария предложила прекрасный вариант, чему я сейчас несказанно рада, настолько все удобно и красиво. Много функциональных полочек, что всегда нужно каждой хозяйке. Правда, как я уже убедилась, много полок не бывает! Да, хотелось бы отметить, что шкаф, несмотря на узкий коридор, получился вместительный и полноценный, и отнял не много места от коридора благодаря грамотному проекту дизайнера. Ну а по поводу внешнего вида - шкаф и тумба получились просто великолепны! Радуют глаз. Большое спасибо Марии Кокоревой за умение слышать заказчика и предложить лучший вариант. Огромное спасибо всем сотрудникам компании за высокий профессионализм и отличное качество мебели! Я уже порекомендовала эту компанию своим знакомым и конечно, буду при необходимости, обращаться только к Вам. Советую эту компанию всем, кто заинтересован в высоком качестве мебели и сервиса.

   5
Елена
27.07.2019 13:51

С удовольствием пишу отзыв о мебельном салоне «КУПЕ» в МЦ «ЭМА». Нашим первым обращением был шкаф-купе в коридор. В голове общей картинки не было, но хотелось многофункциональный шкаф. Нашим менеджером была Кокорева Мария - грамотный специалист, знает свою работу на отлично. С ней было продумано всё до мелочей. Работать с таким менеджером одно удовольствие! После создания макета было согласовано время встречи с замерщиком. Замерами занимался молодой человек Артём, встреча прошла в назначенное время. Заказ выполнен в срок, сборка прошла качественно. Мы всем довольны! Второе обращение шкаф в ванну. Мы даже не задумывались что-то искать, сразу в «КУПЕ» к Марии. Хотелось чтоб шкаф был матовый в одном цвете с тумбой под раковиной. Думали не получится подобрать один в один. Но ошибались! Мария показала несколько видов материала и объяснила, что лучше брать в ванну (при повышенной влажности). И вновь мы остались довольны! Цена соответствует качеству. Огромное спасибо всему персоналу за профессионализм и коммуникабельность!

   5
Marina Kuleshova
04.07.2019 21:12

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о мебельном салоне «купе» в МЦ «Эма», а именно менеджеру Андрею. Был очень вежлив, компетентен в данном вопросе, постоянно держал в курсе работы над заказам. В данном магазине впервые сделала заказ. Осталась очень довольна результатом. Быстро приняли заказ, произвели замеры, спроектировали шкаф. Быстрая и качественная установка. Цена соответствует качеству.

   5
Anastasia Varshavskaya
26.06.2019 16:01

Заказывала в данной компании гардеробную, шкаф-купе и зеркальный шкаф в су. получила скидку по акции 12% . общалась с очень внимательной девушкой Марией (рекомендую) в МЦ "Эма". все детально обсудили, все материалы выбирали в живую, на проекте было все отрисовано до мельчайших деталей. срок изготовления 60 дней, но реально привезли за месяц. все четко, день доставки, на следующий день сборка, идеально, даже придраться не к чему. очень рекомендую компанию! после работы с частниками и незначительной экономии, которая в дальнейшем выливается в нарушение сроков и сказывается на качестве продукта, теперь буду обращаться только в проверенные компании. также ребята устанавливали родителям книжный шкаф и стол с тумбой, тоже все идеально.

   5
m.vk-me
15.06.2019 15:40

Не знаете с чего начать выбор шкафа-купе? Обратитесь в салон мебели "Купе". Особое внимание обратите на то, что производство осуществляется на собственном заводе с полным циклом обслуживания – от проектирования и заказа мебели до её изготовления, доставки и сборки. Шкаф мы заказывали впервые. Очень нам помог Годунин Андрей, профессиональная работа.

   5
Dima Sait
28.05.2019 05:36

В декабре прошлого года заказывали в компании КУПЕ шкафы в спальню и в прихожую. Только в этой компании нашли то, что искали! Красивые декоративные панели, с рисунком «ромбы». Цельные широкие двери в широком профиле. Всё получилось так, как изначально планировали. Результатом довольны на 100%! Отдельное спасибо нашему менеджеру Кокоревой Марии! Также очень порадовало, что мебель можно заказать в рассрочку, без переплаты на 12 месяцев! Это очень удобно!

