Отзывы Тойота Центр Екатеринбург Север, автотехцентр

Сдавали в вашем автоцентре Прадо. Нам позвонила девушка и сориентировала приехать в автоцентр для продажи автомобиля. Не охотно согласились, так как думали, что нас обманут или очень дёшево оценят автомобиль. В автоцентре нас встретил менеджер Никита. Оценили наш автомобиль достойно, провели полную диагностику и рассчитались в Обещанный срок. Компания отличная, менеджер адекватный, все понравилось, приедем к вам ещё раз

Добрый день! Моё обращение по поводу не корректного поведения Токманцева Никиты. От вашего салона пришло предложение купить мой автомобиль. Я приехал и сдал автомобиль на осмотр. После осмотра мне Никита сказал, что на моём автомобиле установлены колодки не правильно (устанавливал в компании Римекс) и развалились новые сайлентблоки задней балки (которые я установил 3 недели назад тоже в хорошем сервисе). Я приехал с претензией в Римекс - проверили и сказали, что и колодки и сайлентблоки в отличном состоянии и установлены правильно. После я позвонил Токманцеву Никите - я хотел понять, в чем причина недочётов по моему авто... он сказал, что компания Римекс плохой сервис и люди там не обучены и набраны с улицы. Это слышали специалисты компании Римекс. А потом Господин Токманцев нагрубил мне лично! Мой авто - Солярис, был у Вас 24.09.2022

Писала я помню отзыв на 5 звёзд про этот салон пару лет назад. Сегодня была на автомобиле, который пробежал 8000 км, проблема-гремит подвеска. У Рав4 гремит подвеска на пробеге 8000 км

Есть мнение, что театр начинается с вешалки... Продолжим, но уже взглядом автомобилиста... Являясь клиентом Тойота Центр Екатеринбург Север, когда наступило время очередного технического обслуживания при звонке на номер +73432220044 Вежливое приветствие по имени отчеству, такого нет нигде (несколько разных авто, обслуживание у официалов) Ваш визит будет в удобный день и подходящий час... Оставив авто на обширной парковке вы проходите через двойную входную группу с автоматическим открытием проходя по красной ковровой дорожке первое, что вас встретит - улыбка персонала, далее можно прогуляться по шоу руму, посмотреть пощупать модельный ряд, посетить кафе/буфет или окунуться в объятия массажного кресла в клиентской зоне, но сегодня мы приехали на сервис... Встреча, оформление необходимой документации и передача ключей, затем вам поступает звонок, когда авто проехал мойку и вот вы приглашены на приемку, где сервис консультант со всей шириной познаний конструкции авто ответит на любые вопросы... После авто переезжает к профессионалам своего дела, у механников 2й дан черная изолента *юмор... Сотрудники очень точно делают своё дело! По желанию можно присутствовать при выполнении работ... Сделали даже больше чем предпологалось, закрепили локер хорошим винтом, который покинул свое место где-то на просторах нашей необъятной... Каждое ТО предпологает чистку и смазку тормозных механизмов, что обеспечивает безопасность... Я как-то в корейском сегменте при ТО запросил аналогичную услугу, там на меня весь сервис смотрел как на пророка Моисея, но за место 10 у меня было 3 пожелания при проведении работ))) Они пожелали спуститься на их уровень познаний... в итоге там не сделали. За всё время обслуживания ТЦЕС соответствует строгим стандартам и удивительным отношением к клиентам! Спасибо!

Отличный сервис и персонал, ремонтируют быстро и качественно,отдельное спасибо сервис консультанту Рустаму. Отдал машину на день,приехал все сделали,все качественно и замечательно. Лучший салон и сервис)

Ремонтировал Lexus lx 570. Впечатление от компании очень приятные, эти два человека (Рустам и Евгений) работали в отличном взаимодействии, решая быстро все мои проблемы. Самое приятное - отдал, и забрал готовую. Никаких доп поездок, запчастей из других мест и т д. Менеджер все решил. Мастер все что нашёл - устранил. Есть замечания по авто ещё, приеду позже ещё раз

Последний автомобиль обслуживаю на Восточной. Обращался в другие автоцентры toyota, но больше понравился сервис и отношение здесь.

Если снова покупать Тойоту, то только здесь и только у менеджера Максима! Всё чётко, спокойно, обстоятельно. Но больше всего восхищает то, что даже спустя два(!) года после покупки, он отвечает на мои вопросы по машине! Вот прям респект!!!!

Специалист Никита помог с выкупом нашего автомобиля. Очень благодарны. Отличный салон, приятные сотрудники. 5 баллов!!!

Очень понравился данный автосалон!!!!! Красивые автомобили стоят на продаже. Желаю удачи и успеха в работе автоцентра.и очень много успешных сделок!!!!

Менял запчасть по гарантии, отдельное спасибо Никите Тахировичу за оказанный сервис. Культурный, воспитанный профессионал, всегда перезванивает и держит в курсе сроков и хода ремонта

Отличный сервис и персонал, ремонтируют быстро и недорого, отдельное спасибо сервис консультанту Рустаму и механику Евгению

Приобрёл автомобиль Тойота Камри в 2017 году, в конце февраля. С приходом очередной зимы заметил странный стук при запуске и остановке двигателя автомобиля в холодное время (от -10). В ходе очередного ТО поинтересовался у мастера-приемщика, что это может быть? Тогда мне ответили, что это звук привода замков капота (устанавливал дополнительно), такая у них особенность. В принципе, звук не сильно раздражал, так как проявлялся только при запуске и остановке двигателя, длился не более пары секунд, так я как-то и смирился с этим, в тёплое время года его вообще не было слышно. Совсем недавно я подвозил своих знакомых, один из них работал какое-то время в дилерском центре Тойоты, он мне и подсказал, что этот стук вовсе не привод замков, а муфта vvt-i, замена которой стоит не мало. В результате диагностики предположение знакомого подтвердилось. Не знаю, намеренно мастер-приёмщик тогда сослался на неисправность другого узла или нет, но факт в том, что гарантия уже пошла и замена теперь будет за мой счёт.

