Отзывы Re: Store, магазин компьютерной техники

www.re-store.ru

re:Store — Сеть фирменных магазинов техники Apple и аксессуаров в крупнейших городах России. Официальный представитель. Интернет-магазин. Оригинальная продукция Apple с гарантией.

Мобильные телефоны Компьютеры / Комплектующие

   2.3

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Re: Store, магазин компьютерной техники

Просмотров (535)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Re: Store, магазин компьютерной техники

Валентин Исаев
01.03.2022 13:29

О ресторе хочется оставить плюсовой отзыв. Здесь всегда тебе рады. Никто из консультантов не стоит столбом, не приходится бегать и выискивать, кому задать вопрос. Можно оформлять покупку по промокоду, бывают хорошие скидки на оригинальную технику.

   5
Evgeniya Barishnikova
23.02.2022 12:09

Лучшую умную кормушку для своего питомца я купила в рестор, после отзыва одной знакомой, такой же кошатницы. И телефон у меня apple, брала тут же некоторое время назад.

   5
Диана Долаева
25.01.2022 11:54

Купила фирменный электросамокат, спасибо продавцу, был очень любезен, помог разобраться в моделях. В Рестор классная продукция от Аpple, судя по отзывам яблочников еще никто не переплюнул. Здорово, что можно и у нас в России выбрать лучшее.

   5
Tanusha
24.01.2022 18:30

К сожалению так и не дождалась своего заказа. По нескольку раз доставку то переносили, то просто забывали. К тому же дозвониться невозможно, даже если дозвонишься, пока тебя ещё пару раз переведут, итд. Нафиг такие квесты

   1
Нина П.
24.01.2022 15:41

Про доставку Рестор могу отозваться нормально, как ни странно. Заказывала через сайт, в этом магазине, по промокоду. Это уже вторая доставка. Оба раза все привезли за пару дней, не пришлось долго ждать или дергаться.

   5
Ольга Лашко
22.01.2022 18:00

Отвратительно мерзкое место , с отвратительно убогим персоналом !!! Стоимость завышенная и они оправдываются у себя на сайте , что это сделано исключительно из за их вежливого и отзывчивого персонала и быстротой их работы , а где все это Аууу В магазине один нездоровый продавец, у которого весь его ум , внимательность и желание тебе помочь , ну и ему самому заработать, ушла в его рост , который уделяет внимание по несколько часов на одного первого появившегося покупателя, которые например случайно заблокировал свой телефон ))) или выбирает что то на будущее , остальных ОН просто игнорирует, несколько дней пыталась спросить продавца по интересующему меня товару , он меня просто игнорировал Может быть вам сделать как в поликлинике , приём по предварительной записи Не магазин , а извините за выражение Г…о Больше к вам ни ногой Нет у вас желание заработать , персонал

   1
Мария Цыганкова
03.01.2022 13:29

Третий раз подряд захожу купить телефон, прошу помощи консультантов, на что получаю ответ все заняты

   1
Cat woman
02.01.2022 12:34

Зашли с мужем купить ему в подарок часы apple. Посетителей было много и консультанты неспешно пытались помочь всем. Дождавшись нашей очереди мы сказали, чего хотим, но поищи так и не дождались, консультант Александр даже не вышел из за прилавка, чтобы показать нам часы. В итоге посмотрели сами и ушли, проходить снова круги Ада с ожиданием и обращением на себя внимания нам не хотелось.

   2
Наталья Устюжанина
10.12.2021 11:16

08.12.21. купила ребёнку iPhone 13 синий - очень довольна покупкой. Спасибо Дмитрию за терпение и подход - вник в ситуацию, ответил на все мои вопросы и помог с оформлением. С точки зрения профессиональных продаж поставлю только 4 балла, т.к. невооруженным глазом видно, как не хватает рабочих рук в торговой точке. Два консультанта в декабре (вечером) - это мало. В очереди формируется недовольство и все что успевают ребята - отбиваться от клиентов. Раньше в re-store были экспертные продажи, поэтому я когда-то я выбрала Apple, консультанты подходили, обращались, выясняли ситуацию, давали рекомендации, сейчас у них нет на это времени.

