Отзывы LORENA кухни, сеть мебельных салонов

Мы не в первый раз заказываем кухню в Лорене. Прошло уже больше 6 лет, а кухня стоит как новая. Поэтому после переезда уже знали куда идти) Качество осталось прежним, всё также работают с немецкими комплектующими, все материалы импортные, надежные - за этим мы и шли. Работали с Ниной, отдельное ей спасибо за умение понять потребности клиента, за помощь при организации пространства , да и просто за терпение. Она учла все наши пожелания, а так же особенности помещения, показала новинки, рассказала о новых трендах в дизайне, очень помогла с выбором. Дополнительно вместе с кухней заказали мебель в гостиную, чтобы оформить всё в едином стиле, не помню, можно ли было так раньше, и бытовую технику. Отдельно порадовала скидка за повторную покупку, приятно, когда ценят старых клиентов) Кухня пришла в оговоренный срок — без задержек. При согласование дат установки нам предложили сантехника. Установка осуществляется всего за один день. Сотрудники работают четко и быстро. Все фиксируют на фото и видео. Под конец пришел обещанный сантехник, и в результате вечером я уже полноценно могла пользоваться долгожданной кухней. Спасибо Лорена за качественный продукт и компетентных сотрудников. Кухня очень красивая и функциональная — не могу налюбоваться! Все шаги от идеи до воплощения прошли без нареканий! Я и моя семья очень довольны!

Добрый день! Установили кухню уже 2 месяца назад. Кухня красива, соответствует всем моим требованиям об удобстве. По качеству будем посмотреть. Благодарю Ольгу Романову за советы и рекомендации. Кухня выглядит не только стильно, но и очень практична. Хочу отметить культуру производства. Всё сроки были выдерженны. Кухня пришла аккуратно упакованная. Ребята-установщики все сделали чётко, быстро и при этом культурно). Конечно, не обошлось и без "косячков". В этом и наша есть вина. Нужно всё контролировать и перепроверять. Люди не роботы, есть фактор усталости, ошибки и т.д.. В целом, компанию рекомендую. Спасибо за работу.

Оформляли заказ в ноябре в салоне на Гагарина 18, работали с дизайнером Валерией. Изначально был дизайн-проект, на который ориентировались при составлении проекта кухни. Валерия порекомендовала нам практичные в уходе материалы и удобное наполнение, а также подобрала комплект техники с выгодной акцией. Мойку, смеситель, стеновые панели также приобрели в салоне, чтобы все сочеталось. Собрали кухню за один день, так как все шкафы уже пришли в собранном виде, а также сразу установили и подключили технику абсолютно бесплатно. Кухней остались довольны!

В компании Лорена мы заказывали кухню. Это было в прошлом году, кухней очень довольны, качество на высоте, проект красивый . И мастера на монтаже очень понравились, все чисто сделали, хоть и сложная кухня. Потихоньку продолжаем обустраивать квартиру, все сразу купить сложно. Дошли до прихожей, искали и в интернете, и в других компаниях. Но как-то не очень нравилось то, что видели. И вот случайно увидели рекламу — Лорена расширяет границы. То есть теперь там можно и другую мебель заказать, не только кухню. Обратились снова в салон Лорена на Гагарина, 18. С нами работала дизайнер Римма. Замер сделали, сразу нам нарисовали несколько вариантов , работали дистационно, это очень удобно, потому что не всегда получается с работы вырваться для обсуждения. Мы Римме также дистанционно могли в любое время написать наши пожелания, какие внести изменения. В выходной заехали в салон выбрали материалы, согласовали полностью проект, много времени не потратили, потому что уже было практически все готово к нашему визиту. Прихожая нам нужна была компактная, но стильная. И это у нас вполне получилось воплотить. Модные сейчас рейки, стеллажи в стиле Лофт, все так, как мы хотели! Собрали прихожую буквально за несколько часов, мастер просто профи. Спасибо Лорене за качество , и за профессионализм, ни минуты не пожалели , что обратились в эту компанию. На очереди у нас обустройство гардеробной, и теперь мы знаем точно, что заказывать будем только в Лорене.

Заказывала кухню в данном салоне пару месяцев назад. Впечатление от обслуживания остались самые лучшие, всегда оставались на связи и решали все вопросы быстро. Обещанные сроки поставки были выдержаны, монтаж кухни произвели профессионально и качественно. Осталась всем довольна! Спасибо!

Первое знакомство с кухнями Lorena у нас произошло, когда мы праздновали новоселье у друзей. Это было больше года назад, но я, как сейчас, помню свой восторг. Именно тогда сформировалась моя мечта, что когда-нибудь точно так же мы с друзьями соберемся на моей уютной кухне от Lorena. Время шло, наш дом достроился, до получения ключей оставалась буквально неделя. Я уже не могла усидеть, так хотелось нарисовать, спроектировать, запланировать, но постоянно останавливал муж, который был убежден, что в начале нужно сделать ремонт, а потом уже думать о мебели. Но как говорится «охота пуще неволи» и я после работы зашла в салон Lorena. Изначально план был только посмотреть, может прицениться, но ни каких серьезных мыслей не было. Меня встретила руководитель салона Нина, очень милая и приветливая девушка, с которой я, сама не заметила как, разговорилась. Нина меня уговорила прорисовать кухонный гарнитур, ведь прорисовка бесплатная и ни к чему не обязывает, я согласилась и ни разу об этом не пожалела! Как же всё-таки хорошо, что так всё сложилось! Оказывается, чтобы начать делать ремонт, нужно вначале определиться с мебелью, особенно с кухней. Нина не только помогла нам посмотреть на ремонт под другим углом, но и помогла нам с ним. При заключении договора нам выдали все рекомендации для строителей: перенос розеток, вывод сантехнических труб, выкладка кафеля, рекомендации по закладным в гипсокартоне. Даже страшно представить какая бы вышла кухня, если бы мы ее подстраивали под ремонт, а не наоборот, уж точно не то что я хотела! Хочется выразить огромную благодарность Нине за её кропотливый труд! Компании Lorena большое спасибо, что даже в столь не простое время продолжаете радовать своим качеством и что осуществили мою мечту. До окончания ремонта во всей квартире нам ещё далеко, но кухня уже стоит и является самым любимым местом для проведения времени с семьей и не только!

Заказывали кухонный гарнитур полгода назад. Про компанию Лорена знаем давно, знакомые заказывали , похвастались, нам качество очень понравилось. Ближе всего к нам был салон на Гагарина, 18, туда и обратились, вернее, подали заявку на сайте. Нам позвонили практически сразу, договорились на встречу. Удобно, что салон работает и по выходным дням, потому что в будни с работы не выбраться. Работали с дизайнером Риммой Кудрявцевой. Сразу же определились со стилем — нам понравились гарнитуры из коллекции Городская классика. Гарнитур у нас довольно большой, составили проект, все очень красиво и функционально получилось. Однако после расчета немного расстроились, не укладывались в ту сумму, которая у нас была выделена для покупки кухни. Взяли паузу, на раздумье, даже попытались посчитать в других компаниях, но все не то, в Лорену влюбились. Во время визита Римма сразу предлагала нам рассмотреть оплату в рассрочку, но были некоторые сомнения, не привыкли влезать в долги.. Конечно, кухню покупаем не на один год, и хочется, чтобы все было так, как задумали. Поэтому посоветовались с мужем, и снова в Лорену. Все-таки решили попробовать рассрочку. Удобно, что оформление происходит прямо в салоне, дополнительно никуда идти не нужно, для оформления нужен только паспорт. Очень приятно было то, что мы не переплачиваем за кухню — сколько она стоит, столько и заплатим, да еще и не сразу, а в течении 12 месяцев. И сразу нашу кухню отправили в производство. Кухня была готова через полтора месяца, установили ее за один день, и вот уже почти полгода мы пользуемся ею и получаем удовольствие! Все знакомые от нашей кухни в восторге, очень удобная, красивая, светлая! Рассрочку потихоньку оплачиваем, планируем погасить ее дострочно Думаю, что если бы мы тогда не решились на такую систему оплаты, то сейчас бы вообще не смогли бы себе позволить эту кухню. Очень благодарна Римме, что она, несмотря на наши опасения, все-таки смогла нас убедить. И спасибо компании Лорена за нашу кухню, всем знакомым теперь рекомендуем только этот салон!

Когда встал выбор кухонного гарнитура, мы обращались в разные компании. У нас уже был дизайн проект, поэтому нам была важна не просто картинка, но и отношение к нам. Дело в том, что просчет гарнитура мы делали еще в прошлом году, но из-за того, что задерживали сдачу дома, ни как не могли заказать. Работали с Ниной (Гагарина, 18), очень понравилось отношение. Даже не смотря на готовый дизайн проект, нам мягко, но настойчиво объясняли все моменты, на которые нужно обратить внимание, что может это красиво на картинке, но очень не практично в жизни. Самое интересное произошло на момент бесплатного замера, когда выяснилось, что кухня, нарисованная дизайнером, не встает в наше помещение! Спасибо Нине, что смогла найти решение и сохранить общую концепцию! Просто спасла! В общем, сам заказ мы смогли оформить только в конце февраля, как раз перед самым ростом цен. Конечно были страхи, что цена будет скакать, что материалов не хватит или вообще не смогут изготовить, но мы решили рискнуть, тянуть было больше некуда. Очень приятно удивило, что Lorena фиксирует стоимоть договора на момент заключения. До последнего были сомнения. На на доплате мы сами в этом убедились. Так же страх, что кухня не придет вовремя полностью развеялся — кухню привезли раньше назначенного времени, мы вообще очень счастливы! Кухню установили всего за один день! Ожидания совпали с реальностью на 100%! Полностью убедились, что в Lorena работают одни профессионалы! Большое спасибо!

Заказала кухню в конце февраля 2022г., волнения были по поводу комплектующих и выполнения заказа в срок, но все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру салона на ул.Гагарина Дарье за профессионализм и за то, что смогла понять и претворить в жизнь мой замысел, потому что в голове была только картинка. За терпеливое отношение отдельное спасибо. Привезли кухню вовремя и собрали быстро. Работой персонала осталась довольна. Надеюсь что в эксплуатации кухня не подведет.

Когда встал вопрос по выбору кухонного гарнитура, честно говоря мы растерялись. Хотелось чтобы стильно и качественно, но при этом не космос как дорого)) Думаю, что данное желание, понятно и знакомо всем, но когда в голове весьма смутное представление о том как может выглядеть твоя кухня, а в телефоне куча картинок из интернета, выбор мебели становится сущим кошмаром. В Лорену на Гагарина 18 зашли чисто случайно, так сказать посмотреть — вдохновиться. Нас встретила приветливая девушка Дарья и всё, мы пропали)) Всё-таки очень многое значит, когда работаешь с профессионалами своего дела, жить становится намного легче и нет головной боли бесконечного выбора. Дарья рассказала и показала нам, какие бывают фасады и чем они отличаются, вообще такого разнообразия материалов, как по декору так и по стоимости мы ещё нигде не встречали. Дарья рисовала и перерисовывала нам проект, меняя от тонкостей - например, расположения шкафчиков, до абсолютно другого дизайна и стиля - так что отдельное спасибо за терпение и кропотливость! И конечно, чудесный на выходе результат, очень довольны! Вот так и получается, что случайности не случайны, а мечты сбываются! Спасибо ещё раз Лорене - за обширный выбор фасадов, дизайнов, качественную мебель, Дарье - за наш дизайн-проект, и за то, что всегда были рядом и на связи!) Мастерам по сборке - за слаженную профессиональную работу!

Заказывали кухню в Lorena уже во второй раз (на другую квартиру) . Очень довольны качеством материалов, фурнитуры и качеством сборки. Все в срок. Хотелось бы поблагодарить дизайнера Римму Азватовну (Гагарина 18), за еë ответственный и доброжелательный подход к созданию наших кухонь, учитывала все наши пожелания, за еë советы и рекомендации. Получилось все очень удобно и функционально. Спасибо, рекомендую.

Хочу поблагодарить менеджера Лорены (Гагарина,18) Храмушину Валерию за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Все пожелания при дизайне кухни были учтены, при этом Валерия дала много дельных советов! Очень довольна результатом: кухня получилась стильной, качественной и именно такой, как я хотела. В настоящий момент я повторно обратилась к Валерии для проектирования гардеробной и шкафа-купе в прихожую. Приятно работать с профессионалом!

Сегодня получили свои шкафы в прихожую. Они замечательные! Отличное качество материалов и фурнитуры, установили очень аккуратно. Отдельное спасибо консультанту Дарье из салона на Гагарина. Помогла мои размытые "хотелки" оформить в конечный проект, учла пожелания и дала некоторые советы. Всегда была на связи и видно, что ей было не всё равно) Рекомендую!

Хотели бы выразить благодарность за работу по созданию нашей кухни. Во первых выделить работу дизайнера Нины ( Гагарина, 18), очень ответственная, доброжелательная девушка. Спасибо ей за помощь в создании проекта кухни, за кропотливую работу, подсказки, за решение разных возникающих у нас вопросов. Кухней пользуемся первый месяц, по качеству нареканий никаких нет, все сделано добротно. И сам процесс сборки хотелось бы отметить. Приезжали два Александра, замечательные мастера своего дела! Установили кухню отлично, ни сколов, ни царапин, ни каких то других дефектов не обнаружено, работа выполнена аккуратно. За собой все прибрали. В процессе установки все время пылесосили, поэтому даже мелкого мусора не было. Сделано чисто и качественно. Работой всей команды мы довольны! Спасибо большое!

Заказывали в Лорене кухню, вот уже несколько лет пользуемся, очень довольны качеством. А недавно встал вопрос обустройства гардеробной. Смотрел в интернете варианты , и случайно увидел рекламу все той же Лорены, оказывается, эта фабрика делает не только кухни, но и другую корпусную мебель. Обратились в салон на Гагарина,к дизайнеру Кудрявцевой Римме . Очень быстро составили проект. Выбор материалов тоже не составил труда, хотя заметили, что появилось очень много новых декоров, когда заказывали кухню, их не было. Срок изготовления , конечно, не быстрый, но тут уж я предпочитаю подождать, зато в качестве уверен. Гардеробная получилась очень удобная, все продумано, спасибо дизайнеру. Собрали мастера за один день, сразу видно, что опытные сотрудники, все четко, аккуратно. Спасибо еще раз компании Лорена за качество, за то, что там работают только профессионалы, которые знают свое дело и ответственно относятся к своей работе! Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым

Хотелось бы выразить благодарность компании LORENA кухни за успешное сотрудничество. Заказывали по адресу Гагарина 18 у дизайнера Нины. Изначально не планировали даже рисовать, зашли в салон просто посмотреть материалы и сочетания цветов, так как совершенно не знали что мы хотим. Нина нас убедила простроить гарнитур на компьютере в специальной программе и наглядно посмотреть как выбранные фасады будут смотреться в нашей кухне. Большое ей спасибо за это и за терпение, так как пришлось не мало пересмотреть разных материалов. В итоге получившейся кухней очень довольны. Так же порадовала клиент ориентированность LORENA. С тобой всегда на связи, всегда ответят на твои вопросы. Доставка и установка, опять же, абсолютно бесплатно, даже мусор за собой убрали. Всем рекомендую данную компанию и в частности данный салон с таким прекрасным дизайнером! Работать одно удовольствие с Ниной. Команде Лорена большое спасибо! Буду рекомендовать друзьям идти только сюда

Хочу выразить благодарность сотрудникам Лорена! Обратилась в салон на Гагарина 18, чтобы заказать кухню, дизайнер Валерия составила проект и предложила подобрать технику, так мы и сделали, вместе с кухней также решили приобрести обеденный стол. После составления проекта и замера встал вопрос о розетках, их нужно было перенести под новую кухню, кстати говоря, вместе с эскизом кухни дают и рекомендации по расположению розеток, что существенно облегчает процесс ремонта. В Лорене мне порекомендовали электрика Виктора, сказали, что давно с ним сотрудничают и действительно, Виктор приехал ко мне на следующий день, сделал все быстро и аккуратно, убрал за собой. Так как вместе с кухней мы заказали и панель на фартук, нам оставалось только ждать кухню. В оговоренный срок она была изготовлена и доставлена нам! Хочу также отметить профессионализм установщика, установлена кухня очень аккуратно и очень удобно, что вечером к нам приехал сантехник и подключил все к воде. Результат полностью оправдал ожидания, кухню изготовили качественно, по цвету идеально вписалась в наш интерьер и все, кто приходят к нам в гости, говорят, что кухня просто класс! Спасибо компании Лорена, дизайнеру Валерии и всем сотрудникам за нашу кухню, желаю вам процветания!

Посетила салон «кухни Лорены» по ул. Гагарина, 18 - приятное место. Грамотные, вежливые консультанты, ответили на все интересующие вопросы. Наконец-то я определилась с цветом фасадов и материалом столешницы. Может не совсем вовремя, но я сейчас только в начале процесса выбора кухни, но точно вернусь ещё раз. Чтобы приземлить вопросы цены и окончательной планировки. Рекомендую. Кухни понравились (по качеству, фурнитуре), по продуманности дизайна - все таки кухня живет с нами или мы с ней порядка 15 лет!

Заказывали кухню еще летом. Остались очень довольны дизайном и качеством используемых материалов. Перед новым годом позвонил наш консультант из салона и рассказала, что ЛОРЕНА изготавливает не только кухни. Поэтому мы решили с мужем заказать еще прихожую и гостиную. У нас были очень не стандартные запросы, но дизайнер Римма Азватовна учла все наши пожелания. Спасибо ей огромное в очередной раз! Теперь вся квартира в одной цветовой гамме и одном стиле. Всё изготовили в срок. Доставка была очень быстрой и четкой. На установке были профессиональные специалисты своего дела. Спасибо всем, кто принимал участие в рождении нашего проекта!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам салона "Лорена" на Гагарина за профессионализм, оперативность, отзывчивость и доброжелательное отношение. Команда салона сработала четко и быстро. Огромная благодарность дизайнеру Дарье, она воплотила в жизнь все наши пожелания. Дарья — профессионал своего дела. Нашла решения по всем сложным нюансам. Работа службы доставки и монтажников кухонного гарнитура — тоже выше всяких похвал. Ребята просто молодцы! Покупкой кухни остались довольны, огромное спасибо за проделанную работу всему коллективу салона. Желаю Вам побольше новых клиентов и процветания Вашей компании!!!

Отличное качество кухни, установлена в оговоренные сроки. Огромная благодарность Дарье за помощь в выборе кухни, разработку дизайна, внимательность к деталям и высокий профессионализм!

Заказала кухню, сначала показалось, что дорого. Но цена и качество сопоставимы. Поэтому рекомендую, я очень довольна!!! Консультант Дарья мне в этом очень помогла. Проект кухни несколько раз меняли из-за сложного расположения стен, но все же добились результата , который меня устраивает.

Уже не первый раз мы доверяем компании Лорена. Это наша уже вторая кухня, и мы очень довольны, что не ошиблись с выбором вновь. Качество, детали, материалы, цветовая гамма, профессионализм и доброжелательностью всех сотрудников: начиная от дизайнера, когда приходишь в офис, до грузчиков и сборщиков. Выражаем благодарность компании Лорена и дизайнеру Валерии Храмушиной за нашу новую красивую, удобную и практичную кухню. Валерия показала высокий профессионализм, чувство вкуса и внимательность к нашим пожеланиям. Благодарим Вас за возможность готовить с удовольствием на такой отличной кухне!

Мы живем с кухней Лорена с октября 2021 года. Нам все очень понравилось - от составления проекта, до сборки и качества! Большое спасибо Лорене и дизайнеру Дарье! Самое главное - попасть к хорошему дизайнеру! Обошла много салонов и в той же ценовой категории и более дорогих, но напор и давление дизайнера пугали и не располагали. Дарья не давила на нас абсолютно, терпеливо из посещения в посещение (а их было много)))) учитывала все наши пожелания, искренне старалась создать кухню нашей мечты и у нее это получилось) Даша, спасибо вам огромное!!!! И еще хочу отметить- читая отзывы о Лорене натыкалась на негативные именно в плане устранения недостатков. У нас, через пару дней после установки кухни, обнаружились небольшие изъяны - не в качестве мебели, а в качестве установки - Лорена отреагировала моментально, все поправили, подстроились под нас по времени, принесли извинения. в общем мы всем довольны)

Заказывали кухню, менеджер Виктория ответила на все вопросы, сделали все в обговорённые сроки ( даже чуть раньше),мастера приехали, Установили, рассказали как пользоваться. Отличная Компания, порекомендую друзьям.

Вот уже год, как мы пользуемся нашей кухней Лорена! Началось все с того, что я зашла на сайт Лорены, и отправила заявку на разработку проекта. Мне сразу позвонили и записали на замер. С нами работала дизайнер Неуймина Нина, сначала по телефону, а потом мы договорились о встрече. После замера через некоторое время мы с мужем приехали в салон на Гагарина, 18. Нина нас сразу поняла и предложила именно то сочетание по материалам, который мы хотели видеть, ведь прядя в салон, немного растерялись от такого большого выбора декоров. Выбрали красивый теплый белый оттенок на фасады и очень красивую влагостойкую столешницу с древесной текстурой. Очень здорово, что в одних материалах можно было сделать столешницу, верхние шкафы, а так же нижнюю панель, которая прячет ножки. Нарисовали проект быстро, мы даже не ожидали, что нам сразу все понравится — столько шкафов, места для хранения, и при этом вполне разумная цена. От покупки нас останавливало только то, что затягивался ремонт и кухня нам нужна была через 3 месяца, но очень не хотелось терять скидки и было понимание, что цены сейчас постоянно везде растут. Нина нас успокоила и предложила заключить договор сразу при этом увеличить срок изготовления кухонного гарнитура до 60 рабочих дней. Это было идеальное решение. Технику, как и сантехнику мы покупали вместе с кухонным гарнитуром. Очень удобно, что все можно заказать в одном месте и не тратить свое время на поиски, к тому же доставка и установка техники получается бесплатная и в один день с кухонным гарнитуром. Шкафы привезли в собранном виде, и установка кухонного гарнитура прошла за один день. Мастера работают очень быстро, слаженно, чувствуется опыт. Хотим сказать огромное спасибо компании Лорена, Неуйминой Нине и установщикам за профессионализм. Рекомендую эту компанию всем своим знакомым!

Заказывали в феврале уже вторую кухню Лорена и решили оставить отзыв. В первый раз остались довольны качеством, поэтому при переезде в новую квартиру решили вновь обратиться в эту компанию. Особенностью помещения были выступающие короба с коммуникациями, которые хотелось бы обыграть. Позвонили в салон на Гагарина 18, записались на замер и договорились на встречу. Дизайнер Валерия предложила проект кухни, который нас устроил. Благодаря буфету с тонированным стеклом, кухня стала выглядеть геометрически верно. Фасады понравились из пластика, с приятной текстурой бетона, на котором не видно отпечатков пальцев. Изначально хотели столешницу из искусственного камня, но Валерия нам рассказала о плюсах столешницы из пластика, что она выдерживает высокий нагрев и долговечна в использовании, поэтому мы решили остановиться на ней. После оплаты прошло чуть меньше полутора месяцев, как кухня была изготовлена. Спасибо установщикам Александру и Алексею за быструю и аккуратную сборку и Валерии за работу над проектом! Будем рекомендовать Лорену друзьям и знакомым

Благодарю за высокий уровень профессионализма, понимания и слаженную работу всех сотрудников Lorena, а особенно дизайнера Дарью. Благодаря ее терпению, уважительному и внимательному отношению к покупателям, помощи в выборе всех деталей гарнитура и бытовой техники, мы получили замечательный, красивый, удобный в использовании и современный кухонный гарнитур. А так же, хотелось бы отметить, что гарнитур доставлен в срок, произведен качественный монтаж и сборка. Спасибо всей команде Lorena. Обязательно будем рекомендовать своим знакомым. С уважением, Ольга.

Прошел уже год, как я приобрела кухню LORENA. До сих пор не могу ей нарадоваться. Оглядываясь назад, вспоминаю, как тяжело было выбрать кухню, чтобы она соответствовала всем твоим требованиям. Почитав кучу отзывов, просмотрев огромное количество разных дизайнов, я решила остановить свой выбор на LORENA и не разу не пожалела. Первое - это качество и широкий выбор материалов. Второе - можно приобрести с кухней ещё и технику в беспроцентную рассрочку. Очень удобно, что все вместе доставили, ещё и бесплатно установили. Отдельно хочется отметить, качество и быстроту сборки. Сервис просто на высоте. Ну и третье - хочу выразить огромную благодарность моему дизайнеру Нине. За терпение, за профессионализм, за то, что всегда была на связи и ни один вопрос не оставила без ответа, развеяла все наши сомнения. Спасибо компании за мою кухню мечты с любимым буфетом, как из журнала!

Благодарю компанию Lorena за реализацию моей кухни) В компании работают профессионалы своего дела, заботливые и отзывчивые люди. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Римму за проявленный интерес к моему проекту кухни и в помощи подбора фасадов, раковины, смесителя и техники. Качеством работы компании очень довольно. Все было сделано профессионально, эстетично в заявленные сроки, даже чуть раньше. Кухня получилась просто бомбическая!!! Качество на высоком уровне. Ребята сборщики - все сделали быстро, аккуратно, качественно и удобно для пользования. Желаю компании Lorena держать тоже уровень, сервис и процветания!!!

Хочу поблагодарить компанию Лорена за успешное сотрудничество при заказе кухни. Здесь работают действительно профессионалы и просто очень приятные люди. Хочу еще раз поблагодарить дизайнера Нейумину Нину, сборщиков Болотникова А и Плотоненко А. Качеством работы компании очень довольно. Все было сделано профессионально, эстетично и в заявленные сроки. Желаю вашей компании процветания и успехов! Всем знакомым очень вас рекомендую. Спасибо всем еще раз. Кухня соответствует всем моим требованиям.

Хочу поблагодарить работников Lorena, Дарью и Римму, очень внимательные и отличные знатоки своего дела. Благодаря Вашей компетентности мы заказали кухню именно в Вашей фирме, о чём очень рады. Кухня нам не просто нравится, а Мы очень гордимся ею. Огромное спасибо за Вашу работу, всем рекомендую этот салон маназин и прекрасный коллектив.

Об этой компании знала давно, отзывы всегда были отличные! Поэтому когда встал вопрос о покупке кухонного гарнитура в новую квартиру, выбрала Лорену не раздумывая! Даже не ездила ни в какие другие салоны кухонь, сразу пришла и заказала кухню у них. Но, к сожалению, что то пошло не так... Нашим менеджером была Нина, но либо она не объяснила, либо я не так поняла, а она не заострила мое внимание, но при монтаже кухни выяснилось, что боковые шкафчики висят на стене под углом, из-за того, что по схеме, они должны "заходить" нижним краем на уложенную плитку. Здесь сложно объяснить, но однозначно, я считаю, есть недоработка менеджера, которая должна была удостовериться, что я поняла ее правильно и проблем с навешиванием шкафов не будет. Дальше больше. В процессе эксплуатации на новой мойке появились белесые пятна, а также скол возле сливного отверстия. Я написала претензию, но естественно, ее не удовлетворили, списав на то, что это я сама каким-то чистящим веществом (!!!!) поставила эти пятна, а покрытие не выдержало. Вы меня, конечно, извините, но что это за покрытие такое, что нельзя обычные моющие средства использовать?! Я что должна, мыть посуду и думать, а не попадет ли какое то вещество на покрытие мойки? Странно ... А недавно на столешнице появилась небольшая царапина, значит, ее покрытие совершенно не стойкое, так как я всегда использую разделочные доски для нарезания, тем более, видя, что качество Лорены очень испортилось за последнее время, а за кухню я заплатила около 200 тр, я ее берегу как могу. Писать очередную претензию не вижу смысла, так как ясно, что скажут что я сама во всем виновата. Но пусть хотя бы мой отзыв убережет других покупателей и поможет им быть более внимательными при выборе кухонного гарнитура. Спасибо что дочитали до конца.

Хочу сказать спасибо за свою прекрасную кухню! Результат получился отличный. Выбирала среди нескольких салонов. В итоге выбор пал на Лорену за гибкий подход к клиенту, соотношение цена/качество и надёжность. У меня был достаточно ограниченный бюджет. В итоге за 150000 я получила идеальный для себя вариант. Со мной работала специалист Римма. Она учла все пожелания, была всегда на связи. Было видно, что человек старается на результат, а не на прибыль. Очень приятным бонусом была супер дорогая мойка с большой скидкой. Сделали все в срок. Отдельно благодарю мастера-сборщика, такой быстроты и качества работы я ещё не встречала! В общем, хочу сказать, что с Лореной можно быть уверенным за качество.

Прошло уже две недели, с тех пор , как нам установили кухню Лорена, а все еще не могу поверить своим глазам, наконец-то эта кухня моя! Начнем по порядку. Кухню начали проектировать еще когда у нас в квартире не было ни пола, ни потолков. Думали, прикидывали. Ремонт, столько затрат и забот. Про Лорену слышали с мужем много, то знакомые расскажут, то рекламу в интернете увидели. Решили посчитать, хотя понимали, что это не эконом вариант. Но уж очень хотелось качественную кухню, не каждый день такие крупные покупки делаем. Обратились мы в салон на Гагарина, 18, дизайнер Кудрявцева Римма. Выбирали материалы долго, такой огромный ассортимент, глаза разбегаются, и все красивые! Мы сразу задумывали кухню в светлых тонах и столешницу под дерево. Оказывается, в Лорене столько столешниц под дерево, что выбрать нелегко!) И столешницы там делают по какой-то особой технологии, что они не разбухают от влаги. Дверцы на всех гарнитурах так хорошо обработаны, кромка прочная, все шкафы открываются и закрываются легко, бесшумно. Мы побывали во многих салонах, но тут мы просто влюбились в материал бетон белый, так это стильно, современно смотрится! Решили, что кухня будет в потолок, с верхними антресолями, да еще , оказывается, можно сделать столешницу и дверцы в одном цвете. В итоге определились — столешница и один ряд навесных шкафов сделали в цвет темного дуба, а нижние шкафы и антресоли — бетон белый! Проблема была в том, что мы не знали, какой высоты у нас будет потолок. А кухню хотелось заказать уже сейчас, пока ее сделают, мы ремонт закончим. Римма предложила нам заказать отдельно планку из фасадов, которой можно будет перекрыть зазор между кухней и потолком. Так и поступили. Еще нам понравилось то, что нам сразу при оформлении дизайнер выдал рекомендации по розеткам и по плитке. Кухня приехала к нам даже немного раньше, чем мы ожидали, это тоже огромный плюс. Очень приятно , что весь гарнитур заносят прямо в квартиру, служба доставки работает, как часы — позвонили — едем. Через полчаса приехали, быстро, четко, аккуратно. Монтаж занял один день. Особо хочу выделить мастеров — Юрий Бородихин и Евгений Катаев. Это настолько профессионалы своего дела, душа радуется, когда видишь, как они работают. Без лишней суеты, грамотно, четко. Мы и технику купили там же, монтаж техники поэтому был бесплатный, и все вместе поставили. Конечно, кухня товар не дешевый. Но когда моя кухня была готова, я поняла, насколько мы не прогадали с выбором компании!. Результат этого кропотливого труда многих людей сейчас я могу оценить. Я очень благодарна компании Лорена за такое качество, и за то, что там работают настоящие профессионалы, которым можно доверить обустройство своего дома.

Работали с Медведевой Дарьей. Очень понравилась консультация. На самом деле мы зашли в салон не целенаправленно, но ни капельки не жалеем – видимо была судьба. Нам все очень подробно рассказали и предложили бесплатно составить дизайн проект. Так как большим временем мы не располагали, нам предложили поработать online, конечно же мы согласились. На следующий день у нас уже был готов проект, в котором мы могли наглядно увидеть, как кухонный гарнитур будет выглядеть в нашем помещении. Дарья очень оперативно вносила все изменения, и мы быстро нашли общий язык. В итоге, конечно же мы заказали кухонный гарнитур, который скоро уже должны привести и установить, после установки обязательно дополню отзыв, не терпеться поделиться впечатлениями!

Я рада что заказала кухню в лорена. Для этого мне помогла Нина , спасибо вам большое!!! Кухни просчитывала и смотрела от местных компаний до Марии. В итоге красиво, за технику отдельное спасибо Нине, всё на доводчиках, качественно и удобно. Теперь только лорена

Вот уже 8 месяцев я счастливый обладатель самой лучшей кухни Lorena! Качество материалов и фурнитуры на высоте, выглядит как новая до сих пор, хотя у меня большая семья и готовлю я каждый день и очень много. Теперь время на кухне стало для меня лучшим времяпрепровождением! Отдельное спасибо хочу сказать моему менеджеру Римме Азватовне. Грамотный, индивидуальный подход. Она с первых слов поняла, что именно мне нужно, рассказала, как лучше организовать пространство, создала проект с самыми выгодными для меня условиями. Если вы собираетесь заказывать кухню, советую вам идти именно к Римме. Таких специалистов действительно мало, а я знаю о чем говорю, поскольку перед тем как сделать свой заказ объездила пол-города. Лорена заслуженно является одной из лучших мебельных компаний и полностью оправдывает свое имя!