Мы с мужем купили новый рав 4 и продали в трейд ин тоже рав 4. Приехали из Каменск-Уральского рано утром, дождались открытия салона, нас встретил менеджер и все прошло удачно. Спасибо вашим менеджерам Антону и Никите. Отличные ребята, чистый , красивый салон, всем довольны

Страховая компания направила для замены заднего бампера. Первый раз приехал на 30-40 минут, оформили, заказали материалы. Меньше чем через месяц пригласили на подбор краски. Время потратил около 1 часа 20 минут. Третий раз пригласили через день в удобное для меня время на 1 час 30 минут. Одним словом, поменяли бампер так, что я не почувствовал неудобств. Покрасили качественно, поменяли быстро, в цвет попали идеально. Спасибо! Так держать.

Приобретал автомобиль, Toyota Camry у Тойота Север по улице Восточная 1. Это место где работают профессионалы своего дела! Хочу выразить свою благодарность старшему менеджера Грицову Александру, ответил на все вопросы максимально подробно и информативно, автомобиль был в наличии, реально можно уехать на новом авто в день обращения к дилеру. Так же большая благодарность кредитному специалисту Рогожиной Надежде, ответила на все интересующие вопросы и помогла с подбором выгодной страховки, при получении автомобиль был красочно оформлен, что меня приятно удивило, не все салоны вручают так автомобили, сделали так же несколько подарков. Коллективу большое спасибо, продолжайте в том же духе!

Выражаем благодарность Максиму и Никите за профессионализм и знание своего дела. Все доступно объяснили, на протяжении всей сделки помогали в сложных вопросах. Ребята знают своё дело.

Был здесь когда примерно в июне месяце 21 года, 4 часа диагностировали машину, не смогли найти причину, предложили поменять робот, и коробку в сборе, аж директор сервиса лично ездил со мной пытался диагностировать, по итогу оказалось катушка, вот так вот

Всегда обслуживала авто где и преобрела, но как то не устраивало общение с мастерами. Дочь начитавишись отзывов на фламп решила меня записать в Тойота Север на восточной. Были очень хорошие отзывы о мастере Чечёткин Илья. Записались на ТО к нему. Приехали раньше на 30 минут, думали не примут, зашли, нас проводили на приемку. Нас встретил очень тепло, улыбчивый, очень дружелюбный мастер Илья. Очень оперативно занес наши все данные в компьютер. И рассказал как будет проходить дальнейшая приемка и работа с нашим авто. Вместе с ним мы прогулялись до автомобиля, осмотрели, после чего нас проводили до кофетерия, где Илья угостил нас кофе. Как нам и пообещали, нас пригласили на осмотр автомобиля в зону где ремонтируют авто. Илья очень внимательный, при нас проверил все световые приборы, жидкости в автомобиле,ДАЖЕ фильтра достал и посмотрели их состояние(мы были в шоке), было ощущение что это его машина-это очень приятно)))) рассказал что будет проводиться по ТО на русском языке без терминов.Честно скажу, нас в других салонах так тепло и душевно нигде не принимали и не рассказывали. После чего у нас спросили есть ли пожелания по авто. У меня на табло где стрелки все на эроглифах не понятно что написано, я рассказала это мастеру Илье. В другом салоне сказали чтоб устранить эту неполадку придется заплатить больше 2т.р. Мастер все выслушал и сказал все сделаем бесплатно, и сделал в течении 30 сек при нас. После приемки мы прошли до компьютера согласовали работы и стоимость. Так же нам сказали во сколько будут готовы работы. И еще угостили кофе))). К назначенному времени (даже раньше на 5 мин) нас пригласили. Илья проводил до автомобиля, все подробно рассказал-разжевал, показал уровень масла, рассказал какое состояние нашего авто, так же мы купили помощь на дороге очень дешего, почему нам никто не предлагал не пойму. Мы очень рады что попали в ваш салон, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! И особенно Илье! будем ездить только к вам!!!!

Приобретал автомобиль Toyota Camry в Тойота Север на Восточная 1, хочу поблагодарить старшего менеджера Грицова Александра, помог с приобретение автомобиля, быстро оформили кредите, кредитный специалист Надежда помогла подобрать выгодную страховку, что для данного автомобиля редкость, автомобиль приехал в срок, при получении автомобиль был красочно оформлен, что было удивительно и очень приятно, далеко не все салоны вручают так автомобили, задарили подарками, ребятам большое спасибо, продолжайте в том же духе

Хочу выразить благодарность сервисному консультанту Рустаму Зарипову, за его добросовестную работу, вежливое общение и отзывчивость. Приятно работать с такими людьми. Ни разу не пожалел, что обратился в этот дилерский центр и именно к Рустаму. Огромное спасибо!

Отличный салон! Огромная благодарность отделу трейд Ин менеджеру Никите. Продавали Тойоту вензу, приехали на оценку в Тойота- Север, до этого были в Тойота Восток. Оценили чуть дешевле, но этом автоцентре понравилось больше. Потом ещё и новый автомобиль купили . Рекомендую!!!

30.01.2022 я покупал машину Toyota Camry, загнал в сервис для проверки технического состояния автомобиля перед покупкой. Во-первых пол часа просто стояли ждали механика, о времени ожидания никто не предупредил, около двух часов машину проверяли, с механиком разговаривать не дали, якобы, не отвлекать его от работы. По итогу заявили два нарекания по технической части, и взяли за работу 4500 руб. И меня бы все устроило , машину я купил, НО в машине как выяснилось проблемы с электричкой, которые при диагностике не выявили,собственно для чего я и посещал центр. Так же мне заявили, что я смогу обговорить результаты диагностики с сотрудником центра, сотрудник, просто зачитал мне заключение механика и не стал отвечать на вопросы, сказал я ничего не знаю.

Хочу выразить благодарность Беляевой Юлии, старшему менеджеру отдела продаж. Клиентоориентированная, умная, тактичная. Отличный специалист! Все выполнила в срок, сработали четко. Автосалон- смело могу рекомендовать. Благодарю!

Очень рады и довольны покупкой Камри 23.01.2022 в Вашем салоне благодаря прекрасному Менеждеру по продажам Денису Сеноскокову и Агенту по страхованию Надежде Рогозиной!! В нашем Челябинске не хватает в дилерских центрах такого замечательного и качественного обслуживания! Сделка прошла легко , цены не скакали , наоборот получили хорошую скидку на Каско. Денис на первую нашу встречу вышел с выходного, и провёл целый день с нами на работе. Оценили наш автомобиль, провели качественную диагностику , подобрали автомобиль для нас. В назначенный день покупки все было так как и было оговоренно ( например в Челябинске цена после предоплаты изменилась на 40 тр больше, после чего мы отказались от Челябинского обслуживания и нисколько не пожалели) . Денис отвечал на все вопросы , давал дельные рекомендации, был крайне учтив и доброжелателен!! После покупки вручил подарки!! Мы остались очень довольны покупкой и обслуживанием !! Рекомендуем!!

Хочу поблагодарить старшего менеджера отдела продаж Беляеву Юлию за компетентность, отзывчивость и человеческий подход! Помогла подобрать автомобиль, отвевающий моим запросам. Покупкой очень доволен, Юлия профессионал своего дела!

Хочу отметить работу инженера сервисного обслуживания Чечёткина Илью. Приходилось общаться с ним 2 раза. Понравилось душевное отношение к клиенту, точность и компетентность в ответах на мои вопросы. Сегодня был на ТО-2. Перед началом ТО Илья перечислил весь перечень выполняемых работ, с терпением выслушал и полностью ответил на мои "дурацкие" вопросы. По окончании ТО проинформировал состоянии моего автомобиля. Все четко, грамотно, по делу, очень доброжелательно. Огромная благодарность Чечёткину Илье, ну и конечно, всему Тойота Центр Екатеринбург Север за качественную работу и заботу о клиентах.

Купили автомобиль в Тойота север . Очень всем довольны. Отдельное спасибо менеджеру по продаже Юля Беляева. Просто мастер своего дела , подобрала все прямо как мы просили , все вопросы какие возникали, помогла разобраться . И так красиво оформила покупку автомобиля , все прошло просто на высшем уровне . Так что если нужна Тойота , то только к Юле .

29.12.2021г. Покупал в салоне Тойота-Север авто раф4. Хочу выразить особенную благодарность Корникову Антону. За все время общения с ним по т/ф, я понял какой это комуникабельный и высоко профессиональный человек - знающий свое дело. Всё расскажет, выслушает вопросы и подскажет как лучше сделать. Когда мы с женой и сыном приехали в салон к 9.30ч то у Антона уже были подготовлены документы на авто чтобы нас сильно не задерживать. Ребята из трейд-ина сработали тоже быстро и профессионально. Но Антон устроил нам такой праздник что мы все ещё в шоке. Я не первый раз покупаю авто из салона но такой атмосферы не видел ни где. Когда нас пригласили на осмотр авто - это было что-то. На крыше авто был бант, на капоте подушечка, а на ней ключи от авто вокруг шары. Можно подумать что в сказку попали, это просто не передать словами. Я даже не знаю как можно выразить столько эмоций, позитива, добродушия и понимания клиента-это эйфория! Сделал нам подарки - от которых голова закружилась- ну точно сказка! Даже пришлось в гонг ударить. Такие люди как Антон несут радость людям и праздничную атмосферу. Заряжает позитивом на весь год. На всю жизнь останется в памяти покупка авто в салоне Тойота - Север! Буду всем рекомендовать ваш салон и особенно Антона! Хочу поздравить салон с Новым годом пожелать больших продаж и радовать людей своей добротой и профессионализмом!!! Александр.

25.12.2021 приобрели авто ,с использованием Трейд-ин в Тойота - Север Екатеринбург,отличный автосалон,менеджер Юлия Беляева очень внимательный и грамотный в своём деле специалист , быстро и корректно помогла нам оформить документы ,сдать наш старый авто в Трейд-ин и оформить новый,сократив наше пребывание в салоне до минимума.

Огромное спасибо менеджеру Артёму, уговорил купить у них rav 4, хотя хотела другой марки, оформил все быстро, все объяснил, ничего не навязывал. Всё остались довольны.