   4
Денис Бирюков
09.12.2021 20:29

Сложилась такая ситуация. Оформил заказ, оплатил утром заказ со срочной доставкой. Заказ передали в службу доставки в этот же день утром. Затем курьер позвонил, сказал что произошла ошибка у него нет товара, но есть заказ. Попросил сообщить номер из смс о принятии заказа, сказал что доставит другой курьер. Логично что он хотел присвоить заказ себе. Код из смс не назвали, разговор окончен. Доставка ушла в отмену, после порядка 10 раз объяснения своей ситуации разлитым менеджерам службы поддержки и 3 часов разговоров - вопрос до сих пор не решён за весь день. Вот вам и срочная доставка покупка потеряна за 30 тр.

   1
master_tanya
17.10.2021 18:01

Ужасный сервис , заходишь туда и тебе не рады , хочешь покупку сделать , а никто не подойдёт и не подскажет ... позовёшь для консультации рявкнут «мы заняты» , хотя в магазине никого нет ! Не рекомендую данный магазин! Руководителю советую сменить персонал!

   1
Katrin N
18.08.2021 09:50

Огромное спасибо ребятам из этого магазина — за три минуты (!) решили вопрос с проблемой по софту в телефоне (не удалялись приложения с телефона, в итоге память забита была наглухо). Которую даже в авторизованном сервисе на Крылова не могли решить. Вы просто супер-профи, молодцы и вообще красавцы ❤️ За следующими телефонами/часами/наушниками приду к вам

   5
Вася Тревогин
28.07.2021 13:56

Пришёл получить информацию о Apple Watch, на входе никто не встретил хотя оба продавца были свободны. Стойку с часами нашёл сам, продавец встал рядом и стоял смотрел. В итоге поприветствовал сам, ознакомить меня с продуктом тоже попросил сам. Так как сам работаю в торговле заметил что продавец пытался оценить толщину моего кошелька по внешнему виду. Ответы на свои вопросы я получил но не особо желанно. 28.07.21

   1
Alexandr Bulanov
08.03.2021 12:27

Перед покупкой обошли все магазины, и только лишь в этом дали исчерпывающую информацию по покупке телефона. Продавец Евгений Кошкин-молодчина. Рассказал даже больше, чем ожидали. В итоге купили 12ый P.S. Много каментов ниже крайне странные: "обслуживание хорошее, но у меня через полгода бампер телефона сломался" и лепят низкую оценку. Ау! Господа! Вам обслуживание понравилось? Причём тут качество товара? Качество товара-это к производителю, но никак не к продавцу! Может и через продавца, но точно не к!))))

   5
arturdavydov97
02.01.2021 21:17

Добрый день. Хотел вы выразить недовольство своей покупкой. 30 декабря я приобрёл чехол для айфон 12 Макс про. Стоимость 5000 р. Фирменный чехол. Спустя 3 дня чехол внизу треснул и ломанул. С моей стороны было бережное обращение с телефоном. Считаю, что данный чехол бракованный. Стоимость чехла 5000 р., купленный в официальном фирменном магазине! Со своей стороны считаю, что магазин обязан мне заменить чехол на новый, так как нарушены права потребителя. Чехол на гарантии! Просьбы не оставить мое обращение без внимания и дать обратную связь.

   1
Наташа
29.11.2020 18:16

Дважды заходили в данный магазин. Продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах. Стоят, делают важный вид, очень заняты своими делами. Так то буквально за стеной у них конкуренты в виде М-Видео. Именно там я и приобрела Часы и телефон. Сегодня снова, последний раз зашла к ним, хотела заказать телефон apple 12 pro max и опять тоже самое, абсолютное безразличие, велели заказывать через интернет! На сайте написано - выбирайте удобный вам магазин re.store - извините нет желания выбирать данный магазин!!!!

   1
Ленок
23.10.2020 16:11

Захотела приобрести планшет ,пришла продавец сказал что в наличии нет—будет в четверг, пришла в четверг—сказали что поставка будет в ночь с четверга на пятницу, пришла в пятницу—продавец вообще не разговаривает ответ один «нет в наличии» и даже разговаривать не хочет. Заказала в Ozone тем более там скидка.

