Отзывы Канистра, сеть автоцентров

Приехал на диагностику ходовой по факту приговорили всю ходовку, даже монтажкой не чего не проверял, поднял колеса крутонул вниз заглянул и вся диагностика, приехал на другое сто сказали 2 рычага поменять из 8, вот и думайте ехать сюда чтобы потратить время в пустую и деньги все, из-за халатности или не компетентности работников

Зачем написано что работают до 10:00 замена масла по факту приезжал два раза в 8:00 вечера оба раза отказали сказали что уже не успеют поменять при этом машина не было на приёме было занято только два поста

17 мая позвонила чтоб узнать про замену тормозной жидкости. Менеджер спросил со своей ли жидкостью приеду , ответила , что нужна будет тормозная жидкость от сервиса. Спросила цену за все , ответили 955 рублей либо если со своей то замена 1150. Уточнила , 955 за все ? Ответили: ДА! По данному адресу не успевала , поехала на Турбинную 40 , сеть же одна, цены тоже ( как мне казалось ). Приехала на Турбинную 40, все качественно и быстро сделали , пошла оплачивать и выставляют счёт в 2137!!!!! На вопрос почему ? А потому что жидкость тормозная стоит 1037 рублей! Начинаем выяснять и оказывается в вашем филиале по телефону неправильно сориентировали! Пришлось переплатить деньги из за некомпетентности Ваших менеджеров! Отвратительная ситуация. Отношение к вашему месту кардинально поменялось. Хотя ваши постоянные клиенты уже давно , почти с открытия , все машины возим к вам и масло меняем тоже только у вас !!!! Ситуация просто ужасная! Буду жаловаться вашему руководителю.

Совсем испортилась контора. Приезжаю на замену масла раз в полгода, и с каждым разом отношение к клиентам всё хуже и хуже, начиная от звонка. Звоню, говорю хочу приехать на замену масла, уточняю что могу приехать через полчаса, менеджер говорит Конечно приезжайте, в итоге через полчаса я на месте и мне безучастным голосом говорят что нужно подождать 5 часов... А время уже 15.00. Посоветовали приехать вечером, но как я понимаю, что и этот приезд может стать бесполезным. Качество выполнения работ посредственное, ценник не дешёвый О какой клиентоориетированности может идти речь в данной организации

Очень хороший сервис помогают Благодарю за помощь.

Просто ужасное заведение, клиентоориентированности ноль, посетителей обманывают во всем, начиная с квалификации специалистов и сроков выполнения, заканчивая установкой не соответствующих деталей и нежеланием переделать свою работу. не советую посещать данное место

Если вы хотите арендовать офис то подумайте 1000 раз!!! Арендодатель просто обманывает и плюет на договорённости: Мы хотели арендовать кабинет, предварительно все посмотрели, выбрали который нам подходит и ждали когда сдадут! С начала нам не могли сдать потому, что он очень нужен генеральному директору, потом предложили с 1 мая (в праздники что бы тоже платили), мы выбрали заезд с 11 мая и попросили выслать договор на подписание, в чем нам отказали и сказала не переживать, что 11 заезжайте и сразу подпишем!!! Сегодня 29 апреля, нам звонит менеджер Алина (которая все вышеперечисленное обещала) и говорит, что мы сдали ваш кабинет действующему арендатору под расширение...... Просто сказав постфактум, факт есть факт.... Можем вам предложить другой кабинет (дороже, дальше, с общим тамбуром и тд) все то что уже мы видели и они нас не устроили

с 2012г здесь покупаю и меняю масло в двс. Летом мастер Валерий, поставил на пробку поддона картера большую шайбу, т.к. не было в наличии, на следующее утро масло побежало из под нее. Приехал обратно, он поставил другую шайбу и по-ходу сточил резьбу. Защиту отмыл. Сорвал болт на защите, подварил, у вас че нету закладных вналичии???и нах** ты так сильно затягиваешь??? 18,01,21 приехал на замену масла а мест нету! хотя чел по телефону сказал что есть приезжайте, а ему не интересно даже. Начал искать где поменять масло, и поехал в Мобил1, так там даже с картера масло откачивают шприцём остатки! пусть по-дороже на 60руб, зато мастера грамотные. В канистре только запчасти буду брать. Сервису отбой.

Красиво замечательно внутри но работать ни кто не хочет , на следующий день в другом сервисе решили проблему за 15 минут .

Добрый день! Отвратительное отношение к клиентам, учитывая, что сервис далеко не дешевый. Оставила машина 1,5 часа, точнее так мне сказали, уехала на такси за свой счет, вернулась через 1,5 часа, не готова, через 2,5 часа подошли и сказали, что надо еще то и то поменять, и еще полчаса, прошло еще 1,5 часа, машина не готова. Не ценят время своих клиентов, только деньги готовы получать, а клиент бесцельно должен сидеть в зоне ожидания, ни такси, ни кофе никто не предложит. Бестактное отношение к клиенту, никакого уважения к людям. Даже не изволят уточнить, где у них зона ожидания, катись в такси на все четыре стороны, которое сам же и оплатишь. Ни грамма уважения к людям с малыми детьми, все равны, на всех одинаково плевать.

