Отзывы АБВ ТВ, телекоммуникационная компания

Добрый день! Подключили интернет для офиса, перешли от другого провайдера,все отлично работает, без перебоев, подключили бесплатно за один день. Рекомендую!

Интернет услуги для Ип дешевле остальных, скорость вполне устраивает. При возникновении проблем со связью, решают вопрос очень быстро. Кто то украл провод в подъезде до роутера - приехали через час, протянули новый и сказали извините, что так получилось. Никаких навязываний доп услуг. Остался доволен выбором, рекомендую!

2 месяца не можем отказаться от услуг этих мошенников! Сначала написали директору, что отказываемся от услуг компании, по причине того, что больше не нуждаемся в их услугах. В ответ - тишина. Далее стали звонить на горячую линию, оставляйте мол заявку на отключение, ждите звонка. Правильно, никто не перезвонил. Звоню на следующий день после заявки, не нашли заявку, приезжайте пишите заявление в офис на Радищева. После небольшого скандала, перезвонила какая-то менеджер (ее номер телефона +79222058339), просит вернуть оборудование. Какое еще оборудование? Которое они не устанавливали, а только лишь сожгли наш роутер. Ни один из вышеперечисленных людей не представился, начали бегать и звонить только после угроз судами и отзывами. Присылали платежки всегда хаотически (видимо когда захочется), акт сверки для оплаты остатка перед расторжением договора скинули после ругани. После скандала стали звонить все, менеджеры, директор (номер телефона +79630546694). Присылать бумагу о расторжении договора отказываются. Жулики и мошенники, которые разводят на деньги и всеми способами пытаются не расторгать договор!

Всем доброго дня. Оставлю свой отзыв - Компания очень хорошая. Работала в бюджетной организации, данная компания были провайдерами. пришли на смену "Магнату - федералу" Ребята совестливые, работают на совесть! Подключили быстро и бардак за предыдущим провайдером прибрали, из паутины проводов сделали красоту!! Ребята, как по мне, все доброжелательные, понимающие. в случае ЧП быстро бегут на помощь (даже если мы сами дел наделали и все сломали) В общем Компания стоящая. Рекомендую! Лояльность, индивидуальность - это про них!) P.S. Жду, когда они появятся возле моего дома, что бы и квартиру перевести к ним. ценник нравится!) Процветания Вам!

Всем доброго дня. Два года пользовались услугами данной фирмы, нареканий к качеству связи, и работе персонала нет. Если происходили сбои, то устранялись оперативно. От души благодарю за вашу работу и отношения к нам, клиентам. В связи с переездом закрыли договор. Жаль что Вы не обслуживаете Блюхера 63. Надеюсь в ближайшем будущем всё таки увидеть АБВ на данном адресе. Вам удачи и с наступающим Новым годом!!!

Год назад поменяли провайдера на АБВ ТВ и ни разу не пожалели интернет работает супер, ребята Артур и Миша на наши просьбы реагируют быстро, вежливые и доброжелательные.

Данная интернет-компания нашу семью устраивает полностью. Пользуемся около 10 лет их услугами: адекватные цены, хорошие сотрудники. Стараются во многих просьбах идти навстречу клиенту.

Отличные ,оперативные,обязательные ребята!Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Георгию ...рекомендую данную компанию-провайдера 100%+

Это просто отвратительно! Я не помню чтобы я так долго сидел без интернета. За услуги берут не большие деньги, но за их услуги и рубля жалко дать. Лучше доплатить и перейти на другого провайдера. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами!

Невероятно расторопные ребята! Желаю развития и много довольных клиентов! Не ждите, когда к вам дойдут федералы, работайте с АБВ!

Для меня это идеальный провайдер! Все четко и понятно, безо всяких "если". А главное - без рекламы и навязывания ненужных услуг. Скорость интернет-соединения устраивает. В случае технических проблем вопросы всегда решаются максимально быстро! Спасибо!!!

В сильную грозу сгорел роутер и пропал интернет. Сообщила в техподдержку - диспетчера вежливые девчата приняли заявку. Приехали мастера Артур и Михаил, отличные и грамотные специалисты. Быстро выявили причину, объяснили ситуацию, отремонтировали сетт и настроили новый роутер и плюс проконсультировали!!! Ребята, огромное благодарю за быстроту и качество оказанных услуг. Услугами компании пользуюсь с первых дней открытия, всё устраивает!!! Успехов и процветания компании.

Ужасная компания,с ужасным качеством связи!Интернет постоянно пропадал,каналы виснут.даже когда вызвали мастеров они приехали не в уговоренное время,а с опозданием на 40 минут,при том даже не посчитав нужным извинится,мастера работали не торопясь. Даже когда пришли расторгать договор у них время работы указанно с 9-00,приезали в 9-30 и написано "перерыв",как так то?Пришлось вызванивать сотрудника,но прежде чем прийти она решила по телефону выяснить зачем приехали, короче ужас.Ни кому не рекомендую данную компанию!!А место расположение офиса это отдельная тема... Не заслуживают даже 1 звезды!

Идеально. От момента подключения до самой услуги. Подключалась в ноябре 2020 года. Приехали, произвели работы и настройки быстро, без лишних заминок в оговоренное время. Роутер предоставили бесплатно на время пользования, чего я вообще нигде не видела. За полгода пользования ни одного сбоя. Ценник очень демократичный. К сожалению, в связи с переездом была вынуждена расторгнуть договор. Ребята, пожалуйста, подключите Эльмаш! Очень хочется продолжить сотрудничество с вами.

Пришли в рабочие часы, для расторжения договора, стоим под дверью как собаки, у ребят перерыв, алееееее с 13 до 14 у вас перерыв, почему в 12:30 никого нет?!?!

Компания исполнила мою мечту по подключению частного дома к интернету. Я ждал вас 7 лет, огромное спасибо хочу выразить не только компании за такую возможность но и монтажникам Артуру и Михаилу все подключили все рассказали, вообщем проконсультировали лучше всяких китов-провайдеров. Спасибо вам огромное

Второй адрес меняю на Визе и подключаю АБВ. Всё на уровне и при проблемах помощь. Приезжали два раза техники, пока не наладили на втором адресе мне всё. Хороший провайдер!

Если вы хотите найти интернет оператора с хорошим качеством связи и с человеческим отношением к своим клиентам, то АБВ ТВ точно для вас. За весь срок эксплуатации интернет отключался только один раз, скорость для своей цены очень неплохая, подключили интернет оперативно, так ещё и закрыли мне договор с долгом в 500 рублей! Сложно такое представить, но так и правда бывает, по крайней мере у АБВ ТВ.

Предложили самые выгодные условия для юридического лица на рынке. Клиентоориентированность на высоте: от монтажников до менеджеров и руководителей отделов. Работают очень оперативно и качественно.

Отличная компания с ответственными сотрудниками! Интернет работает быстро. Подключили интернет на предприятии, все сделали аккуратно, исправили весь наш «замес» из проводов, все теперь чистенько, нигде ничего не висит. Отдельное спасибо менеджеру Марии и инженеру Артуру!

Меня быстро подключили и все отлично работает! Спасибо!!! Инет летает!

Отличная интернет-провайдер! Качественно оказывает услуги за последние пять лет значительно улучшили свой сервис поскольку нету обрыва кабеля который происходил раньше. Общаются с клиентами стараются идти навстречу. Я пользуюсь услугами провайдера АБВ уже больше 10 лет и они меня во всём устраивают.

Как мало требуется клиенту, чтобы изменить свое мнение о компании! Всего-навсего искреннее вежливое извинение сотрудника за случившуюся неприятную ситуацию, быстрое и качественное исправление аппаратуры - и мы уже готовы признать, что компания АБВ-ТВ не так уж плоха и в ней работают приятные обаятельные люди. Спасибо Артуру Загвоздину.

В компании не ценят время клиентов.Работают как кустарь-одиночка по принципу "когда захочу - приеду". 3.04.2020 я обратилась по поводу неисправности Интернета. Заявку приняли, сообщили, что мастер перезвонит. Ждала несколько часов.Вечером перезвонила оператору. Ответ : "мастер придет завтра" (время не уточняют). С утра сижу, жду хотя бы звонка. На мастера уже не надеюсь. Уже 12 часов.На этот день у меня совсем другие планы.Советую не связываться с этой компанией.

Здравствуйте! Пользуюсь полгода все устраивает, техподдержка оперативно реагирует на замечания и исправляют их. Не пожалел что переключился на этого провайдера!

Пользуюсь полгода, никаких замечаний по отношению связи тв и интернет не имею, обслуживание хорошее, реагируют быстро. Хоть и тариф дешевый, качество связи отличное!

Подключали пакет услуг в феврале 2019 г. Это просто ужас! Цена соответствует качеству! Телевидение оставляет желать лучшего, изображение просто ужасное, сигнал постоянно прерывается. К ноутбуку интернет так и не смогли подключить, на что нам в технической поддержке сказали что это наши проблемы и они нам помочь не могут, типа меняйте свой ноутбук (подключили своего провайдера обратно, и всё отлично). Услугами мы остались очень не довольны, и связью и технической поддержкой!

Спасибо, сотрудникам за оперативность в подключении. Подключил пакет АБВ ТВ 50, скорость отличная (ранее был Ростелеком с такой же скоростью), на много живее стало все скачиваться. Очень порадовал тот факт, что и WiFi модем и TV приставку предоставили без абонентской платы и выкупа (такого ни у кого нет). Я по крайней мере не нашел такого провайдера.

Хорошая компания!Подключался через них к интернету.Выгодные тарифы,хорошее качество связи,вежливый персонал.Однозначно-рекомендую!

Не стоит обращать внимание на негативные отзывы, уверен это проделки конкурентов, люди, оставившие их, явно никогда не были абонентами данного провайдера. Пользуюсь больше месяца и очень рад, всем советую. Раньше пользовался услугами «КАБINET» и «Дом.ru» так вот о последних и могу сказать смело что услуги у них га**о как и техподдержка. Живу в г. Екатеринбург, ул. Белореченская, д.17 к. 6. В общем подключайтесь и не пожалеете.

Подключился с месяц назад, всё устраивает. Много каналов, скорость выдается, перерывов нет. Техподдержка адекват.

Пользуюсь услугами АБВ уже очень давно, до этого момента было просто терпимо, но теперь я буду менять провайдера, служба поддержки не работает вообще. Столкнулись с проблемой, интернет и телевизор не работают одновременно через роутер, постоянно обрывается связь, на что сотрудники компании ответили мне что не могут к нам выехать, и проблему мы должны решать видимо сами. Тем, кто ещё думает подключится к АБВ, советую не делать этого...

Просто ужасно ! Постоянные разрывы с интернетом. И ничем не компенсируется, уже просто невозможно !!!

Постоянные разрывы уже более полугода. Позвонила на указанный телефон, причем не на тот который у них на сайте указан,т.к он у них не отвечает, а на сотовый который здесь на флампе нашла. Женщина сказала, что вот именно сегодня (а это было недели две назад они все проблемы устранили). Но это не так. Каждые 10-15 минут разрыв соединения. Пробовала напрямую включать без роутера, такая же фигня. Пробовала к другому компу подключить кабель, так же. Так хочется перейти на другого провайдера. Может кто нибудь посоветует.Сил больше нет терпеть. АБВ офис кстати в субботу даже не работает, находится в очень неудобном месте. Вот как хочешь так и решай проблему.

подключился около года назад. До этого были разные провайдеры. Был рад, т.к работали они на отлично. Но! За последние 2 месяца испортились и превратились в "какашку". Инета нет сутками. Телефоны,размещенные на сайте и в договоре -не отвечают и звонок мгновенно сбрасывается. Один раз звонил на протяжении 2-ух суток и не дозвонился. Нашел у них на сайте где-то глубоко закопанный какой-то сот. тел. Набрал - ответили. "проблемы на линии, работаем." Ни срока ни перерасчета ... В общем 2 месяца "гемороя" с этим провайдером я себе обеспечил. и ВУАЛЯ- у меня новый провайдер. Скоро поеду расторгать договор с АБВ (к счастью...). Аминь....

Проблемы все чаще и чаще((( пожалуй откажусь от их услуг. Дозвониться невозможно, соответсвенно оперативности в решении проблем никакой. так и сидишь 4 дня без интернета, работа виснет(((

Работаем с данной компанией несколько лет. Последний год постоянные проблемы. То интернет, то телефония. Бывает и все сразу останавливается. К примеру: пятый день IP телефония не работает. Тех. поддержка весьма условна, на вопрос когда заработает - отвечают информации нет. Прошу дать руководство – ответ, в офисе никого нет. В общем очень недовольны.

Перешли сюда от провайдера "КАБИНЕТ". примерно год назад. все отлично. никакх проблем со связью нет. В безлимитный тариф входит TV - очень удобно. Стоимость безлимитки всего 500 рублей в месяц. Когда делали заказ на подключение - все было быстро. Приехали 2 монтажника, очень быстро все пртянули подключили, объяснили. Никаких проблем с платежами, каждый месяц кладу на счет 500 рублей до 8 числа и месяц отличного интернета обеспечен.