   1
vladislav.malaxov.92
16.08.2020 20:46

16.08.2020 Заказал на сайте наушники Airpods Pro. Оплатил сразу на сайте, чтобы мне привезли их этим же днём. На сайте есть специальная возможность-сделай заказ до 20-00 текущего дня и тебе доставят товар сегодня. Все условия выполнил. Очень оперативно со мной связался менеджер с номера 8-800 и всё перепроверил, уточнил детали заказа, сообщил что прошла оплата. Я его при разговоре спросил, Заказ сегодня 100% доставят мне домой? Специалист ответил-Да, конечно. Прошло более 2 часов, понимаю, что рабочий день торговых центров подходит к концу. Курьер со мной не связывается, нет ни одного намека, что доставка сегодня будет. Звоню на горячую линию, всё спрашиваю. Мне говорят, что доставки сегодня не будет у Вас. Пришлось взбадривать спецов. На данный момент товар так и не получил. Это был первый и последний заказ в данной сети. Очень разочарован сервисом. Я надеюсь, что в компании включат голову руководители и займутся банальными вопросами это доставкой. Давать обещания клиенту и не исполнять это конечно позорно! Этот отзыв я максимально опубликую во всех соц. сетях. Для тех людей, кто выбирает технику Apple и готовы отдавать не маленькие деньги за такую технику, должны как минимум получать достойный сервис, как и его продукт.Заказывайте всё с официального сайта Apple.

   2
Danila
06.08.2020 23:59

Качество , конечно , вне всяких сомнений у продукции Apple. Консультанты вполне себе толковые в своём деле. А вот цены могли бы и держать на уровне с конкурентами. Иногда разница существенная и приходится покупать там, где выгодней.

   4
Светлана Швецова
21.05.2020 08:23

И правда ужасный сервис. Когда покупала телефон - чуть ли не на руках носили. Когда позвонила узнать, можно ли примерить наушники (потому что в Европе есть такой сервис) мне не дали закончить вопрос и чуть ли не кричали "категорически нет! нет!" и всё. Когда офф дилер начнет следить за сервисом, потому что консультант ужасен, испортил настроение.

   1
Екатерина
14.03.2020 22:07

Решила купить AirPods PRO. Начала с обзвона всех магазинов по наличию. И во всех, как назло, закончились

   5
Андроид Ситуэйшин
09.02.2020 11:41

Купил в подарок оригинальный ремешок для Apple Watch, упаковка оказалась вскрыта, ремешок доставали и вставили обратно как попало. Видны следы эксплуатации или примерки. За такую цену считаю неприемлемо, надеюсь внутри оригинал.

   1
Евгений Егоров
07.02.2020 11:07

Зря потраченное время. Продавцы стоят и смотрят в телефоны, ужасное обслуживание, зачем существуют такие магазины непонятно. Цена выше, чем у других за тот же самый телефон.

   1
Stanislav Sergeev
05.02.2020 04:41

Замечательный магазин! Только в нём я нашёл именно тот цвет и объём памяти, который требовался. Вежливые, приветливые и грамотные продавцы. Отдельное спасибо менеджеру магазина за помощь в решении небольшого, но очень важного вопроса!

   5
Наталия Кудряшова
18.01.2020 22:12

Жаль, в минус по звёздочкам нельзя уйти. Ужасное, ужасное обслуживание !!!!! Неклиентоориентрованы совсем!

