Отзывы МегаФон, оператор связи

Это дно, обратившись в офис 30.09 в 18:30 для оплаты и получения заказа получил ответ недальновидного продавца в виде малолетней девочки в очках, что она работает до 19:00 и заказ мне не выдаст! А где же работа до последнего клиента? Оставил претензию в устной форме оператору интернет магазина, ответа до сих пор не поступило! P.S таким продавцам семечки на вокзале продавать.

Отвратительная работа дилеров - персональные данные текут как из ведра. Дилеры оформляют левые симкарты пачками - оператор ничего поделать не может или не хочет. Претензию написали - копий не дают, вообще никаких бумаг не дают… в общем- не советую сию контору

Мегафон, некогда отличным оператором сотовой связи, стал таким убогим ширпотребом. Пришло смс, с угрозой блокировки номера, якобы нет персональных данных, а с каких щщей я должен передавать свои данные, при условии, что каждый оператор и не только продаёт третьим лицам эти данные? Каждого, без исключений! Мегафон, обращаюсь к тебе, иди козе в трещину!

Отстой полный. Впархивают один тариф, через две недели пишут что он изменился, конечно же в сторону увеличения. Мы же предупредили - ответ от детишек с поддержки. Связи нет за городом, чуть отъехал и все пропал, 2g голоса нет даже, они зомбированные ящики - говорят ещё о 5g. Откровенный обман и ложь.

Обслуживает один человек, все вероятно недавно устроился так как очень медленно соображает, в компьютере очень медленно работает, чтобы купить симкарту нужно прождать часа 2 минимум, а если оплатить то там система кипит от напряжения )))))

Приобрела смартфон в одном из офисов компании Мегафон, о чем сильно пожалела. Смартфон оказался по завышенной цене и к тому при оформлении покупки специалист по продажи обманным путем, преднамеренно в вел в заблуждение, включил в стоимость не нужные для меня подписки и сим-карту мегафон, которая мне так же не требовалась, объяснив, что сим-карта в подарок без платно. В дальнейшем оказалась стоимость 350р. Плюс услуги подписки 792р. Итого 1.142р. я заплатила, не подозревая об этом. Специалист убедил, что это стоимость защитного стекла для смартфона. К сожелению все обнаружила дома, когда заглянула в чек. Специалист положил так чек, в коробочку, что в офисе на глаза мне не попался

Благодаря специалисту Марии, я перешла на МТС и наконец узнала что такое нормальный сервис в салонах мобильной связи. Время 18.30, на весь салон один недовольный жизнью специалист. Не знаю, что она больше всего ненавидела: то ли прущихся в салон людей, то весь Мегафон в целом. На мой вопрос: есть ли кто-то еще из специалистов, получила "А вы не видите?" Прождав 15 мин стало понятно, что уважающий себя человек здесь больше находится не будет, ушла ни с чем. Но в целом довольна, больше мне не придется быть у вас в салонах)

Я думаю многим приходят всплывающие рекламные уведомления, помимо смс. У некоторых операторов они обеспечивают незаметную подписку на услуги. Мегафон утомил своими сообщениями: Знаю, кто звонит.... У меня это приводит к невозможности сделать ответ или сбросить входящий звонок. И частенько к дальнейшей невозможности разблокировать экран. Только обходными путями приходится избавляться от зависшей рекламы. Знаете суть ответа мегафона, на жалобу на этот спам с описанием ситуации, затрудняющей пользование телефоном от их рекламы? Помучайтесь ещё полтора месяца... 17 сентября подана жалоба. С 1 ноября всё будет выключено!!! Например, в Мотиве сразу же было отключены всплывающие рекламы, как только была подана жалоба.

Без моего согласия пролонгировали мне договор + подключили платных опций. ИМХО - может это просто способ Мегафона зарабатывать?

По умолчания пролонгировали период, подключили платные опции. Может обман - это единственный способ у Мегафона получить доход?

*овно связь! Горите в аду! Сваливаю нафиг! Проблемы вечные с сетью, режим полёта включите! Себя включите! За что платить вам деньги? Интернет мерзкий, связь ловит через раз, симку поменять? Каждый день ее менять? Телефон может каждый день тоже?