   5
ser.ivlev2017
26.05.2019 21:18

Заказывал в компании КУПЕ шкаф в прихожую. Всё сделали красиво, быстро и качественно! Замечательный менеджер в МЦ Эма Кокорева Мария! Однозначно профессионал своего дела. Рекомендую обращаться именно к ней. Ещё один большой плюс, что мебель можно купить в рассрочку, а не сразу отдавать всю сумму. Спасибо всем сотрудникам за проделанную работу!

   5
Yulia Strugova
24.05.2019 11:40

Всех приветствую! Хочу во второй раз поблагодарить сотрудников компании «КУПЕ» за проделанную работу. Год назад я в первый раз обратилась в данную компанию с заказом, причём интуитивно без каких-либо рекомендаций, и не ошиблась; я осталась в восторге от качества услуг. В этом году снова возникла необходимость воспользоваться услугами по изготовлению мебели на заказ. Я уверенными шагами пошла именно в эту компанию, так как знала, что мои ожидания будут вновь оправданы и реализованы. Соотношение качества услуг и их стоимости полностью отвечают всем адекватным запросам заказчика! Рекомендую! Отдельная благодарность дизайнеру Марии Кокоревой!

   5
Марина Березина
23.05.2019 17:15

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Андрею Годунину, который помог мне создать, а впоследствии установить шкаф мечты. Во время разработки проекта Андрей проявлял свой профессионализм, а также лояльность и терпение, учитывая все мои пожелания. Как итог получился отличный встроенный шкаф. Спасибо большое компании Купе за качество материалов. И отдельное спасибо Андрею за огромное терпение, чувство юмора, профессионализм, а также способность находить решения, чтобы удовлетворить потребности Клиента. Компании Купе желаю дальнейшего процветания, а Андрею профессиональных и творческих успехов!

   5
Наталия Кузнецова
21.05.2019 08:27

Хочу выразить огромную благодарность всей команде профессионалов фирмы КУПЕ. Менеджер Мария Ковальковская - это просто идеальный менеджер, мало того, что занималась проектом даже после окончания своего рабочего дня, так как мы пришли поздно, посоветовала много нужных и интересных решений, учла все нюансы, а проект у нас был не простой, постоянно была на связи в процессе согласования проекта, помогла воплотить идеи в реальность! КУПЕ - гордитесь такими сотрудниками! Замерщик Арсений, учёл все неровности и проблемы, которые усложняли задачу выведения мебели по уровню. Сборщики- все сделали идеально за один день!!! От начала обращениями фирму до установки мебели дома - все идеально. Приду сюда не один раз!!! Спасибо!!!

   5
svchik7
10.05.2019 10:47

Обратились недавно с расчетом по электронной почте - понравилось, что ответили быстро, скинула то, что захотели сделать, но цена, которая была с аналогичной компанией, у которой разместили заказ - просто завышена в много раз, конечно не стали приглашать на замер, потому что нам бы это не осилить было по цене, но выставка в Гулливере у них неплохая, менеджеры приятные, на вопросы отвечают грамотно

   4
Сергей Гол
15.04.2019 11:20

Добрый день! Заказывали два шкафа купе в коридор и прихожую. Благодарю Ковальковскую Марию за клиентоориентированный подход. Не было возможности приезжать в офис и согласовывали все детали удаленно. Были учтены все наши требования по оптимальному наполнению шкафов, цвету и материалам. Были внесены корректировки даже в процессе производства. Монтаж провели в один день, аккуратно, качественно, неспеша. По прошествии 5 месяцев недочётов не выявлено, закрывание створок и механизмы работают хорошо, зазоры выдержаны. Благодарю за качественно выполнный проект.

   5
Sveta Chepil
18.03.2019 10:35

В январе заказала в сети салонов мебели Гардеробную. Благодаря дизайнеру Кокоревой Марии гардеробная получилась функциональная, вместительная и очень красивая! Качество материалов и сборки отличное! Огромное спасибо

   5
Евгений
12.03.2019 08:09

Ранее уже обращались в данную компанию по шкафу-купе. Понадобилась еще мебель - прихожая и укомплектовать кабинет. До этого имели дело не с одной фирмой разных ценовых сегментов. Из тех с кем работали решили сделать еще заказ здесь. Причины: соотношение цена-качество, сервис и менеджеры. Хотел бы отметить работу менеджера Марии, с ней комфортно было работать.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва