Отзывы Teagrafia, сеть чайных магазинов

Сегодня покупала много чая на подарки, и очень огорчилась, когда пришла домой , и взвесив пакетики на весах обнаружила, что вместо 50 грамм чая , в пакетиках по 35 грамм, и это я взвесила в пакете и с крепежом. По факту думаю ещё меньше. Как не стыдно, особенно в преддверии женского праздника обманывать покупательниц!!! И весы они от покупателей прячут, не видно сколько взвешивают!!!

Чай насыпают как попало, +/- 10г. даже не спрашивают, в итоге из-за перебора вышло +200₽, только дома заметили Ладно хоть чаи были в пределах 300—700₽, а не 1500+ за 50г. Было дело в апреле где-то

Отличный магазин, большой выбор, подарки на любой вкус и можно составить свой набор. Мне собрали чайный букет, подруга в восторге) Советую всем.

Неплохой магазин для начала знакомства с китайским чаем, либо чтоб баловствать себя ароматикой. Именно с унции когда-то я начинал узнавать чаи, именно с таким названием раньше была распространена сеть по Екатеринбургу. Цены повыше среднего, из эксклюзивного сотового китая выбор не большой, а что касается посуды, так совсем маленький. Но в целом для чайной церемонии есть всё. Если сравнивать с другими именно сетевыми магазинами чая, нацеленными на массмаркет теаграфия их обходит, т.к. Пробитые чаеманы себе тут так же что-то могут присмотреть. Лично я всё же чаще тут беру чаи с добавками, Для серьезного чая у меня другие места, хотя в своё время попробовал практически всю линейку чистых сортовых, что оставило массу эмоций и открытий. Спасибо, что вы тогда ещё были с нами

Бывает лучше. Действительно. Лица продавцов накануне Нового года - это что-то... Бедняжки там видимо в рабстве, работают за еду и не могут уволиться. Ну а как иначе можно объяснить то, что у них настолько кислый вид? 29.12, толпы народу носятся в поисках подарков, продажи зашкаливают, зарплата тоже, но почему-то радости продавцам это не доставляет. Хотела приобрести набор чая/кофе, причём кофе нужен был определенный, который уже брали, и наборов с ним в наличии не было. Попросила собрать. В ответ получила такой многозначительный вздох, что даже неудобно стало отрывать занятых людей по пустякам. Набор все же собрали. Коробка (обычный гофрокороб) стоит 80 рублей. Упаковка чая в коробку - ещё 70. Итого 150 рублей, как-то совсем негуманно, на мой взгляд, тем более, при таком немаленьком ценнике.

Хороший магазинчик, большой выбор чая, кофе, разных сладостей. Сейчас в предверии праздников также появились праздничные наборы в разных ценовых категориях. Периодически беру здесь чай домой, собираю подарочные наборы, у чая всегда приятный вкус и яркий аромат☕️

Ужасная компания. Продавцы высокомерный. Зайти просто так посмотреть нельзя,сразу ловишь презренный взгляд на себе. Чай с добавками - химия. Говорят, что "натуральные" добавки,на самом деле ароматизаторы. Людям с аллергией нельзя вообще пить там чай. Огромные цены не оправдывают качество продукции.

Позор, просто позорищеее Всем сердцем люблю этот магазин! НО В период с 27.12.16 по 6.01.17 просто ПЫТАЛАСЬ ПРИСМОТРЕТЬ чай для родителей. Всегда приходила с улыбкой и хорошим настроением и разворачивалась с лицом, полным недоумения. И то, 6-ого числа не произошло изменений. Просто нужен был этот чай, и уже плевать было на все. Я в огромном шоке от продавцов! Замечательный магазин, но они портят продажи, впечатление, отношение своим грубым отношением, взглядом а-ля "вали уже отсюда, либо просто бери чай и убирайся". На вопрос , в чем отличие одного чая от другого, консультант посмотрела на меня осуждающим взглядом, будто я обязана сама это знать, и ответила " ценой и формой" Черт, да я это вижу сама! Меня интересуют вкусовые свойства чая, о чем она умолчала и ушла. Заходили мы часов в 17 6-ого числа. И больше не зайдём. За чай спасибо, я его отлично подобрала себе сама :)

Я не хочу портить своим отзывом общее впечатление о магазине, потому как не покупал там ни кофе, ни чай. Мое мнение здесь касается исключительно моментов в обслуживании и знании персоналом товара. Мои родители - заядлые любители молотого кофе, сваренного исключительно в турке, которая у них хоть и имеется, однако просит если не замены, то альтернативы себе на кухне. К слову, турка советская, мельхиоровая, с действительно толстым дном и стенками, увесистая (более 300г). Так вот посетил я этот магазин в поисках той самой альтернативы, нашел, попросил дать посмотреть и удивился тому, насколько же она легкая. Турка из меди, того же самого объема что и мельхиоровая дома, весит раза в 2 меньше. (Потом я нашел спецификацию и убедился, что все турки производства г. Пятигорск, сделанные пусть из меди, но имеют очень малую массу. Видимо экономят металл.) Тогда начал интересоваться, будет ли критична малая толщина стенок в процессе варки кофе. Если бы мне просто ответили что-то в духе "нет, толщина стенки и дна тут особой роли не играет", я бы не стал лишний раз заморачиваться, поверил бы и купил. Но то, что последовало далее - привело к тому, что меня и сейчас бомбит. После фразы в духе "так, молодой человек, я вам сейчас все объясню", я узнал, что медь - это на самом деле легкий металл - "это же не чугун и не латунь, медь легкая". После чего мне даже дали подержать для сравнения несколько разных медных турок того же производства и латунную кофемолку (добротную, кстати, тяжелую), а затем многозначительно посмотрели на меня и выдали "вот видите, что тяжелее? Правильно, латунная кофемолка, а значит латунь тяжелая". Я так и не понял, была ли это безграмотность работников, либо попросту незнание характеристик завозимого товара, но одно я знаю точно, втирать человеку откровенный бред с уверенным видом - это неуважение ко мне и позор вам. Если не уверены - лучше промолчать. Плотности для сравнения: Медь - 8,91 г/см3 Латунь - 8,3 - 8,7 г/см3 Мельхиор - около 8,91 г/см3 Чугун - менее 7,5 г/см3 Это цифры, не я их придумал, поэтому не надо этого бреда про "легкую медь", просто скажите "да, продукция легкая, так как толщина стенок небольшая, но это не влияет на процесс приготовления". Будьте профессиональны, будьте эрудированы, развивайтесь в нескольких направлениях.

Покупали друзьям на 8 марта чаи в подарок, девушка помогла выбрать, очень приятная по общению. Спасибо!!! Чаи понравились)))

Маленький магазинчик с различными баночками чая и кофе. Милая девушка помогла определиться с выбором кофе в подарок. Также предложила бесплатно помолоть зерна. Хороший подарок родным, обязательно зайду туда снова!

Вчера купил стеклянный чайник, привез его домой и вечером решили заварить чай. Оказалось, что чайник дырявый, причем дырочку удалось обнаружить не сразу, т.к. Она оказалась прямо на стыке ручки и корпуса. Сегодня, будучи уверенным, что мне обменяют чайник, отправился в магазин. Девушка сотрудник магазина сказала, что она не может гарантировать, что не мы сами повредили чайник и, вообще, вы же в момент покупки смотрели на чайник и должны были заметить такой скол... Правда без моей помощи девушка скол найти не смогла, я и сам его только с помощью воды обнаружил. В итоге чайник не заменили, деньги не вернули. Я за свою жизнь уже, наверное, таких чайников купил штук 10 и еще дальше, думаю, буду покупать, раз они имеют свойство разбиваться. Но уж точно не в данном месте, уж больно неприятным оказалось мое сегодняшнее общение.

Пришла за прекрасным "Лапсангом Сушонгом", в итоге как всегда купила его и "Яблоки на снегу"))) Для любящих всяческие скидки - в случае единоразовой покупки более чем на 1500 дают бесплатную именную накопительную карточку с 5% до 15%. Ну а кто так за раз не привык тратиться - карточка стоит 150 рублей и быстро окупается! Ну, к тому же, за неделю до и неделю после ДР дают подарок, так что я с тремя чаями ушла, а не с двумя) Дали "Праздничный", попробуем) Люблю Teagrafia! И девушки там очень хорошие - добрые и помогают как надо)

Замечательный чай и кофе. Покупал пока что только три раза, но остался доволен качеством и помощью девушек консультантов. Два раза покупал в новой очереди на 0 этаже, один раз на первом этаже. Каждый раз мне предлагали на выбор несколько видов чая и кофе, рассказывали с чем тот или иной чай. Ну а по самому чаю и кофе- все просто замечательно) Девушка для которой покупаю чай в восторге от чая клубника со сливками, и еще пары названия которых я не помню к сожалению.

28.04.14 решила забежать в "Унцию", приобрести небольшой "комплимент" коллеге на День Рождения. Знакомый "киосочек" стал называться "Teagrafia". Я очень люблю китайские чаи и разная ароматика мне не близка, однако, окружающие отдают предпочтение именно ей. Поэтому я, выбрав пару "сортов" чая чисто по интересным названиям, обратилась за помощью к продавцу-консультанту( имя, к сожалению, у молодого человека не узнала). И тут я поняла, что "Teagrafia" это не "Унция". Молодой человек любезно (!!!) помог мне выбрать еще один "сорт" ароматики, а потом, в ходе разговора, выяснилось, что и в китайских чаях он понимает. Приятным открытием стало то, что в магазинчике, который распространяет, на мой вкус, "одеколон", сотрудник знает "Тайпин", "Чао Джоу", "Чжень Шань Сяо Джун", чем отличаются Менхайские ДаИшные пуэры от Хайваньских. Поговорили о вытяжках из чайного листа, о набирающей популярность "пуэрной" смоле( приобрела кусочек попробовать), о варке чая и т.д. Было очень приятно. Обязательно загляну еще раз. P.S. К "Унциеи" у меня не очень позитивное отношение, так как перед новым годом столкнулась с грубостью и некомпетентностью их сотрудников.

давно было желание, но все никак не мог собраться написать отзыв. регулярно покупаю чай в этом милом магазинчике. еще когда были унцией - радовали разнообразием сортов и необычными сладостями, которые не купишь в других магазинах. чаще всего покупаю на малышева и в гринвиче. там самые обаятельные ребята работают. и там, и там продавцы не только отлично разбираются в сортах, но и могут просто поболтать о том о сем, даже если я не совершаю покупку. но когда уходишь, сразу есть желание развернуться обратно и взять пару унций апельсинового печенья или английского садовника)) побольше бы таких магазинов в екатеринбурге. и такого сервиса! спасибо всем сотрудникам и руководству за отлаженный бизнес, который приносит частичку уюта и тепла в наш холодный уральский климат.

В магазине большой выбор кофе и чая! К сожалению там 2 продавца и не всегда удается попасть к действительно грамотной девушке,которая всегда может предложить,что-нибудь другое,если нет того что мне нужно! Всегда с азартом рассказывает о новинках! А пару раз уже попадала к молодюсенькой особе,которая видимо совсем недавно работает,не знает ассортимент,ничего посоветовать не может! Вчера спросила есть ли кофе "Английская карамель",ответила,что у нас такого кофе вообще нет и никогда не было и замолчала! После такого отношения хочется уйти и больше никогда не подходить к этому магазину! А так магазин мне очень нравится!