Позвонила сегодня узнать стоимость ТО для своего автомобиля. Отвечал молодой человек, перечислял расходные материалы и цены на них. Я попросила озвучить мне полную стоимость работ и материалов одной суммой. Он меня начал куда то переключать, там ни кто не ответил и связь оборвалась. Я снова звоню и опять отвечает тот же молодой человек, задаю снова свой вопрос, меня начинаюткуда то переключать, там озвучиваю свой вопрос, меня опять куда то переключают, я снова задаю свой вопрос девушка на том конце провода говорит это не её вопро и снова меня переключает куда то......И всё трубку больше ни кто не берёт))) И тут я поняла, что не хочу доверять свой автомобиль этой организации. Вот так коротко и ясно произошло общение с этим сервисом.

Всегда обслуживался тут, но последние года два отправляют в другой сервис, для замены масла. Говорят у них "бочка" для откачки масла через щуп не корректно работает и посылают к соседям. Раньше нравилось, персонал опытный, хотя и проскакивали новенькие

Нафиг нужно туда сроду больше не поеду. Смотрел как меняли масло. Сердце кровью обливалось. Фильтр открутить не могли думал все сорвут там. Пороги чуть не замяли поднимая автомобиль и то я уже вмешался.Словом туда не ногой.

Порекомендовали данный сервис, в любой другой нужно записываться и ждать. Сюда приехал онлайн, примерную проблему в поломке определили ещё при приёме авто. Отремонтировали быстро, есть зона ожидания, телевизор, диванчик, кофемат, вай фай. В общем всё понравилось, спасибо персоналу. Также буду рекомендовать знакомым.

Вчера дёрнул черт заехать на развал схождения именно сюда. Необходимо было сделать после замены опоры передних стоек. Администратор сказала,что работа займет минимум 40 минут. По факту вышло минут 10-15. Я наблюдала за работой, мастер проверил давление в шинах, но подвеску НЕ осмотрел, сделали не понятно что. Распечатку о настроенных углах не дали,даже в устной форме не сказали,что в итоге сделали. Т.е. по факту я не знаю,что сделали с машиной. Ну и по итогу мне не нравится ход машины сейчас, вся дребезжит,гудит,издает непонятные звуки,поеду в другой сервис а этот Не советую !

Кому как, а меня все устраивает в этом сервисе. Мастера грамотные и знают свое дело, еще плюс в том, что можно наблюдать в ремзоне за ремонтом авто. Пока ремонтируют авто мастер может и советом поделиться по обслуживанию и ремонту. Цены адекватные, оговоренные сроки ремонта соблюдают. Рекомендую!

Самый худший автосервис, с которым мне пришлось столкнутся. Записывалась заранее на выходные на развал-схождения, когда приехала в назначенное время выяснилось, что аппарат только после ремонта. По телефону об этом никто не предупредил. Сказали, что если после ремонта ничего не изменится вернут деньги, сделаете в другом месте. Но это оказались только цветочки. После всех договоренностей предложили загонять машину в ворота, И ТУТ ДЛЯ МЕНЯ ЛИЧНО ОКОЗАЛОСЬ БОЛЬШОЙ НЕОЖИДАННОСТЬЮ, я сама должна загнать машину на подъемник, да еще и под углом 90 градусов сразу с ворот. Сказать что я офигела от сервиса, просто ничего не сказать. Я вышла из машины и предложила мастеру, который должен был заняться моей машиной, загнать ее самому на эту конструкцию, и оказывается этой просьбой я ввела его в ступор. В итоге администратор (или как то по другому называется должность человека, который принимает звонки и встречает посетителей на рецепции) помог нам с этой проблемой. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ПРОСТО ОТСУТСВУЕТ!!! После того как машина оказалась на подъемнике, я осталась стоять рядом, сотрудник сервиса начал подготавливать мою машину к диагностике, не обращая внимание на то, что я стою посреди автосервиса. Спустя 3-4 минуты он посмотрев на меня сказал, что у них оказывается есть зона ожидания, которая находится там и указал мне рукой на дверь к которой я пробиралась через инструменты и полуразобранную машину. Спустя время, я увидела, что из дверей ремонтного блока появился тот самый молодой человек, который занимался моей машиной и когда пришло время расплачиватся, начался очередной бред. Оказалось, что ремонт они мне сделать не могут. Причину описывать не буду, с этим муж уже разобрался и не это влияет на мою оценку. ВАЖНЕЕ ЧТО ВЫЯСНИЛОСЬ цена которую мне называли по телефону за ремонт, оказалась ценой за диагностику!!!ОЧЕРЕДНОЕ ПРОСТИТЕ НАЕ....ВО!!! Но и на этом данное заведение решило не останрвится. После оплаты, забирать машину отправили меня туда же где я ее оставила, в ремонтной зоне на подъемнике. При этом в боксе ни одного человека, ворота зактыты, и спустится с этого проклятого подъемника должна сама!!! Съехать то я съехала, а потом еще какое то время сидела в машине и ждала, когда же хоть кто то появится открыть ворота, чтобы уехать из этого недосервиса. Сама ходить по этой мастерской, искать хоть кого то не решилась, побоялась наступить куда нибудь не туда, или покалечится обо что нибудь по незнанию. Я конечно понимаю, что недомужики увидев девушку за рулем, считают своим долгом поиздеваться над ней. Но помните, что эти девушки, ваши клиенты, которые платят вам деньги. И с таким отношением клиентов у вас точно не останется.