   1
Юлия Черевиченко
21.10.2019 07:43

Даже 1 звезда, это слишком много для такого магазина. Консультанты ведут себя просто отвратительно, не здороваются, не обращают на тебя внимание, стоят у себя за стойкой и разговаривают друг с другом. За что им платят зарплату? Да и еще когда к ним подходишь лица строят такие будто ты пришел к ним домой без приглашения предварительно нагадив перед дверью. Покупала ipad, они предложили докупить страховку, ясно и чётко сказала "нет, не нужна мне доп. страховка", но они видать глухие, решили мне еще 4 раза пытаться навяливать дополнительную страховку грубым тоном намекая что я дура и ничего не понимаю и что без страховки я жить не смогу. Так же консультанты совершенно юридически не грамотны, спросила у них "если будет какой-то брак, могу ли я вернуть деньги или поменять на другой в течении 14 дней", они давай заливать что это технически сложное устройство как и смартфоны, и на них это правило 14 дней не распространяется. Планшеты и смартфоны, у которых есть брак, можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки, делала я так уже несколько раз. А они нагло врут и еще и спорят с тобой, когда говоришь им что они не правы.

   1
lenavaler.yevna
16.10.2019 11:52

В сентябре обновила наконец свой телефон

   2
Raykisa
10.10.2019 16:36

Всё быстро , качественно и круто

   5
Георгий Говорухин
22.07.2019 09:56

Срочно !!!Провести обучение персоналу! Как нужно встречать клиента и как с ним нужно общаться ! Очень и очень с неохотой общаются ! Остался недоволен сервисом обслуживания.

   1
Олег Кондратов
19.04.2019 14:27

Купил чехол для айпад pipetto. Продержался 2 месяца, затем начал крошиться. Пользовался аккуратно, не ронял, не ударял.

   1
Елена
14.04.2019 08:09

Все очень стильно, приятный продавец откликается на вопросы и отвечает, выбор большой. Купил себе видеокарту которую давно искал.

   4
Михаил
14.04.2019 06:08

Удобное месторасположение и хороший ассортимент в магазине, раскладка товара очень удобная. И все просматривается и есть возможность посмотреть и пощупать демонстрационные экземпляры. Есть рассрочка (для того кто любит кредиты), а для постоянных пользователей данных аппаратов трейд in

   3
Анастасия Антропова
13.02.2019 16:12

Если за техникой, то только сюда!!! Самый лучший reStore в Екатеринбурге. Спасибо большое Александру за консультацию, за обучение

   5
Кирилл
03.01.2019 18:30

Кратко. Пришли купить 4-ую серию вотчей, после минуты «общения» с продавцом ушли и купили в другом месте. Продавцы мало того, что совершенно не знают (а может просто ленивы), как продавать и какие этапы продаж вообще существуют, но еще и просто по человечески общаются неохотно и с высока, плюс не знают каким браслетом укомплектована конкретная коробка с часами. Камон! Ты работаешь в магазине, где только один бренд! Руководству срочно к посещению, например, магазин BORK, где при покупке вещи в два раза дешевле (нужно это проговорить, тк Рестор – далеко не дешевый магазин), тебя приглашают зайти выпить чай или кофе в любой день и провожают до двери, а любая консультация и продажа – это интересная беседа.

   1
D Kan
21.12.2018 10:42

Странное заведение, работают медленно, на вопросы не отвечают. Пришлось уйти, хотя телефон который был нужен есть, но приобрести его так и не получилось. Продавец приклеивает пленки, а телефон не продаёт.

   1
Иван Новоселов
18.12.2018 19:19

Хотел купить макбук, но видимо меня посчитали не достойным для яблока за 148к))) Давно такого не встречал. Ну да ладно, компания же за триллион перевалила и без меня не обеднеют!)

   1
Yana
22.11.2018 21:40

Являюсь постоянным покупателем этого магазина с 2012 года!!! И хочу поблагодарить каждого консультанта за отличный сервис и грамотную презентацию товара!!! Сама являюсь руководителем розничных магазинов, одной очень известной Российской компании, и работая над повышением уровнем сервиса своих сотрудников могу четко оценить отличное качество сервиса и в этом магазине Re Store!!!! Ни для кого не секрет, что сейчас трудно удивить покупателей товаром, акциями и услугами, и именно грамотная консультация продавца, компетентность и клиентоориентированность - позволяют это сделать!!! Создать WOW - Эффект

   5
Olya Yashina
22.11.2018 20:49

Сегодня зашли в данный магазин купить Айфон 7 в рассрочку. Сервис ужасный, консультанты ни какие!!!! Видя что мы стоим с ребёнком 4 года, консультант продержал нас 1,5 часа☝️, параллельно отвлекаясь на других клиентов!!!! Навязывание не нужных аксессуаров, мотивируя тем, что если мы их не приобретем, то не видать нам айфона 7))) В итоге: рассрочку одобрили 2 банка, в одном страховка 8000₽, в другом 2500)) Ну мы естественно выбираем “рассрочку” с переплатой 2500₽ Внимание!!! На выходе: при оформлении документов, замечаем, что переплата не 2500₽, а 4000₽ Спрашиваем:- это как? Ответ: Извините, не туда посмотрели, не то посчитали и и. Д и т.п. Итог: Потраченые нервы, потерянное время, измученный ребёнок и нет айфона 7, так как из за некомпетентности и вранья консультантов, отказались покупать у них айфон. Не советую ни кому этот магазин!!!!

   1
Вячеслав Бочкарев
17.11.2018 12:18

Консультантам желательно знать, что они продают, начиная от того, как apple позиционирует то или иное устройство (например координатные отличия макбук аир или мак12 от про), заканчивая хардварной частью. Заявлять, что в новом макбук айр 2018 года клавиатура с воздушной прослойкой без силиконов пленки, ну это полный бред. Учите господа матчасть, возможностей и информации сейчас куча.

   1
Екатерина Царёва
09.11.2018 10:52

Ощущение,что некоторые продавцы в данном салоне просто мимо проходящие гопники,а не консультанты по очень дорогостоящей технике и аксессуарам. Хотела купить часы 4 серии,точней и сейчас хочу,но где угодно только не тут. Когда я пришла первый раз ,молодой человек записал меня в очередь на Часы и айфон хр. В итоге айфон я уже купила и решила зайти узнать как там продвигаются дела хотя бы с часами. Другая смена и возглас» Какие вам Часы)) вы предоплату даже не внесли,поэтому ждите 100 лет пока господа внёсшие предоплату насытятся часами,а потом вы челядь сможете купить,но это не точно))). Хотя про предоплату мне никто ни слова не сказал,ни по телефону,ни когда меня в очередь записывали. Вообщем гогно-сторе.

   1
Anna Pinkerton
16.06.2018 17:56

пришли купить макбук. все бы вроде ничего - но в итоге ушли покупать в другое место. а все потому что этот консультант - это трэш какой-то. наверное у него нарушен навык общения с покупателем. как-то он так пояснял и отвечал на вопросы - что нам просто захотелось уйти. он такой наглый был и высокомерный - покупать у такого совсем не хочется. я бы посоветовала тщательнее отбирать персонал.

   2
konovalov_nikkolay
05.06.2018 10:01

К своему сожалению знакомство с продукцией Apple начал не с данного магазина. Отличные продавцы-консультанты, спокойные, вежливые. На все комментарии что навязывают допуслуги: может быть вы просто тихо или невнятно говорили "нет"? Покупались пара iPad'ов, все было отлично, гарантия бесплатная, 2 года, чего не могу сказать про другую известную сеть электроники и бытовой техники. И кстати! Единственный на моей памяти магазин, где поздравляют с покупкой))

   5
х888хх
19.01.2018 00:04

Консультанты здесь, действительно, не подрываются шустро тебе помогать, скорее лениво разминают затёкшие суставы. НО: хамства никогда здесь не замечала и втюхивания ненужных покупок тоже. По большому счёту, не в чем мне лично упрекнуть здешний персонал. Последний раз обратилась с вопросом о неполадке в работе телефона: консультанты вдвоём, не торопясь, провели разъяснительную работу со мной, рядовым пользователем. Итог меня очень порадовал. Кроме прочего мне анонсировали тему замены старого на новое, чего я не знала раньше. Так что ниже пятерки поставить не могу

   5
Eva
02.10.2017 22:57

Раньше была проблема с хамством и безразличием со стороны персонала. Из-за чего порядка двух лет я обходила ре: сторе стороной. Но возникла необходимость приобрести несколько устройств Apple и я вспомнила, что у меня большое количество бонусов скопилось на их карте. Первое, что меня удивило, так это вежливость консультанта. Честно, я была ошарашена. Ведь хамство и грубость были на первом месте в этом магазине. Более того, я получила полноценную консультацию, которой осталась довольна. К сожалению, не всё было в наличии и мы оформили заказ. После чего мне пообещали позвонить, как только всё доставят в магазин. Но я рано радовалась. Минут через 30, после того как я ушла из магазина, мне позвонил консультант и «сладким голоском запел», что то что я выбрала привезти не получится, но не стоит расстраиваться, ведь есть аналогичная модель, но чуть дороже... И началось навязывание других более дорогих моделей. Возможно, я бы и согласилась на другую модель, если бы они были в одной ценовой категории, а не в ДВА раза дороже. Не приятно, что так открыто и нагло навязывают продукцию, пусть и вежливо теперь.

   3
refus
13.07.2017 23:02

Давненько не встречал таких скверных консультантов. Я покупал телефон, мне предлагали дополнительные товары и услуги - все стандартно. НО. Вместо фраз "Я вам очень рекомендую то-то" или "Позвольте рассказать вам о преимуществах сего-то" и т.п. звучали, дословно "Лучше дарить с чехлом", "Зря вы это делаете". сказанные с соответствующей, не располагающей к общению, интонацией. Такое обращение не пробуждает никакой заинтересованности, а напротив, вызывает только раздражение. Признаюсь честно, допы я назло не купил именно поэтому.

   1
gig249
28.02.2017 21:36

Пошли покупать сестре телефон. Не смотря на то что сестре 24 года, она не очень продвинута в информационной сфере, но любовь к хорошим вещам остановила наши выбор на айфоне 7. Перед покупкой телефона , я лично изучила все характеристики , сделала выводы исходя из потребностей сестры. В магазин пошли вместе с сестрой , пришли за конкретным телефоном , выбор был сделанный еше дома! Придя в магазин , нас зачем то стали переубеждать в нашем выборе , навязывать сестре непонятные для неё услуги! Высокомерие продавца вызвала отвращения к магазину в целом! Мы не просили консультации мы пришли конкретно купить , мы час убили в магазине ! Я понимаю что их задача "втюхать" но это уже перебор! Наша семья пользуется исключительно яблочными гаджетами но после такого навязывания мы в Re: Store больше ни ногой! К самой технике нареканий никаких нет!

   1
VanGogh
19.01.2017 19:03

Не могу понять откуда у данного магазина могут быть положительные отзывы, такое ощущение что их пишут сами сотрудники, ибо ничего хорошего о данном магазине, а вернее о сотрудниках и их отвратительном отношении к клиентам быть не может, консультируют не охотно, легко могут нагрубить, при покупке "впарить" не нужную тебе страховку и.т.д, в общем, НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАТЬ данное заведение

   1
Demonika
14.01.2017 10:39

Абсолютно не заинтересованные в клиентах и продажах продавцы, что в Меге, что в Гринвиче. Изначально хотела купить айфон 7 в Гринвиче, но там ко мне даже никто не подошел, когда я выбирала между двумя цветами. Продавцам было куда интереснее стоять кучкой у кассы и обсуждать что-то. Но Мега меня удивила еще больше. Магазин был пустой вечером в будний день (за исключением 1 мужчины, который выбирал чехол) и, пока я сама не обратилась к продавцу и не спросила о наличии нужного мне объема памяти, меня снова никто так не заметил! Извините, конечно, но вы не дешевыми китайскими телефончиками торгуете, а продавцы у вас вообще не соответствуют ни бренду, ни ценам! В итоге телефон свой я купила пускай и в Евросети, напротив Рестора в Меге, но там хотя-бы продавец обслужил меня, как следует, и получил неплохой бонус к зарплате! Обидно за Рестор, куда катится - непонятно...