Тупые как бревно. Хоть что-то эти люди изучают прежде чем выйти на работу?

Указано, что офис работает с 9.00. Сейчас 9.25. Стою перед закрытыми дверями. Охранник сказал, что сотрудники задерживаются. Уважаемый мегафон, вы все еще надеетесь, что сохраните клиента в моем лице?

Не верно указано время работы. Саму компанию терпеть не могу, но иногда приходится пользоваться. Данный офис порадовал качественной работой сотрудников, их отношением и заинтересованностью в решении вопросов.

А где телефоны отделов? Как мне связаться с Т.В. Гальцовой руководителем по взысканию ДЗ Уральского филиала которая грозит моему ребёнку (15 лет) передать его персональные данные согласно Федерального закона "О кредитных историях" в кредитные бюро? Мне вот до жути интересно как мой недееспособный(лукавлю, конечно. Ограничено дееспособный) ребёнок смог заключить договор с акционерным обществом "Мегафон"? Второй вопрос короткий. Почему нельзя поставить меньше одной звезды?

Заявления о том что оператор работает с esim пустой пшик

Сотрудники Мегафона обманывают своих клиентов тем самым занимаются фактически вымогательством денежных средств за услуги которые не были предоставлены надлежащим образом служба поддержки хромает на поставленные вопросы ответить не может перенаправляют с одного специалиста на другого свои косяки признать не хотят Но самое главное Мегафон создает сложности для абонентов просто ужасная фирма и неадекватные сотрудники

Отвратительный оператор корпоративной связи. 2 года работы закончились переходом в Теле-2. При переходе умудрились)) списать тариф за декабрь, т.к переход произошел!! в 5-00 утра 01.12.20. и выставили нам счет. Хотя уже весь декабрь мы пользовались связью Теле-2 . Мошенничают на копейки (500/600 руб.) В масштабах страны- миллиарды)) Не пользуетесь их услугами))

Отзыв не конкретно об этом офисе, а конкретно о мегафоне! В целом... Разводилово на деньги! Безлимитный ранее не больше 700 руб уходило... С небольшим излишком по звонкам на городские. Сейчас последние 2-3 месяца по 1200-1500, колличество звонков то же осталось, а сумма выросла, типа вы сами знали на что подписывались ... Эй, шаблонные ответы уберите свои... И то с этим кредитным вариантом что в этим мы вам дарим ещё 1.5к говорите дальше будете должны, кривая система, уберите эту чепуху! Печальны на всю голову... Все больше негатива от вашего поведения и действий! Да и далеко не первый вы оператор... Работа в центре... И связь на 40-50%...и отмазки, ой а звонков много, сети загружены, так где качество хвалебное ? Самый быстрый по скорости... И опять не самый быстрый.. И отмазы ой, соты забиты, заняты.. Где ваше развитие то тогда? Развиваетесь только в одном... Как бы побольше денег из кармана забрать...

Где ответы руководства на негативные отзывы? У Мегафона нет денег нанять сотрудников? На офис 2 человека, один из которых работает до 16.00 и они принимают физ и юр лиц Екатеринбурга и области! Оценка именно за организацию работы, сотрудники отличные, грамотные, вежливые. Что касается связи, пользовалась как физик и как ИП. Как ИП ушла в минус за перерасход минут и интернета, и даже уведомлений не приходило, за 4 месяца пользования образовался приличный минус, узнала о нем только в офисе. Сама связь ловит неплохо, а с интернетом беда. С чего они решили что у них самый быстрый интернет?)) Обращалась на горячую линию - без толку. Ушла к другому оператору

Купил в 2019 году сим карту ребёнку в пионерский лагерь. Покупал её потому что у других операторов не было связи в данном лагере! А сейчас по истечении полутора лет мне прислали письмо, что я должен заплатить какие то деньги! На самом деле дочь пользовалась этой сим картой всего три недели , а потом мы её убрали так как в городе она ей не нужна и пользуется совсем другой сетью! В общем кошмар какой-то. Угрожают судом!