Договорился с вечера на 10:30 следующего дня, когда подъехал, отказали в работе, так как с кем я договаривался по телефону, у него выходной! Ехал по пробкам с академического! Отвратительное отношение к клиентам

Привет, очень нравится сервис Канистра , просьба в клиентской зоне установить полку для зарядки телефонов , установить урну , и в детской зоне поменять покрытия так как по плитке ходить очень сколько, в сервисе тоже все гуд но вот я не разу не видел что бы в сервисе одевали клеенку на сиденье и рулевое колесо спасибо вам !!!

Услышав гул при движении на скорости более 50 км, принял решение о замене передних ступичных подшипников. Приобрел пару новых и на замену в сервис на Турбинную 4. Мастера с сервиса делали всё оперативно и слаженно. Подняли подъемником и с 2-х сторон два мастера сразу делали свое дело. Работу произвели быстро. После установки подшипников в ступицы один из мастеров подозвал меня и показал на изношенную шаровую со стороны водителя(со стороны пассажира состояние было нормальным). Но у меня не было времени. После быстрой сборки и установки колес, я расплатился и выехал. На ул. Учителей при скорости опять же 50 км появился тот же гул... Но я подумал что это не подшипники (они же заменены!!!) и гул с другого места. Особенно, когда прочитал отзывы об этой модели авто(Chery Indis), что у нее шум колес обычное дело. В этот же день 10 марта 2019 покинул Екатеринбург и проехал 2300 км до Краснодара за 2,5 дня, изредка разгоняясь до 110 км. На протяжении всей дороги гул был моим спутником. Не пропал гул, когда я "переобул" машину на "лето". Шесть дней назад (15 апреля 2019), когда от замены подшипников авто прошло уже чуть более 3000 км, появился стук в передней части авто. Доехав на скорости 10 км до сервиса, подняли авто на подъёмник. Грешил на что угодно, но не на подшипники ступицы. Но "болтанка" одного колеса на оси и заметный гул при вращении другого говорили об обратном. При этом задние подшипники показали себя отлично. Мне пришлось опять приобрести два подшипника и мастер на сервисе их заменил. Он показал мне демонтированные подшипники и очень удивился узнав, что оба подшипника были заменены чуть более месяца назад. Кстати, второй подшипник был тоже на "подходе". По словам мастера, внешний вид подшипников указывал на их работу в узле в течении не менее 2-х лет! После спуска с подъёмника, машина поехала очень тихо. Разгон до 120 км, и всё равно тишина!!! И это со старыми шаровыми, которые мне заменили в этом же сервисе через 2 дня! Даже не знаю что сказать... Если предположить что мне продали не качественные подшипники в магазине, то почему они не работали хотя бы какое-нибудь время, а загудели сразу по выезду из сервиса, стоило мне разогнаться до 50 км? И почему внешний вид подшипников такой?... Была ли замена на новые в действительности? Или были установлены "бэушные"? Процесс съёма старых подшипников я наблюдал, а вот процесс установки новых не видел...

Провели замену всех жидкостей, заменили шаровую, натянули ремни и заменили прокладку клапанной крышки. Шаровую заказал и купил здесь же, привезли на следующий день после заказа, предоплаты не просили. Для меня они расположены очень удобно, рядом с работой, утром оставил машину (работают с 8:00) вечером забрал. Вроде как работу выполнили, но помыть мотор не смогли т.к. нет в наличии средства для мытья моторов. Так и остался он (мотор) в масляных подтёках. Устранилось ли подтекание из под прокладки - непонятно. Пока 3 балла.

очень медленно делают и после ремонта остаётся много лишних шайб и граверов УЖАС

В один непрекрасный день стрелка тахометра начала «плавать» и с целью выявления и устранения причин приезжала к вам в сервис на компьютерную диагностику двигателя. Мастера с самого начала все доступно мне объяснили, что, как и зачем они будут делать, забрали Авто и предложили ожидать в зоне для посетителей. Проверили все достаточно быстро, слава Богу, никаких фатальных ошибок компьютер не считал, а мастер подсказал из-за чего могут «плавать» обороты и дал пару полезных советов. Спасибо большое за компетентную помощь!

Отличный автосервис , всегда помогут , можно записаться на любой день , делают все качественно , имеются в наличии свои запчасти , расходники , рекомендую !!!

28/03/2018 г. обратились (после диагностики АКПП в другом сервисе) за заменой масла и фильтра. Ждали три-четыре часа (хотя это странно долго, что там можно было делать). После замены оплатили удивительно мало (совсем не ожидали, а это потом нам в сервисе по АКПП пояснили, что это самое дешевое масло в природе, которое заливать в Тойоту опасно). Нам сказали проездить 20 тыс. км и вернуться для повторной замены. Мы проехали всего чуть больше 300 км (поехали за город в эти же выходные) и у нас полностью умерла АКПП (и это уже 01/04/2018 г. мы остались без авто). Пришлось везти ее на автоэвакуаторе, но уже в сервис, который занимается только коробками, где нам сказали, что фильтр был заменен не верно (порвано кольцо и масла ниже уровня, соответственно процесс работы АКПП был нарушен). АКПП ремонту не подлежит (там менять вплоть до гидроблока), а из автосервиса нам даже ответ отправить не могут и досудебно решить вопрос не в их интересах. Не понимаю, как такое может быть? На работу берут "с улицы"? Квалификации мастеров не проверяют? Почему должны страдать клиенты после халатности? По какой причине не отказываются от работы, что не в их компетенции (либо нет необходимого масла)?

К качеству выполнения работ претензий пока нет. Претензии к организации - если у Вас сломался прибор "развал - схождение", то будьте добры позвонить и сообщить. Второй раз сталкиваюсь у Вас с такой ситуацией. Я почему должен просто так раскатывать до вас утром по пробкам? Извольте информировать о таких вещах, вы для этого при записи просите телефон. Надеюсь, вопрос Вы решите.

Доброго дня всем. Ранее постоянно пользовался услугами компании Канистра и оставался доволен. Но теперь всё по другому. Сегодня 2 октября я просто не узнал компанию. Скатились ниже плинтуса. Позвонил заранее...объяснил ситуацию: Требуется замена масла Опель Антара 3.2 бензин, НО НУЖНО ПОМЕНЯТЬ СЛИВНУЮ ПРОБКУ, Т.К, подтекает казалось бы чего сложного..... Девушка по телефону сказала что пробку нужно заказать (в наличии нет)....предоплата и т.д. подъезжайте заказывайте. Приехал в канистру обратился к кассиру....девушка отправила к молодому человеку. И тут начался цирк. Во первых достаточно долго пришлось объяснять что такое сливная пробка....насилу объяснил...далее молодой человек говорил что через них ничего заказать нельзя и упрямо отправлял меня в другой магазин выяснять есть ли у них пробки в наличии (так и не выяснили). В итоге оказывается что пробки какие то всё же и здесь есть в наличии но он не знает какая нужна для антары, и предложил начать замену масла "а там посмотрим". Я задаю вопрос...а если выяснится что пробки нужного диаметра у вас нет а масло начали менять тогда что???? На это услышал ответ ...у нас всё занято приходите через полтора часа и вообще мы грузовиками теперь занимаемся. КОРОЧЕ БРЕД. РЕБЯТА ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ, ЭТО УЖЕ НЕ ТА КАНИСТРА,

Ой, ребята... Ездила давненько на замену масла. Попросила вместе с маслом залить присадку "супротек" называется. На всякий случай сказала "бутылку нужно хорошенько потрясти", на что услышала ответ "девушка, я что по вашему не знаю как присадки заливать?". Ну, думаю и правда что, уж по больше меня в этом понимает раз тут работает. А потом оп и приносят мне мою канистру с маслом и бутылку из под супротека с 80% остатками присадки в бутылке. Девушка администратор - ни здравствуйте ни до свидания. Впечатление испорчено некомпетентностью персонала.

Менял масло. Замена не помню сколько но разумный ценник. И парня мастера попросил проверить все жидкости. Он на глаз поссмотрел и когда счет выкатили оказалась, что эта услуга стоит столько же сколько замена масла. Неприятно и не предупредил что такая сложная услуга стоит денег. Хотя бы сказал без проблем но это стоит столько я бы сказал да или нет. А тут нехорошо поступают. А раз так получите отзыв ребятки.