   1
lelya_19_88
03.12.2016 09:57

Ужасный магазин! Продавцы не квалифицированные, да ещё и ХАМЫ. 01. 12. 2016 года Хотели с молодым человеком купить 7 +, зашли в данный магазин, а вместо того что бы получить подробную консультацию и помощь в выборе , мы получили оскорбления от продавца-консультанта Александра. Он сказал, что мы тупые и ничего не понимаем в apple. После чего, мы поспешили уйти из данного магазина. И купили заветный 7 + в другом . Руководство магазина, обратите внимание на свой персонал, поработайте с ним, Вы теряете массу клиентов.

   1
Anastasia
07.10.2016 22:39

Добрый день,мною в магазине Re Store в городе Екатеринбурге по адресу Металлургов 87 был приобретён IPhone SE цвета Rose Gold ,дата покупки 27.09.2016. 04.10.2016 когда я зашла в магазин ,я поняла , что мой IPhone SE очень отличается от демо-образца ,который представлен в магазине.На просьбу обменять телефон ,мне отказали ,мотивировали это тем,что демо-образцы выцветают под лампами.Звонила в Apple этот факт опровергли , сказали , что такого быть не может и телефон должен полностью соответствовать демо-образцу.Была в разных магазинах нашего города,везде розовый дак розовый. Мало того сотрудники очень хамоватые,невоспитанные дак ещё и неграмотные.Еще навязывают сервисную программу,без неё якобы телефон они мне не продадут.Наглости вообще предела нет .Законы РФ нарушают напрямую и ничего не боятся .Сейчас жду ответа на претензию,откажут значит буду с ними судиться,чтобы в следующий раз проверяли ,что они продают и имели уважение хотя бы к законам страны,где они проживают . В общем я не советую вам туда обращаться ,фотографию своего телефона и их демо-образца прилагаю.

   1
zitron76
07.10.2016 13:26

Не по филиалу а вообще к сети ! Как можно себя позиционировать как оф. дилер - если со старта продаж 7 айфона он был везде, кроме как у вас? Как дурак встал на предзаказ 18 сентября и был уверен что получу ну максимум через неделю после начала продаж. И все эти дни только сообщения с подтверждением, а точно ли я не передумал. В итоге просто прогуливаясь в выходной обнаружил что 7 айфон есть в свободной продаже в нескольких сетях сотовых операторов и в магазинах бытовой техники. Плати - забирай. Что собственно и сделал. А вот предзаказ не сниму - посмотрим через сколько ответят. P.S. -а консультанты в магазине ничего не знают ( но я так понимаю что не их вина) И да - консультантов было не менее 4 - кого они там консультируют ? никого нет и ничего нет.

   1
ilya.gerbeev
24.09.2016 20:54

Пришел в этотм магазин, просто потому что был в Ашане. Думал по дорогу куплю новый айфон. А не, аппараты есть, но продать его мне не могут. Типа устройств мало, а желающих много, поэтому продадим вам его только !!!Внимание!!! если купить дополнительную гарантию за !!!7000 рублей!!! и еще возьмете настройку iPhone за !!!2000 рублей!!! Вот это бизнес, вот это молодцы!

   1
Дмитрий
23.09.2016 15:58

Очереднйо премиум-реселлер нагло врет своим клиентам. РеСтор всегда считался самым отвратительным, наглям и лживым реселлером компании Apple. Сколько у меня с ними было разборок полетов уже и не счесть. Сегодня решил, проходя мимо, зайти к ним и узнать про iPhone 7. В салоне, где обычно нет вообще никого, стоит целых 6 человек. 5 тыкают в новый iPhone на стенде, 6-ой тупит в монитор iMac. Подошел консультант. Говорю: - Есть черные iPhone 7? - Ну вы понимаете, самая ходовая модель, ни в колл-центре, ни на сайте уже ничего нет. Все разобрали. - То есть купить нельзя? Тут конкультант отвел меня в сторонку, как будто я покупаю траву. - А вы сейчас хотите купить? - Ну да, сейчас. - Ну тогда мы можем что-нибудь придумать. Сейчас вернусь. Попереглядывался с другими менеджарами. У всех стал вид будто я делаю что-то незаконное и покупаю не iphone, а спайсы, смеси и прочие веселые таблетки. Ппц. Пришел минут через пять. Опять отвел меня в сторонку. - Ну все расписано, но вот у нас есть сейчас немного. Можем чужой предзаказ вам отдать. - Ну ок, давайте. - Но, вам нужно будет купить страховку. - Но ведь принуждать меня к ее покупке вы не имеете права? - Ну у нас бонусы за ее продажу идут и типа мы отдалим чужой предзаказ вам, а вы типа нам. - А если не хочу допы? - Ну тогда айфоны все зарезервированы и будут свободные не скоро. Вот такой отличный премиум-реселлер. Врут, лукавят, наживаются на клиентах. Молодцы.