Мегафон дно, в который раз убеждаюсь!!! Забыл пополнить баланс, ничего, мы снимем за день, вгоним тебя в минус, чтобы нельзя было пользоваться услугами, а потом при пополнении баланса снимем по условиям тарифа. И плевать нам на то, что мы сняли за сутки деньги с клиента. Мегафон вы дно!!! Удачи с будущими клиентами, Крохоборы!!!

Это самый отвратительный оператор в Екатеринбурге. Подключила безлимитный тариф за 650 рублей в месяц, но скорость интернета и качество связи просто ужасная. Постоянно все виснет, была конференция в зуме и каждые 30 секунд меня выкидывало из-за плохого соединения, пришлось переходить в скайп и выключать видео, чтобы хоть слышать людей. С другими операторами связи такого не было. До поддержки просто не дозвониться, даже звоня в вашу поддержку пропадает связь, прождав час у телефона, в ожидании своей очереди, меня отключили. Никому не советую данного оператора связи, однозначно буду переходить на другого оператора.

СЕГОДНЯ 28.08.2020 !!! ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА!!! Заблокировали исходящие SMS сообщения!!! 24.08.2020 компания МЕГАФОН решила отключить sms сообщения. Зафиксировав обращение №456861306 от 24.08.2020, пообещали разобраться в течении 7 дней. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращения.

КОМПАНИЯ "МЕГАФОН" - САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ СОТОВОГО ОПЕРАТОРА!!! СЕГОДНЯ 27.08.2020 !!! ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА!!! Заблокировали исходящие SMS сообщения!!! 24.08.2020 компания МЕГАФОН решила отключить sms сообщения. Зафиксировав обращение №456861306 от 24.08.2020, пообещали разобраться в течении 7 дней. Компания неоднократно блокирует услугу sms сообщения, без объяснения причин. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращения.

КОМПАНИЯ "МЕГАФОН" - САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ СОТОВОГО ОПЕРАТОРА!!! СЕГОДНЯ 25.08.2020 !!! ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА!!! ДЕНЬГИ ЗА ПАКЕТ УСЛУГ ОПЛАЧЕНЫ, НО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ!!! Заблокировали исходящие SMS сообщения!!! 24.08.2020 компания МЕГАФОН решила отключить sms сообщения. Зафиксировав обращение №456861306 от 24.08.2020, пообещали разобраться в течении 7 дней. Компания неоднократно блокирует услугу sms сообщения, без объяснения причин. По истечении времени, услугу возобновляют и отвечают стандартным ответом - что проблем со стороны "МЕГАФОН" не выявлено. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращения.

Заблокировали исходящие SMS сообщения!!! 24.08.2020 компания МЕГАФОН решила отключить sms сообщения. Зафиксировав обращение №456861306 от 24.08.2020, пообещали разобраться в течении 7 дней. Компания неоднократно блокирует услугу sms сообщения, без объяснения причин. По истечении времени, услугу возобновляют и отвечают стандартным ответом - что проблем со стороны "МЕГАФОН" не выявлено. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращения.

Мегафон - это жулье и мошенники! Устраивало всё: и связь, и интернет... Но вдруг - переключили на какой-то тариф гораздо дороже без моего согласия! Пришлось самой переключиться на другой "Интернет" за 350р. Понимала, что надо отключить все платные услуги, но оказывается услуга "Если закончились минуты и интернет" сама по себе бесплатная, но "сжирает" 50р за каждый день!!! Вы ОХРЕНЕЛИ?! 700 рублей за 14 дней - это нормально?! Если бы интернет был какой-то сверхскоростной и пользовалась бы им безмерно, но ведь в моем случае - "зашла-вышла", грубо говоря - "погоду посмотреть"... Отвратительные услуги! Вместо назойливой рекламы лучше бы сервис наладили. Даже "1" много!