крайне не доволен услугами данной компании, заехал 23.02.2016 года для проверки развал\схождение, заплатил 385 рублей, после проверки установили, что необходима замена подшипника и сайлентблока, огласили стоимость работ в сумме 5 000 рублей, мне как инвалиду данная стоимость явилась запредельной, обратился в другой сервисный центр, в котором было выявлено, что замена сайлентблока не требуется, таким образом, сотрудники Канистры пытаются нажиться на своих клиентах навязывая не нужные услуги. 03.03.2016 г. заехал снова в Канистру, после замены подшипника, для проверки развал\схождение, (про замену сайлентблока ничего не сказали), где пояснили, что не возможно отрегулировать регулировочный болт в виду того, что он покрылся ржавчиной. Согласно прайсу данная услуга стоит 978 рублей, с меня взяли около 2 500 рублей. Я был вынужден заплатить эту сумму, так как выезжал за пределы города отложить поездку не было возможности. Будьте бдительные не в коем случае не ремонтируйте свой автомобиль здесь, так как сотрудники не чисты на руку и не обладают должными познаниями в области ремонта либо делают вид, для того, чтобы нажиться на вас

Приезжал сюда на ТО, в принципе сервисом остался доволен, можно было конечно и по быстрее все сделать. Но зато сделали все качественно. Спасибо!

Обслуживаем, время от времени, здесь два автомобиля Фиат Добло, в течении 3х лет. По одной из машин все просто супер, профессионально выполнены работы по замене и ремонту всего чего только можно за пробег в 234т.км По второму же авто постоянно какие то "косяки". После замены втулок заднего стабилизатора не затянули крепление бензобака. В 130 км. от города пришлось доделывать самому. Два раза диагностировали заднюю подвеску, на предмет скрипов, в следствии чего и были приговорены эти самые втулки. Но дело оказалось не в них, а в верхних втулках амортизаторов. В общем все неоднозначно, разные люди - разный подход к выполнению своих обязанностей.

Обслуживаю здесь Fiat GP от дня покупки и по сей день. Даже не так, начиная с дня выбора авто - приехали на осмотр перед покупкой, тогда в Канистре аргументированно помогли сторговать 25 тыс. руб., а это 10% стоимости авто. Толково объяснили болячки машины, что нужно будет привести в порядок. Делала здесь ТО на 100.000 пробега, ещё чинила электрику. По работам претензий нет, почти всегда машиной занимался мастер Владимир, сейчас, к сожалению, там не работает. Недавно делали осмотр ходовой у другого мастера, проблему нашёл, всё толково объяснил. Ну, о правильности рекомендаций можно будет судить только после их выполнения :) Мойка за свои 290 рублей - просто жир. Машину вылизали. И снизу, и сверху, и арки, и замки продули. Здесь, в отличие от многих сервисов, машину загоняет в ремзону сам хозяин, может остаться и следить за машиной, никто слова не скажет. Для меня это плюс. Обращалась также в кузовной цех, бампер покрасили на троечку - в цвет не попали, краска начала отваливаться через 4 месяца. Цены демократичные, что на слесарные работы, что на кузовные. Не было ни одного прецедента, что обсчитали, это огромный плюс. Не могу снизить оценку только из-за мастеров кузовного цеха, поэтому ставлю 5. 5 за соотношение цена-качество, открытый доступ в ремзону и приветливый персонал.

Обратились 15.01 по поводу замены шкива коленвала, по нему притензий нет. После машина не завелась ( не шло напряжение на топливный насос), попросили подсоединить напрямую, чтобы доехать до другого сервиса, так как здесь электрика нет. По пути в другой сервис в салоне сильно пахло бензином, открыли капот, а из топливного патрубка ( который не закрутили мастера) хлещет бензин под давлением. Невнимательны, господа. Очень невнимательны.

Текущая средняя оценка в 3,2 отражает общий уровень сервиса. Я обратился в Канистру для замены масел и промывки системы охлаждения с заменой ОЖ. Записали меня на 9:00 следующего дня и обещали, что работа будет выполнена за 2,5 часа. В итоге оказалось, что для промывки нет химии и её сделали водой из водопровода. Подбор жидкостей для раздаточной коробки заднего редуктора на мой авто, вызвал затруднения у персонала. Подбор охлаждающей жидкости они производят по цвету. Это подход блондинки, но не профессионалов. Спорить не стал, просто показал пальцем какая нужна мне. При записи я озвучивал необходимость замены ГУР. В последствии про это все забыли. Предложили сделать замену тормозной жидкости и получили моё согласие, но потом про это тоже забыли. Т.к. 10 лет назад в этом же сервисе при замене термостата мне не одели обратно хомут патрубка радиатора, я решил проверить работу визуально. Беглая проверка показала, что пробка радиатора не до конца закручена, а в расширительном бачке есть пузырьки воздуха. Пробку довернул и попросил долить ОЖ. Из сервиса я смог уехать через 4 часа. Везде опоздал, но это к делу не пришьёшь. Теперь почему я не поставил 1. Признали, что промывка водопроводной водой не должна оплачиваться мной. Сделали скидку. Скидка стандартная, но всё равно приятный пустячок. Рабочая зона чистая и это приятно. На самом деле, дело не в сервисе как таковом, а в сотрудниках. Повышайте свою грамотность и всё будет хорошо!

Сегодня ездил менять трос сцепления на Калине (ВАЗ-1118). Почитал отзывы и решил заехать именно в этот сервис. Одной из главных причин выбора данного сервиса явилось его близкое расположение к дому, т.к. машину тащили на буксире. Вообщем отзыв будет позитивным. Добрались мы туда в 18.05, договаривались на 18.00, но немного опоздали из-за пробки, да ещё и на буксире. Загнали в бокс в 18.28 (немного подождали). Всё сделали достаточно быстро в 19.15 я был уже дома. Видно мастер опытный попался. Всё сделал отлично, после замены педаль стала как пушинка и передачи включаются на ура. Просто по сравнению с другим сервисом, в котором я менял данный трос 8 месяцев назад, где после замены педаль была тяжелая и были недоделки (гайку не докрутили). И походу трос неправильно установили, т.к. после его снятия видно, что трос не лопнул, а его перетёрло. Здесь всё отлично. Из минусов не работал телевизор в зоне ожидания. Большой плюс: можно присутствовать при ремонте авто. И при входе (вход через магазин) встречает очень привлекательная девушка.

В основном меняю там масло. В целом сервис неплохой, но не без недостатков. При замене лампы противотуманки сломали патрубок насоса омывателя фар, в итоге насос под замену. В итоге сами заказали новый, но оплачивать его отказались, сделали только бесплатную установку. То есть ответственности данный сервис по сути не несет никакой, поэтому рекомендовать его на ответственные работы не могу.

Покупаю здесь расходники и делаю ТО второй год подряд. Цены вполне устраивают - как деталей, так и работ. Еще и карточку оформил - по ней скидка и экономия ощутимая. В этот раз решил сменить марку масла. Друзья напугали, что Кастрол горит и оставляет осадок. Продавец предложил Тотал - я ему доверился. Посмотрим, что будет - в этом году еду в Москву на машине. Вот это будет проверка! В "Канистре" большой выбор масел, других жидкостей и запчастей. Выдают все документы, делают хорошо. Если сравнивать с официалами - экономия в 4 тыс. Машина ездит год без всяких проблем! Спасибо!

На свою голову решил поменять в данном автосервисе лампочки в противотуманках. В итоге: озвученный ценник в начале увеличился в 2 раза даже не по окончанию - в середине процесса (были вежливо посланы). После ЧАСА ожидания (напомню, просто менял лампочки в противотуманках) на мой резонный вопрос - когда уже? Сказали, что вот-вот, уже. Спустя минут 30 (теперь я знаю, сколько это "вот-вот, уже") мне выдали автомобиль. Включаю противотуманки - И, О чудо! горит только одна лампа... поскольку, ждать еще 1,3 часа на поиск проблемы не хотелось, заехал в первый гаражный комплекс с эстакадой, где увидел, что это "мастера" не удосужились надеть клемму на лампочку. Жаль, что нет оценки "Очень плохо".

Доброго времени суток! Езжу в этот сервис с 2006г. Менял всегда только масло и фильтры всегда есть в наличии, меняют быстро, было одно обращение по замене передних соек - сделали быстро и качественно, цена на тот момент была ниже всех. был 1 негативный момента когда сливали масло щупом и специально или случайно может такая технологическая особенность авто, но в двигателе остался 1 литр старого масла, полгода ездил с доливкой, потому как она не пригодилась. А так все норм!

Вырвало сайлентблок прямо возле этого сервиса! Времени было меньше чем в обрез, сразу зашёл сюда. Нужного сайлентблока не оказалось. Спросил сколько будет стоить замена, ответ 2300! Много! В 500 метрах от них находиться автосервис Римекс! Зашёл к ним, та же работа 1500, ещё и скидка!! В итоге отдал 1300!!! Чувствуете разницу?! Выводы делайте сами!

Хороший сервис, я и друзьям своим порекомендовал сюда ездить (и масло моторное менять, и диагностику, когда понадобится). Хоть и не совсем по пути, но для меня местоположение роли не особо играет, когда я уверен, что авто в надежном месте, и мастера работают, знающие свое дело. По городу немного таких мест.

Периодически заезжаю в сервис на диагностику и для замены моторного масла, по этому нет нареканий, все нравится. Специалисты вежливые, везде чисто. Не хотелось бы чтобы сервис портился, держите марку

Обращаюсь в данный сервис чаще всего по замене моторного масла ,один раз менял передние стойки . Постараюсь по порядку но если на мудрю с отзывом простите, пишу отзыв за долгосрочный период обслуживания чтото может уже и забыл Хочу отметить что очень сложно дать общую оценку сервису так как очень разные Мастера ктото очень ответственный а ктото Пох##ст. Отдельно про замену стоек : Стойки (передние) на а/м Шевроле круз поменяли отлично быстро и качественно (40мин) Теперь про масло Замену масла в двигателе делаю только у них потому что Можно присутствовать и очень понравился подход мастеров к делу , но к моему сожалению так было раньше( Первые две замены Мастера все делали на мой взгляд качественно и уверенно ,протирали все чистой тряпкой и пару-тройку раз проверяли уровень чтобы не перелить масло Мне всегда для информации говорили сколько масла съел двигатель (я сам даже и не спрашивал) Третий раз мне не повезло Работничек сначала не мог слить масло через щуп ,пробовал разные насадки но так и не смог пока не подошел другой и не сделал все за него. Делал все очень долго и не уверенно В итоге перелил мне масло на 300мл ,Просто вылил 4 л канистру а объем у меня 3.7 После этого мне пришлось у них откачивать 300мл которые мне возместить никто не захотел После долгих разбирательств в которых никто не отрицал вины Мастера, мне дали единственный Вариант "Если Вам нужна будет доливка приезжайте Мы дольем Вам 300мл" естественно на словах) Четвертый раз мне не понравилось отношение сотрудников Поменялось отношение к клиентам ,стали ограничивать присутствие в зоне ремонта После моего рассказа про то как мне перелили масло мне разрешили пройти надев специальные очки ,Мастеру это не очень понравилось как и мой комментарий о том что заливать в двигатель нужно 3.7 л . Протирать посадочное место под фильтр уже никто не заморочился, да и уровень масла проверял только по просьбе. После замены он еще успел перешепнутся с кассиром о том что я такой дотошный. Итог: смешанные чувства. Вроде как все не плохо и по цене не слишком дорого ,сервис чистый и оборудование нормальное но персонал испортился. Раньше подход к клиентам был лучше( Теперь не знаю ,поеду я еще сюда или нет.

Приятно был удивлен этим сервисом когда впервые открыл его для себя. А знаком уже с ними два года. По телефону можно записаться на ремонт, в этот же день, приехать, быстро все починить и ехать дальше заниматься своими делами. По каждому ремонту сразу скажут сколько надо денег и какие запчасти. Цены на ремонт довольно приятные и адекватные, а еще и дадут скидку. Что тоже не мало приятно. В сервисе всегда чистенько,светло и просторно. Есть яма, несколько подьемников для газелей что важно для меня и моей машины. Работают высококлассные профи по ремонту авто, знают что где открутить и куда прикрутить. Слова лишнего не скажут плохого. Из темы; а что вы хотите это же Россия!? Как это бывало до этого в других сервисах. А сервисов я перебрал не мало. И вот за три года поисков хорошего сервиса я нашел именно свой сервис где меня за два года еще ни разу ни разочаровали! Рекомендую всем газелистам.

Как то раз обратился развал /балансировка, уводило машину вправо и тресло руль на скорости, после автосервиса канистра ни чего не изменилось, возвращался еще 2 раза по гарантии итого три раза ездил на развал и балансировку. мастерам не было понятно почему обращаюсь несколько раз так как по их словам было сделано все качественно. В тот же день обратился в обычный шиномонтаж и выяснилось что чудо мастера "канистры" не обнаружили саморез в переднем колесе которое было спущено до 1.1 атмосфер так же оба передних колеса не были отбалансированы. САМОЕ ГЛАВНОЕ ВСЕ БОЛТЫ НА ВСЕХ КОЛЕСАХ НЕ БЫЛИ ПРИКОУЧЕНЫ ДОКОНЦА. Что конечно угрожало моей жизни .обратился в обычный шиномонтаж починили все в 2раза дешевле. В связи с чем хочу сказать что качество обслуживания канистры ужасное

Первый раз не так давно пришлось обратиться именно сюда. В принципе сделали машину хорошо, действительно не подкопаешься. Но блин озвучивали одну сумму, а получилась совсем другая, потому что мне оказывается сделали еще, то чего я абсолютно не просила, причем без согласования по звонку со мной. Зато то что нужно было мне не сделали, пусть и мелочь но про неё забыли. Деталей нет никаких, всё приходится бегать искать самой. Как так можно диагностировать подвеску, что только под конец когда машину уже забирать мне сказали, что у меня там еще недочет который лучше побыстрей поменять. Единственно адекватный мастер там это Антон, реально знает своё дело, если бы не он дык и про недочет последний бы утаили наверное. Ну в общем оценка твёрдая "Бывает лучше" хотя и сделали хорошо, даже то что не просила. Но вот из-за таких "мелочей" не очень хорошее впечатление сложилось к сожалению.

Заезжаю сюда на мойку. За свои 350 рублей мою недорогую(!) машину отмыли как будто для продажи! И под ручками прошёлся и под арками как следует отмыл, может бригада была такая..