16 ноября приобрёл в данном центре Тойота Рав4, хочу выразить свою благодарность сотрудникам, в частности старшему менеджеру отдела продаж Грицову Александру и менеджеру кредитного отдела Надежде. Ребята профессионально подошли к вопросу моего приобретения данного авто, разложили всё по полочкам, смогли подобрать достойные условия приобретения, в общем остались только положительные эмоции от общения с сотрудниками данного центра. Рекомендую всем, кто решил приобрести автомобиль тойота, обращаться в эту компанию, т.к. здесь менеджеры профессионально смогут подобрать для Вас предложения и отношение к клиенту здесь на высоком уровне

Выражаю благодарность Тойота центру Север в лице Грицова Александра. Александр компетентно сопроводил меня на всех этапах сделки от подбора автомобиля до выдачи ключей. По ходу не возникло ни одного вопроса, не были нарушены обещания и сроки, как итог, с положительными впечатлениями о салоне и Александре в частности, уехал на новом Рав4. Всех друзей буду отправлять за новой тойотой к вам

Все понравилось, с лизингом все процедуры заняли за 2 недели. Спасибо всем менеджерам. Тех.обслуживание будем так же проходить на Тойота север.

Приобрел сегодня Камри. Выражаю большую благодарность Антону Корникову! Отработал очень профессионально. Всегда дружелюбный, отзывчивый, обязательный. Грамотно проконсультировал и подобрал машину по потребностям. Не навязывались ненужные допы - сделали только необходимое конкретно для меня. Машина огонь, сервис огонь, что ещё надо для отличного настроения!) Будем обращаться в дальнейшем только к нему) и уже очень скоро)

Хороший сервисный центр, делала плановое обслуживание, замену масла и фильтров. Сервисный менеджер Рустам был очень вежлив, оперативно подготовил все документы, мастер по обслуживанию Глеб сделал всё быстро! Ещё и машину помыли, спасибо большое ребятам!

Автосалон Toyota Север произвел только положительные впечатления. Особенно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Беляеву Юлию, которая быстро и качественно выполнила свою работу! Выбирал себе RAV 4 это не первый мой автомобиль покупаемый в автосалоне, но только в этот раз получил удовольствие от покупки. Сделал рассылку по автосалонам о желаемом автомобиле через autospot.ru (тоже отличный коллектив). Получил сразу множество звонков от менеджеров салонов даже из соседних областей, которые обещали выгодные предложения. В течении недели выслушивая одинаковые предложения без особых скидок и подарков на дополнительное оборудование. Выбрал авто в Челябинске все устраивало, кроме салона автомобиля, но другие варианты не подходили по двигателю , трансмиссии. На следующий день договорился, поехал. Автосалон был уже девятый или десятый, не помню. Еду я, значит, в Челябинск утром. Звонок: доброе утро это Юлия…. С Юлией созванивались ранее, я оставлял свои предпочтения, но на тот момент подходящего авто не было. Говорит: что утром пришло авто подходящее вашим требованиям . Сегодня подготовим, завтра можно забрать. Я говорю: уже выбрал авто, еду брать в наличие в Челябинск, спрашиваю:а цена? Юлия озвучила, и это предложение было самым выгодным за эту комплектацию. Говорю еду к вам. Ответ Юлии запишитесь на оценку(train in), там все занято. Юлия все организовала, озвучила что авто не готово, но до вечера точно подготовят к выдаче, подготовили, вклинились сделали диагностику старого, который сдавался по Trade in, мы обговорили цену (которая была самая лучшая из всех предложенных). За день мне подготовили автомобиль. Отнеслись с пониманием и уважением к моему времени. Утром приехал на старом, к вечеру уехал на новом! Еще раз спасибо Юлии и всему коллективу за отлаженную и оперативную подготовку авто.

Выражаю огромною благодарность Тойоте Север, в частности Юлии Беляевой, помогла с выбором автомобиля и его скорой доставкой (что в наше время практически не реально). На все мои запросы, пожелания, "подсчеты", хотелки отвечала развернуто, открыто. Процесс покупки прошел быстро, без замечаний. Параллельно успели и про футбол, и про погоду пообщаться, что конечно радует! Рекомендую салон и менеджера! Все супер!

Выражаю огромную благодарность за оперативное и высококвалифицированное обслуживание! Просим поощрить Александра Лапшина. С уважением, ваш клиент Сергей.

Добрый день! Салон отличный, расположение для меня удобное. Забрал новый автомобиль 14.10.21, спустя три недели, после заключения договора, что в нынешнее время считается очень быстро. Трейдин ин отличный, Евгений и Владимир молодцы, знают своё дело. Огромная благодарность Беляевой Юлии Сергеевне, за прекрасный автомобиль. Я остался очень доволен грамотным обслуживанием и компетенцией. Руководству салона желаю огромных успехов и стойкой конкурентоспособности!

Меня зовут Алексей. Я владелец Марки Тойота с 2004 года. В этом году решил поменять свои стереотипы. Решил посмотреть европейский автопром, смотрел Ауди, Мерседес, Вольсваген, но проведя параллель между Тойотой, в очередной раз выбор пал на Тойоту Лэнд Круйзер Прадо. И я попал опять в Тойоту, но уже в дилерский цент Тойота Север Екатеринбург. В первую очередь хочу сказать огромное Спасибо и поставить большой и жирный + менеджеру по продажам Антону Корникову, в наше время очень сложно найти хорошего и позитивного человека, который знает свою работу на все 100. Когда я позвонил в салон, меня направили сразу на Антона, и он мне популярно донёс информацию о наличии автомобилей и предложил подъехать в салон и пройти тест-драйв на Тойота Прадо, я не долго думая через час был уже в салоне. И пока мы оформляли машину на тест-драйв, Антон мне предложил рассмотреть два варианта в наличии Тойота Прадо Элеганс и Юбилейную версию, выбор пал на Юбилейную, на данном Авто были установлены допы, Мы их обсудили и все порешали, ещё были не большие проблемы по данному Авто, но и эти проблемы Антон решил. Пройдя тест-драйв, мы договорились что через неделю подготовят автомобиль и мне его смогут продать. Ровно через неделю мы приехали за автомобилем. Произвели бумажные манипуляции, подписали договор и вот машина моей мечты в моем владении. Ещё раз огромное Спасибо Корникову Антону и руководству дилерского центра Тойота Север Екатеринбург, за работу и за сотрудников, которые вас окружают.

Прекрасный дилер Тойота-Север на Восточной, 1, купила у них Камри. По сравнению с другими дилерскими центрами Тойоты, как небо и земля. Другие дилеры ничего не могут предложить даже если ждать 2 и более месяца, в лучшем случае 4 месяца, но не забываем, что сейчас пандемия и случиться со сроками может все что угодно! В Тойота-Север же от момента заключения предварительного договора до покупки прошло ровно 1,5 месяца. Мне предлагали даже через 2 недели, но цвет и комплектация мне не подошли, я намечтала себе чуть другое)) Мой менеджер отдела продаж Антон Корников сделал все, чтобы я осталась довольна окончательным вариантом доп оборудования и продажей своей машины в Трейд Ин (сдала Киа Оптима), подарил подарочки, что очень приятно. Ну и конечно же Антон почти круглосуточно был на связи, что тоже оказалось важным для меня))) И ещё…. Я рассматривала покупку K5 и Мазды6, но там за доп оборудование, которое сейчас в обязаловке у любого бренда автомобилей надо заплатить 350 тысяч сверху, а предложат за эти деньги неравноценно. Вот и подумаешь надо ли тебе это, когда в Тойоте в разы меньше и все подберут справедливо!

Хочу выразить огромную благодарность Юлии Беляевой за ее компитентность и отзывчивость по всем вопросам при покупке машины! Машину покупала пару дней назад! При оформлении все документы были заранее полность подготовлены, разложены по папкам. Юлия очень доходчиво и в деталях рассказала мне об особенностях и технических характеристиках автомобиля, показала наглядно различные детали, вообще сам процесс окончательного оформления машины прошел быстро и слаженно благодаря компетентности менеджера, за что ей огромная благодарность! Всем рекомендую обращаться именно к Юлии при покупке автомобиля в салоне «Тойота Центр Екатеринбург Север»на улице Восточная , 1.

Замена масла с фильтром Королла. Дмитрий Картавченко сервисный консультант провёл процесс сервиса на отличном уровне. Безупречно!

Покупал в данном салоне новую Camry. В отделе продаж сначала по телефону проконсультировал менеджер Антон,ему отдельное спасибо! машинка интересующая меня была в наличии. Свою машину хотел сдать в трэйд ин- сделали предварительную оценку- все устроило. Приехал на следующий день поставил свою машину на диагностику- все сделали оперативно, стоимость по трейд ин не изменилась! Подготовили новую машину - все на высшем уровне!!! Шарики, бант, шампанское! Менеджеру Дмитрию Фудину респект за компетентность и профессионализм! Однозначно рекомендую !

Огромное спасибо Александру Грицову за помощь в подборе заказе и ожидании нового автомобиля. В феврале заказал новый автомобиль и Александр помог во всем. От рекомендаций по цвету, до того, какие секретки уже надо ставить на готовый автомобиль. Оперативность и компетентность - два самых главных составляющих. И ура! Я новый обладатель Highlander. Александру успехов, а тойоте - север долгих лет процветания. Сегодня я самый счастливый человек!

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность от всей нашей семьи Клевакину Ивану за помощь в покупке автомобиля. В августе 2021 обратились в салон Тойота Центр Екатеринбург Север на улице Восточная , 1 и поняли , что вот он настоящий сервис и консультация и помощь в приобретении автомобиля. Рассматривали несколько марок машин , посетили много центров. Иван очень хорошо нас проконсультировал и мы сделали свой выбор в пользу Тойота. Все то время, пока мы окончательно принимали решение, Иван был с нами на связи( наверное, мы его замучали

Добрый день всем! Хочу выразить благодарнарность автоцентру Тойота Север, и мастеру Илье. Очень быстро доставили запчасти и оперативно устранили неисправность по гарантии. Я очень довольна обслуживанием и подходу к клиентам! Отличный сервис и работающий в нем персонал!!!

Покупала в центре на Восточной 1 новый авто Тойота RAV4. Хочется отметить высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение специалистов салона. Это менеджер отдела продаж Клевакин Иван, который сопровождал весь процесс сделки до покупки авто. Специалист отдела трейд-ин Никита быстро и грамотно предложил лояльные условия сдачи моего предыдущего авто. Специалист отдела кредитования Быкова Кристина смогла предложить наиболее выгодные условия кредитования и страхования, и весь процесс получения кредита был понятным и хорошо организованным. Хочется пожелать специалистам салона успехов, профессионального роста и благодарных клиентов. Рекомендую обращаться в данный Тойота Центр.

Хочу выразить благодарность коллективу Тойота Центр Екатеринбург Север. За короткий период привели в полный порядок мою Тойоту Камри . Очень жалею, что раньше не обращалась к Вам. Особую благодарность хочу выразить сервисному консультанту Чечеткину Илье! Прошу поощрить данного специалиста. Спасибо Вам большое!

Хочу выразить благодарность отделу сервиса и лично Дмитрию Картавченко за помощь в проведении очередного ТО нашего автомобиля RAV 4. Все работы были проведены на высшем уровне, внимательность и отзывчивость Дмитрия и коллег были с самого начала приемки автомобиля. После проведения обслуживания мне передали необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Спасибо и до новой встречи в автосалоне.

Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Просим поощрить вашего сотрудника Александра Лапшина. С уважением, ваш клиент Сергей.