Работала год с небольшим в этой конторе. Нервов истрепали не мало. Поначалу всё ок было. И за платили и команда подобралась супер. Но! Все льготы, компенсации и даже премию приходилось в буквальном смысле выбивать!! Весь год место того, чтобы работать и развиваться, мы только и делали, что боролись с непробиваемым руководством. Если вы видите вакансию мерчендайзера или торгового представителя, не ведитесь на ЗП и условия!!! Ничего из обещанного не будет!!! Руководитель Жмура С.А. в принципе редкостная.... "женщина". На данный момент она создала невыносимые условия для работы всей команде! Вынуждает уволиться, если стал сотрудник неугодным! Ни в коем случае не идите туда работать!!!

Не работает АТС уже две недели, вы портите нам отношения с нашими клиентами. У нас не работает телефоны, клиенты недовольны, они едут за город в поселок, и там не могут найти наших менеджеров так как не могут до нас дозвониться. Вы как то нормально работать собираетесь? Писать вам письма и жалобы официальные результата нет - вы на них просто не реагируете не отвечаете! Что нужно сделать что бы вы починили телефонию?

Конченная компания, связью не пользовался три месяца они меня в долги заколбасили почти на 500р, ещё и письма присылают "оплатите свзь которой вы не пользутесь"!

Услуги связи меня устраивают, но есть проблемы. В начале августа вдруг обнаружил что у меня почти нулевой баланс, заглянул в свой л.кабинет на сайте мегафона и обнаружил вдруг не стого ни с чего подключенную с 25.06.2020 платную услугу "SMS фильтр" за которую у меня начали снимать по 3 рубля в день. Мне кажется у Вас с совестью проблемы. Так нельзя делать. Я эту услугу не заказывал, она является навязанной. Просто вытянули у меня деньги с баланса не за что...

Мегафон, вы доставляете дискомфорт, починитесь! Услуга виртуальная атс работает отвратительно! Мало того что услуга дорого стоит, так еще и приносит конкретные неудобства. 31.07.20 и 29.07.20 при исходящей связи приходило уведомление об отсутствии денежных средств, хотя они были, баланс положительный. Вызовы могли совершаться только внутри номеров подключенных к услуге. Сегодня же просто нет связи. За что деньги то такие платим? Уважаемые пользователи данной услуги, отключайтесь скорее, мы попали вот так, хочу предостеречь вас. Мегафон, пожалуйста, сделайте что-нибудь иначе много клиентов перестанут пользоваться вашими услугами.

Мегафон - очередная компания, которая стремится повысить продажи услуг и тарифов любым способом. Поэтому вот несколько советов по выживанию и не выкачиванию ден.средств: 1. Обязательно, зарегиться в Личном Кабинете, со своим паролем. Менять его каждый месяц. В течении полугода. Тогда проблем с заходом в ЛК не будет. 2. В ЛК всегда следить за «Услуги и Опции». мегафон имеет привычку подключить платные услуги. Правда сначала приходит смс, на которую не отвечают. Но, автоматически происходит подключение. Надо отключать в ручную. У меня ушёл год, на то что бы отучить Мегафон автоматически подключать мне платные опции. 3. Не зачислять больше положенной суммы. Дело в том что у меня стоимость тарифа 384р. Если я закину больше на 100р. То Мегафон, найдёт способ списать эти деньги. Например: функция «Обещанный платёж». Приходит смс об услуги, хотя в ней не нуждаешься, и автоматически списывается 60р. НЕ ЗАЧТО! просто списали. Будьте внимательнее. 4. При общение в ЛК с информационной службой, советую написав (обозначить) вопрос, скопировать его полностью и на ответ робота, который выдаёт стандартный ответ, тупа вставлять своё сообщение на каждый ответ работа, после 6,7 ответа, они переводят на менеджера, который реально может ответить и дать внятный совет. это поможет не печатать каждый раз текст по новой. Лично я сталкивалась именно с этим. Если у кого то были другие ситуации, опишите их. Что бы люди могли как-то пресекать действия по выкачиванию денег.

Подключили виртуальную атс! Сначала не работал номер, собственно атс так и не работает! Менеджеры компании три недели пудрят мозг! Хотелось бы знать будет работать связи вообще или нет????

Ужасный и Дорогой интернет, бесполезный тариф "закачайся легко" заявлено 4мб/с)))))) чушь. Ладно хоть безлимит и это за 700р. Пользуюсь от безъисходности на даче. Говорят есть тариф безлимит полный за 1200р. но это же капец дорого. Вообщем ужасно, ладно бы хоть 4 мб/с было 1.5 от силы. пользуюсь один месяц и все с этой компанией.

Работает один консультант, второй просто заперся в комнате (Владислав), очередь из трех человек, первый клиент просит провести перенос данных с одного телефона на другой, очевидно, что это не 2 минутная операция и следовало бы позвать второго

Заблокировали исходящие SMS сообщения!!! 18.06.2020 компания МЕГАФОН решила отключить sms сообщения. При обращении на номер 0500 вежливый специалист сообщил что отдел по борьбе с МОШЕННИЧЕСТВОМ решил (ВНИМАНИЕ!!!)... -что было отправлено много SMS (согласно ТАРИФА предоставлено 20 000 ( ДВАДЦАТЬ ТЫСЯЧ !!! ) SMS сообщений в месяц, это примерно 20000 (пакет) : 30 (дней) = 666 сообщений в ДЕНЬ!!! Зафиксировав обращение №426568484 от 18.06.2020, пообещали разобраться в своей компании (ВНИМАНИЕ) в течении 7 (СЕМИ) дней. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращения.

Сотовая связь боле менее, но отношение к пользователям скотское. ПОдключают платные подписки, утверждая, что эт ты сам. Ага, с МТС не было ни раззу за 8 лет, а тут 2 за пол года. Конечно. Услуга запрета подписок НЕДОСТУПНА из ЛК, только через оператора и если ты о ней знаешь. И только на 3 месяца. В расчете, что ты забудешь и можно еще подключить будет. Мерзость.

Пользуюсь услугами данной компании более 10 лет. Последнее время участились звонки: "А давайте мы вам тарифный план поменяем". Я немного по телефону разговариваю, зачем мне тариф за 600 с лишним рублей, если у меня тариф за 350. Ещё пытаются меня убедить, что мне нужен такой тариф. Что же вам так на клиентов то наплевать?

Пользовался услугами данной компании около 15 лет, но для них это ничего не значит, в конце прошлого 2019г. мне сменили тариф(естественно он в 2 раза дороже), после общения с оператором я выяснил, что оператор отправил мне смс и я должен был ответить на него что-бы остаться на данном тарифе(люди кто пользуется Мегафоном Вы же в курсе сколько приходит смс и всплывающих окон от данной компании в общем СПАМА)естественно я не видел этого смс, в течении уже полугода пытался вернуться на старый тариф около 5 раз мне обещали что со мной свяжутся менеджеры но прошло пол года со мной никто не связался... Сегодня я опять решил попытать удачу, меня перевели на менеджера, она дала ответы на все мои вопросы: "компания Мегафон меняет тарифы на свое усмотрение" и "Вам никто не обещал что Вам перезвонят или посчитали не нужным передавать информацию" Вывод: как человек Вы им не интересны( Вам поменяют тариф если посчитают что Вы мало платите накормят обещаниями, а на закуску огромное количество всплывающих окон и когда нибудь случайно Вы нажмете ОК), для мегафона интересно чтобы ВЫ ПЛАТИЛИ...

Являюсь абонентом мегафона уже 6 ужасных лет. Честно, задрали. Звонишь оператору, сначала минут 10 болтает бот, но можно ускорить процесс и благим матом покрыть. В конце концов, ответит оператор. Если это опухший индюк, которых готов лизать очко плешивому медведю, то ни черта от него не дождешься, банально отключить смс оповещения о всяких фикальных массах! Но, если все таки повезет, ответит адекватный человек, и сделает так как нужно, можно будет опустошить мочевой пузырь от счастья, потому что нанимают они, в большинстве случаев, наглухо отбитых ушлепанцев!

13 февраля оставил заявление на отключение части номеров из личного кабинета, 14 февраля обращение было закрыто, но сами номера не были отключены, в 20х числах звонил и узнавал почему, девушка объяснила, что в начале следующего отчётного периода номера будут отключены. Сегодня 20 числа все ещё номера не отключены и продолжаются начисления по ним. 2 марта так же звонил и девушка создала новое обращение на отключение, которое было в работе 16 числа(последняя дата когда поддержка нормально ответила). А ещё до этого месяц восстанавливал доступ в личный кабинет.

Осталось два номера в МегаФоне, оформленные на юр лицо. И как всегда проблемы со входом в личный кабинет

Ну наконец-то сегодня написал заявления на перевод номеров в другую компанию. Сама связь меня устраивала. Но вот чтобы решить какую то проблему, нужно потратить много своего личного времени и нервы. Пароль от личного кабинета восстанавливали три месяца, и при этом никаких извинений не было. Потом три недели выясняли , почему не отключилась услуга роуминг гудбай, начали шевелиться после того , как написал несколько писем директору через сайт. И тоже свою вину не признали! И на все мои претензии и жалобы всегда были отписки , типа у нас все ок, вопрос решили , пока

Позорно все! обслуживание ужас! Списывают деньги и потом хрен вернешь! Бегите с мегафона! ужас ничего не доказать К клиентам отношение никакое! ужасное! бабки за удержание списывают...ужас куда скатились

Худшее отношение к клиенту! Пришла переоформить корпоративный номер на себя с заявлением о переоформлении договора. "Специалист" 5 раз мне сказала, что в их базе нет доверенности и необходимо, чтобы сам генеральный директор приехал из Москвы мне номер переоформить! Лояльность к клиенту просто нулевая. В итоге, когда я была уже вынуждена перейти на повышенные тона, мне все-таки пошли навстречу в корпоративном отделе. Попросили выслать им на почту доверенность, которую они занесут в базу и переоформят мне договор.

Это невозможно!! Обслуживание корпоративных клиентов никакое!! Очередь 6 человек, зато в отделе по работе с физ лицами сотрудники сидят!!

Если вы юридическое лицо забудьте об этой компании!!!!!! Виртуальная атс???? Если подключили себе эту услугу (Запись звонков) имейте ввиду что звонки не все сохраняются, будет у вас Запись звонка или нет компанию это не особо волнует, бабки только плати и все! Детализация ? Попросила детализацию за 4 декабря, присылают, вижу что не зафиксирован звонок поставщику, прошу разобраться, и ой присылают исправленную детализацию, как вы считаете нормально это ? Мне надо постоянно перепроверять все ли звонки фиксируются, подключены услуги иди наоборот отключены ? А ещё роуминг гудбай прошу оператора милая подключи роуминг гудбай на 4 дня с 1 дек по 4 дек и что вы думаете ? Она услугу подключила а отключить забыла, на что мне менеджеры мегафона отвечают ну вы же понимаете что у нас текучка работает кто попало....занавес

Летать на высоких скоростях что то не получается. Вечные проблемы с качеством свизи инет тупит и лагает.

Стоит только подзабыть про этот лукавый мегафон, так узнаёшь о себе каждый раз нечто новенькое. Вот, я , например, не заходил в личный кабинет месяца полтора. Оказывается, в течение этого времени я ухитрился включить себе услугу Кто звонил? Точнее, это мегафон мне её по своей исключительно по своей инициативе подключил. Сначала, типа, бесплатно, а потом по 2,5 р. в день. И теперь, ведь, не докажешь, что я на кнопки не жал. Придётся каждый день проверять ЛК. А то бабла на этот мегафон просто не напасёшься. 60 р. за месяц, как с куста. А если у мегафона 100 000 000 абонентов. Неплохо, да..... Оставил я на счёте 2 р. с копейками, и отключил "услугу". Пусть снимают. Мутная, ой, мутная, эта компания мегафон.

Худший оператор. 4 дня сижу без связи, нет ни входящих ни исходящих. Мило поддерживают по телефону, но сделать ничего не могут и предлагают ждать когда их техподдержка сможет заняться моим вопросом. А также самовольно ранее переводили на более дорогой тариф без моего согласия. Надеюсь люди прочтут мой отзыв и выберут ДРУГОГО оператора, который элементарно хотя бы сможет предоставить свои услуги по входящим и исходящим вызовам.