Сервис ни хорош, ни плох. Абсолютно средний. Записывались на субботу, на замену тормозных колодок. Пришли, никого нет. Походили, погуляли, через минут 30 нас приняли. Благо мы не торопились. Помогли тут же с выбором нужных колодок. Все сделали, все хорошо. Очень хочется отметить продавца Егора из отдела запчастей. Супер классный специалист, всегда поможет, подскажет, и все грамотно объяснит. Сейчас если что-то нужно приобрести, сначала едем в Канистру консультируемся с Егором, потом все делаем))) Спасибо.

Страшно попасть в такой сервис. Меня судьба свела с ним дважды и обо раза в тиком шоке от слесарей. Первый раз приехала поменять бензонасос. Сняли бензобак, поменяли фильтры про бензонасос забыли....я настояла на том, чтоб его все таки поменяли, наслушалась в свой адрес отборного...Второй раз попросила убрать предохранитель с омывателей фар, казалось бы что проще... но не тут то было ... слесарь час его искал, внимательно изучая инструкцию в тоге я уехала ни с чем...Мой нравиться, моют хорошо, но ремонт точно не здесь!

Ужасный автосервис!!! Моя страховая компания " Северная казна" отправила меня в это место на ремонт машины: смена бампера, фары, туманит и колесного диска. Детали я ждала 2 месяца, но это ладно. Наконец- то после того, как я им позвонила сама они сказали, что детали пришли. Машину сдала . В итоге, пришла забирать, а на капоте вмятина, на крючке решетки радиатора трещина такая, что еще чуток и все отвалится. Я была мягко сказать в шоке, так как к машине отношусь очень трепетно. Я тут же предъявила претензии. На что получила ответ, что вмятину я сделала сама, это не их вина, а трещина пошла от аварии ( хотя мне в другой бок въезжали). Они предложили мне посмотреть камеры видеонаблюдения, хотя там сложно что- то увидеть. Вообщем это дело сложно доказать, времени и сил жалко. Поэтому я решила предупредить всех - сдав свою машину в этот ( если его можно назвать) автосервис , ваша машина получит новые увечья.

Добрый день! Воспользовалась услугами сервиса по смене колес (разбортовка, забортовка, подкачка, балансировка.Не рекомендую. Долго и некачественно.Ждали 1,5 часа, хотя предварительно записывались. После смены почти сразу сработал датчик сниженного давления в шинах. Померили - 1,5 - 1,6, вместо 2,0-2,2 нормативного.

Как то приехал я на развал\схождение, по совету лучшего друга, в данный сервис, после замены стоек, машина ваз заниженная. После хорошей экспресс мойки, попал к молодому слесарю который принялся за работу, и через 10 минут заявил, что машина занижена и надо доплатить 500р. Уточню, что неделей ранее этот самый лучший друг приехал в этот же сервис, тоже на заниженом авто, и цена не увеличивалась на 500р. Повезло что этот самый друг, во время работ находился со мной, мы с ним сказали что доплаты с нашей стороны не будет, цена по прайсу. После этого, слесарь куда то ушел в каморку, через 5 минут пришел что то пробухтел и начал делать. Когда он проводил работы, он даже и слова не сказал, что у меня порваны пыльники на элементах ходовой части и развал\схождение делать нет смысла. Больше туда не езжу )

Заехал для проведения сход-развала, сказали что пока занят стенд и надо подождать 40 мин. Сказал что буду ждать. Прошло 1 час и 20 мин. Спрашиваю сколько ещё ждать, а в ответ, ну ещё минимум 1.5 часа ! Я в шоке

Добрый день! Три года не посещал сервис "Канистры" , сегодня приехал, думал может что-то изменилось к лучшему... И всего-то надо было поменять задние тормозные колодки (тормоза барабанного типа). Мастера (трое!!!) - ни тебе замера толщины тормозных накладок, ни проверки выработки на барабане, суппорт вообще не трогали (хотя по технологии требуется разобрать и проверить, при необходимости заменить манжеты. После сборки нанести новую консистентную смазку) О том что необходимо делать смазку (специальной смазкой для тормозных систем) поверхностей контакта тормозной колодки и тормозного щита, поверхности контакта и удерживающей пластины и тормозной колодки, винта автоматического регулятора, мастера понятия не имеют. На мое замечание с умным видом ответили, что такое никогда не делается. О замере зазоров (СПЕЦИАЛЬНЫМ щупом) тоже не знают. О проверке и регулировки тормозов после выполненной работы, тоже не знают. По крайней мере ничего этого не было сделано. В результате пока ехал до дома, дважды чуть не попал в аварию! Тормоза не работают!!! Что, тоже напишете в ответе, что исправитесь?

проходил там ТО на своём КИА СИД на 55 тыс.км. Всё понравилось!!! Приехал с самого утра, нужно было много чего там сделать: поменять масло, фильтра + топливный, лампочки и кое-что по мелочи. По времени около 1,5 часа. Порадовало то, что пока отваливался грязный снег от машины, его тут же убирали поломоечной машиной - отлично! Ну и места там много, да и магазин там же. В общем теперь я проходить ТО буду только там!!!