Купила новый авто в этом салоне, за все 5+++!!! Спасибо Артёму Шишкину, Надежде (Страхование) и Никите (трейдин) за качественную работу, отличный сервис и доброжелательность!

24.07 Записался на дефектовку порогов на 26.07-е в 19.00. Договорились по телефону что поднимут, промоют, посмотрят на предмет иной коррозии, скрытых дефектов. Эти слова я не выдумал, человек дословно на том конце трубки так и сказал. Услугу оценили в 2 с чем-то тысячи. В итоге я приехал во время(19.00). Спустя 10 мин вышел человек на парковку с попыткой оценить "так". На вопрос, будет ли обещанный осмотр на подъемнике с промывкой и детальным осмотром и т.д. получил невнятный ответ, что это долго, займёт часа три, уже вечер(19.10) рабочий день скоро заканчивается (20.00), поэтому никто этого делать не будет. Получается я ехал в час пик целый час и зря, обратно еще час. С виду красивое здание, интерьер, с ожиданием хорошего сервиса, качественно оказанной услуги, а на деле колхоз.

Странное место ! Пришлось ждать сотрудника 53 минуты, а потом ещё оценили мою машину на 280000 дешевле по сравнению с двумя предыдущими, что повергло меня в шок и просто встал и ушёл неприятные остались эмоции (

Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив автотехцентра Тойота-Север. А именно: Менеджера, Зарипова Рустама за чуткое и ответственное отношение к клиенту. И механника Константина, за качественный ремонт моего любимого Lexus RX400h. Как выяснилось, машина такой модели впервые ремонтировалась в этом автотехцентре, и надо сказать, что ребята справились со своей задачей на все 100%! Спасибо Вам огромное! Обязательно буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.

Большое спасибо Корникову Антону. Он большой молодец и настоящий профессионал своего дела. Благодаря ему приобрёл замечательный RAV-4. Дал много дельных советов и в сверхурочное время 2 раза решал с нами все насущные вопросы. В целом выражаю благодарность руководству, что сделали хорошее предложение. С удовольствием буду приезжать на ТО к вам!

Добрый день. 19 июня 2021 приобрели автомобиль RAV4. Безумно рады. Спасибо сотрудникам всех отделов: кредитования, сервис, Trade-in, отдел продаж, обслуживание на высшем уровне

Огромная благодарность Юлии Беляевой за приобретение новой машины и за ее терпение,так как мы плохо слышим. Не смотря на отсутствие слуха,она общалась с нами через переписку. Такой человек редко встречается везде.

Очередная шарашка, а не отличный сто, который заботится о свой репутации, работает с аско-страхованием! Выбила с горем пополам со страховой направления на ремонт в этой шарашке! По такому отношению к клиентам, других названий у меня для вас нет! 04.06.21 з/н ЕМС387591 заставила в прямом смысле слова выдать на руки акт сдачи-приёмки авто на осмотр! Деффектовку не выдают, говорят, что заказчик страховая, задаём вопрос, а мы кто, с улицы, неееттт, клиент, так выдайте деффектовку, неееет, мы не можем! СТО Тойота цент Екатеринбург Север (ИП Мельчаков С.Г.) оказывает давление и склоняет к подписанию соглашения на выплату, либо замену запчастей неоригинальными запчастями! Сейчас, имея на руках 3 направления на ремонт СТО целенаправленно затягивает согласование моего приезда и сдачи авто на ремонт, ссылаясь на то, что страховая телеграммой уведомила о приезде в СТО 16.06.21 в 10.00 (телеграмма была получена днем 15.06.21 без согласования со мной)! Якобы у них нет направлений, хотя администратор сказала, что есть! Пока итог разговора жду звонка с СТО до 19.06.21, они будут выяснять про направления со страховой!

Покупал авто в данном салоне! Обслуживание на высочайшем уровне понравилось абсолютно всё от консультации отдела продаж а так же консультации сотрудников отдела кредитования страхования и трейд ин! Хотел бы выразить огромную благодарность Беляевой Юлии(специалист отдела продаж), Неумоиной Юлии(специалист отдела кредитования и страхования), Николаеву Владимиру(отдел трейд ин),данный коллектив просто бомба!!! Ребята настолько знают своё дело что делают свою работу без всякого труда! Такого качественного обслуживания я не получал давно! И отдельное спасибо и благодарность хотел сказать ещё одному сотруднику Рогожина Надежда(специалист отдела кредитования) Надежда спасибо вам за ваш труд за ваш весомый вклад в данной организации!!! Именно на таких специалистах держиться качественное обслуживание данной организации!!!

Очередной шиномонтаж на своем авто. Техническая часть - "крутить гайки" на высоком уровне...видимо, Тойота не зря выдала вам сертификат и следит за этим, а вот общение с клиентами и не важно с какими и по каким вопросам, у части ваших "начальников" оставляет желать лучшего. Мой вопрос о неверном оформлении первичных документов, встретил со стороны одного из "начальников" бурю негативных эмоций...из серии "сюда не смотри, эта информаци для нас", на комментарий того, что "начальник" некомпетентен в плоскости требований оформления первичной документации перешёл на хамство и при этом даже запретил своим подчинённым продолжать диалог...при это девушка консультант, ослушалась его и сгладила данную ситуацию (пусть поучится у своих подчинённых). После мне перезвонил иной "начальник" извинился и обещал вернуться с решением, по вменению отв-ти к хаму, но так и не вернулся...видимо забЫл или забИл...деньги то за сервис оплачены. Я выбираю вас как сервис с высоким уровнем не только "крутить гайки", а и за отношение к клиентам, если бы я хотел бы общаться с "быдловатым человеком" выбрал бы шиномонтажку на обочине по цене в два раза дешевле. У вас есть отличные сотрудники, умеющие общаться с любыми клиентами, а вот таких хамов как тот, что быдлил в общении со мной гоните в шею !!! PS. Я до сих пор жду от вас решение по вменению отв-ти "начальника" что нахамил мне.

Ну такая хорошая тройка - не больше. Единственное, что обычно меня радует это менеджеры из зала ТО, они всегда хорошо общаются. Остальные же как будто недовольны твоим присутствием. Раньше всегда были в Тойоте в Тагиле, там такого отношения не было. Может быть это именно проблема в севере?

Доброго времени суток! Доволен качеством обслуживанием +10 (делаю ТО и ремонтирую машину только здесь!), очень приятный и грамотный коллектив, а особенно администратор сервиса Корозулина Мария и мастер консультант Инвияев Бениамин.

Компания действительно знает свое дело в продаже машин, лично дважды был клиентом данного автосалона, оба раза получал те автомобили и в той комплектации которые изначально планировал. Работа с клиентами поставлена на высоком уровне, отдельное спасибо старшему менеджеру по работе с клиентами Юлии, оперативная работа и чуткий подход с приятными бонусами от компании Тойота, заслуженно получают от меня и моей семьи 10 баллов. Действительно рекомендую всем обратиться в данный салон кто намерен приобрести автомобиль тойота , даже при условии отсутствия автомобиля в нужной Вам комплектации в настоящий момент, из своего опыта срок ожидания нужной нам комплектации занял 2 недели.

Самый лучший представитель оками тойота в Уральском федеральном округе! Менеджер Юлия Беляева все рассказала и подсказала, подобрала нудный вариант и комплектацию. Оформили сращу страховку и поставили все необходимое дополнительное оборудование!

Купил в Тойота Центр Екатеринбург Север новую Короллу. Машину оформлял менеджер Иван Клевакин. Весь процесс покупки прошел на отличном профессиональном уровне! Большая Благодарность салону Тойота Север. Отдельная Благодарность менеджеру Ивану Клевакин. Однозначно рекомендую Тойота Центр Екатеринбург Север!

На протяжении пяти лет обслуживала свой автомобиль в этом центре.Были замечания по ремонту,но не особо на это обращала внимание! Но вот сегодня случилось непредвиденное,спустило колесо,очень сильно,на грани аварии,ближе всего находился этот центр,думаю заеду,помогут по старой памяти! Не тут то было,девушка очень долго обзванивала мастеров,по-видимому никто не соглашался. А т.к. у меня на сегодня машина Ниссан,то вообще стали неохотно общаться со мной,поезжайте в шиномонтаж,тут где-то рядом есть,я объясню,что не доеду,но никакой реакции.Может через час кто-то подойдёт! А число по человечески бывшему клиенту,нельзя помочь!!! Были у меня мысли поменять машину и купить в вашем автоцентра,но теперь после такого отношения нет,ни за что!!!! И никому не советую туда обращаться. А если вспомнить,то вот такой момент,когда осуществляли ремонт моего авто,сняли мои парктроник и потеряли,в то время когда машина стояла в центре на покраске!!!! Это как??? Тогда мне их возместили,но сам факт!!!!Вот такой у вас "замечательный " центр! Безобразие!!!!!

Все отлично, кроме кассирши

Хочу поблагодарить коллектив автотехцентра Тайота-Север. В апреле приобрел новое авто, всем остался доволен. Особо хочу отметить работу старшего менеджера отдела продаж Грицова Александра. С момента заказа авто, в течении нескольких месяцев, данный сотрудник постоянно поддерживал связь, уточнял информацию, давал советы. В целом от заказа до получения, включая сдачу старого авто в трейд-ин, - все профессионально. Также оформил в салоне полис Каско, менеджеры Надежда и Юля все доходчиво пояснили и помогли выбрать страховую компанию по моим запросам. Рекомендую данный автосалон и указанных сотрудников. Оценка "5". По обслуживанию посмотрим, надеюсь все будет также профессионально.

08.05.2021 Доброго всем времени суток! В очередной раз хочу сказать большое спасибо коллективу Тойота Центр Екатеринбург Север. В частности, особо хочу отметить высокий профессионализм Чечеткина Ильи Дмитриевича! Советую всем! Предельно честный мастер! И просто очень хороший, добросовестный человек! Также хочу выразить благодарность мастеру цеха Шумкову Олегу и автослесарю Лебедеву Алексею! Мужчины, спасибо Вам большое за качественный ремонт моей тойоты Камри. Очень довольна. Еще раз большое спасибо!

Всем остались довольны) Спасибо огромное ) Отношение, скорость оформления, доброжелательность. Благодарны в центре всем, кто участвовал , когда приобретали автомобиль

Выражаю большую благодарность за высокий профессионализм и грамотный подход к клиентам, приобрёл автомобиль с помощью менеджера Ивана.

Выражаю благодарность менеджеру по продажам Клевакину Ивану. Все подробно и понятно объснил, профессионально провел тест драйв.

Доброго всем времени суток! Была сегодня в Тойота Центр Екатеринбург Север, меняла опору ДВС. Хочу выразить особую благодарность сервис-консультанту Чечеткину Илье Дмитриевичу. За компетентность и внимательное отношение. Работы выполнены качественно, оперативно и по доступной цене! Очень порадовала скидка на работы по программе Тойота Эконом. Спасибо за вкусный кофе! Кофе у Вас замечательный! Записалась на диагностику цепи. Эмоции только положительные. Так держать! Просьба при записи на сервис озвучивать стоимость работ, на ресепшене при записи, стоимость диагностики не назвали, сказали, что все скажет мастер.

Уважаемые сотрудники Тойота Центр Екатеринбург Север! Я приношу свои глубокие извинения за свои отрицательные отзывы! Признаю свою ошибку. Автомобиль в порядке, ремонт выполнен качественно, ГУР в полном порядке. Особую благодарность приношу Владимиру и Мичуровой Анастасии! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! И спасибо за оперативность и выезд в Верхнюю Пышму. Прямо камень с души свалился! Теперь всегда буду обращаться только в ваш сервис! Заказ-наряд КУ302397 от 25.03.2021 и КУ301378 от 20.02.2021 Обещаю больше не писать отрицательных отзывов, не разобравшись в ситуации и на эмоциях. Еще раз огромное ВАМ СПАСИБО!

Положительные отзывы только о покупке машин, о ремонте в основном отрицательные! Мне подменили гайку на правом колесе и после ремонта насоса ГУР стоит грохот металлический и руль плохо крутится, где то что то не закрутили или открутили! Говорят в данном сервисе подменяют запчасти при ремонте. Запись этого безобразия (фото и видео) выложу попозже. Машину после сервиса поставила на стоянку, езжу на ней мало. До ремонта насоса ГУР никакого грохота металлического не было и руль крутился легко одной рукой. С вашей же диагностики мне написали, что ГУР насос течет. ГУР не издавал никаких посторонних звуков до ремонта

11.04.2021 год. Доброго всем дня! Хочу поделиться результатами ремонта моей Тойота Камри 2006 года выпуска. Сначала записалась на диагностику двигателя, по причине вибрация двигателя. После диагностики, сказали, что течет насос ГУР и нужно поменять пыльник. Заказ-наряд № Е КУ 301378 от 20.02.2021 Приобрела запчасти оригинальные Япония. После ремонта насоса ГУР заказ-наряд № Е КУ302397 от 25.03.2021 руль стал крутиться очень туго, до этого крутился легко одной рукой, плюс появился посторонний металлический стук в двигателе, достаточно громкий на холостых, плюс обнаружила на правом колесе подмененную гайку, ржавую и без головки. На машине езжу мало, после сервиса поставила ее на парковку и никуда больше не ездила, сегодня решила прокатиться и пришла в ужас! Руль крутиться тяжело, одной рукой не повернешь, плюс машина издает совершенно не понятные звуки, которых раньше не было! И это при том, что была произведена диагностика двигателя и вроде никаких серьезных неисправностей выявлено не было! Да и еще, если двигатель просто вибрировал на кузов, то сейчас его просто трясет визуально! Возникает вопрос!!!! Где то что то не закрутили до конца? Почему руль крутится как на грузовике и нужно прилагать усилия? До ремонта ГУР все было отлично! И что за металлический грохот? Я в шоке...... Может так и должно быть?

Хочу поблагодарить этот автосалон за качественные и быстрые работы по проведению ТО. Обслуживаю свое авто уже не первый год, все нравится. Особенную благодарность хочу выразить мастеру приёмки авто, Чечеткин Илья. Большое спасибо за сервис!!!!

Хочу поблагодарить коллектив Тойоты Север, за помощь в покупке авто. Особенно хочу выделить Корникова Антона, он большой молодец, мы в него влюбились. Процесс покупки машины был очень комфортным. Спасибо, все было здорово! Теперь только к вам! Высоких продаж, успехов, процветания!

Выражаем огромную благодарность Александру Лапшину за проведённую работу. Как всегда всё быстро и оперативно! Просим поощрить данного сотрудника. С уважением, ваш клиент Сергей.

Покупали автомобиль RAV4, менеджер Дмитрий Фудин. Понравилось компетентность менеджера, знание продукта который продает, в назначенный день сделка прошла быстро как и договаривались.

Мастера знают свое дело

Очень понравилось организация обслуживания клиентов.Все продумано до мелочей ,ни каких лишних движений. Персонал грамотный . После них можно не проверять ,все делают качественно. Отдельно об Артёме Шишкине- человек на своем месте. Вся информация от него кратко и по делу . Никакой "воды". Салон хороший- рекомендую!!!

Сегодня приобрели автомобиль в Тойота Север. Хочется поблагодарить за организацию и приветливый персонал. Особую благодарность хотим выразить Фудину Дмитрию за профессионализм и быструю организацию оценки нашего автомобиля и выдачу нового. Проконсультировал по всем вопросам и оставил приятное впечатление не только о себе,но и о салоне в целом ! Спасибо.

Все понравилось, возможно по времени оформления долго, но покупка дорогая и торопиться в этом случае не надо. Опыт покупки в салоне первый, сравнивать не могу. Довольна. Всем спасибо.

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру по продажам Дмитрию Фудину. На высшем уровне провели сделку. Достойно оценили наше авто по трейд-ин, помогли выбрать доп. оборудование, сделали скидку. Все провели быстро и качественно. Однозначно могу рекомендовать салон. Впечатления только положительные. Оками держит марку. Большое всем спасибо!

Благодарю команду Тойота Север Екат за отличное обслуживание и отношение к клиенту!Спасибо Александру Грицову,Николаеву Владимиру и Неумоину Юлию,ребята молодцы,как клиент я очень доволен!желаю ребятам больших успехов и еще раз спасибо!!!

Спасибо большое за качественное и профессиональное обслуживание в вашем салоне, отдельное спасибо Шишкину Артему и Дмитрию Фудину. Вы профи!!!Вырвали клиента у Запада!!!