Давно хотела заменить кухонный гарнитур. Мечтала о кухне Лорена. Останавливал стереотип о высоких ценах данного производителя. Однако, мониторинг шести салонов Екатеринбурга по дизайн-проектам, ассортименту материалов, фурнитуры и комплектующих, возможности заказа необходимой техники, сопутствующих услуг, наличию скидок и цен убедил меня, лучший выбор - кухня от Лорена. Моя кухня небольшого размера - 8,8кв.м. плюс я не хотела демонтировать керамическую плитку и делать кухню угловой, что являлось препятствием для исполнения желаний с сохранением функциональности. Дизайнер Валерия Храмушина оказалась настоящим специалистом, сумела найти решение и воплотить желание заказчика в реальность. Высокие профессиональные качества Валерии, различные предложения вариантов дизайн-проектов, рекомендации по цветовой гамме, чуткое отношение к пожеланиям и внесению изменений, внимательность абсолютно ко всем деталям, оперативное решение возникающих вопросов на всех стадиях работы от дизайн-проекта и заказа техники, до доставки и установки привело к появлению в моем доме замечательной и уютной кухни! Дополнительно хочу отметить кухню изготовили ранее указанных в договоре сроков, отличного качества, оперативно доставили с учетом моих пожеланий. Отдельное большое спасибо установщику Константину Шеховцеву за профессионализм, аккуратность и оперативность! С удовольствием буду рекомендовать кухни от LORENA своим знакомым.

Заказывали перед новым годом кухню в Лорене на Гагарина у менеджера Неуйминой Нины. Обратились туда после тщательного мониторинга всех возможных предложений по более или менее известным компаниям Екатеринбурга. Так как мы уже знали, что нам нужно, то сравнить цены и качество было не сложно. В Лорену пошли в последнюю очередь, честно сказать, так как были уверены, что там высокие цены. Но, были приятно удивлены! Оказалось, что итоговая (важно, что именно Итоговая!) стоимость кухни, с техникой, доставкой и установкой, оказалась ниже, чем у Любимой кухни, в Хофф и в Марии. При этом качество не уступает никому, а в сравнении с некоторыми - в разы лучше. Калькуляция не сложная - стоимость кухни + техника +бесплатная доставка и установка (!). В других компаниях цена кухни была ниже, но надо было оплатить установку или доставку, или всё вместе. Здесь же менеджер нам подобрала технику по акции, которую тоже бесплатно поставили, скидку на кухню сделали, акция была какая-то, в общем всё объяснила и даже с технической стороны переубедила в некоторых моментах, рекомендации по фартуку и монтажу потолков дала. В общем очень рады, что обратились в Лорену, что попали именно к Нине и теперь с удовольствием пользуемся нашей новой кухней!)

В феврале 2021 г заказала кухню, технику и табуреты к кухне. Изготовили мебель даже раньше срока, предусмотренного в договоре. Консультировала и занималась подборкой дизайнер Храмушина Валерия. Специалист очень грамотный, профессионально подготовленный, тактичный, вежливый. Было очень приятно работать с Валерией и иметь дело с компанией Лорена. Заказ полностью соответствовал всем моим требованиям. Ранее в другой квартире тоже заказывали кухню в данной компании, поэтому и в этом году сомнений не было. Коллектив работает слаженно и профессионально! Качество соответствует!

С переездом в новую квартиру у нас встал вопрос с выбором и покупкой кухонного гарнитура. Наученные горьким опытом, мы решили выбирать из компаний,которые давно находятся на рынке и славятся своим качеством производства и берегут свое имя. Выбирали между " Кухонная студия Мария" и "LORENA". По ценовому аспекту нам приглянулась больше "LORENA". Наш дизайнер была великолепная девушка Нина, она нам помогла создать кухню нашей мечты,о которой мы давно мечтали. Несмотря на то, что вначале мы сделали один дизайн кухни и цена была одна, а через пару недель мы поняли,что финансовые затраты на ремонт квартиры у нас увеличились, и на кухню нам не хватает,Нина посоветовала ее немного видоизменить,чтобы власть в сумму,которая нас устроила бы. Заменив незначительные детали,мы влезли в нужную нам стоимость. В назначенное время и срок нам доставили и собрали кухонный гарнитур,причем сборка и доставка входит в стоимость кух.гарнитура. Кто сейчас на пути выбора,могу сказать одно,выбирайте проверенные компании, которые берегут свое имя и стараются делать свою работу на отлично! Компания "LORENA" - это именно КОМПАНИЯ, где все ее сотрудники работают на качество и удовлетворения потребностей покупателя. Я очень боялась заказывать "где-то" кухню, т.к. 8 лет назад я заказала кухню у ИП,оплатила полностью ее стоимость, а меня кормили завтраками,а по итогу "кинули" на кругленькую сумму. Не совершайте моих ошибок! А дизайнеру НИНЕ отдельное спасибо за качественную работу!

Заказала кухню в Лорене, по срокам конечно не неделя ) Но мебель на заказ быстро ни кто не делает, качеством очень довольна, посмотрим как будет в эксплуатации

Кухню заказывали в конце 2015 года, установили в феврале 2016 года. (Договор № 01-5386) В плане консультации, проектирования и процессов вплоть до установки претензий нет - все хорошо. В плане эксплуатации кухни тоже не было претензий до недавнего времени. За это накину 2 балла. (Ниже дополнение) У нас столешница разделена на 2 части - одна рабочая, где варочная поверхность и мойка, а вторая - просто поверхность, где, грубо говоря, только чайник стоит. Проблема в том, что по центру обеих (!) столешниц идут продольные трещины на всю длину. Непонятно когда они появились, но заметили только сейчас. В силу рисунка их тяжело заметить, пока не наклонишься под определенным углом, либо не проведешь рукой. А теперь вопрос: что нужно сделать, чтобы при обычной повседневной эксплуатации две независимые столешницы треснули? Правильно - так сделать невозможно. Как инженер говорю. Отсюда вывод - это либо производственный брак, либо перетяжка при установке (столешница в постоянном напряжении была и треснула). Дополнение: Столешницы заменили. Как обычно, в плане организации и работы персонала, нареканий нет. Ребята монтажники кухню похвалили словами «как новая». Приятно удивило, что все-таки заменили без лишних нервов. Изменил оценку с 2 на 5. Ставлю авансом, в надежде на более долгий срок службы новых столешниц. Остаётся только пожелать вам улучшить контроль качества на производстве.

Не могла долго выбрать где заказать новую кухню, так как хотела не только красивую, но и качественную на долгий срок. По советам друзей и знакомых обратилась в Лорену, в салон на Гагарина, 18. Работала со мной дизайнер Валерия, с первых минут я поняла, что не ошиблась с выбором. В первое мое посещение салона Валерия со мной работала более двух часов, выслушала все мои пожелания и подробно рассказала о всех преимуществах кухонь Лорена, предложила мне несколько вариантов проекта. Затем я воспользовалась бесплатной услугой " выездной дизайнер" и Валерия приехала ко мне с мастером по замерам, после чего мне был предоставлен эскиз со всеми размерами. Позже я ещё несколько раз обращалась к Валерии, когда хотела что-то добавить в свою новую кухню и каждый раз она с вниманием выслушивала меня и все мои пожелания быстро вносила в проект. Также Валерия помогла мне выбрать всю технику, это очень удобно, так как не нужно тратить время на подбор и поиск, при этом доставка и установка техники абсолютно бесплатно, а ещё мне дали дополнительную скидку 5% на сам гарнитур, так как я заказала технику в салоне, и это к основной скидке 19,8%, всего скидка на кухонный гарнитур составила почти 25%! После утверждения проекта Валерия составила рекомендации для размещения розеток под новый гарнитур. Мне однозначно очень повезло с дизайнером, это настоящий профессионал! Спасибо Вам, Валерия, большое!!! Кухонный гарнитур изготовили на две недели раньше срока и настал ответственный момент установки, но я зря волновалась, установщики Александр и Юрий справились великолепно, все четко, быстро, аккуратно, сразу видно, что работают опытные и профессиональные мастера своего дела. Очень рада, что обратилась за новой кухней именно в Лорену, это слаженная команда профессионалов, хотела бы отменить всех: мастера по замерам, дизайнера, также электрика и сантехника, которых мне кстати также порекомендовали в Лорене, службу доставки и установщиков кухни. Видно, что все на своем месте и работают уже много лет, вся работа отлажена на каждом этапе и выполнена от начала до конца на высоком уровне! Рекомендую всем!!!

Прошло много лет, как мы заказали кухню в Лорене. А точнее октябрь 2007года. Что могу сказать, через 8 примерно лет, начала отходить пленка по краю. Приходится везде ее проклеивать, как только замечаем данную проблему. Сначала думали, нагрев идет от плиты поэтому отклеилось, потом заметили в районе посудомойки..подумали влажность. А сейчас везде отходит. Думаем о новой кухне. В Лорену больше точно не обратимся. Качество не устроило. Фото прилагаю.

Добрый день! Спешим поделиться нашей потрясающей кухней. Это был первый опыт приобретения кухонного гарнитура под заказ и к счастью опыт оказался очень приятным. Компаний, которые занимаются кухонной мебелью, в городе нереальное количество, а ошибиться с выбором мы просто не имели права, поэтому конечно подошли к выбору со всей основательностью — нам было важно не только качество, но и индивидуальный подход. Придя в салон Lorena кухни по адресу Гагарина 18, мы были приятно удивленны, ведь именно в нем мы нашли все что искали. Отдельное спасибо консультанту Неуйминой Нине, которая в подробностях нам рассказала по всем преимуществам компании, о всех плюсах и минусах определенных материалов. Например, вот вы знали, что искусственный камень — это тоже пластик, только помимо высокой стоимости, он еще требует к себе постоянного ухода и не выдерживает высоких температур. На альтернативу нам предложили столешницу из термостойкого пластика с потрясающей текстурой под мрамор, к тому же еще и влагостойкой! Хочется отметить, что работать было легко и не принужденно, к дизайну кухни и ее функционалу, который нам предложили, не было вопросов, понравилось все и сразу, особенно то что в запланированную сумму нам уложили не только кухню, но и всю технику. Приятно, что всю покупку можно сделать в комплексе. Большое спасибо хочется сказать установщикам, ведь установка кухни — это отдельный очень волнительный момент, но все сделали быстро, четко и совершенно без нареканий. Мы с женой остались очень довольны результатом!

Искали салон по изготоавлению кухонь, ездили по разным . В центре ЭМА зашли в лорену. Попали к Ольге Тремасовой и это была удача ) Она составила грамотный проект, где учла все наши хотелки. Оперативно отвечала на все наши вопросы. Помогла с выбором, а еще сделала все очень быстро и мы успели заказать кухню со скидкой. Кухню поставили, все подогнано очень точно.

Заказывая кухню в Lorena ожидала высокого качества. Лозунг компании: «качество в деталях!». Однако, все пошло не по плану... При общении с менеджером неоднократно было отмечено, что на кухню действует гарантия и в случае если что-то будет не так компания устранит любой брак. Чему я была крайне рада! От кухни я ожидала долгого использования, в итоге не прошло и года как начались проблемы. Хочется отметить, что кухня должна абсолютно точно выдерживать нормальную эксплуатацию! Собственно проблема была в следующем, при уборке в шкафчике я вытащила все чаи и приправы и решила протереть влажной тряпкой внутри указанного шкафа, но при начале уборки с задней стенки шкафчика начала отходить краска! Да-да именно краска! Сначала я расстроилась, но потом решила успокоить себя тем, что компания надежная и наверняка они осмотрят шкафчик увидят брак и незамедлительно заменят деталь. Там сразу видно, что проблема именно в краске, которая просто отходит, как будто она не досохла при производстве, не прикрепилась достаточно. Также хочется отметить, что цена вопроса три копейки! Это просто картонка с краской! На настоящий момент трогать эту картонку нельзя, при любом воздействии (даже если рукой провести) краска начинает стираться! И как думаете, какой я получила ответ на своё обращение!?!? Мне предложили заменить деталь за свой счёт! Сначала я купила некачественную деталь, а теперь должна заменить брак компании за свой счёт! О каком качестве в деталях может идти речь в таком случае!?!? В письменном ответе компания указала на то, что было механическое воздействие! Т.е. тебе привозят не кухню которую будет эксплуатировать хозяйка долго и радостно, а кухню которую нельзя даже протереть влажной тряпкой. Тряпка смоченная водой несёт угрозу кухонной (!) мебели! Кухня прошу обратить внимание не дешевая! Прошу обратить внимание компании на тот факт, что их лозунг им не подходит, их лозунг: «не ищите качества в нашей компании!». Вот такие у меня не радостные впечатления остались, решайте сами готовы ли к такому результату за такие деньги....P.S. в правилах эксплуатации не указано, что нельзя протирать влажной тряпкой.

Летом мы с мужем решили отремонтировать кухню и купить кухонный гарнитур. Объехала много салонов и магазинов, но все время не устраивало либо качество, либо цена. И тут мне подруга сказала, что самый оптимальный вариант кухни -это кухня Лорена. Выбрав салон на Гагарина, 18, я договорилась о встрече с консультантом салона Ниной Неуйминой, очень располагающий к общению и грамотный дизайнер. Мы очень плодотворно работали. Я сказала свои предпочтения, а мне очень тактично и грамотно делали подсказки и говорили об удобстве расположения тех или иных конструкций. В офисе выставлено много образцов кухонь и разных видов дизайна, что помогает найти свой стиль. Конечно при таком разнообразии столешниц , фасадов и фурнитуры очень трудно определиться. Но благодаря Нине, которая все наглядно показывала, сопоставляла цвета и помогла подобрать все до мелочей, это показалось мне приятным творческим процессом! Мне хотелось что бы кухня была легкой и при этом очень нарядной. Поэтому остановили свой выбор на модели «Альта» - современная классика, очень нежная и светлая. Фасады полностью имитируют натуральное крашенное дерево, даже текстурой, но при этом за ними очень легко ухаживать, ни чего в себя не впитывают, отпечатки пальцев не остаются, специальные средства для мытья покупать не нужно. Мечта! Очень много стильной фурнитуры, которая очень дополняет кухню. В офисе есть любые варианты кухонь. Мне хотелось кухню с барной стойкой. Но мне было трудно представить, как это будет смотреться. Мне сначала предложили посидеть за барной стойкой, попробовать удобно ли это. И только обговорив все нюансы мы приступили к проекту. Проект сделали в объеме на компьютере и я увидела как все будет выглядеть. Потом просчитали весь проект и дали время определиться. Особо хочется отметить, что проект, замеры, установка кухни все было бесплатно! При этом скидка на кухню ( была акция) составила 25%!!! Я была приятно удивлена! Тут же мы подобрали всю встраиваемую технику. Стильная и качественная техника предлагается прямо в салоне по каталогу, очень удобно что можно заказать все в одном месте, особенно учитывая, что покупая технику вместе с кухней ее бесплатно доставят и установят. Срок изготовления кухни был 1,5 месяца! Кухня была изготовлена в срок! Но у меня была еще не отремонтировано помещение (задержали строители) и мне предоставили бесплатно месяц хранения на складе! Очень удобно! Огромная благодарность за это! За все время ремонта мы поддерживали связь с Ниной и она помогала нам в решении многих вопросов, которые возникали в процессе работы по ремонту кухни. Когда все было готово, я созвонилась с Ниной и мы договорились на дату доставки и даже время (что очень тронуло, не надо ждать с утра до вечера) Доставка организована очень хорошо! Все аккуратно сложено, нигде ничего не поцарапали и не испортили! На следующий день прибыли мастера сборки. Сразу было видно, что это грамотные и умелые работники! Все сделано безукоризненно! Всем рекомендую к покупке кухню Лорена! Качество кухни, работа с клиентом, доставка и сборка , все высокого качества! Получила не только качественную и красивую кухню, но и удовольствие от встречи с очень хорошими и грамотными людьми! Благодарю всех кто принимал участие в моей кухне! Теперь я радуюсь и радую близких вкусными блюдами, которые готовлю с настроением на очень красивой, качественной и удобной кухне! Также кухня стала уютным уголком моего дома, где собираются близкие и друзья!

И вот уже вторая наша кухня мечты от компании Lorena. Как и первый гарнитур мы заказывали у дизайнера Нины, только на этот раз захотели все оформить в современном стиле. Очень понравились фасады из немецкого пластика с интересной текстурой под бетон. Данные фасады оказались очень практичные и совершенно неприхотливые в эксплуатации. На них не остаются отпечатки пальцев и вообще не видно ни какой грязи — одно эстетическое удовольствие. Даже не смотря на такие, казалось бы, тяжелые на внешний вид фасады, они не делают кухню мрачной. Нина нам идеально подобрала сочетания всех материалов, поэтому кухня получилась очень стильной. Не устаем так же восхищаться столешницей от Lorena. Действительно очень качественный материал. Раньше всегда делали искусственный камень, но с ним очень много бытовых проблем, так как сильно царапался и еще со временем начали оставаться пятна (видимо марались мелкие трещинки), и это еще не учитывать стоимость. Столешницы же от данной компании оказалось очень практичной, не царапается в процессе использования кухни, она в себя ни чего не впитывает, выдерживает температуру и, ко всему прочему, еще и влагонепроницаемая. Качество мебели можно описывать до бесконечности, но хочется отметить индивидуальный подход к клиенту. Дизайнер ведет проект от небольшой идеи к великому воплощению. Всегда на связи, все подсказывает, дает рекомендации по ремонту, за которые хочется сказать отдельное спасибо. Сам кухонный гарнитур изготовили буквально за месяц, а он не маленький, и всего за один день установили. Огромное спасибо установщикам, с золотыми руками ребята, которые все делают четко, быстро, слаженно и без каких либо нареканий, даже мусор убирают. За все годы пользования еще ни разу не пожалели, что выбрали именно вас. Качество просто на высоте.

При переезде в новую квартиру обнаружили в почтовом ящике буклет с разработанными кухнями для квартир в нашем доме от Lorena. Среди готовых проектов была и наша квартира, поэтому решили обратиться в эту фирму, чтобы вживую посмотреть материалы. Оставили заявку на сайте и на следующий день встретились с дизайнером Валерией в салоне на Гагарина 18. Изначально хотелось уютную кухню в светлых тонах в современном стиле, подбирали материалы, чтобы сочетались с уже купленной обеденной группой. В итоге остановились на фасадах из немецкого пластика кремового цвета, и Валерия предложила скомбинировать их с фасадами в цвет деревянной столешницы, на этом варианте мы и остановились. Также заказали вместе с кухней стеновые панели в цвет столешницы, очень удобно, что не пришлось подбирать плитку на фартук, мастера все установили вместе с кухней. В компании Lorena подобрали технику, она была по хорошей акции - посудомоечная машина шла в подарок, поэтому скидка составила более 30 тысяч. Кухней остались довольны, все очень очень понравилось, все удобно, все красиво, аккуратно, прямо нарадоваться не можем. Спасибо дизайнеру Валерии и компании Lorena-кухни!!

В этом году заказывал вторую кухню в данной организации, на этапе окончательного согласования дизайна ввели всем известные ограничения на работу магазинов, перешли на дистанционный формат, без проблем заключили договор, и в целом в плане организации работ в новых реалиях сотрудники магазина отработали на 5 с плюсом. В очередной раз отдельная благодарность нашему дизайнеру Кудрявцевой Римме за помощь в выборе оптимальных дизайнерских и технических решений, это тот случай, когда кухня "на картинке" дизайн-проекта полностью оправдала (а в некоторых моментах даже опередила) наши ожидания в установленном гарнитуре. Спасибо за то, что делаете людей счастливее своими отличными кухнями!

Заказали кухню в Лорена в мебельном центре Эма у менеджера Евгении. В целом сотрудничество было приятным , и наша кухня получилась красивой . Технику тоже заказывали у них же . Но после установки было обнаружено что духовка не открывается до конца из за батареи, которая была на этом месте изначально . Просто один вопрос как можно было это не учесть вместе со всеми замерами И фотографиями которые делала данная компания ? Достаточно было сделать кухню меньше на несколько см и все было бы нормально и места под карниз для штор тоже было бы достаточно ( это тоже обсуждалось с дизайнером ) так же она рисовала план розеток, которые делал строго по плану их электрик , но для микроволновки все равно пришлось использовать удлинитель , потому что провода не хватило . Стоимость кухни больше 300 т.р , считаю что такие недоработки недопустимы . И за что большой минус это антиклеентоориентированость после завершения сотрудничества . Менеджеру были отправлены фотографии с вопросом как так получилось , но никакой обратной связи не было , конечно, деньги же уже заплачены )) если бы она ответила хотя бы извините или как то формально отписалась этот отзыв не был бы написан или оценка за сотрудничество была бы выше . Мебельщикам ставлю 5 , так как установили хорошо , все рассказали и объяснили . И когда им позвонили уже на следующий день с дополнительными вопросами они легко на них ответили Наш номер заказа 02-6444

Заказали кухню в Лорене на Пр.Космонавтов в ТЦ Космос. Дизайнер Елена Плотоненко. Хотелось ей выразить отдельную благодарность! Благодаря Елене получилось сделать такую кухню, в которой всё учтено для удобства! Профессионал своего дела. Спасибо огромное! Так же отдельная благодарность сборщикам. Вежливые, аккуратные, всегда готовы ответить на любой вопрос. Собрали кухню за день. Отдельно хотелось отметить качество материалов. Кухня выполнена качественно и аккуратно. Спасибо большое!

Начнем с хорошего. Только в Лорене действительно сделали дизайн кухни сами с учетом наших пожеланий.. Кухню изготовили в срок, доставили и собрали (с размерами одного из шкафов они ошиблись, поэтому прождали три недели, пока произведут новый). Собрали хорошо, качество кухни хорошее. Единственный минус к установщикам - у варочной оказался короткий провод и нет, чтобы сказать мне об этом, так ведь проще взять и подключить его к разъему духовки... переделывал все сам, первый негативный осадочек остался. А вот дальше то, за что поставил только три звезды. В комплекте с кухней шел смеситель. В салоне сразу сказали, что установкой его они не занимаются, ну хорошо, подумал я, справлюсь и сам. И вот, приступил я к установке, а комплектация смесителя оказалась очень странная, в общем установить его не представлялось возможным. Первым делом звонок в салон, они спросили чего может не хватать, я описал им комплектацию указал на то, что очевидно отсутствовало. Через неделю мне позвонили, сказали, что деталь пришла, можно забирать. Счастье мое длилось только до приезда в квартиру, оказалось, что одной только этой деталью не отделаться. На мое негодование мне предложили самому набрать производителю смесителя и выяснить, чего же все-таки не хватает. все удовольствие за мои же деньги... Хорошо, позвонил, поговорил. Оказалось , что напутали в комплектации и смеситель одной модели, а весь крепеж другой. Позвонил в салон, на мое предложение вернуть им этот некомлпектный смеситель мне ответили, что лучше заказать новый комплект крепежа, так как замена смесителя дело долгое, я согласился. прошла еще неделя, забрал этот комплект, а он опять не тот... В итоге я просто привез им всю коробку и написал заявление на возврат денег. Что имеем в итоге три недели без смесителя, потрачено кучу нервов, а представители салона говорят, что хотели как лучше. Мой совет, если что-то не подошло, то сразу требуйте возврат денег или полную замену, играть в игры по частичной замене не советую.

Заказываем кухню в Lorena на Гагарина 18 уже второй раз, первая кухня была в классическом стиле, в этот раз решили сделать в современном лаконичном стиле. Фасады выбрали белого цвета матовые из пластика, в уходе они очень практичные,отмываются на ура, уже успели убедиться в этом, так как перед переездом наводили порядок. Столешница тоже из пластика, выбрали под дерево, чтобы на кухне было уютно, нас заверили, что она не боится высокой температуры и не царапается со временем, горячую посуду она выдерживает, но с плиты ставить кастрюлю не рискнем, все-таки хочется, чтобы мебель, которая нравится прослужила долго, хотя уверены, что и с более высокими температурами она справится. По размерам кухня относительно небольшая, но получилась очень функциональная, второй ряд верхних шкафов добавляет место для хранения. но так как кухня не до самого потолка, она не кажется громоздкой. Обязательным условием была посудомоечная машина и встроенный холодильник, дизайнер Валерия учла все наши пожелания, по расположению нет никаких вопросов, все удобно и функционально! Также в Lorena приобрели технику вместе с кухней, на некоторые позиции была хорошая скидка, при этом установка бесплатная, что не может не радовать. Также порадовали мастера, которые собирали кухню, собрали быстро, вечером уже можно было готовить, и убрали и пропылесосили после сборки. Особенно удивило, что нас даже научили снимать выдвижные ящики и дверцы на распашных шкафах, на кухне ситуации бывают разные, и думаю, что эта информация нам пригодится. Спасибо дизайнеру Валерии и установщикам Евгению и Александру! Компании Lorena желаем процветания, обязательно будем вас рекомендовать друзьям и знакомым!

Всё хотела выложить отзыв , наконец-то нашлось время) Спасибо огромное хочу сказать своему дизайнеру Ксении за столь интересный проект и просто вежливый подход к работе с клиентами. Мы посмотрели с мужем варианты из разных компаний...сказать , что многое понравилось- нет. То предлагали слишком короткие сроки производства (что настораживает в настоящее время

Пишу отзыв, чтобы выразить свою благодарность всем специалистам компании "Лорена", которые принимали участие в создании моей замечательной кухни. Особенно хочу отметить работу дизайнера Кудрявцевой Риммы, замерщика, к сожалению не запомнила его фамилии, монтажников Бородихина Юрия и Райх Александра, это профессионалы своего дела. О работе с этой компании можно говорить долго и все только хорошее, но я люблю краткость. Профессионализм, доброжелательность в работе прослеживались на протяжении всего сотрудничества, от создания проекта и замеров до установки. Результат превзошел мои ожидания. Кухня создана качественно, нет никаких засоров, все ровно (не смотря на то что стены с кривизной). Девиз компании "качество в деталях" соответствует их уровню. Еще раз спасибо и процветания вашей компании.

В феврале обратилась в салон на Гагарина, необходима была максимально бюджетная кухня, но, при этом, красивая и современная. Работала с замечательным дизайнером Кудрявцевой Риммой Азватовной. Римма Азватовна терпеливо помогла подобрать цвета, текстуру фасадов. Кухня мне нужна была максимально бюджетная, Римма Азватовна помогла спроектировать ее без ущерба комфорту. В этом же салоне приобрела духовой шкаф, варочную поверхность и вытяжку, цены на бытовую технику в Лорене не отличаются от цен в интернет магазинах, но, при покупке техники в Лорене - установка в подарок, что очень удобно. Саму кухню и бытовую технику установили очень быстро, в течение 5 часов, после установки монтажники все пропылесосили и вынесли упаковку от кухни. Раковину и смеситель я также приобрела в салоне Лорена. Римма Азватовна помогла вызвать сантехника для подключения смесителя к водопроводу. Благодарю Римму Азватовну за профессионализм, терпение и активное желание помочь клиенту!

Вот уже год, как мы пользуемся нашей кухней Лорена, и каждый день я любуюсь на нее и радуюсь, что заказала гарнитур именно там! Началось все с того, что я зашла на сайт Лорены, и отправила заявку на разработку проекта. Мне сразу позвонили и записали на замер . Вообще про эту компанию мы слышали очень много от знакомых, да и в интернете и других СМИ она на слуху. С нами работала дизайнер Кудрявцева Римма Азватовна, сначала по телефону, а потом мы договорились о встрече. После замера через некоторое время мы с мужем приехали в салон на Гагарина, 18. Конечно такой большой выбор материалов, глаза разбегаются! Мы хотели светлую кухню, чтобы это была модель в стиле неоклассика. Римма Азватовна предложила модель Ковадо в белом цвете с текстурой дерева. Это новая модель, она нас сразу покорила изяществом и красотой. А столешница очень необычная, как будто из камня, влагостойкая, и еще в цвет столешницы сделали фартук. Нарисовали проект быстро, мы даже не ожидали, что нам сразу все понравится — столько шкафов, места для хранения, вместительный высокий шкаф, и при этом вполне разумная цена. Есть возможность оформить в рассрочку, без переплаты и без первоначального взноса — это очень удобно! Технику мы покупали еще до того, как пришли заказывать кухню. В магазине бытовой техники нам навязали установку техники — хочу всех предостеречь от этого! Заплатили деньги за установку, а в итоге нам ничего толком не смогли установить, мы потом пригласили мастеров из Лорены, которые нам все сделали! Если бы знали, что так получится, лучше бы купили технику в Лорене, и все в одном месте, и установка бесплатная, когда у них покупаешь. Шкафы привезли в собранном виде, и установка кухонного гарнитура прошла за один день. Мастера работают очень быстро, слаженно, чувствуется опыт. В этом году мы еще дозаказали к нашей кухне остров, и теперь у меня все в едином стиле, такая красота, все гармонично, удобно, качественно! Каждая полочка в шкафу обработана кромкой, настолько все аккуратно, просто огромное удовольствие пользоваться такой кухней! Хочу сказать огромное спасибо компании Лорена, Римме Азватовне и установщикам за профессионализм. Успехов Вам и процветания, рекомендую эту компанию всем своим знакомым!

Заказываем кухонный гарнитур в Лорене уже второй раз, в этот раз обратились в салон на Гагарина 18. С дизайнером Валерией рассматривали много вариантов моделей, в итоге остановились на сочетании белых фасадов в стиле городская классика с текстурой под дерево и глянцевых. Фасады под дерево у них выполнены по особой технологии, они состоят из 5 частей, как фасады из массива, и с обратной стороны фасады такой же текстуры, как и снаружи. Сочетание цветов получилось очень нежным и светлым, также удобно, что в лорене мы заказали и стеновые панели, поэтому нам не пришлось подбирать плитку на фартук, их установили вместе с кухней и абсолютно бесплатно, для нас это очень удобно, так как с напряженным рабочим графиком сложно выделить время на ремонт. Часть техники у нас уже была, досталась в подарок по акции ещё 2 года назад, когда заказывали первую кухню. В этот раз просто докупили посудомоечную машину и микроволновку, тоже попали на акцию, на микроволновку сделали скидку 25% Кухней очень довольны, получилось и красиво, и функционально! Спасибо дизайнеру Валерии и в целом всей компании Лорена за быструю и слаженную работу!

Недавно заехали в новую квартиру ЖК "Цветной бульвар" и первым делом захотелось приобрести кухню.  Про компанию Lorena-кухни слышали восхищенные отзывы от знакомых, поэтому вопрос о выборе компании не стоял. Обратились в салон на Гагарина 18.   Основным пожеланием было то, чтобы дизайн кухни был современный и самое главное - присутствие барной стойки и необходимость уложиться в бюджет.      Светлана проработала наши пожелания, мы выбрали материалы фасадов - это немецкий пластик и на фасадах и на столешнице.  Понравилось ,что можно и двери фасадов и столешницу сделать под один декор ( бетон например ) - про такое я не знала раньше. В процессе работы было несколько вариантов и мы выбрали бетон разных оттеноков и дерево  - мне понравилось. В салоне мне рассказали про особую технологию повыщенной защиты столешниц от влаги и меня убедил в ее эффективности аквариум с кусочком столешницы,который лежит в воде в целости и сохранности. Глядя на это я поняла, что это действительно качественный продукт. Также, нам подобрали технику и в компании lorena-кухни была классная акция,по которой мы приобрели духовой шкаф в подарок!! Светлана подобрала нам не только  декор фасадов, но и  технику и мойку и кран и светильники.    Доставили кухню ровно в срок,оговоренный заранее. Нам повезло, что доставка и установка получились в один день. С утра кухню привезли, далее приехали мастера установки и собрали наш гарнитур в тот же день,подключили к электричеству технику. Сантехник от компании Lorena -кухни и подключил мойку к воде и посудомоечную машину. Мы очень довольны работой монтажников.  Сама дизайнер Светлана также пристствовала на сборке - на случай, если возникнет какой - то вопрос.В этот день вечером мы уже пользовались нашей новой кухней !!!!!      Отношение очень трепетное к клиентам в компании Lorena-кухни. Сначала мы переживали-ведь покупка кухни -это очень ответственно,но  результат получился превосходный!!Очень рекомендуюю

Долго хотела написать отзыв, но все время не хватало. А теперь уж точно хочу поделиться своим опытом. Так как уже в третий раз обращаюсь за заказом мебели в Lorena-кухни и она меня не подводит! Каждый раз заказывала разную мебель, сначала, 6 лет назад, заказала 2 шкафа-купе (в коридор и в спальную комнату) и стеллаж под книги. Вторым заказом оформила мебель в гостиную. Ну и наконец мне установили кухню, долго не могла решиться, потому что была временная, с которой до недавнего времени можно было жить. Почему все в Лорене? Подруга была довольна качеством кухни и я решила не испытывать судьбу)), заказала в проверенном месте. Так и получилось, шкафами-купе пользуюсь 6 лет. Они и сейчас как новые, мягко закрываются двери, ничего не перекосило. По дизайну, я считаю, актуальны и на сегодняшний день. Да, они стоили не дешево, но мне тогда дизайнер объяснил, что надежные системы Komandor и немецкие материалы оправдывают долгий срок службы. ТВ мебель тоже без нареканий, на фото можете оценить). Теперь про кухню. Про срок службы пока сказать ничего не могу, пользуюсь только 2-й месяц, но по задумке дизайнера точно радует. Кухня сама маленькая, я переживала, что ничего не уместиться. Дизайнер Наталья успокоила меня и придумала решение, сделать дополнительные ящики для хранения в зоне стола. И предложила навесные шкафы сделать выше, чем у меня были, за счет чего появились еще 3 вместительные полки. Все расположила, место еще осталось!!! Стол я тоже не искала, так же как и технику. Наталья сделала мне отличное предложение по столу, интересный цвет бетона и стильные опоры. На вторую встречу, все что нужно для кухни мы оформили (сама кухня, стол обеденный, место для сиденья - лавка и техника). Под самый Новый год мне все смонтировали). Очень удивилась, когда на установку пришел тот же мастер, что устанавливал мне шкафы-купе 6 лет назад, Константин. Разговорившись с ним, Костя рассказал, что почти все мастера работают в Лорене уже больше 8ми лет. Ребята держаться за свою работу, ценят стабильность фирмы. Все мы понимаем, что профессиональные и опытные мастера - это редкость сегодня! Костя собрал кухню ближе к девяти вечера, не быстро, но зато видно, что с душой. Подгоняя каждый сантиметр. Подытожу: 3 раза обращалась в Лорену, каждый раз со мной работали профессионалы своего дела, от дизайнера до мастера по сборке! В Лорене для себя нашла все, кухню, технику, стол обеденный, шкафы-купе, мебель в гостиную. Не надо ломать голову, куда обращаться за качественной мебелью, еще и на заказ! Я довольна! Рекомендую!

Отличная компания. Все в срок! кухней пользуемся больше полугода, недавно немного просела посудомойка и фасад слегка зацеплялся за цоколь, но позвонив в салон и сообщив о проблеме - на следующий же день приехал мастер и все отрегулировал, за одним и устранил еще мелкие последствия пользования кухней, по которым просто не доходили руки сделать самостоятельно. Я приятно удивлен, от скорости решения возникающих вопросов! Сервис по работе с клиентами на высоте, другим компаниям есть с кого брать пример!

Здравствуйте! Хочу поделиться интересным вариантом кухни для квартиры 1+. Долго думали как в маленькой комнате сделать кухню функциональную и чтобы смотрелась не громоздко и места при этом осталось достаточно. Долго ходили по мебельным салонам, сложно самим придумать где какой шкафчик поставить

Подумайте прежде чем обратиться и доверить изготовить самое сокровенное КУХНЮ. Отвратительный филиал,  качество и персонал. Впервые я заказывала кухню Lorena в 2014г. в г.Н-Тагил, кухня по качеству была просто супер.За 4 года пользования осталось только хорошее впечатление. В 2018г. в связи со сменой места жительства, не думая, я сразу обратилась на Гагарина 18, т.к была уверена в качестве на 100%, но сильно ошиблась! Для начала консультант приплюсовала лишние 800р (это конечно ерунда по сравнению со стоимостью всей кухни, но...), затем согласилась с моими подсчётам и стоимость была уменьшена (было неприятно, проверять людей, которым доверяешь).Потом начались проблемы с установкой, модули должны были постоять у меня в квартире (а это вся комната) в течении 10 дней, т.к на установку у них всё было уже расписано.После скандала нашлось время на установку буквально на следующий день!Установили с горем пополам и потом по заявлениям приезжали регулировать, но до идеала так и не довели!Посудомойка внутри была вся сырая, я могу только догадываться где ей пользовались, т.к точто такую же модель нам демонстрировали в выставочном зале и в тот момент она как раз только помыла посуду после принятия гостей руководством, как объяснила ведущий дизайнер. И с этим смирилась, но через пару месяцев пользования заметила отслоение и вздутие покрытия на задней стенке шкафа сушки и шкафа предназначенного для хранения сухих предметов. И вот 21.09.19г.снова написала заявление, составили акт и на этом тишина. 30.01.20 я звоню в салон на Гагарина 18 и тут мне девушка отвечает, что вам пришёл отказ на устранение замечаний от юриста.Ссылаясь на нарушение эксплуатации, я вообще в шоке!Предназначение шкафа сушки по-моему само за себя говорит для чего он предназначен!Осадок ужасный, это моя последняя кухня Lorena!Качество ужасное, кухня 2014г и кухня 2018г это небо и земля!Всё материалы в т.ч фасады, очень дешёвые, хилые и не практичные, фассады лёгкие, даже доводчики их не дотягивают!

Приобрёл новую квартиру и сомнений не было, что за кухней пойду в Лорену (уже заказывал кухню в предыдущую квартиру). Ещё в процессе подготовки дома к сдаче — я попал на замер и расстроился, когда увидел, что из стены выступает два короба (на плане квартиры, такого не было). Но Екатерина (менеджер салона на Гагарина 18) придумала отличное решение, для нашей нестандартной ситуации — между коробами сделать стеллажи в цвет столешницы, а пространство между столешницей и верхними шкафами закрыть стеновой панелью. Так же Екатерина предложила хороший вариант в виде розеток в столешницу, не пришлось штробить и устанавливать розетки в фартуке, а подключили их в уже имеющиеся и появилось ещё 6 розеток на рабочей поверхности. Кухню нам доставили и установили 30 декабря (через неделю после выдачи ключей), перед самым Новым годом. Хочется отметить работу установщиков Колокольцева Александра и Кожухова Александра. В процессе разговоров во время установки выяснил, что парни работают в Лорене уже более 10 лет. Профессионализм виден сразу, установили всё быстро, аккуратно, красиво.

Добрый день, хотела оставить отзыв о данной организации, как крайне негативный! Переехала из Санкт-Петербурга, в квартире в Екатеринбурге нет мебели. Работала раньше дизайнером мебели и тут в Екатеринбурге работала с эскизами удаленно, но себе домой решила не заказывать у частных организаций, а обратиться в сетевые магазины. Решение такое принято было мной давно. И я решила прицениться в LORENA, да и ценник Питерский и Екатеринбурга отличается, мне надо было понимать во сколько мне встанет кухня. Плюс кухня в студии маленькая, расположение мойки, вытяжки и розеток дурацкое, и я планировала так, чтобы особо разводку не менять и с той техникой, какая имеется. Сделала проект и отправила на просчёт в LORENA. И тут начался полный сюр. Я оставила телефон, но попросила работать по почте, так как работаю на телефоне, и общаться неудобно. Дизайнеры или менеджеры, кто они там, вместо того, чтобы посчитать мою стоимость, начали искать меня в интернете. Нашли мои сообщения и рекламные объявления с прошлой работы (еще НОЯБРЬСКИЕ, 2019 года, и где я проработала всего месяц, УДАЛЕННО) и решили, что если я мебельщик и когда-то торговала мебелью, значит, мне кухня не нужна, и они не желают тратить время на мой, как они выразились, безграмотный проект (еще и решили таким образом меня унизить)! Они подумали, что мне кухня не нужна. Знаете что - с таким клиентским подходом и очень грубому обращению с людьми вы очень "далеко" пойдёте. Если так считаете, можно было просто проигнорировать моё письмо, а не выливать на меня свой негатив, если у Вас день не задался. Это НЕПРИЕМЛЕМО. Полное отсутствие компетентности, зато, похоже, полная уверенность в том, что за такое хамское обращение ничего не будет. Видимо, в салонах LORENA полная анархия. Я практически никогда не пишу отзывов, но здесь не поленюсь, поскольку обо мне начали искать информацию и, как потенциального клиента, просто отшили в грубой форме. Облили грязью, можно сказать. Да, я проектировала кухни, и что - мне теперь кухня не нужна?! Очень обидно. Спасибо за такой "сервис" - вместо того, чтобы посчитать (на это потребовалось бы минут 15, а я не думаю, что у Вас дизайнеры в салоне настолько заняты, не рассказывайте сказки), играют в Шерлока и копаются в жизни человека. Какая разница, где я работала и вообще - какая разница, чем занимаюсь?! Мне нужна кухня, за расчетом я обратилась к Вам, а у Ваших менеджеров какой-то случился пафосный заскок в голове, и меня решили отшить, потому что-то там обо мне нашли в интернете. Представьте: заходит продавец Орифлейм в магазин белорусской косметики, а ему отказывают в обслуживании, ведь он продает не их косметику и не имеет права на услуги белорусской косметики и дальнейшую покупку - вообще, кто он такой, чтобы тратить их драгоценное время?! Такой лютый бред, но меня это задело и очень обидело. Сколько Вы клиентов потеряли таким обращением, интересно! ТИХИЙ УЖАС! Это ужасно. Вряд и на работу LORENA повлияет мой отзыв, но хотя бы люди увидят и тысячу раз подумают, нужны ли они вообще со своими "безграмотными" эскизами. Прикрепляю скрины переписки.

Решили обновить кухонный гарнитур после покупки квартиры. Сравнивали много фирм, в итоге остановились на Лорене. Удобно, что есть такая услуга, как "выездной дизайнер" и она бесплатная. Я оставила заявку на сайте и со мной связался дизайнер Валерия, мы договорились с ней о встрече в подходящее для меня время. Удобно еще и то, что вместе с дизайнером приезжает мастер по замерам. Пока происходил замер, мы с дизайнером Валерией обсудили возможные варианты расположения кухонного гарнитура, с учетом всех нюансов моего помещения, а так же обсудили, как можно сделать кухню максимально функциональной и расположить всю посуду и технику. После замера встретились в салоне, чтобы обсудить окончательную компоновку кухни. Большой плюс, что на заключении договора дают рекомендации по раскладке плитки на фартуке и по расположению розеток, можно не сомневаться, что строители сделают все правильно. В салоне также выгодно подобрали технику, на духовой шкаф мне сделали скидку 20%, и на варочную поверхность 25%. Как и было обещано, кухонный гарнитур изготовили в срок, установили за один день. После установки кухонного гарнитура приехал сантехник, чтобы подключить посудомойку и раковину к воде. Хотелось бы отметить работу дизайнера Валерии Храмушиной, которая учла все мои пожелания в разработке кухонного гарнитура, и установщика Александра Райх за аккуратную и быструю работу!

Очень долго выбирала кухню в мою новую квартиру, много было исхожено разных фирм и производителей, но попадался или безвкусный дизайн, или плохое качество. А если почитать отзывы на некоторые компании, то вообще волосы становятся дыбом. То проект с недочетами, то соберут криво или не вовремя, то деталь придёт с браком и её меняют несколько месяцев. А я человек очень нервный, если бы со мной случилась какая-то подобная ситуация, то это был бы взрыв атомной бомбы, от которого в первую очередь мне было бы очень плохо. Я хотела, чтобы у меня все было идеально. Лорена для меня всегда была эталоном стиля и качества. Обратите внимание на их дизайны! Они ежегодно выставляются на европейских выставках. Кроме того, у них особая техника изготовления фасадов, имитирующая массив дерева. Это очень было для меня важно. Фасады снаружи и изнутри выглядят одинаково. У них своя фабрика производства, что тоже был для меня одним из основных факторов, почему я выбрала именно эту фирму. Почитав отзывы, посетив салон и пощупав все гарнитуры в живую, я решила, что хочу кухню только этой фирмы. Я боялась, что проектирование кухни будет очень сложным процессом, но по факту все оказалось очень быстро и увлекательно. Со мной работала заведующая салоном Наталья, большое ей спасибо! Я ей рассказала о нескольких своих пожеланиях и полностью доверилась её профессионализму. Не помню точно, сколько заняло по времени проектирование, но это было не больше пары дней. В итоге мне все очень понравилось, я внесла аванс и через месяц кухню уже привезли на склад в Екб. Очень удобно, что у Лорены есть свои мастера, я не делала сама ровным счётом ничего, не надо париться и никого искать. Электрику мне сделал их мастер. Мы согласовали удобную для меня дату и вчера, 30 декабря мне установили мою кухню. Подключили всю технику и водопровод. Качество сборки на высоте, все идеально установлено. Начали примерно в 11 утра, закончили в 19:00. Никакого брака, никаких мелких огрехов. По функционалу дизайн продуман до мелочей, все очень удобно. В итоге сегодня, 31 декабря, я буду встречать новый 2020 год с новой, шикарной, роскошной и красивой кухней моей мечты!

В салон Lorena решили обратиться по рекомендациям родственников, у них кухонный гарнитур этой фирмы стоит не первый год и они полностью им довольны. Конечно для начала сходили и в другие мебельные компании, так как хочется понимать ассортимент, который предлагают, и сравнить стоимость. После визита в Lorena сомнений не осталось - надо заказывать. Вместе с дизайнером Валерией Храмушиной в салоне на Гагарина подобрали цвета, посчитали предварительный вариант, стоимость нас устроила и мы записались на бесплатный замер. Чтобы не было сомнений, как сочетается плитка на фартук с цветом фасадов, есть такая услуга-можно взять фасад, чтобы выбрать отделочные материалы в магазине, так мы и сделали, для нас это было очень важно, так как хотели, чтобы фасады были одного цвета с фартуком. После этого встретились ещё пару раз, чтобы обсудить все детали кухонного гарнитура. Всю технику также заказали в компании Lorena. Удобно, что можно оформить рассрочку и постепенно расплачиваться за кухню, так мы и сделали, это помогло нам вложить средства в другие ремонтные работы и при этом уже через полтора месяца пользоваться кухней. Кухню изготовили, как и обещали, за полтора месяца, без опозданий и в срок. Установили быстро, к вечеру кухня была уже собрана, после этого пришёл сантехник, с которым сотрудничает Lorena и подключил мойку и посудомойку к воде и уже можно было готовить ужин на нашей новой кухне. Хочу отметить высокий профессионализм всех работников компании, кухней очень довольны!

При выборе кухонного гарнитура, а выбор оказался очень непростым, решили остановиться на гарнитуре Лорена, о чем ни разу не пожалели. Высокий уровень сервиса от первого посещения салона до финальной установки кухни. Хотел бы отметить плюсы: - при параметрах кухни в 7 квадратных метров в панельной девятиэтажке менеджер помогла подобрать не только оптимальный дизайн, но и предостеречь от неверных и в будущем неудобных решений; - оптимальное соотношение цена/качество; - полное сопровождение заказа; - кухня под ключ (в том числе с техникой, при этом ценник на технику не превышает аналогичной в сетевых магазинах, чем был приятно удивлен); - качественный монтаж без недочетов. За всё это хочется выразить благодарность салону "LORENA кухни" и лично нашему менеджеру Кудрявцевой Римме

Делаем ремонт! Решили заказать кухню в Лорене, т.к. первая кухня то же их и прослужила долго! Теперь продолжит служить на даче)). Новую кухню соответственно то же решили заказать здесь и не прогадали! Поскольку у нас проект был очень не простой и совершенно не стандартный, ожидали различных сбоев. НО! Все прошло просто потрясающе и не жалко таких денег! Проект нам создали очень грамотно, все при все нюансы цчли. В сроки изготовления уложились. Пошли нам на встречу даже по ручкам (я настаивала что купим не у них и что б нам установили наши). Спасибо что пошли на встречу! Кухня получилась потрясающая, удобная. Хотя менеджер переживала по не стандартным решениям в углу. Все отлично, удобно, красиво. Пользуемся с удовольствием! Что особо тронуло, дак это то что наш менеджер еще и приехала на монтаж и лично контролировала, хотя вроде офисный сотрудник... Петрова Елена! Спасибо Вам за отношение и профессионализм! Желаем удачных ваших личных продаж и хорошей зарплаты!))))

Долго мечтала о кухне Lorena. И наконец-то мечта сбылась! В планах давно было поменять кухню. Ни один раз заходила в салон Lorena на Гагарина. Уж очень мне нравилось качество и дизайнерские решения гарнитуров. В мае месяце зашла уже в новый салон, который переехал на Гагарина 18. Здесь все очень красиво: салон большой, светлый с новыми образцами гарнитуров. Приветливые дизайнеры, да и вообще приятная, непринужденная обстановка. Встретила меня руководитель салона Наталья. Выслушав мои пожелания по поводу цвета и комплектации будущей кухни, Наталья предложила рассмотреть новую модель «Ковадо» с фасадами серого оттенка. Мне они понравились тем, что очень похожи на фасады из массива, такая же текстура, толстые, благородного серого оттенка. Но в отличие от натурального дерева, за ними просто ухаживать и не остается следов от пальчиков. На стене, где располагается кухня, у нас газовая труба, поэтому вариантов по расстановке мебели немного, но тем не менее, Наталья смогла предложить красивый, симметричный вариант кухни, еще и хорошая рабочая зона для приготовления получилась. Порадовало и то, что мне не пришлось ездить по магазинам, искать технику и обеденный стол. Наталья сразу сказала, что в этом нет смысла, так как в Лорене большой выбор техники, цены не дороже чем в известных магазинах, еще и установят ее бесплатно. Так и получилось, сравнили на всякий случай, действительно - не дороже. Заказали технику одной фирмы «Hansa»: духовка, варочная панель, вытяжка и посудомоечная машина. Идея стола нам тоже понравилась. Мы его сделали в цвет столешницы кухни и по размеру, который нам нужен. Полтора месяца пролетели быстро. И вот наша долгожданная кухня установлена. Хочу отметить быстроту сборки и действительно высокий сервис. Не знаю, как в других фирмах, но специалисты Lorena собрали кухню за 1 день. Тут же вечером пришел сантехник, который подключил мойку со смесителем, посудомоечную машину, а также фильтр для очистки воды. А вслед за ним газовщик, который подключил варочную поверхность. Как мне объяснила Наталья, эти специалисты давно сотрудничают с фирмой «Лорена», знают все тонкости их мебели, поэтому в этот же день смогут сделать все подключения. В общем, все получилось так как мы хотели, даже лучше! Хочу выразить слова благодарности руководителю салона Гагарина 18 - Наталье и всем специалистам Lorena кухни. Высокий профессионализм, все четко, быстро и по делу!

Это уже вторая кухня с любимой Loren'ой. После установки первой кухни влюбились в фасады Ковадо Салер и никак не хотели от них уходить, с другой стороны хотелось что-то нового. Наш менеджер - Римма Азватовна, профессионал своего дела - вкус, стиль, опыт и учет пожеланий; подобрала компромисс - новинка фасады Канто, Вулканит + Салер, столешница Метеорит Блэк. Огромное спасибо за терпение, кухню в итоге выбирали два месяца, а то и три, но результат, спустя месяц с небольшим полностью оправдал ожидания. Качество, практичность и продуманность как всегда на высоте! Отдельное спасибо мастерам по установке - Колокольцеву Александру и Катаеву Евгению, быстро, четко и безупречно, минимум вопросов, максимум дела. Спасибо салону Lorena на Гагарина 18!

В мае 2019 г. наша семья впервые воспользовалась товарами и услугами компании "Лорена", нужен был кухонный гарнитур на сравнительно малую кухню (чуть больше 8 кв. м). Наше знакомство началось с салона в г. Екатеринбурге, ул. Гагарина, д. 18. Это отличный салон с выставочными образцами на любой вкус. По воле судеб работала с нами и оформляла наш заказ сотрудник компании Екатерина Ломовцева. Это удивительная девушка и профессионал высокого уровня. Отдаю должное кадровой политике "Лорены". Екатерина оказалась очень внимательным, терпеливым и стрессоустойчивым сотрудником. В салоне мы перебрали и перетрогали все фасады, мойки, ручки, смесители и т. д. Екатерина терпеливо нас выслушивала и только в конце предлагала свои варианты, советуя и ненавязчиво убеждая. Когда приходишь в такой салон впервые, ты до конца еще не знаешь, чего хочешь и как твой гарнитур должен выглядеть. Только увидев все материалы и комплектующие и выслушав профессиональные советы менеджера-дизайнера, ты можешь сориентироваться. И это не всё! Только увидев проект на экране компьютера, ты сможешь определиться с выбором. Екатерина очень быстро сделала дизайнерский проект и очень удивила нас необычными решениями, о которых мы и не задумывались. Появились новые шкафчики там, где мы о них и не мечтали. Прекрасное и компактное размещение всей мебели на ограниченном пространстве. Договор подписали быстро и стали ждать 35 рабочих дней. Каково же было наше удивление, когда позвонила наша дорогая Катя и сообщила о том, что кухня наша готова почти на двадцать дней раньше. Привезли кухню в указанный срок, часть ее уже была собрана. Очень вежливые доставщики обратили наше внимание на нетронутость упаковки. Действительно, модули кухни упакованы так, что при перемещении их, вряд ли, можно повредить. А дальше была еще одна радость: устанавливать гарнитур пришел Алексей Болотников. И мы увидели и профессионализм, и виртуозность, и высокое мастерство. Работал Алексей, буквально, как "раб на галерах", с утра и до вечера. Это очень скромный и вежливый человек. По окончании Алексей провел с нами исчерпывающий инструктаж по эксплуатации гарнитура, не пожалев своего времени. Теперь наша кухня "Лорена" стоит и радует нас. Если бы мы раньше знали, что весь этот процесс от заказа и установки будет таким приятным, а сама кухня будет такой красивой и функциональной, тогда мы бы гораздо раньше за ней пришли. Резюмируя, приносим искреннюю благодарность от нашей семьи Екатерине Ломовцевой, Алексею Болотникову и всему персоналу компании "Лорена"! Удачи и процветания! Рекомендуем кухни "Лорена" всем нашим друзьям и знакомым!

Спустя почти три месяца пишу отзыв. Заказывали кухню на Гагарина 18, помогала нам дизайнер Римма Азватовна. Все очень четко, быстро, профессионально. Все сделали и подобрали буквально за два приезда в офис. Отдельное спасибо хочу сказать мастерам, которые устанавливали кухню Алексею Литенкову и Алексею Ермолаеву. Вот где мастера на все руки. У нас много было недоделок в помещении, и я думала вообще сейчас придется переносить установку, но они сами на месте все исправляли, поправляли. Благодаря им кухня как влитая. Вообще очень довольна и качеством кухни и качеством работы всех сотрудников, с которыми мы сотрудничали. Спасибо Вам!!! Если еще будем делать кухню, то только к вам.