Обратился в этот офис, когда получил смс от мегафоновской службы по рассылке клиентам спама и навязыванию платных услуг с номером 5151. Получив вредоносное смс с этого номера, я сразу нажал команду "удалить", после чего пришло сообщение, что услуга подключена!!! Я тут же отключил ее в "личном кабинете", но за эти 2-3 минуты было уже списано 30 рублей, как за сутки! В офисе пришлось долго дожидаться в очереди, судя по невольно услышанным разговорам, все клиенты были озабочены навязанными услугами. Сотрудник, выслушав мою претензию, сообщил, что деньги не вернуть, а мне надо быть внимательнее. Дал рекомендации по отключению, которые можно найти и в интернете, но надо отключать каждую из нескольких услуг и отказ не навсегда, он действует только 90 дней! Отправлять каждый раз отказ (6 разных команд), находясь в пути или на работе, довольно затруднительно! Когда я возразил, что мошенническая услуга подключается на команду "удалить", он порекомендовал обратиться в техподдержку, что я и сделал - там в чате девушка после продолжительных объяснений ответила, что пыталась мне помочь, но не смогла. Я уже отказался от одного мегафоновского номера, который за этот год дважды подорожал, да еще там тоже пришлось отключать навязанную услугу, похоже, и с этим оставшимся номером надо распрощаться - Мегафон совсем потерял совесть!

Уже второй раз за месяц блокируют вход в личный кабинет, в техподдержке просят писать какие то письма. Мне вот заняться больше нечем. Они там вводят у себя новые правила, а время свое должен тратить я. К сожалению пока нет у нас нормальных операторов сотовой связи , и из всех мне подходит только мегафон ( в плане качества связи)

Подключи сего оператора связи для работы в ВАТС. 2 месяца было все в пределах нормы, а вот в декабре началась катастрофа. Согласно Условиям оказания услуг связи и Правилам корпоративного обслуживания, согласие с которыми подписывается в договоре, ежемесячно мне на почту должен приходить счет на авансовую оплату. Приходят? Конечно, нет. Все, что мне приходит, это оповещение об отключении в 3 часа ночи. При звонке в тех поддержку с вопросом "Как ускорить процесс и включить связь?" мне сказали, что присылайте платежку на нашу почту и в течение максимум 2-3х часов. Хорошо, отправить не проблема. Почту мне, естественно, не сказали. Второй звонок. Повторяю ситуацию и прошу почту. Почту мне сообщают, но при этом срок включения увеличивается до 3-4 часов. Уже злюсь. Проходит 4 часа, связи нет. Звоню в тех поддержку третий раз, мне сообщают, что письма они рассматривают сутки, а вот потом уже в течение 3-4 часов включают. В итоге связь включили только после 6 часов ожидания и детального расспроса о порядке расторжения договора и возврате средств. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами другой компании, ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Вся их документация составлена по принципу "Мы здесь боги, а вы - мусор под нашими ногами".

Итак, снова МегаФно, с 10 марта сего года, устал морально, пропала связь в п.Зелёный бор, Верхняя Пышма, постоянно звоню оставляю заявки об ПЛОХОЙ связи( интернета вообще нету) при удалённости от вышки 350 - 400 метров прямой видимости!!!! ПАРАДОКС!!!!, Как к этим ЗАЖРАВШИМСЯ достучаться. Самое интересное, что по заявке отвечают либо в день заявки либо в течении часа, последнюю заявку вообще проигнорировали. И в ответах Вышка работает в штатном режиме, никаких сбоев, попробуйте перезагрузить аппарат или заменить сим-карту. Зато Га...ы оплату берут исправно, но предоставить услуги связи в полном объёме не считают нужным. СМС - платно!!!! +вечный СПАМ с номеров 2015-2017-2019 Удержание Вызова - Платно!!! Звонки на городские - Платно!!! Клиентов ни во что не ставят Однажды пообещали (лишь бы отвязались) что в Сентябре -Октябре планируют установить новую вышку, но вышка оказалась от МТС, значит можно планировать переход