   1
Господин Всеяруси
31.08.2016 07:51

Дошли руки написать отзыв, об этом заведении. Покупал 6s втюхали ещё страховку, продавец парнишка в очках небольшого роста заверил что если что либо случится максимум в течении месяца тел починять/новый привезут/и т.п. Прошло уже полтора месяца бумажной волокиты, результата ноль. Не ведитесь на страховки, за эту же сумму лучше поменяйте экран самостоятельно в сервисе где нибудь, также и выходит от 8 до 12 тыс только сделают быстрее. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ, дурак трижды, л.х платит всегда.

   1
Eva
14.03.2016 13:04

Наконец-то дошли руки написать отзыв. Сплошное негодование, а не магазин. Первое впечатление производут на вас продавцы-консультанты, они как боги, что снизошли с небес до вас. И не дай вам Бог прийти за каким-нибудь кабелем или чехлом - гром и молния и будет вам ссылка в ад

   2
Александр
07.01.2016 09:57

Отличный магазин, покупал себе и жене подарок на новый год, очень компетентные сотрудники, быстро настроили наши новенькие iPhone. В целом остался доволен.

   5
mighty.foam
24.12.2015 07:27

Очень неприятное отношение к клиентам! Продавец Михаил - это что-то. Ведет себя надменно, не здоровается, все делает как-то расслабленно и нехотя. Вообще все продавцы создают о себе впечатление, что они делают одолжение тебе, когда ты их к себе зовешь рассказать о продукте. Жаль! Думал день покупки нового айфона будет для меня праздником, а эти "ребята" полностью его испортили. Не советую там покупать яблочные продукты.

   1
Anya
19.10.2015 21:04

Полная противоположность магазина сети в ТРЦ Гринвич. Слишком навязчивые продавцы. А в добавок - в комплекте iPad оказался неоригинальный провод. Осадок. Ладно хоть поменяли, и на том спасибо.

   2
Ovibest
23.08.2015 09:10

Холопам вход воспрещен. Данный магазин посетила по-нужде, а не ради интереса. Да, грешна, люблю я яблоки. Пришла за 2м шнуром для зарядки, обычная потребность. Такого я не ожидала. Консультанты просто царственные особы, ходят как павы, что бы корона не накренилась. Смотрят на гостей магазина с высоты. Ассортимент магазина обычен, ничего сверхъестественного. Яблоки не дешевые, аксессуары так же не копеечные, консультантам просто безразличны вы и ваши желания и "хочи". Берегите свои нервы и достоинство. В этом магазине ничего хорошего не ждите, если знаете что вам нужно, зашли купили и бежать. Если вам нужна квалифицированная консультация, то в другое место 100%.

   1
ТОЛЯ ТЁПЛЫЙ
09.06.2015 07:57

Все так хвалят )на мой взгляд это выставочный зал,если бы они тут называли себя не магазином а выставочным залом я бы тоже их похвалил) Обслуживание не хуже не лучше других магазинов,так как почти везде все одинаково !Мне очень не нравится политика данного магазина,так как мало кто у них вообще что то покупает,они зарабатывают на всем,буквально за то что они в ваш АЙФОН/АЙПОД/АЙПАД вставят провод и нажмут одну кнопочку на компьютере они берут от 500р до 4000р на в зависимости от того как вам хочется назвать эту операцию. на мой взгляд это дико! цены на продукцию завышены до предела, дороже будет наверно только если сам ГЕН директор ЭППЛЛ приедет и вручит вам то что нужно))) Поэтому ставлю всего одну звездочку и то только потому что меньше нельзя!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва