Отзывы ПОБЕДА, сеть комиссионных магазинов

Филиал огонь

Полное дно!!!! Обманывают клиентов , проценты конские , без наличного расчета нету . Все кто думает сходить в это место , подумайте Миллион раз , есть нормальные ломбарды с адекватными процентами

Доброго времени суток всем! Купил айфон 7 плюс, который после обновления стал бесполезен. В возврате или обмене отказали, подарил деньги этой компании. Никогда больше не буду клиентом победы!!!

Хорошие цены , а новый ребрендинг просто прекрасен !

Контора полная х...я ... Персонал не грамотный.. оценку производит два инво...а которые не совсем понимают где работают... Так что не стоит обращаться в данную контору где работают офиристый и мошенники лично в моем случаи это контора который находится по адресу сулимова.. принес старый ну при этом довольно дорогой телефон ... Оценили в 1500т на вопрос откуда такая цена.. ответ был прост с воздуха... Выводый делать вам

-Отменяют заказ, даже если пройти процедуру бронирования -Хорошие позиции выкладывают уже забронированными -Функция "Оставить заявку" не работает -В случае обнаружения неисправности в товаре денег не возвращают 16го числа, в филиале "Победа" по г. Краснодару был забронирован товар, при этом бронь прошла, заказ появился в списке, пришло сообщение в месенджер о подтверждении. Через некоторое время заказ был отменен с формулировкой что он был сделан одновременно с другим покупателем и моя бронь не прошла. При этом если такое происходит в процессе оформления заказа, то всплывает уведомление, что товары были выкуплены. Подобные махинации у меня, как у покупателя, отбивают всякое желание к дальнейшим покупкам. Проще найти аналогичный товар на торговых площадках объявлений от самого пользователя, чем тратить время на оформление. Сколько раз оставлял заявки, обратной связи нет, эта функция не работает!

Сдала сюда 9.01.22. часы Orient , на задней стенке часов переливающаяся ГОЛОГРАММА, подтверждающая оригинальность изделия, дали 700 рублей. 10.01.22 пришла выкупать, выдают без ГОЛОГРАММЫ, даже царапина есть, от ее снятия!! На мой вопрос, а где ГОЛОГРАММА? Ответ: " А вы докажите, что она была?" Я отвечаю: "Так вы же фотографировали, при мне, и с лица , и с изнанки!" Ответ: "Нет, мы только с лица (циферблат) фотографируем, надо было вам самой перед сдачей сфотографировать, чтоб что то доказывать." Ну да!!! Я ДУРА, не сделала этого, не ожидала такой гадости!!! Сегодня 12.01.22.(через оди день) зашла снова, проверить цену моих часов без голограммы, сидит другой менеджер, даю те же часы, спрашиваю за сколько возьмут? За 300 рублей!!!! Ну вот он обман и открылся! А мою ГОЛОГРАММУ наклеют на какую нибудь подделку и будут продавать как оригинал! Воры и обманьщики! Менеджера, который принимал и выдавал часы зовут вроде Родион, и часы мне выдали не из кассы, где сейфы, кассир их там не нашла, хотя должны были быть там , а этот Родион вынес их из коморки , где дверь за его рабочим местом. Кассир при мне ему кричала: "Родион, где часы? В сейфе нет!" Спрашиваю руководство, может разберемся в досудебном порядке?

Если вы собираетесь покупать не исправные товары то дело ваше.. Обмену и возврату не подлежат, товары не рабочие! При включении во второй раз товар не включится, и вернуть нельзя, оценка вам 0 уберите свои магазины беспонтовые!

Купил магнитолу в интернет магазине, магнитола приехала с битой матрицей. При получении на почте, не было возможности проверить товар на работоспособность. Звонок в поддержку ничего не решил, аргументируют тем что отправили всё рабочее, а остальное мои проблемы. Спасибо победе за сервис!!! Итого - 2к. экран, разочарование в сервисе и поддержке. Не советую приобретение товара который не сможете проверить на почте.

Хотели купить магнитолу ,попросили показать на работоспособность,показали только то,что работает экран, работоспособность блютуза и выходов на колонки проверять нельзя

Самый что есть ужасный сервис, обман покупателей, не покупайте в интернет магазине по доставке из других городов, не товара не денег, рультся с ними долго и бесполезно!

Здесь только один раз продавал ненужную мне технику, но это место привлекло меня ещё и качеством товара, приятными скидками, а так же низкими ценами. Обслуживание хорошое, персонал приветливый и дружелюбный, все понравилось, однозначно рекомендую!

Обращалась в данную сеть, с целью продажи телевизора. Ребята молодцы , купили по высокой цене, всем довольна. Спасибо!!!Телевизор продали без проблем. Понравилось отношение к клиенту, их гибкость, оперативность и правдивость.

Могу сказать в Победе можно найти общий язык, они идут навстречу! Очень выручили когда нужны были деньги, заложил ноутбук скидку сделали и процент небольшой взяли, всем доволен.

Все кто пишет положительные отзывы сто процентов сотрудники этой сети. Кто хоть раз там покупал или закладывал товар,сто процентов столкнеться с наглостью и обманом в этой сети. Нормальный товар всегда забронирован,самими продавцами или товароведом, они заранее знают когда выйдет товар оценивают его дешевле и бронируют. Вы посмотрите цены в этих ломбардах они дороже продают чем любое объявление с этим же товаром.Все постоянно без документов и часто со скрытыми дефектами, гарантия 5 дней это туфта полная даже если через 5 мин сломается товар вам ничего не вернут. Продаваны вообще тупые работают о товаре вообще ничего незнают. Служба поддержки это вообще самое дно которое может быть.Вместо решения вопросов ситуация вообще заходит в тупик. Много раз делал заказ на сайте и всегда обманывали, вместе 1 суммы после оплаты товара,была другая, на видео снимают хорошие стороны заказа ,а о дефектах молчат,постоянно при чем. Сумма с доставки вырастает в 2,а то и в 3 раза и после уже не отказаться от товара. Звонишь по горячей линии это одно, что с самим собой поговорить,на другом конце какой то не вменяемый пассажир отвечает : "да мне без разницы", прям так! и говорят на ваши проблемы. После такого отношения больше ничего не буду там покупать и все другим советую и всем знакомым скажу. Так же на все возможных ресурсах буду писать такие отзывы.

Самое главное в магазине - доступные цены и хороший товар. Купила здесь фотоаппарат и роликовые коньки. Все работает, магазин отличный!

Давно хотела поменять свой старый ноутбук на новый, правда прежде нужно было реализовать старый, в чем и помогла мне эта компания. Очень хорошо, что сюда обратилась, продала быстро и цена нормальная.

Долго искал себе хороший аппарат для раструбной сварки по адекватной цене, на авито ничего не мог найти. Увидел сайт Победы, присмотрел себе на сайте пару вариантов. В магазине долго не мог определиться, выбирал между 2 вариантами. Я в итоге остановился на более надёжном варианте, купил его. Советую этот магазин.

Очень много негативных отзывов видела об этом заведении , и они все подтвердились на моем опыте .Купить что - то там просто нереально ! Постоянно товар оказывается в резерве , нет смыла ехать даже ,видимо продавцы считают , что люди в одном и том же доме живут и сторожат когда же уберут бронирование с товара , это полный беспредел !!!!!Продавцы не разбираются в том ,что продают , впархивают плохо отремонтированные вещи и ещё рассказывают , что якобы все отлично !! Полный беспредел . Цены большие , да и все -равно пока доедешь - забронирует кто - нибудь !!Теперь обхожу мимо . Проще купить в любом другом нормальном магазине .

Постоянно замечаю как только появляются скидки на какие-то товары - их сразу бронируют . Как тут многие пишут !! У ваших сотрудников какие - то договоренности на стороне , похоже .Позвонила , хотела купить телефон , по телефону зачем -то нагло врут , что ничего не работает и хамят, через несколько секунд на сайте ваш сотрудник написал что все работает и товар тут же резервируют по доставке . Проверяйте своих сотрудников , они похоже на стороне работают !!!

Отвратительный магазин !!приезжаешь туда купить товар , а там оказывается бронь!! Стоят месяцами по завышенным ценам , а потом резко цену снижают и всякие идиоты начинают бронивать постоянно !! Просто так съездила « посмотреть» хотя ехала купить !Уберите с сайта эту услугу , но в любом случае уже не буду ничего там покупать , не хочу просто так тратить время .

Низкие цены, большой ассортимент, грамотные продавцы. Уникальное место. Таких магазинов в нашем городе мало! Хорошо работают! Персонал отзывчивый, когда покупал цепную пилу ЗУБР, все объяснили - рассказали.

Зашел в эту скупку случайно. Хотелось купить планшет для работы, но бюджет был не большой. Девушка-продавец подобрала для меня то, что меня полностью устраивало. Сделала мне не большую скидку и я полностью уложился в свой бюджет. Покупкой остался доволен. Спасибо. Буду приходить к вам еще.

Продавала свой ноутбук сюда. Пришла, его протестировали, сообщили мне что не работает несколько пикселей и стоимость. Меня все устроило, оценили по очень достойной цене. Уже купила новый себе, чтобы ограничить контакты с посторонними людьми в растущей эпидемиологической обстановке, магазин сделал бесконтактную доставку, которой я и воспользовалась!

Дают заведомо ложную информацию о товаре

Продают чуть -ли не китайские копии , выдавая за оригинал . Одни рефы. Почти у всех основные функции не работают . Сотрудники врут , лишь бы товар впихнуть .

Сидит Кирилл на приёмке, смотрит как бы это честных постоянных клиентов обмануть. Пользовался услугами 2 года данного заведения, сейчас никому не рекомендую, обдирут как липу, ещё и должны останетесь. Надо менеджеру по персоналу леща дать, чтобы нормальных и адекватных людей в штат брал. У меня все, Кириллу привет. Жаль тут материться нельзя.

Работаю водителем грузовика, часто бываю в командировках. Потребовался хороший и недорогой планшет, присмотрел в комиссионном магазине Планшет Acer Iconia. При движении на авто GPS работает идеально (Яндекс пробки смотреть шикарно!) Незаменим как навигатор для водителей грузовиков, фургонов, микроавтобусов, короче для тех авто, где большое лобовое стекло. Видео показывает отлично, был установлен Dice player. Интернет быстрый и устойчивый. Всё то, что мне и требовалось. Идеальная недорогая покупка.

Иногда захожу в этот магазин, бывают, действительно, стоящие вещи и по цене и по качеству. Недавно купил новенькие часы Amazfit Bip - 4,28, по цене в два раза ниже, чем в обычных магазинах. Проверил сразу с продавцом на работоспособность. Хороший дисплей, на солнце видно отлично, хороший будильник. Навигация по меню "перелистыванием", как на смартфонах. Пульс, счетчик шагов - измеряет точно, но я не часто этой функцией пользуюсь. Часы покупались в основном для получения на них звонков, сообщений смс, а также для установки таймера и секундомера, когда нет телефона под рукой. Со своими функциями справляется очень хорошо. Мало потребляет энергии, заряжаю раз в месяц. Хорошая покупка!

Ноутбук пришёл в отличном состоянии, в эксплуатации пока норм. Единственное, что омрачило радость от покупки, так это задержка срока доставки, но как я понимаю дело не в самой Победе, а в транспортной компании (уже и не помню ее название). Ну задержка в 2 дня это все же мелочи жизни. В общем пока всем доволен! Победу рекомендую

Часто совершал покупки в комиссионных магазинах победа , бронируя при этом товар на сайте. Зачастую при осмотре товар , в частности генератор , инструменты оказывались сломаными , или работали на последнем дыхании. В этом случае от покупки я отказывался .По причине нескольких отказов был занесен в чёрный список. При этом у меня несколько покупок доставляются из другого города , а отправлен заказ или нет , когда будет доставлен , я знать не могу - доступа в личный кабинет нет. Молодцы !

Оценивают ужасно почти даром хотеть забрать технику , сами ссылаются на авито смотрят цена допустим телефон продают 17-18 тыс а они мне говорят в среднем тефлон продают 10-11 тыс мы его заберём за 8 тыс я естественно со смехом уходу от них но самое главное я потратил время бессмысленно , но до этих новых специалистов работал хороший парень который реалистично оценивал телефон обосновано скидывал цену по средней цены авито а новым желать только лучшего

Добрый вечер, сказать что я как посетитель, данной организации в шоке, значит ни чего не сказать, все мы люди и бывают разные ситуации в жизни, приходилось обращаться в данную компанию, всегда все было хорошо, и рекомендовала бы победу, работали приятные девушки, но в один момент отношение к победе очень поменялось, начнем с того что пришла заплотить проценты на Крауля 70, а именно весь негатив у меня к ним, пришла значит вечером, и не зайти в зал, но это норма в позднее время, молодой человек берет мою залоговую квитанцию и относит к даме, которая этим заведует, залог был на 3000 рубей, процент я должна около 300 рублей, они через железную дверь ее отрывают и говорят что я должна чуть не полную сумму займа, я опешила, зайти не могу, доказать не могу, со скандалом говорю что была пролонгация, мне отвечают с нежеланием и отвращением, мол ждите, так простояв 20 минут с меня взяли правдивые проценты( просто чек с предыдущей пролонгацией оторвали, и вымогали большую сумму, хотя у меня в руках ни договора, ни чека, только металлическая дверь перед носом) , не извинившись, следом вообще треш, обратилась другим вечером, дверь опять была закрыта, был браслет, серьги и кольцо, когда позвонила в звонок, открыт ребетенок, иначе назвать не могу, но пафоса через край, забрал значит, отнес, стою минут 10, ничего не происходит, он громко ходит и трещит по мобильному, личному телефону, при этом я понимаю что с колегой с другого филиала, смачно обсир..я клиента, орет как лоша...дь, при чем на громкой связи, вы моеже представить, при мне обсир..ают клиента, я в шоке, муж в шоке, проходит минут десять слышу ржачь дамы, я на нервах столько стоять и выдает он мне, мол еще три минуты ждите, врать не буду, но кажется дамы работника просто не было на месте, может покуривала или еще что, за мной очередь, все психуют, заходят, спрашивают долго ли, я не знаю что и сказать, т.к. сама пол часа стою, самое интересное впереди, мне парень говорит 26100, я говорю ок, приносит с умной мордой квитанцию, а т.к. они ржали и вели себя не адекватно, вселили недоверие, смотрю в витанцию,сумма 22 600, и не указаны серьги, я спрашиваю у вас все ли нормально, людей обманывать, он как помидор стал, затроил и говорит серьги другие и договор отдельно, я спрашиваю, когда я должна была узнать о разных квитанциях и впринципи это смешно, т.к. это один набор ювелирных изделий, он говорит нет, и через секунду приносит договор на серьги, не извиняясь, не попросив подождать и т.д., сделала вывод что ночью пытаются обмануть работники, расчитывая что не все смотрят за что расписываются, если бы не глянула, сережек мне не видать, его оправдания были мол я за золото не отвечаю, но говорил 26100, а в итоги , когда приала, выходило по документам 27300, а принес лишь одну квитанцию, вторую на дурака замышили, опять спрашиваю как так,красный и не знает что сказать, смысл не в человеском факторе, а в прямом обмане, если не на изделие, то на сумму, говорю взглянула бы этой даме в глаза, если бы могла, мне ответ, дак днем тогда ходи, это говорит лош.ок, который получает с меня зп, я сама предприниматель и повторюсь, ситуации бывают разные, всегда вовремя свое забирала, но считаю что это машеничество и хамство, все заберу и обращаться туда больше не буду, бывало заходила как в магазин и там работница в выходной день пьянющая в хлам стояла орала, общалась с работникамии и задерживала посетителей, все стояли и с неприязнью на нее смотрели, в общем это кошмар, позвонив на горячую линию, спросила можно ли с кем-то адекватным в руководящей должности связаться, мне сказали нет, максимум завтра свяжитесь с таким как я, но ни до кого не достучитесь, если честно ср..ать я хотела на этот ломбард, но меня хотели обмануть и ни раз, соответственно и своего начальника, вопрос когда он об этом узнает, узнает ли вообще и будет ли когда-то с ним хотябы электронная связь, должно же быть человеку не наср..ать на свой бизнес и репутацию.

Оставляю отзыв об отвратительной работе обслуживающего персонала сайта: до 04.06.19 при работе с магазином проблем практически не было, все устраивало, пока 04.06 внезапно не заблокировали доступ к Личному кабинету без объяснения причин, хотя как я понимаю это произошло из-за того что не было выкуплено подряд несколько забронированных заказов. При том что отменены они были по причине не соответствия описанию на сайте. Вообще странный подход - кто наполняет сайт контентом заполняет описание от балды, а мне обязательно в таком случае покупать что-ли?!? Самодурство какое-то! Общение по горячей линии не принесло никаких положительных результатов: "Аккаунт заблокирован перманентно, без возможности восстановления". Из чего напрашивается вывод, что либо весь бекэнд сайта написан дико коряво, либо же сотрудники не умеют/не хотят правильно использовать функционал сайта. А ведь на этом аккаунте бонусы, которые также нельзя восстановить, все сгорело :(( Никому больше не порекомендую, наоборот всем своим знакомым настоятельно посоветую обходить данный магазин стороной.

Вся сеть в целом непонятно как работает и куда смотрят органы контролирующие законодательство РФ:на сайте выставлены часы Apple Watch в продаже,которые по приезду в магазин оказываются заблокированными и непонятно как попавшими в данные магазины,так как находятся там без комплекта.Фото подтверждающееся данный факт приложил.

Очень часто пользуюсь победой, зачем покупать новые товары, если в этой комиссионке они в хорошем качестве так ещё и по гораздо низкой цене

Телевизор покупал, уже третий месяц им пользуюсь, норм товары там продают, приносил цепочку, оценили нормально

покупаю в победе строительные инструменты, всегда в хорошем качестве + достаточно дешево. Персонал приветливый, помогает.

Это мой первый опыт покупки бытовой техники через интернет, поэтому переживала. Заказывала пароочиститель. К счастью, мои опасения оказались напрасны. Осталось приятное впечатление от общения с менеджерами: перезвонили, уточнили детали заказа и доставки, на все вопросы получила вразумительные ответы. Покупку получила по адресу Сулимова 47.

Заложил золото, такие наглые, даже не позвонили не предупредили, а я просто тупо забыл что закладывал, изделие исчезло через 20 дней, больше я его не видел. Сделал через них запрос, продали его уже. Пришлось почти подарить им в раз 10 ниже рыночной стоимости. Считаю это нечестно по отношению к клиентам, всегда в любых ломбардах звонят и предупреждают об окончании срока.

Не советую что-либо покупать в данной комиссионке, т.к. продавцы в случае поломки купленной у них техники наотрез отказываются принимать товар обратно и возвращать деньги. При этом поясняют, что именно покупатель виновен в поломке, и они не уверены, что товар надлежащим образом эксплуатировался. Вплоть до таких гипотез, что купленную балгарку я мог включить и в 380 вольт. Ранее, я купил в данном магазине балгарку и в этот же день заискрились щетки. Что делать? Балгаркой поработал минут 15 и понял, что её просто впихнули в этом заведении. Итог: принёс с намерением вернуть свои деньги, или обменять на другую, а в ответ услышал отказ с уверениями, что всему виной это я. Я попросту оставил эту злосчастную балгарку в этом магазине, по той лишь причине, что при повторной проверке продавцом, в его руках она вообще окончательно сгорела. В данном магазине в случае подобных ситуаций Вы не найдёте понимания со стороны персонала, только узнаете о себе нового, разумеется, отрицательного. Вот так я распрощался в данном магазине с 1100 рублями.

Купила видеорегистратор у них б\у, на экране стали появляться полосы при тестировании,придя к ним на следующий день, отказались принимать товар неисправный,хотя типо гарантии дают 5 дней!!!еще купила телефон, мне нужно было для онлайн игр только, что бы не тормозил, телефон неплохой, но они сказали если я товар купила и он тормозить будет то они его тоже не примут назад, берешь кота в мешке, обслуживание тоже желает лучшего у них, товар обратно не примут, имейте ввиду.

Делали несколько покупок в разных магазинах сети, строительные инструменты были работоспособными, без нареканий, дорогие наушники в состоянии новых тоже. На новогоднем уличном празднике, устроенном компанией, по-честному выиграли дорогостоящий приз, в общем, были довольны... Пока не купили зарядное устройство для автомобиля. В салоне отказались его проверить, т.к. некуда подключить. Внешний вид соответствовал новому. Оказавшись через полчаса у розетки, мы выяснили, что устройство даже не включается. Заменять устройство на другие товары аналогичной стоимости мы не стали, т.к. в том салоне больше не было ничего, что нас бы заинтересовало, а использовать для замены товары из других салонов сети (что решило бы проблему) менеджер отказался. В компании отказались вернуть деньги за неисправный прибор, мотивировав тем, что мы: 1. подписали бумажку к чеку (а как же мы еще могли получить товар, за который уже заплатили, интересно?), 2. могли сами сломать устройство (!), 3. таковы правила компании! Таким образом, нам сначала продали заведомо неисправный прибор, затем пытались предложить товар, который нам не нужен, ну и правила компании как-то странно трактуют закон о защите прав потребителя... На самом деле, строго говоря, компания могла бы предъявить претензию тому сотруднику, который принимал устройство и проверял его перед продажей, а иначе это воспринимается как политика компании - скрывать истинные сведения о работоспособности устройств. Короче, оценка "пять" плавно трансформировалась в "единицу" за обман покупателя, подозрение в нашей нечестности и нарушение общепринятых правил торговли. Теперь нет никакой уверенности в том, что купленный товар вообще будет работать.

Рекомендую!!! Принес монитор на продажу. В одном ломбарде оценили на 300 рублей, а потом вообще не взяли. А здесь предложили за него 800 руб. И всё быстро оформили. !! Круто!! Спасибо! Как плюс - сотрудники - приветливые и вежливые. И ещё плюс - есть хорошая техника, присмотрел на будущее телефон. На 4 000 ниже чем в салоне связи, при этом со всеми документами.